家具賣場掀起歲末第二波促銷 沖刺年底銷量
年終歲末,一直是市民家居購物的集中時段。記者從我市著名家具賣場中聯(lián)家居了解到,中聯(lián)國際家居店慶七周年,阿姆瑞特家居同賀店慶,因此,南北互動掀起歲末促銷風暴。據(jù)中聯(lián)家居企劃部王經(jīng)理介紹,中聯(lián)國際家居的銷售收入連年攀升,被廣大經(jīng)銷商和消費者認同,成為西安專業(yè)家具商場第一商業(yè)品牌。阿姆瑞特家居在西部家具市場享有盛名,是本地旗艦級家具商業(yè)中心。2009年元月10、11、12日,到這兩家賣場買家具返現(xiàn)金6%至20%,可參與4999元靚家基金、海信液晶電視、海爾洗衣機、微波爐、迷你音響、電磁爐等眾多禮品等您拿活動。同時,還推出新禧讓利,萬款家具賀新年,商場眾多家具推出眾多特價家具讓利酬賓。
與此同時,三森家居建材城、美克美家、明珠家居等家具賣場,也推出了相應(yīng)的家具酬賓活動。而本次家具促銷與元旦促銷略有不同的是,主要集中在特價商品及現(xiàn)貨商品。
家具賣場再掀文化盛宴
每次家具促銷活動,為市民提供的不僅是性價比高的精美家具,還出售了一種文化底蘊濃厚的生活方式。在中聯(lián)家居、阿姆瑞特家居等都能感受到濃厚的居家文化。
據(jù)了解,中聯(lián)家居與阿姆瑞特家居,家具款式及風格都比較適合追求時尚的都市人,其承載歐式文化的盧浮宮、凡爾賽宮等,為市民奉獻來自不同國家的文化及生活方式。而美克美家家居也是將26種不同生活方式集于一身。
阿姆瑞特家居負責人介紹,在當今社會,如何滿足市民高品位的家居需求,引導(dǎo)市民提升對家居文化的理解,是家具賣場推出的首要目標。而歲末家具賣場推出的第二波促銷活動,不光從價格及商品上比之前更優(yōu)化,就是在家居文化的展示上也更上一層樓,堪稱家具促銷及家具文化的盛宴。
對此,業(yè)內(nèi)專家認為,選擇家具及使用什么風格的家具,本來就是市民對生活的一種態(tài)度,也主人身份及品位的詮釋。在一般人看來,家具只是一件普通的家居物件,但對于熱愛生活和懂得生活的人來說,家具代表著其對生活的理解。
喜洋洋的新年氛圍提前來到了!09年的元旦假期江門簡愛家居廣場都在忙于為消費者營造一個舒服實惠的一站式購物。1月3日下午順德家具網(wǎng)記者來到該賣場,了解到1到3號的精彩活動包括有慕思凱奇5周年慶典、全友家私和穗寶床墊的開業(yè)活動及加長悍馬的現(xiàn)場體驗。
1月1號 慕思凱奇感恩五周年現(xiàn)場活動
1月2號 全友家私現(xiàn)場活動
1月3日穗寶床墊開業(yè)暨1元拍賣活動
圖為:簡愛羅輯俐女士為消費者現(xiàn)場頒發(fā)獎品
圖為:1月3日悍馬車現(xiàn)場免費坐
在與簡愛家居執(zhí)行總裁羅輯俐采訪中,談到“簡愛”今年五一開業(yè)不久便迅速成為江門最大型最高端的家居賣場品牌代名詞時,她說到面對市場競爭,做不了唯一就做第一。羅輯俐的語重心長,讓我們相信在這6萬平米的展廳里融入的,有遠不止6萬平的簡愛人的心血和期望。
舍與得,得予舍
當談及最近內(nèi)地部分地區(qū)出現(xiàn)眾商戶集體對賣場提出降租的要求,而“簡愛”作為目前中山、江門地區(qū)的一線賣場品牌率先主動降租,并呼吁商戶理性面對危機時。她坦言,賣場和經(jīng)銷商的關(guān)系,應(yīng)該是相互相承,唇齒相依的,本著這樣的想法和這大環(huán)境帶來的影響,自然不難理解“簡愛”的這一舉措了。
從長遠考慮,寒流來襲,除了恐慌更應(yīng)該理性面對,渡過危機不能靠一廂情愿。在這個問題上,“簡愛”率先做出讓利,這樣貼心地姿態(tài)自然受到商戶的追捧,商戶愿意花更多的資金進行直接的產(chǎn)品推廣,在人人自危的今天形成的熱烈氛圍無形間為賣場本身的口碑形象做了推廣。她強調(diào),在舍得之間要學(xué)會取舍,花費了精力心血,舍去了部分短期利潤,但從長遠來看,獲得了收益的客戶會給賣場帶來更大的得益。據(jù)稱,08年“簡愛”一直遵循這種讓利的理念,從賬面上也許看不出太大的所得,但給到客戶發(fā)展的信心,主動作出讓步這樣的舉措是從企業(yè)長遠發(fā)展來看,而不僅僅著眼當前拘泥于蠅頭小利。
“簡愛”星級服務(wù)之導(dǎo)購員的管理與培訓(xùn)
09年是承上啟下的一個年頭,08年家具業(yè)的風云變化將如何演變我們不可而知,但可以預(yù)見地是,在經(jīng)濟大潮推動企業(yè)前進的路上,被動必然會遭到淘汰。
羅輯俐將現(xiàn)在的形勢稱為危機,對經(jīng)銷商是危機,對賣場也是危機。面對危機,“簡愛”的策略是主動迎戰(zhàn),而不是被動應(yīng)戰(zhàn)??粗袠I(yè)發(fā)展的趨勢,看到商戶存在的缺失,“簡愛”第一步是主動地讓出利潤鼓舞商戶信心,;而在降價的同時,開業(yè)不久的“簡愛”一直堅定地走價質(zhì)雙優(yōu)的服務(wù)之路。據(jù)羅總介紹,“簡愛”堅持把商戶利益放在首位,并從零售業(yè)引進了很多更為到位的服務(wù)理念和管理經(jīng)驗。導(dǎo)購人員的統(tǒng)一管理培訓(xùn),這點在家具賣場中可謂罕見。羅輯俐分析,統(tǒng)一培訓(xùn)減輕了商戶的心理壓力,人員的專業(yè)配置成了簡愛為客戶提供的獨家服務(wù),同時也有地給消費者提供了一個更為專業(yè)的服務(wù)平臺。
在企業(yè)品牌和內(nèi)部人員的管理上,女性管理者似乎更多了一份細膩。與當前廣東大部分家具企業(yè)的粗放管理大相徑庭的是,“簡愛”從企業(yè)名字到人力資源管理方面都那么的細致貼心。羅輯俐告訴記者,盡管行業(yè)乃至企業(yè)都應(yīng)對著寒冬,但企業(yè)內(nèi)部依然強調(diào)人性化關(guān)懷,每逢節(jié)日總會貼心地為員工準備禮物。溫暖而熱情,是“簡愛”這個品牌給予消費者的感覺,同時似乎也是管理者努力賦予企業(yè)的使命。
“簡愛”星級服務(wù)之賣場宣傳和場外營銷
與當前眾多賣場的“節(jié)衣縮食”相比,“簡愛”08在廣告宣傳上的力度顯得尤其可貴。為了更好地服務(wù)商戶,“簡愛”首先是從自身開展宣傳推廣,這樣做無形間減少了商戶在廣告形象方面的投入,讓商戶更專注地把優(yōu)惠實實在在地回饋到消費者身上。據(jù)介紹,“簡愛”在宣傳推廣方面,除了傳統(tǒng)的多媒體廣告投放外,還十分重視與樓盤的營銷結(jié)合,過去一年中,就通過與大型樓盤的聯(lián)合營銷取得口碑不錯的推廣效果。羅輯俐告訴記者,場外營銷的優(yōu)勢在于突出了針對性,同時使銷售人員更清晰市場的需求動態(tài),直接從終端的角度出發(fā),營銷的效果更實在。同時,在推廣企業(yè)整體形象的同時,場內(nèi)也經(jīng)常舉辦優(yōu)惠活動,更大膽地提出了誠信宣言、先行賠付的口號,在消費群中樹立起良好的口碑,營銷效果不俗。
“簡愛”愿景 依托珠三角開拓更多連鎖機構(gòu)
展望未來,“簡愛”發(fā)展的目標暫時還劃定在珠三角以內(nèi),畢竟有著穩(wěn)定的客戶來源和人脈資源,加上良好的社會口碑和影響輻射,足以讓我們相信企業(yè)的發(fā)展之路會越來越寬。
同時,羅輯俐也談到,面對這樣的一個時期,從消費終端的角度思考,作為賣場商家也應(yīng)該讓出一部分的利潤,攜手共度難關(guān)。賣場愿意割舍部分利潤給與客戶信心,商戶也有責任給予消費者更大的信心,只要大家攜手多走一步,相信09年的路會更好走。
此次活動是對廣東家具企業(yè)競爭力的一次大閱兵。此次評估活動揭曉了2008廣東家具行業(yè)綜合實力百強企業(yè)、2008廣東家具行業(yè)最具成長性品牌企業(yè)、2008廣東家具行業(yè)綜合實力十強企業(yè)、2008廣東家具行業(yè)品牌競爭力十強企業(yè)、2008廣東家具行業(yè)創(chuàng)新競爭力十強企業(yè)、2008廣東家具行業(yè)十大品牌設(shè)計機構(gòu)、2008年度廣東家具行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)等。本次評估活動從企業(yè)銷售收入、總資產(chǎn)、總負債、利潤總額、出口額、員工人數(shù)、管理、技術(shù)人員比例、企業(yè)擁有的名牌稱號、企業(yè)通過的質(zhì)量體系認證、企業(yè)采用的先進管理方法、企業(yè)擁有的技術(shù)中心、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新渠道、企業(yè)是否有穩(wěn)定的銷售隊伍和銷售渠道、企業(yè)每年參加展覽會的次數(shù)等15項指標對家具企業(yè)進行了評估。與往屆的評估相比,本次參評總則重點增加了賣場評估所占的分量。目的是為了從市場上客觀反映廣東家具企業(yè)綜合實力狀況。為體現(xiàn)專業(yè)性,本次評選活動設(shè)立競爭力百強企業(yè)評審專家委員會,由家具行業(yè)最具知名度的專家和企業(yè)領(lǐng)袖組成專家評審委員會,負責競爭力百強企業(yè)評選活動的評審工作。其中,賣場方面參與評選的專家由全國最具知名度賣場負責人組成。