李偉透露，京東家具類目未來將在加大自營(yíng)占比、O2O、覆蓋農(nóng)村市場(chǎng)、白條消費(fèi)等方面做重要布局，而其在O2O方面的規(guī)劃在現(xiàn)場(chǎng)引起極大關(guān)注。

    一、擴(kuò)大自營(yíng)占比

    李偉介紹，京東正在嘗試與商家進(jìn)行自營(yíng)方式的合作，商家的部分商品(例如8~10個(gè)商品)入京東的倉(cāng)庫(kù)，并采用京東的物流配送系統(tǒng)。“現(xiàn)在很多消費(fèi)者在京東搜索萬‘床墊’，直接就會(huì)選擇京東配送作為篩選條件，所以如果不用京東配送，商家的商品有可能會(huì)失去一些展示機(jī)會(huì)。”

   據(jù)他透露，包括喜臨門在內(nèi)的一些家具品牌已經(jīng)在嘗試自營(yíng)的合作方式。由于品牌認(rèn)知度高，“只要價(jià)格OK，給他任何(流量)資源，反應(yīng)都會(huì)很好。”李偉透露。他表示，京東會(huì)選擇相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，適合入倉(cāng)要求的家具產(chǎn)品做自營(yíng)合作，例如功能沙發(fā)等。

    億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到，京東此前在官網(wǎng)發(fā)布的一次自營(yíng)家具活動(dòng)顯示，包括置物架、書柜書架、電腦桌椅、衣柜衣架、鞋柜鞋架、床墊、戶外家具等在內(nèi)的多個(gè)子類目已經(jīng)都有自營(yíng)商品。其中，衣柜主要集中在布藝類折疊衣柜。

    二、與線下大牌合作O2O

    雖然家具類目的O2O一直是個(gè)行業(yè)難題，但李偉透露，京東正在以“流血”的方式為O2O趟出一條路。他介紹，京東家具在今年六月份就已經(jīng)做了一次O2O活動(dòng)，這也是京東平臺(tái)的商家第一次與線下經(jīng)銷商合作O2O，效果基本符合預(yù)期。

    在O2O的合作方面，李偉介紹了幾個(gè)京東家具類目O2O的規(guī)劃：

    1、主站增設(shè)O2O頻道，對(duì)品牌商O2O單獨(dú)開店。未來，開展O2O業(yè)務(wù)的家具品牌將單獨(dú)開店，命名為“XX品牌O2O旗艦店”。
    2、選擇高客單價(jià)的品類，重點(diǎn)與定制家具、套裝家具合作;
    3、從TOP20大品牌切入。京東將選擇行業(yè)TOP20的大型品牌重點(diǎn)合作，其線下門店數(shù)量需要達(dá)到50以上，至少覆蓋一二線城市。此外，品牌商還需要對(duì)線下經(jīng)銷體系有一定掌控力;
    4、實(shí)現(xiàn)線上、線下同款同價(jià)。參與京東O2O合作的品牌商必須實(shí)現(xiàn)線上、線下同款同價(jià)，所有在線展示的商品都需要在線下門店有陳列展示(這也是前文提到商家要對(duì)線下經(jīng)銷體系有掌控力的原因);

    李偉介紹，今年618大促期間，有一個(gè)此前從來不敢做O2O的商家在經(jīng)過多次談判之后敲定了與京東的合作，全國(guó)1140個(gè)經(jīng)銷商同步參與了618大促，且促銷力度完全一樣?；顒?dòng)中，商家結(jié)合微信平臺(tái)為線上反向引流，獲得了不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化效果。

    5、指定配送服務(wù)商。李偉稱，為了保證售后安裝服務(wù)質(zhì)量，京東會(huì)給商家推薦服務(wù)商，商家只能在推薦的服務(wù)商中選擇。

    三、覆蓋農(nóng)村市場(chǎng)

    李偉介紹，今年京東對(duì)兩個(gè)特別市場(chǎng)做了布局，分別是農(nóng)村市場(chǎng)和校園市場(chǎng)。據(jù)他介紹，京東今年在三四線城市用戶的平均增長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平臺(tái)總體的增長(zhǎng)，“很多三四線城市用戶開始意識(shí)到在網(wǎng)上買家具這個(gè)事兒”，但由于物流配送方面的局限，很多商家無法觸達(dá)這部分用戶。

    在農(nóng)村市場(chǎng)，京東嘗試了一個(gè)特別策略，招募“鄉(xiāng)村推廣員”，其研發(fā)了給農(nóng)村用戶使用的軟件，一旦農(nóng)村用戶使用該軟件向村民推廣商品，最終成交后，將獲得一定的返利。
以四川為例，截至今年7月初，京東已經(jīng)在四川4-6級(jí)地區(qū)的約20個(gè)縣建立了“縣級(jí)服務(wù)中心”，招募了約4000名鄉(xiāng)村推廣員，并70多個(gè)縣建立了“京東幫服務(wù)店”，借此滲透農(nóng)村市場(chǎng)。

    四、推廣白條消費(fèi)

    在客單價(jià)較高的家具市場(chǎng)，白條消費(fèi)的效果尤其高。李偉透露，此前京東曾對(duì)同樣高客單價(jià)的珠寶類目做過調(diào)查，受訪消費(fèi)者中，有76%表示愿意選擇白條消費(fèi)(分期期數(shù)為24個(gè)月)。
李偉表示，家具類目(尤其客單價(jià)5000以上的商家)同樣適合推廣分期付款，不僅能提高顧客購(gòu)買積極性，還能提高商家客單價(jià)。

    五、加大營(yíng)銷投入

    李偉坦承，京東家具頻道一直以來在營(yíng)銷上的投入并不大，對(duì)商家的收費(fèi)也一直很低。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2014年，京東開放平臺(tái)商家廣告投入占銷售額的比例僅為0.8%。李偉稱，未來要將該比例提高到2%。

    “到今天為止，京東家具類目已經(jīng)有3000個(gè)賣家，流量開始出現(xiàn)瓶頸。雖然還不明顯，但已經(jīng)有這個(gè)趨勢(shì)。所以整個(gè)類目的流量要拉起來，僅僅依靠整站流量的自然增長(zhǎng)是不能滿足商家需求的。”李偉表示。

    套餐，在餐飲業(yè)十分常見，一般出去吃東西，服務(wù)員都會(huì)推薦套餐?，F(xiàn)今，“套餐”的模式被應(yīng)用到了櫥柜乃至整個(gè)家居行業(yè)，很多企業(yè)打著“套餐”的旗號(hào)招攬顧客，消費(fèi)者也普遍認(rèn)為套餐更為實(shí)惠。然而，面對(duì)櫥柜這種大件耐消品的套餐模式，消費(fèi)者應(yīng)該如何理性的選擇呢?

    現(xiàn)狀直擊：行業(yè)套餐遍地開花 低價(jià)套餐風(fēng)格款式缺失

    據(jù)筆者了解，近期，就有很多櫥柜企業(yè)在進(jìn)行著套餐的促銷。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，櫥柜套餐是用價(jià)格吸引消費(fèi)者，來達(dá)到一種引流的效果。而消費(fèi)者在裝修時(shí)，大都追求個(gè)性化，需求和側(cè)重點(diǎn)都不一樣，在選擇套餐后調(diào)換的可能性很大，這就涉及附加費(fèi)用的問題。并且，家庭的人員結(jié)構(gòu)、所從事的職業(yè)等會(huì)影響對(duì)廚房裝修的取向。比如房屋裝修主要為了出租，多會(huì)選擇簡(jiǎn)單裝;如果是自己暫時(shí)小住，也會(huì)選擇簡(jiǎn)單裝;而為了自己長(zhǎng)住或者裝修一次以后不打算再裝，則會(huì)謹(jǐn)慎選擇，大到風(fēng)格，小到櫥柜花紋都要按照自己喜好精心挑選。選擇套餐，如果在價(jià)格上得到便宜，那么在其他方面或許就會(huì)有所缺失;而選擇按照自己喜好，按照自己需求來裝修，價(jià)格和精力上就會(huì)付出很多。

    專家出招：消費(fèi)者理想選擇櫥柜套餐

    面對(duì)形形色色的櫥柜套餐，如何考量哪款產(chǎn)品適合自己情況?在哪些方面應(yīng)該多留些心眼兒?北京建筑裝飾協(xié)會(huì)家裝委員會(huì)秘書長(zhǎng)李玉潔認(rèn)為，選擇套餐，不單單是看價(jià)格，還要看產(chǎn)品定位、包含的項(xiàng)目以及設(shè)計(jì)的風(fēng)格是否喜歡，另外還有一個(gè)最為重要的就是售后服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者，套餐里包括了什么，不包括什么，這些都是要了解透徹，謹(jǐn)慎、理性做選擇。

    走出誤區(qū)：“只買貴的，不選對(duì)的”

    不選擇低價(jià)套餐，選擇價(jià)高的產(chǎn)品，就能確保萬無一失嗎?在櫥柜安裝的過程中，不少消費(fèi)者會(huì)有兩種錯(cuò)誤的概念：一是認(rèn)為櫥柜安裝完后晾一段時(shí)間可以去味;二是認(rèn)為櫥柜裝修材料越貴越好。業(yè)內(nèi)人士表示，在材料選擇、櫥柜安裝工序及工藝等環(huán)節(jié)就可以將環(huán)保做到最佳，而不是靠去味。櫥柜產(chǎn)品材料也不是越貴越好，而是要選擇性價(jià)比高的。