定制大軍襲來(lái)，成品家具出路何方？
“定制”有多火這里就不多說(shuō)了?？梢钥隙ǖ氖?，與成品家具市場(chǎng)不溫不火，甚至出現(xiàn)頹勢(shì)相比，定制家居在近年來(lái)的快速發(fā)展撐起了另一片細(xì)分市場(chǎng)。
有鑒于此，不少老牌的成品家具企業(yè)也半路出家，跨界做起了定制，從一竅不通到有模有樣，從單品定制走向全屋定制，整個(gè)行業(yè)就像打了雞血一樣亢奮，洶涌地?fù)湎蚨ㄖ拼蟪?，仿佛誰(shuí)不跟上就要被拍死在沙灘上了。
不寒而栗
對(duì)成品家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，家居定制讓人“不寒而栗”。之所以可怕，在于釜底抽薪，即：在成品家具企業(yè)最引以為豪的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)上被徹底顛覆，那就是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路將完全不同。定制家具企業(yè)大致遵循著這樣一種套路，有的已經(jīng)呈現(xiàn)，而有的尚未浮出水面，但已經(jīng)在悄然布局。
即：
第一步，先以定制為切入口，拿下大型柜類(lèi)市場(chǎng)，主要是櫥柜和衣柜，其次是書(shū)柜和客廳柜等。
第二步，挾柜類(lèi)定制的成功占位之勢(shì)實(shí)現(xiàn)攔截，瞄準(zhǔn)全屋所有品類(lèi)，以擴(kuò)大客單價(jià)和提高市場(chǎng)占有率。由于這些企業(yè)的成品家具不占優(yōu)勢(shì)，因此就叫出了“全屋定制”的口號(hào)，盡管這是一種吆喝，但在聲勢(shì)和影響力上可以占據(jù)有利態(tài)勢(shì)，事實(shí)上無(wú)論反對(duì)與否效果已經(jīng)達(dá)到。
第三步，盡管第二步走不遠(yuǎn)，但借第二步的成功可以贏得一個(gè)緩沖的時(shí)間來(lái)為后面的路進(jìn)行冷靜思考、布局、試錯(cuò)和鋪墊。而這對(duì)于沉睡中的傳統(tǒng)成品家具企業(yè)而言，才是最可怕的。
在這些可怕與不安面前，很多企業(yè)自覺(jué)或不自覺(jué)地向定制靠攏，但顯然，一個(gè)成品家具企業(yè)轉(zhuǎn)型定制生產(chǎn)是十分困難的——無(wú)論是在設(shè)備、技術(shù)、產(chǎn)品還是在運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、管理上。
那么，成品家具的未來(lái)出路在哪里?是立足一畝三分地?還是跨界融合走向定制?
燎原之勢(shì)
事實(shí)上，定制家居并不新鮮，也不是這幾年才出現(xiàn)，其與成品家具產(chǎn)品銷(xiāo)售是一種市場(chǎng)的互補(bǔ)。
此前，家居定制更多的是以櫥柜、衣柜為主，包括目前市場(chǎng)上知名的定制家居品牌，盡管已經(jīng)打出了全屋定制的口號(hào)，但是主次同樣十分明顯，對(duì)于家具，尤其是在套房家具的把握上與傳統(tǒng)成品家具企業(yè)有著明顯的差別。
作為新興市場(chǎng)的定制家居在近幾年突飛猛進(jìn)，發(fā)展勢(shì)頭在大家居產(chǎn)業(yè)被稱(chēng)為開(kāi)辟藍(lán)海市場(chǎng)，在家具行業(yè)掀起了一股定制風(fēng)，不斷有企業(yè)開(kāi)始嘗試從酒店工程定制起步，逐漸走向民用定制。
到近幾年，家具行業(yè)一些非常知名、極具實(shí)力的品牌企業(yè)開(kāi)始推出定制，甚至主要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向家居定制、全屋定制。從早期提出大家居、整體家居概念開(kāi)始，沙發(fā)企業(yè)推出套房、餐廳等產(chǎn)品，套房家具企業(yè)推出家具定制，到一些實(shí)力品牌企業(yè)直接增加櫥柜、衣柜生產(chǎn)線(xiàn)，打出全屋定制口號(hào)，都可看出這股燎原之勢(shì)。
事實(shí)上，這股燎原之勢(shì)在很大程度上取決于定制家居與成品家具在設(shè)計(jì)上的區(qū)別。這表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，基本的產(chǎn)品需求的滿(mǎn)足;第二，空間需求方面的滿(mǎn)足，包括收納等空間構(gòu)造的需求;第三，生活方式需求的滿(mǎn)足。
那么，市場(chǎng)對(duì)定制家居產(chǎn)品核心的需求是什么?事實(shí)上，任何一個(gè)品類(lèi)也好，還是任何一個(gè)新的方式也罷，最終最核心的需求，是老百姓對(duì)美好的家居生活的追求。
例如，我們現(xiàn)在對(duì)定制家居的設(shè)計(jì)，追求的核心就是個(gè)性的凸顯，以及實(shí)用性的彰顯與空間利用。原來(lái)，很多企業(yè)做成品家具設(shè)計(jì)就是家具本身的差異化和家具本身的價(jià)值的塑造;現(xiàn)在，很多企業(yè)做空間包裝就是做一種生活方式。把人們的生活方式定制好了，企業(yè)發(fā)展也就自然順暢了。
而顯然，這對(duì)成品家具來(lái)說(shuō)，困難重重。
轉(zhuǎn)型之困
我們知道，成品家具的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和模式都比較簡(jiǎn)單，家具的性質(zhì)允許流水線(xiàn)和大規(guī)模生產(chǎn)，這對(duì)機(jī)器設(shè)備、生產(chǎn)工藝和技術(shù)的要求都比較低。
但是，定制家具則不同，作為非標(biāo)產(chǎn)品，每一個(gè)用戶(hù)的生產(chǎn)需求都可能不同，這對(duì)設(shè)備和工藝水平都提出極高的要求。即使是尚品宅配、歐派、索菲亞等知名定制品牌，都存在發(fā)貨遲的痛點(diǎn)，可見(jiàn)定制家具的生產(chǎn)有多不簡(jiǎn)單。因此，成品家具品牌如果要轉(zhuǎn)型做定制，意味著要淘汰目前所有的生產(chǎn)設(shè)備，并且引進(jìn)全新的高級(jí)設(shè)備和工藝技術(shù)。而這需要一筆巨額資金。
正如前面所言，定制家具的需求是因人而異的。下單和訂單審核等環(huán)節(jié)都會(huì)影響生產(chǎn)的準(zhǔn)確性。如果整個(gè)環(huán)節(jié)不成體系，或全部由人工完成，很容易出現(xiàn)差錯(cuò)，最終影響用戶(hù)滿(mǎn)意度。因此，在跨界定制前，成品家具品牌要建立清晰流暢的運(yùn)營(yíng)體系，疏通各個(gè)環(huán)節(jié)。
與生產(chǎn)相關(guān)的還有設(shè)計(jì)。如果連設(shè)計(jì)服務(wù)都不能提供，如何談得上是定制呢?定制不是簡(jiǎn)單的改改尺寸、換換顏色，除了產(chǎn)品本身個(gè)性化外，定制家具吸引用戶(hù)或者是考驗(yàn)企業(yè)的地方還在于其服務(wù)。
例如終端服務(wù)，即如何幫助終端經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行商業(yè)運(yùn)營(yíng)。經(jīng)銷(xiāo)商和品牌利益息息相關(guān)，該問(wèn)題不容忽視。就目前來(lái)看，定制品牌幫扶經(jīng)銷(xiāo)商的模式不盡相同。有的品牌打造了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)全國(guó)巡回培訓(xùn)的方式，加強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。有的則開(kāi)設(shè)了在線(xiàn)課堂，供全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商在線(xiàn)觀(guān)看學(xué)習(xí)。
可以說(shuō)，定制領(lǐng)域雖然是一塊大肥肉，但奪食并不容易。家具品牌需在制造模式、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)體系和服務(wù)體系等方面做足準(zhǔn)備，這過(guò)程中需大量的資金支撐，企業(yè)方需仔細(xì)衡量，自身是否有這種實(shí)力。
未來(lái)出路
有條件的轉(zhuǎn)型定制，沒(méi)條件的呢?坐以待斃?顯然不是。
我們知道，傳統(tǒng)成品(以套房為例)生產(chǎn)企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)習(xí)慣于一個(gè)套系一個(gè)套系地開(kāi)發(fā)，套系之間通常是不兼容的。其結(jié)果是系列越來(lái)越多，產(chǎn)品家族越來(lái)越龐雜，當(dāng)某個(gè)套系銷(xiāo)售表現(xiàn)不佳時(shí)還難以割舍，有的成為僵尸產(chǎn)品，生產(chǎn)系統(tǒng)面臨的壓力越來(lái)越大，產(chǎn)能受到極大限制，先進(jìn)的硬件裝備無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用，庫(kù)存高企，資金斷流。
成品家具企業(yè)的一大通病是，以不斷推出新的產(chǎn)品系列來(lái)迎合消費(fèi)市場(chǎng)的不斷變化，而產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短，開(kāi)發(fā)越來(lái)越頻繁，終究是疲于奔命，無(wú)能為力。這是一條根本不可能持續(xù)的道路，以往還算成功，是因?yàn)樯形从龅秸莆障冗M(jìn)理念與手段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
而對(duì)于定制企業(yè)而言，盡管缺乏套裝家具的系列開(kāi)發(fā)能力，但它們對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的概念有著深切的體會(huì)，對(duì)“零部件就是產(chǎn)品”的理念有著更好的認(rèn)知和虔誠(chéng)的態(tài)度。
目前，傳統(tǒng)套房家具已經(jīng)被打散，當(dāng)然，這并非說(shuō)家具不再需要配套，而是將以另外一種方式成套，即為重組。重組，是指將原先開(kāi)發(fā)一個(gè)系列多少件產(chǎn)品的做法切換為首先構(gòu)筑好標(biāo)準(zhǔn)化的零部件平臺(tái)，然后再加入非標(biāo)構(gòu)件后組合成你想要的任何產(chǎn)品。
這個(gè)平臺(tái)一旦構(gòu)筑好，則可以蘑菇式模型予以裂變，從而以有限的零部件數(shù)量實(shí)現(xiàn)無(wú)限的組配與輸出，以滿(mǎn)足客戶(hù)的多元化甚至是個(gè)性化需求。
有分析認(rèn)為，傳統(tǒng)套系的開(kāi)發(fā)是企業(yè)將自己開(kāi)發(fā)的“完整”產(chǎn)品強(qiáng)行推給市場(chǎng)，而零部件平臺(tái)的思維是指在工廠(chǎng)內(nèi)不存在最終的產(chǎn)品，只有當(dāng)客戶(hù)選購(gòu)并安裝好以后才會(huì)呈現(xiàn)。究竟哪種方式更能滿(mǎn)足客戶(hù)需求不言而喻;同時(shí)，哪種方式更加經(jīng)濟(jì)、更加科學(xué)也不難想象。
可以說(shuō)，對(duì)許多傳統(tǒng)成品套房家具企業(yè)來(lái)說(shuō)，在已然白熱化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中如果再不清醒、再不變革，那么將有進(jìn)一步被擠壓甚至被淘汰的危險(xiǎn)。這里只是從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路的角度來(lái)進(jìn)行分析，除此之外，包括信息化程度、渠道創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)建設(shè)、跨界整合思維等等都在威脅著傳統(tǒng)企業(yè)。
事實(shí)上，成品也好，定制也罷，他們最終的目標(biāo)都是一致的，那就是更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更多元地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
家具行業(yè)從來(lái)都不是寂寞的，因?yàn)樵谶@其中，夾雜著太多的新事物與新氣象，VR、AI、大數(shù)據(jù)、全屋定制……可謂一波未平、一波又起。又起的精裝房，讓從不寂寞的家具行業(yè)，再度熱鬧非凡。精裝之勢(shì)，風(fēng)雨欲來(lái)。
精裝之勢(shì)
2017年年中，一條“河南2020年將告別毛坯房”的新聞在業(yè)界引發(fā)關(guān)注。據(jù)新華社報(bào)道，河南省住建廳下發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展成品住宅的通知》，要求到2020年，精裝房比例達(dá)到新開(kāi)工住宅的八成左右。這意味著四五年后在河南買(mǎi)房，“毛坯房”將成為過(guò)去式，“拎包入住”將成為新的購(gòu)房體驗(yàn)。
緊接著，成都市政府發(fā)文稱(chēng)：“至2022年底，全市新開(kāi)工商品住宅和保障性住房成品住宅面積比例達(dá)到100%。”這意味著，成都市商品房將全面進(jìn)入“精裝房時(shí)代”。一時(shí)之間，引發(fā)了廣大房地產(chǎn)和家具業(yè)人士的廣泛熱議。
其它省市如浙江、山東、上海、西安等，都已出臺(tái)全裝修政策，目前正在落地實(shí)施過(guò)程中，各地已逐漸步入了新房精裝修時(shí)代。
什么是精裝修?是住宅套內(nèi)所有功能空間的固定面鋪裝或涂飾、管線(xiàn)及終端安裝、廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)施等全部完成，已具備基本使用功能的住房。
而本文討論的精裝房，是配備了家具的，達(dá)到完全的“拎包入住”
精裝房時(shí)代的到來(lái)，是現(xiàn)代人不斷追求生活品質(zhì)的歷史趨勢(shì)，更是發(fā)展集約型裝修和發(fā)展綠色建筑的重要需求。未來(lái)的房地產(chǎn)市場(chǎng)，精裝房將成為發(fā)展的主流，這一觀(guān)點(diǎn)，被廣泛認(rèn)同。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，作為一種方便快捷的住房模式，精裝修房一度成為了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的殺手锏，成就了諸多的銷(xiāo)售奇跡。越來(lái)越多的購(gòu)房者愿意接受精裝修房帶來(lái)的輕松舒適的生活方式。
一般來(lái)說(shuō)，精裝修的客戶(hù)主要有幾類(lèi)人，他們一般具有較高的收入水平和知識(shí)儲(chǔ)備，年輕人居多，并且向往自由簡(jiǎn)約的生活。其中包括有外地購(gòu)房者，或居住或投資。事實(shí)上，不管是哪種精裝修都是不錯(cuò)的選擇，只要選擇好地段、房型和環(huán)境就可以拎包入住，省去了滿(mǎn)頭大汗選擇施工隊(duì)、建材、家電、家具的麻煩。
再有就是二次置業(yè)者，裝修之苦、裝修之累，只有經(jīng)過(guò)裝修的人才能體會(huì)。所以在第二次購(gòu)房時(shí)，一切托付給房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商。再有就是工作繁忙者，每一天他們都戰(zhàn)斗在城市的角角落落，疲于應(yīng)付各種事務(wù)，在經(jīng)歷了選址、選戶(hù)型、選品牌、選物業(yè)等多重選擇之后，可能就沒(méi)有心力去管裝修的事情了，這也就是中國(guó)樓市精裝修房風(fēng)起云涌的原因。
不過(guò)，從另一角度來(lái)看，對(duì)與房地產(chǎn)有魚(yú)水關(guān)系的家具行業(yè)來(lái)說(shuō)，精裝房的出現(xiàn)顯然是一記重拳，因?yàn)?，如果消費(fèi)者買(mǎi)到的房子已經(jīng)是裝修好的，甚至很多房子都已經(jīng)配置好了家具，那么后續(xù)就基本上沒(méi)有了買(mǎi)建材、裝修施工、買(mǎi)家具的需求了。
而不管如何，一個(gè)現(xiàn)實(shí)是，精裝房時(shí)代已經(jīng)大步邁來(lái)。我們應(yīng)該關(guān)注的，是其將給家具行業(yè)的相關(guān)鏈條帶來(lái)什么深遠(yuǎn)影響?下面行業(yè)大咖的一些觀(guān)點(diǎn)，或許能夠帶給我們思考與啟發(fā)。
精裝面面觀(guān)
在香港家私協(xié)會(huì)主席張呈峰看來(lái)，目前房屋精裝修政策雖已出，對(duì)建材影響較大，但對(duì)家具行業(yè)沖擊不大。作為先例的香港已出臺(tái)此政策，香港室內(nèi)裝修基本上都是用名牌產(chǎn)品，但不包含家具。國(guó)內(nèi)檔次會(huì)稍低，對(duì)家具企業(yè)的影響就更小了。
耀邦集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)羅錦耀認(rèn)為，精裝房的出現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)家具影響很大，需要從工程單等方面爭(zhēng)取市場(chǎng)份額，但全靠這樣，鞭長(zhǎng)莫及，需要全力輔助經(jīng)銷(xiāo)商與精裝房做配合服務(wù)，共同成長(zhǎng)，如此，才能保證共進(jìn)共榮。
城市之窗家具有限公司董事長(zhǎng)王東升的觀(guān)點(diǎn)是，有些地方規(guī)定在2017年6月后，所有商品房必須要求是精裝房。城市之窗也開(kāi)啟了多渠道銷(xiāo)售模式，目前已與萬(wàn)科、恒大、碧桂園等房產(chǎn)商合作，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)跟蹤，有和總部直接合作，也有和經(jīng)銷(xiāo)商直接合作，這是整體家裝盛行的時(shí)代，傳統(tǒng)的手法會(huì)很快被取代，企業(yè)必須快速適應(yīng)市場(chǎng)的變化。
對(duì)于各地大力推進(jìn)精裝房的建設(shè)，四海家具執(zhí)行董事何順祥則表示，隨著全國(guó)各地精裝房政策的逐步實(shí)施，這既是危機(jī)也是商機(jī)，公司也在積極拓展這方面的市場(chǎng)，并與部份房地產(chǎn)商如恒大、萬(wàn)科等達(dá)成合作。未來(lái)將會(huì)加大與房地產(chǎn)商的更多合作機(jī)會(huì)。
也有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，目前房地產(chǎn)除庫(kù)存，住宅精裝化可以帶來(lái)一定的市場(chǎng)，但是市場(chǎng)到底有多大?有多少家具企業(yè)能分到這杯羹呢?事實(shí)上，房地產(chǎn)本身是個(gè)老大難的問(wèn)題，庫(kù)存能否除，庫(kù)存怎么除本身是個(gè)大問(wèn)題，家具一直是個(gè)末端行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)小廠(chǎng)林產(chǎn)，各種產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，房地產(chǎn)除庫(kù)存，住宅精裝化可能帶來(lái)一定的市場(chǎng)，但不能解決家具行業(yè)結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題。
看法各異，企業(yè)迷茫，走在精裝房十字路口的家具行業(yè)該何去何從?
何去何從
面對(duì)精裝房興起趨勢(shì)，家具行業(yè)應(yīng)依靠家具企業(yè)整體家居的設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)能力、品牌影響力主動(dòng)迅速向上游房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)靠攏，共同參與精裝房工程項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)跨界式合作贏得相應(yīng)市場(chǎng)份額。
例如：某家具企業(yè)憑借實(shí)力、設(shè)計(jì)制造能力、產(chǎn)品質(zhì)量、客戶(hù)服務(wù)、社會(huì)信譽(yù)等方面綜合考評(píng)，成功與中國(guó)房地產(chǎn)龍頭企業(yè)萬(wàn)科牽手。從根本上改變了家具行業(yè)從一個(gè)被打劫者成為一個(gè)勝利者。該家具企業(yè)主動(dòng)出擊的成功，實(shí)乃業(yè)界一面錦旗，為家具行業(yè)在夾縫中求生存、求成長(zhǎng)、求發(fā)展開(kāi)辟出一條新路子。
事實(shí)上，精裝房的盛行對(duì)家具行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事，家具市場(chǎng)將更加規(guī)范，同時(shí)運(yùn)營(yíng)方式、服務(wù)方式也將發(fā)生大的革新。家具行業(yè)或?qū)⒚媾R優(yōu)勝劣汰重新洗牌，精裝時(shí)代能否借機(jī)上位將會(huì)成為家具企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
精裝房時(shí)代的到來(lái)，家具企業(yè)將面臨多種轉(zhuǎn)型：
一是與房地產(chǎn)公司合作，通過(guò)行業(yè)內(nèi)競(jìng)標(biāo)為房屋做配套家具，順應(yīng)精裝潮流。
二是除了針對(duì)剛需商品房做配套外，也可為高檔住宅、別墅區(qū)做定制精裝。
三是及時(shí)捕捉用戶(hù)需求，發(fā)展二手房家具配套市場(chǎng)。
四是完善產(chǎn)品供應(yīng)鏈，在將來(lái)的精裝時(shí)代，用高品質(zhì)的家具硬裝和飾品軟裝為用戶(hù)帶來(lái)全新的超級(jí)體驗(yàn)。
面對(duì)精裝時(shí)代的到來(lái)，許多家具企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商們都在想盡一切辦法主動(dòng)與開(kāi)發(fā)商合作。例如，某企業(yè)這幾年承包過(guò)萬(wàn)科、恒大等開(kāi)發(fā)商的精裝房工程，雖然說(shuō)產(chǎn)品單價(jià)有所下壓，但是畢竟談成一個(gè)項(xiàng)目就是一筆大單，也省去了很多經(jīng)營(yíng)成本。
另外，針對(duì)市場(chǎng)上個(gè)性化需求加強(qiáng)的情況，該企業(yè)也在走全屋定制的道路，兩方面一起發(fā)展，可以說(shuō)未來(lái)的市場(chǎng)前景良好。
從另一方面而言，精裝房時(shí)代的到來(lái)將對(duì)家具品牌化建設(shè)產(chǎn)生積極影響。因?yàn)榉慨a(chǎn)商在推精裝房的同時(shí)，家具產(chǎn)品品牌也會(huì)得到宣傳，讓家具品牌及早被消費(fèi)者了解。當(dāng)然，房企也會(huì)尋找信譽(yù)度、知名度更好的品牌合作。這樣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手的情況，將有力推動(dòng)家具企業(yè)的品牌化進(jìn)程。而對(duì)于墨守成規(guī)的家具企業(yè)，其要么繼續(xù)為越來(lái)越少的毛坯市場(chǎng)服務(wù)，要么嘗試被具備能力的大型企業(yè)合并，要么退出市場(chǎng)。真正能夠成為精裝房時(shí)代主角的，一是加速下探和適應(yīng)的家具企業(yè)，二是在設(shè)計(jì)能力、生產(chǎn)能力、供應(yīng)鏈建設(shè)上取得實(shí)質(zhì)性突破的大型家具企業(yè)。
2016年被稱(chēng)為“定制元年”，2017年是“定制融年”，到如今，“定制實(shí)年”定義的誕生，昭示著定制家具市場(chǎng)的輝煌發(fā)展。
定制企業(yè)近年來(lái)的“野蠻生長(zhǎng)”，給成品家具企業(yè)帶來(lái)了不小的壓力，更將不少成品家具企業(yè)逼到了轉(zhuǎn)型的路口。
但是，成品家具企業(yè)想要轉(zhuǎn)型定制需要面對(duì)多重壓力，盲目推新品又恐遭受市場(chǎng)冷遇，可謂進(jìn)退維谷。
難道成品家具真的已經(jīng)走到歷史的盡頭？其實(shí)不然。
家具專(zhuān)賣(mài)店舊模式吸引力消退
與定制企業(yè)先定制后生產(chǎn)不同，成品家具企業(yè)是先推出產(chǎn)品，再吸引消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買(mǎi)。
成品家具在傳統(tǒng)門(mén)店或賣(mài)場(chǎng)的展示方式日顯老化，沿用多年的產(chǎn)品陳列方式，對(duì)于希望求新求變的年輕消費(fèi)者，正漸漸失去吸引力。賣(mài)場(chǎng)門(mén)可羅雀正在成為日常經(jīng)營(yíng)常態(tài)。
相比之下，來(lái)自異域的宜家家居也是賣(mài)成品家具的，其每開(kāi)一門(mén)店，都是人聲鼎沸，人氣極旺。
差別就在于，在宜家，消費(fèi)者可以像逛街那樣去逛一個(gè)家具實(shí)體店，甚至宜家還鼓勵(lì)消費(fèi)者體驗(yàn)，于是報(bào)紙上經(jīng)常大爺大媽甚至年輕人在宜家的床上睡覺(jué)的新聞。其實(shí)這里就隱藏著宜家的一個(gè)經(jīng)營(yíng)秘密：實(shí)體店全部都要像宮殿一樣令人生畏嗎？親民的實(shí)體店，更容易讓人產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)。
于是不少成品家具品牌開(kāi)始認(rèn)真考慮專(zhuān)賣(mài)店生活化的可行之道。這也許正是成品家具生活館誕生的主要原因之一。
而在進(jìn)口高端家具專(zhuān)賣(mài)店，生活館式的成品家具銷(xiāo)售一直不錯(cuò)，這也觸發(fā)了成品家具企業(yè)更多的聯(lián)想。
其實(shí)不止是在家具界，這場(chǎng)體驗(yàn)式消費(fèi)的熱潮正在席卷國(guó)內(nèi)的各行各業(yè)。生活館，即生活方式的一種體驗(yàn)，給消費(fèi)者身臨其境的感受，本質(zhì)是零售終端的創(chuàng)新。在這個(gè)以新為美的時(shí)代，新的很容易得到更多人的垂愛(ài)。
大品牌率先嘗試生活館
大型品牌家具企業(yè)率先認(rèn)識(shí)到當(dāng)下的消費(fèi)者越來(lái)越重視生活品質(zhì)的提升，他們不僅關(guān)注家具產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、功能，更加關(guān)注消費(fèi)過(guò)程中的體驗(yàn)，關(guān)注的是家居生活。這促成了各種體驗(yàn)館的蓬勃發(fā)展，也為各成品家具企業(yè)打開(kāi)了一扇新的成長(zhǎng)之門(mén)。
如曲美“你+生活館”，融合店內(nèi)咖啡館、甜點(diǎn)區(qū)、VR體驗(yàn)區(qū)、閱讀區(qū)，配合店內(nèi)精心布置的家居軟裝陳設(shè)，打造兼具零售、休閑、體驗(yàn)等多種功能為一體的獨(dú)立店，同時(shí)推出空間定制服務(wù)，與普通的家具店相比，給人截然不同的消費(fèi)體驗(yàn)。
楷模的獨(dú)立大店同樣融入咖啡館、花藝、影音室、健身房等，側(cè)重于場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)和智能家居的布局，力求引領(lǐng)未來(lái)潮流生活方式。這同樣是當(dāng)下年輕人關(guān)注的熱點(diǎn)。
不只是賣(mài)家具，而是在賣(mài)一種生活方式，如今，越來(lái)越多地出現(xiàn)在我們身邊的家具生活館，就是在以這種方式“奪回”自己的市場(chǎng)。
家具生活館的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
家具生活館與傳統(tǒng)家具門(mén)店相比，優(yōu)勢(shì)在于品牌集中度更高，體驗(yàn)性更強(qiáng)，針對(duì)性更加精準(zhǔn)。
一站式購(gòu)物：家具生活館陳列商品一般涵蓋到家具、軟裝、室內(nèi)陳設(shè)飾品、生活用品等日常家居生活的各個(gè)方面，既滿(mǎn)足當(dāng)代年輕人一切從簡(jiǎn)的心理，也能有效推廣企業(yè)的多品類(lèi)產(chǎn)品。
體驗(yàn)式消費(fèi)：快捷購(gòu)買(mǎi)與深度體驗(yàn)相結(jié)合，為消費(fèi)者構(gòu)建日常家居生活甚至是拎包入住的場(chǎng)景，比起傳統(tǒng)家具門(mén)店陳列產(chǎn)品的方式更能夠促成購(gòu)買(mǎi)。
為品牌造勢(shì)：生活館亦是推動(dòng)品牌建立和發(fā)展的一種方式。品牌需要定位，家具生活館能夠?qū)⑵放频睦砟钜泽w驗(yàn)的方式呈現(xiàn)給消費(fèi)者，品牌形象一目了然。
家具生活館并非成品家具企業(yè)的萬(wàn)靈神藥，也有其自身的劣勢(shì)。
成本：家居生活館需要容納足夠多的展示項(xiàng)目，在寸土寸金的時(shí)代，光是店面投入就是一筆大數(shù)目。
庫(kù)存：做生活館，企業(yè)往往需要面對(duì)更多減庫(kù)存與推新品之間的壓力，需要大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)作為營(yíng)銷(xiāo)支撐。
大品牌競(jìng)爭(zhēng)：大企業(yè)都在爭(zhēng)相建立生活館，中小微企業(yè)在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)賽中顯然沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。
整體定制，成品家具企業(yè)可以搭上的定制順風(fēng)車(chē)
在融入休閑體驗(yàn)的同時(shí)，不少品牌的生活館都推出了成品+定制的銷(xiāo)售模式。
成品家具不存在定制家具長(zhǎng)期為人詬病的工期長(zhǎng)、溝通成本高、返工率高等問(wèn)題，優(yōu)勢(shì)在其設(shè)計(jì)、文化、終端渠道等方面，還有多年積累的品牌口碑做支撐。因而，成品結(jié)合定制堪稱(chēng)當(dāng)下新潮流。
這種模式以成品家具的銷(xiāo)售為主，定制為輔，以多種組合的方式出現(xiàn)，用以提供一體化的整體家居解決方案。
如今年3月在深圳展亮相的仁豪家居現(xiàn)代生活館，發(fā)布以成品+定制+軟裝的設(shè)計(jì)為核心的戰(zhàn)略，由傳統(tǒng)的成品家具服務(wù)商轉(zhuǎn)型為整體定制服務(wù)商。前文提到的曲美你+生活館提出8+N的生活方式，以全品類(lèi)的產(chǎn)品為用戶(hù)打造可定制的生活方式?？８?ldquo;定制+原創(chuàng)+時(shí)尚+成品”的個(gè)性化方式，提供集成品、定制、軟裝、飾品等一體化的整屋方案。
現(xiàn)階段，這種成品+定制的模式已在市場(chǎng)初見(jiàn)成效。有數(shù)據(jù)分析，多數(shù)年輕消費(fèi)者選擇定制家具，并非是想要打造完全由自己設(shè)計(jì)的個(gè)性化空間，而是需要設(shè)計(jì)師根據(jù)他的生活習(xí)慣提供相應(yīng)的解決方案。如今，各大家具生活館的建立，不僅能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的這一需求，也解決了定制家具企業(yè)工期長(zhǎng)、溝通成本高等一系列問(wèn)題，同時(shí)又為消費(fèi)者提供了一個(gè)集體驗(yàn)、休閑、零售于一體的銷(xiāo)售新模式。
可以預(yù)測(cè)，未來(lái)，成品家具生活館還將更多地出現(xiàn)在一、二線(xiàn)城市，作為定制家具的“升級(jí)版”，將定制家具拿走的部分市場(chǎng)重新“奪回”到自己的手中。