日常生活中,“裝修”,對于眾多家庭而言都是頭等大事。從前期的需求分析、設(shè)計規(guī)劃、正式施工,到中后期的施工驗收,再到售后服務(wù),整個家居裝修鏈條長、環(huán)節(jié)多。并且隨著消費需求的快速提升與發(fā)展,其中的家裝服務(wù)越來越呈現(xiàn)“人性化”和“全能化”的趨勢。

家裝服務(wù)涵蓋了專業(yè)安裝、售后服務(wù)、及時交付等。對于重服務(wù)的家裝行業(yè)而言,如何將產(chǎn)品安心、優(yōu)質(zhì)的交付到消費者手中,“最后一公里”的交付痛點已成為眾多生產(chǎn)廠商與家裝企業(yè)共同面臨的市場挑戰(zhàn)。

與此同時,大部分裝企在與材料商合作的過程中,由于材料提供商更懂門類、柜類等產(chǎn)品,需要材料商提供相應(yīng)的服務(wù),據(jù)此衍生了服務(wù)商的業(yè)態(tài)。服務(wù)商主要是圍繞大型裝修公司或者工程,憑借精湛的工藝、系統(tǒng)化的安裝服務(wù)流程,解決門類、柜類、地板等需要安裝服務(wù)的產(chǎn)品品類。因此,服務(wù)商的角色尤為重要。服務(wù)商不僅需要提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),還需要具備高效的供應(yīng)鏈管理和服務(wù)能力,確保消費者能夠獲得滿意的一站式家居解決方案。

因此,需要家裝企業(yè)與服務(wù)商之間形成互補的合作,以共同提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

作為國內(nèi)領(lǐng)先的地板與家居產(chǎn)品解決方案供應(yīng)商大自然家居旗下的新銳品牌,德智家專注于提供整家定制服務(wù)。從定制柜體、木門到木地板等,德智家「健康整家」實現(xiàn)了全品類運營。其中,木門是家裝不可或缺的一部分。它不僅僅是一扇通往“家”的門,更是展示家庭品位和氛圍的重要象征。

德智家木門承襲大自然家居的環(huán)保健康基因,涵蓋了實色烤漆系列、高端科技系列等多系列健康植物水性漆木門。全系列產(chǎn)品均采用活性炭填充,能減少木門游離態(tài)甲醛、苯、TOV等有害氣體的排放;靜音門鎖可將開門聲音控制在30—45分貝,比傳統(tǒng)門鎖降噪50%;表面整潔平滑、易維護清洗;多種風(fēng)格及紋理工藝滿足不同裝飾需求。

在強大的品牌實力和硬核產(chǎn)品實力之外,德智家尤為注重上門施工這一環(huán)節(jié)。如何保證送配裝的高效,如何給予用戶品質(zhì)交付,這對工人的專業(yè)性等提出更高要求!為了更好的提升消費體驗,進一步解決家裝中“最后一公里”的交付痛點,德智家積極推行“無憂”服務(wù),全部產(chǎn)品附帶防偽標(biāo)簽,售后前移,即時解決,讓消費者體驗“無憂”服務(wù)。目前,德智家將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+專業(yè)服務(wù)進行組合,大力推動服務(wù)商的概念,通過深挖家居企業(yè)“最后一公里”的交付價值,欲與服務(wù)商實現(xiàn)互利雙贏。德智家已制定出臺相關(guān)招商政策,歡迎服務(wù)商咨詢。

德智家定制,打破家裝陳規(guī),定制新風(fēng)尚!德智家木門,造型獨特、線條優(yōu)雅,見證“家”的品位和質(zhì)量,讓整個家居空間充滿了自然之美和藝術(shù)之感。

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