現(xiàn)在消費者在購買家具越來越成熟理性，個性的消費也越來越明顯，消費的主動性、選擇性日漸增強。在這樣的情況下，誰的產(chǎn)品和服務能夠滿足消費者多元化的現(xiàn)實需求和潛在需求，誰就能從消費者手中賺到更多的金錢！我國家具行業(yè)在最近幾年里發(fā)展相當迅速，同時也面臨了很多難題；消費者的成熟、同行競爭的激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、價格戰(zhàn)的進爭、很多家具企業(yè)的經(jīng)濟效益明顯下降。許多的人再搶一個面包吃，至于能不能吃的飽就看自己有沒有能力和產(chǎn)品有沒有特色了?，F(xiàn)在家具企業(yè)也開始發(fā)現(xiàn)，消費者的錢沒那么好賺了，過去的傳統(tǒng)營銷方法不好使了；在自己的店里面很難留住客戶了。所以現(xiàn)今可以看到各種營銷手段層出不窮，大有“亂花漸欲迷人眼”之感。

     其實很多家具業(yè)，能夠切實把握消費者需求的少之又少，消費者購買家具的風險、比如如何得到符合自己個性與品位的整體空間解決方案。以往傳統(tǒng)的銷售模式就是“等天下雨、靠天吃水”，被動的等待消費者進來，消費者看了也走了，什么信息都沒留下，于是造成銷售的被動局面。大家都知道，要想把握每個進店的客戶，首先必須真正了解了客戶的需求，比如喜歡什么風格的產(chǎn)品、買多少價位的產(chǎn)品、什么時候入住、他們的聯(lián)系方式等等，這些信息至關(guān)重要，只有得到這些信息，才有益于日后銷售的跟進。那么，通過何種手段可以吸引他們的注意，讓他們逗留更長的時間，更讓他們愿意向?qū)з徣藛T說出自己的想法呢？

     在國外有些專賣店可以看到；商家通過免費為消費者提供家居設計服務去吸引顧客，試圖去盡可能地得到顧客資料的做法，都取得了不錯的效果。通過這些來吸引業(yè)主觀摩、參與；其二、為業(yè)主提供免費設計服務，通過側(cè)重顧客利益點的空間演示、銷售顧問的細膩服務，在此過程中和業(yè)主交流溝通，讓其在一種很放松、毫無戒備的心理狀況下告訴你關(guān)于對產(chǎn)品的喜好、購買產(chǎn)品的信息、聯(lián)系方式等，這些都是日后銷售跟蹤非常重要的依據(jù)；其三、把這些消費者的信息記錄在案，根據(jù)這些信息主動出擊跟進。其實這種方式就是建立一種與消費者更深入的溝通氛圍，化被動為主動，此舉不僅有效吸引了顧客，同時消費需求的準確引導極大地提高了賣場的運作效率，無疑會帶動銷售額的增長。

     對于家具終端市場來說，人們在裝修時，如果購買的家具與配飾、裝修風格不協(xié)調(diào)就達不到預想的效果。特別是大多數(shù)人是第一次置業(yè)，對于家具的款式、尺寸、室內(nèi)空間預留、家具與裝飾品搭配、新舊家具搭配、主人個性彰顯……都無法準確的拿捏，因此他們只能夠通過多逛店、多選擇的方式來盡量降低自己的購買風險。但傳統(tǒng)的家具業(yè)因為家具體積龐大、容易損耗等特點，不可能一一把家具直接擺放到消費者家中讓其看效果，那么還有什么辦法可以解決這一難題？

     其實在國外家具商場都設立了“家居配套設計中心”，這幾年，國內(nèi)很多家具品牌也開始覺察到這種趨勢的必然，利用免費家居設計為顧客提供專業(yè)水準的個性化服務。操作起來其實非常簡單，只要在賣場合適位置配置1臺專門用于設計的電腦即可。當顧客進店時，導購人員根據(jù)顧客的描述，用電腦模擬出顧客居住空間的戶型、尺寸和裝修風格等；然后，再根據(jù)這可視化的裝修風格，根據(jù)顧客的個性化需求提供選購家具及配飾的專業(yè)性意見；幾分鐘內(nèi)就能根據(jù)顧客的戶型、裝修風格、已有家具、即將購買新家具、飾品搭配、燈光照射等，完后通過電腦自動生成真實的三維效果實景，能讓業(yè)主體會到家居空間實現(xiàn)和諧完美。這才是解決方案營銷的核義所在，更是企業(yè)決勝終端、贏取市場真正解決之道。

    阿納.雅格布森被認為是20世紀丹麥最有成就的建筑師，室內(nèi)設計師，家具設計師和手工藝品設計師，也是僅有的幾個將自己的名字雋刻在建筑與設計這兩個領域歷史里的設計師。他的作品不僅是博物館中的經(jīng)典藏品，更成為丹麥人日常生活中不可缺少的一個杯子或者一盞壁燈。

　　雅格布森1902年出生于哥本哈根，1928年從哥本哈根藝術(shù)學院畢業(yè)。從1930年至1971年去世，他一直致力于自己的設計事業(yè)。它的作品呈現(xiàn)出一種"批判的地方色彩"，是傳統(tǒng)手法與功能信條的沖撞。概念還加上了雅格布森個人的審美情趣，從而使其每一個作品均具有適合的尺度，細節(jié)和意念。他還為自己的大部分建筑作品設計家具和配件，對作品，他注重細節(jié)，材料的選用，傳統(tǒng)與實用的結(jié)合，從而產(chǎn)生概念與形式。

　　在雅格布森整體設計觀的引領下，丹麥的家具和室內(nèi)設計逐漸形成了一種鮮明的風格：將形式、用途、施工、材料以及色彩融合在一起，追求一種平衡的效果。它給人印象最深的一點便是視覺上的同一性，并以此來確?？臻g設計簡潔純凈的本質(zhì)。

　　整體設計的另一大特色是創(chuàng)造了并非簡單相加可以獲得的增值視覺效果。許多設計師非常善于把握空間，家具和室內(nèi)設計之間的微妙關(guān)系，他們在物品與物品、物品與空間、空間與裝飾的組合處理中顯示了一種天才的布局能力，比如竇型吊燈的柔和光線與落地長窗外灰暗的暮色形成的寧靜質(zhì)感；紅色，橙色蛋型座椅與白色磚墻，跳躍的爐火營造出的慵懶和愜意；物品曲線與空間直線的交錯顯現(xiàn)傳達出思方行圓的哲學意境……

　　“最好的設計便是沒有設計。”對丹麥的設計師來說，設計的永恒性在地作減法，即在不違背設計目標固有的復雜的特性的前提下，創(chuàng)造最簡單的形式。作減法的設計把更多的空間留給了生活在其中的人，正如設計師漢斯.威格納(Hans J Wegner)所說，“在人坐上后，一張椅子的設計才算最的完成?！?