家具營銷已進(jìn)入4.0傳播時代
這是一個重新洗牌的時代，一些企業(yè)悲愴倒下，一些企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身。身處2015年的現(xiàn)在，我們告別的不僅是2014年的寒冬，還有不少曾經(jīng)優(yōu)秀的家具企業(yè)以及行業(yè)紙媒。
媒體：華麗轉(zhuǎn)身VS悲愴倒下
紙媒、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體曾在傳播史上創(chuàng)下過各自的輝煌，但在這個日新月異的年代，有越來越多的傳統(tǒng)媒體(特別是出現(xiàn)時間相對較早的紙媒)在洗牌中被淘汰，能活下來且活得滋潤的只是少數(shù)。于是，很多傳統(tǒng)媒體爭相開辦網(wǎng)站、微博、公眾號等，在新媒體中搶占一席之地，分羹新的傳播市場。
在新的傳播方式?jīng)_擊舊的傳播方式時，有些傳統(tǒng)媒體看懂了新趨勢，華麗轉(zhuǎn)身跟隨潮流繼續(xù)它的成功之路，有些半路覺醒的也能混口飯吃，還有些后知后覺的只能垂死掙扎或者干脆就滅亡了。
企業(yè)：你的傳播處在哪個時代?
隨著自媒體的盛行，微信憑借其交互性、即時性等特點(diǎn)大勢崛起，使得傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的鼠標(biāo)時代向著指尖觸摸屏的移動互聯(lián)網(wǎng)時代轉(zhuǎn)變。媒體傳播方式的變革使得家具企業(yè)在品牌營銷方面有了更多選擇。不過，并非每個企業(yè)都能抓住機(jī)遇用好資源，去樹立企業(yè)形象、擴(kuò)大品牌影響力，不少家具企業(yè)仍沉浸在過去中，看不清現(xiàn)實(shí)。
能否跟上傳播的趨勢，把好消費(fèi)者的脈搏，對家具企業(yè)的未來發(fā)展起到舉足輕重的作用。如果將家具行業(yè)的傳播分為1.0~4.0這4個時代，你的企業(yè)離4.0時代還有多遠(yuǎn)?
1.0時代傳單、DM廣告、打電話等
處于1.0時代的家具企業(yè)，它在傳播上所做的事是這樣的：
①守著一家店，拿著一疊傳單，站在街頭巷尾、店門口，逢人就發(fā)，好不容易等手上空了，一低頭卻發(fā)現(xiàn)原來都跑地上去了;
②將一沓又一沓的宣傳品手冊丟進(jìn)郵局的綠桶里，然后...就沒然后了!這樣做的效果就如那桶里的一片漆黑般讓人迷茫，消費(fèi)者收沒收到翻沒翻看，你無從得知，反正印刷費(fèi)、郵寄費(fèi)是花出去了;
③從展會等地方獲取一些客戶信息，每天不停地打電話，嘴磨破了，口水說干了，末了客戶只擠出一句“不需要”......。
雖然說上面這些方式我們或多或少地還會用到，但如果一家企業(yè)主要靠這些方式來進(jìn)行傳播，那只能說“你能做到如此out，我也是服了”。
2.0時代紙媒、電視、高炮廣告
處于2.0時代的家具企業(yè)，在傳播上的表現(xiàn)是這樣的：
①在行業(yè)報紙、雜志上投放廣告，發(fā)行量多少能起到怎樣的效果，這里水分大了去了。不過，自己拿上幾份看一著，偶爾來客戶時再拿出來露個臉，顯示一下自己也是有投廣告的人，在面子上、心理上還是能起到點(diǎn)安慰效果滴;
②以前看電視，是劇集中間插播廣告，現(xiàn)在是看廣告中間插播點(diǎn)電視劇，也許還有些消費(fèi)者有那個心情乖乖呆電視機(jī)前看完你的廣告，不過實(shí)際情況更有可能是：一開始廣告就去洗個碗、吃個東西啥的，等電視劇開始再繼續(xù)看，亦或是從網(wǎng)上下載電視劇，遇到廣告直接一點(diǎn)一拖，就和廣告說拜拜了;
③路邊的高炮廣告那么大那么高，看著倒是蠻過癮的，只是現(xiàn)代人都成“低頭族”了，再高再大好像也沒啥卵用了，就這么每天風(fēng)吹雨淋地立在那，不知道能引來幾個人側(cè)目呢?
3.0時代企業(yè)官網(wǎng)、行業(yè)網(wǎng)站
處于3.0時代的家具企業(yè)，增加了這些傳播方式：
①建立自己的官網(wǎng)，當(dāng)經(jīng)銷商或消費(fèi)者對其有興趣后，可以在網(wǎng)上通過官網(wǎng)來了解更多;
②在大型門戶網(wǎng)站二級甚至更隱蔽的家居頻道頁發(fā)布廣告軟文，用戶需要用鼠標(biāo)點(diǎn)擊多次菜單，才能進(jìn)入資訊頁，隱藏地太深，躲貓貓的水平太好了，能看到的人是有限，很有限，還是非常有限呢......;
4.0時代微信、移動互聯(lián)網(wǎng)端
從微博到微信，越來越多的人加入低頭族，對于消費(fèi)者的變化，處于4.0時代的家具企業(yè)選擇隨之而變：
①有自己的微信公眾訂閱號或服務(wù)號，有專人管理，企業(yè)人員關(guān)注并且傳播相關(guān)內(nèi)容;
②與行業(yè)內(nèi)有較大影響的媒體公眾號合作，發(fā)布軟文、形象廣告等，將自己推到行業(yè)人士及消費(fèi)者面前;
自從國家開放“單獨(dú)二胎”政策以來，考慮生二胎的家庭越來越多。新政的推出一定程度上促進(jìn)兒童家具行業(yè)的發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注兒童家具。
單獨(dú)二孩政策施行，更多的夫妻已經(jīng)將二胎列入計劃，5年內(nèi)我國將有望新增750萬新生兒，為拉動兒童家居市場消費(fèi)作出突出貢獻(xiàn)。這些父母想必也會在選購家具時從當(dāng)初的兒童單床轉(zhuǎn)向功能型較強(qiáng)的高低床。這對兒童家具產(chǎn)業(yè)來說必然是一個巨大的商機(jī)。
對于兒童來說，特別需要一款具備環(huán)保、安全、方便等特性的兒童床，而成長中的小孩也同樣需求一款環(huán)保健康和安全的床。面對如今兒童家具行業(yè)現(xiàn)狀，家具企業(yè)可創(chuàng)立以兒童為消費(fèi)主體的木門、床等品牌，研究適合兒童老人使用的床，作為兒童家居市場良性發(fā)展的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
現(xiàn)在社會80后新生兒父母占大多數(shù)，愿意花大價錢在有助于兒童健康成長的產(chǎn)品上，伴隨最新生育政策產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，兒童產(chǎn)品在家居全行業(yè)所占市場份額將會有所提高。
盡管兒童家具市場很誘人，但與普通家具相比，兒童家具對生產(chǎn)技術(shù)、安全環(huán)保有更高的要求，同時還要充分考慮兒童的生理、心理需求。除了功能性之外，可以隨意組合的高低床也是十分受歡迎的。一定要注意兒童房的空間規(guī)劃，按照房間層高，空間大小確定床體的高度和形狀。并且在選擇樓梯的類型時也要注意，做到空間規(guī)劃合理。
家居企業(yè)有專為不同年齡的小朋友量身打造的兒童及青少年家具系列，隨著日后市場的發(fā)展走勢，還將繼續(xù)迎合消費(fèi)需求進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計。除了上下床，還比如可供兩個小朋友一同使用的雙人寫字臺、柜子等，空間利用和功能滿足這些方面的需求肯定會越來越大。未來多功能兒童床、實(shí)木雙層兒童床的需求會比其它的兒童家具需求會更大。
在過去的大半年時間里，不少家具賣場紛紛進(jìn)行格局轉(zhuǎn)變，在這過程中，有三個關(guān)鍵詞尤為重要。讓我們來盤點(diǎn)這三大關(guān)鍵詞，分析當(dāng)下家具企業(yè)的新格局，讓家具企業(yè)明了當(dāng)下發(fā)展形勢。
關(guān)鍵詞1 新格局
這一年，整個家具市場環(huán)境仍不是很好，但聚集著家具、建材眾品牌的家具賣場正在悄然升級、擴(kuò)張、改變，形成了新的賣場格局。
以京城為例，首先是新八大燈城格局的形成，舊八大燈城中的八方龍、北四環(huán)燈具市場等較低端的燈飾市場讓出舞臺，以居然靚屋、高力國際燈具港領(lǐng)銜的檔次更高的賣場成為新“八大”的主角;5月28日，北京東南四環(huán)呂家營一聲禮炮響，帶來了家和家美紅木第一城的橫空出世，它的出現(xiàn)改變了京城紅木專業(yè)賣場的舊有格局，與居然之家紅木大會堂、紅博館形成三足鼎立之勢。
除了專業(yè)賣場的格局之變，傳統(tǒng)賣場也迎來升級和擴(kuò)張。11月15日，家具流通領(lǐng)域翹楚居然之家在甘肅蘭州實(shí)現(xiàn)了百店夢想，其在北京地區(qū)的店面也擴(kuò)大到了8家。集美家具也在今年度過了而立之年，并邁出了新階段向養(yǎng)生業(yè)態(tài)進(jìn)軍的步伐。紅星美凱龍更是在上海開出了第九代商場，樹立了中國家具企業(yè)品牌新形象。
關(guān)鍵詞2 質(zhì)量門
無論多好的市場環(huán)境、多好的商品服務(wù)，也無法阻擋突如其來的質(zhì)量問題，這一年，“質(zhì)量門”事件依然層出不窮，其中主角還不乏大品牌，讓人堪憂。
馬年剛到，上海市工商局就曝出驚人內(nèi)幕：鉛析出量超標(biāo)成為水嘴問題的重災(zāi)區(qū)，摩恩、美標(biāo)、科勒、漢斯格雅等國際一線大牌無一幸免。下半年，歐琳、百鳥、普樂美等品牌分別被曝鉛錳鉻超標(biāo)，國內(nèi)外水嘴大牌集體陷入“毒素門”。3月31日，廣東省工商局公布了一批危及人身、財產(chǎn)安全的53款缺陷商品中，有26款床上用品存在染料可分解致癌芳香胺、紡織品pH值不符合問題，其中包括著名品牌水星家紡，使家紡企業(yè)陷入“致癌門”。今年8月，上市企業(yè)兔寶寶旗下的細(xì)木工板，因兩次被曝甲醛超標(biāo)栽入了“甲醛門”。
今年的“質(zhì)量門”涉及品牌很大，出現(xiàn)問題不輕，讓家具行業(yè)籠罩在品質(zhì)陰影中，但同時也給家具企業(yè)敲響了警鐘—不要只注重品牌宣傳，更有效地宣傳是重視產(chǎn)品質(zhì)量。
關(guān)鍵詞3 重設(shè)計
中國的家具設(shè)計長期以來處在兩面夾擊的窘境下，一面經(jīng)常被國外設(shè)計界指稱抄襲，一面容易被國內(nèi)消費(fèi)者視做花瓶。這一年里，中國家具設(shè)計界散發(fā)了巨大的正能量，調(diào)整設(shè)計心態(tài)，告別花瓶形象，為中國家具設(shè)計插上了一雙騰飛的翅膀。