消費者“興趣”多過“行動”

　　對于家裝節(jié)能，消費者并不是沒有“興趣”，一位從事IT行業(yè)的馬先生告訴記者，他非常推崇節(jié)能產品和節(jié)能材料，以后裝修肯定要考慮“全方位”節(jié)能，從長遠看既能“省錢”，也能為“節(jié)能減排做一點貢獻”。采訪中類似馬先生這樣的消費者不在少數(shù)，這些消費者大都對節(jié)能材料、產品比較感興趣，但這些消費者普遍對其真正的節(jié)能效果“缺乏信心”。

　　采訪中也有一部分消費者的節(jié)能意識較為欠缺，除了聽說過節(jié)水馬桶、太陽能熱水器等節(jié)能產品，對市場推出的新型家裝節(jié)能材料“并不了解”，裝修時也基本不會為了實現(xiàn)節(jié)能“自掏腰包”。

　　前不久才推出家裝節(jié)能材料、產品的輕舟裝飾公司董事長陳耕告訴記者，輕舟推出的節(jié)能產品價位并不高，例如魔術暖氣和門窗套，比傳統(tǒng)的暖氣片與門窗框兩者價格總和還要低，但從小幅度推廣的情況來看，消費者還是“咨詢的多，下手的少”。

　　亞光亞裝飾公司監(jiān)察中心總監(jiān)年志仁分析認為，節(jié)能材料遇冷，究其原因，很大程度上是因為一些消費者缺乏節(jié)能意識，對于節(jié)省電費、水費有些“不以為然”。再者，消費者對家裝節(jié)能材料的認知度不高，對節(jié)能效果也是半信半疑，雖然也有消費者感興趣，但是真正能夠使用的并不多。

　　此外，消費者對新型節(jié)能材料的價位還“有待接受”，一般消費者很少愿意在裝修預算外再“補貼”1、2萬元去購買節(jié)能材料，這讓節(jié)能材料的推廣受到了一定程度的制約。

　　一些消費者認為普通住宅節(jié)能的需求不大，只有像別墅那樣的獨棟樓房才需要考慮節(jié)能降耗，“這種看法并不科學，實際上普通民居里更應該推出節(jié)能措施”，博洛尼生活方式事業(yè)部工程總監(jiān)黃湘陵表示，現(xiàn)在住宅的節(jié)能與舒適度標準是按照國家規(guī)定的及格標準執(zhí)行的，因此墻體、頂面保溫性能上還是存在很多缺陷。

　　例如頂層夏天熱、冬天冷，這部分住房應該加厚內部保溫層，減少暖氣、冷氣的消耗，也更加舒適；一些房間朝北陰冷，冬季需要消耗大量暖氣，朝西的房間夏季暴曬過后室內非常炎熱，也要消耗大量冷氣。如果這部分消費者采用新的節(jié)能材料，可以節(jié)省不少能源，并且居住環(huán)境也能得到很大改善。

　　市場認可遭遇瓶頸

　　“家裝節(jié)能材料、產品的運用是未來家裝的一大趨勢，而且一些產品確確實實能夠帶來實際效果，節(jié)省能源，能夠為消費者提供更好的生活環(huán)境?！辈簧贅I(yè)內人士表示，如果消費者能提高節(jié)能意識，裝修時重視使節(jié)能材料、產品，不但能讓人居環(huán)境得到改變，節(jié)省的水、電能源也非常可觀。

　　但是由于了解有限，不少消費者對節(jié)能材料、產品的認可度并不高，尤其是對一些墻面處理材料、保溫材料等新型節(jié)能材料，消費者很少愿意嘗試。

　　“價格是最大的問題”，黃湘陵表示，目前一些節(jié)能材料價格較高，削弱了消費者的使用欲望。例如能夠減少熱傳遞，改善保溫性能，從而減少冷暖氣消耗的斷橋鋁門窗加中空玻璃，造價接近千元，最低也要600-700元每平米，大大超過一般消費者的承受能力，而很多業(yè)主將屋內的雙層玻璃認為是中空玻璃，不愿更換。“但這兩者之間的差距非常大”。

　　還有一部分消費者認為即使不經過節(jié)能改造，居室同樣能夠入住，也讓節(jié)能材料的市場認可度低，需求量小，使其研發(fā)、推廣陷入“無源之水，無本之木”的尷尬境地。

　　“消費者認不認可這些新產品，最大的問題還是性價比”，年志仁表示，只要有貨真價實的節(jié)能材料、產品出現(xiàn)，就不會沒有市場，但就目前的情況來看，新型節(jié)能材料不但本身造價高，施工工藝也比原來復雜，人工成本不可避免地要增加。“相變材料可以達到保溫和找平的效果，但是在處理墻面時要使用這種材料，至少要做3公分厚，不但會占用居室空間，還會增加費用，一旦費用上去了，消費者就容易打退堂鼓了?！?

　　“節(jié)能產品的價格肯定不能高高在上，輕舟此次推出的節(jié)能產品，在價格上也考慮了消費者的購買能力”，陳耕表示，只有普通消費者也能夠使用，節(jié)能材料、產品的節(jié)能效果才能真正顯現(xiàn)。“輕舟產品的研發(fā)方向也是以普及為目標，不但能夠讓普通消費者買得起，還要關注消費者對哪些產品感興趣，市場需求點在哪里，這樣節(jié)能產品才能提升市場認可度”。

　　雖然目前家裝節(jié)能材料的整體造價還在高位運行，但是也有一些實用性強、性能成熟、價格適中的節(jié)能材料，黃湘陵表示，例如對西曬房間能夠起到較好隔熱作用的擠塑板，材料施工造價每平米五六十元，一個房間五六百元即可換來舒適的生活環(huán)境。一次性投入的費用還能在節(jié)約消耗中得到補償。但是受消費習慣的影響，采納者仍然寥寥無幾?！俺讼M者的節(jié)能意識有待提高，設計師對產品的了解與介紹能力還需要提高”。

　　節(jié)能材料何時“遍地開花”？

　　除了價格偏貴，如果使用節(jié)能材料、產品，一年下來到底能節(jié)省多少電費、水費？采訪中，九成以上的消費者對這個實際問題非常關注，許多消費者表示“能看到實實在在的節(jié)能效果”才會放心使用節(jié)能材料。但就市場而言，消費者要想體驗一把節(jié)能材料的效果還比較困難，一些業(yè)內人士表示，節(jié)能材料的體驗問題已經成為其普及運用的一大難題。

　　“如何把節(jié)能效果明明白白亮給消費者看，或者能提供切實體驗，節(jié)能材料才有出路”，年志仁表示，節(jié)能材料不能僅僅只有參數(shù)，還應對產品穩(wěn)定性、節(jié)能效果等實際問題進行解答，如果能夠根據消費者的消費習慣，推出與實驗結合的樣板間，讓消費者快速體驗節(jié)能效果，節(jié)能材料才可能擺脫“冷遇”。

　　“節(jié)能材料、產品效果的展示的確存在困難”，陳耕告訴記者，目前輕舟已經在大興等地區(qū)做了大量樣板間，開始初步解決產品效果展示問題。據了解，輕舟還將尋求更大的展廳，將配套菜單產品和科技產品結合展示，讓產品效果更加直觀。

　　據黃湘陵介紹，博洛尼也將在下半年推出效果體驗館，集中展示節(jié)能、降噪、環(huán)保等產品效果。雖然節(jié)能效果展示能夠解決消費者真實體驗問題，但有業(yè)內人士認為，節(jié)能材料效果展示需要大量資金支持，由于目前市場需求量小，不得不讓一些引進或研發(fā)了節(jié)能材料的企業(yè)在推廣上非常低調，小心翼翼，導致節(jié)能材料的普及運用“路途漫長”。

　　目前，家裝節(jié)能材料、產品除了在效果展示上遭遇瓶頸，在安裝運用上也遇到了困難，陳耕表示，一些產品在運用上需要與小區(qū)物業(yè)、甚至開發(fā)商配合，例如采用太陽能集熱，如果零散安裝，有些小區(qū)物業(yè)會認為影響房屋整體美觀，但是經過協(xié)商或者改變做法，也能逐漸實現(xiàn)，“如果這些問題能夠進一步得到解決，節(jié)能材料、產品的前景會更加廣闊”。

　　節(jié)能應成為家裝新思路

　　輕舟裝飾董事長 陳耕

　　對于家裝行業(yè)而言，以前基本上都是簡單的設計與施工的疊加，這種無序的競爭已經越來越嚴重，激烈的競爭導致了價格戰(zhàn)，長久發(fā)展下去給老百姓帶來不了太多實惠，最后受傷的還是消費者。

　　節(jié)能減排是大趨勢，家庭水、電等消耗已經成為家庭重要的開支，如果家裝企業(yè)考慮節(jié)能裝修，能在裝修時采用一些恰當?shù)墓?jié)能產品，推廣節(jié)能意識，不但能為消費者節(jié)省水電費等費用，也能讓企業(yè)發(fā)揮各自的特點，使競爭重新走向有序。

　　節(jié)能材料要經得起“考驗”

　　亞光亞監(jiān)察中心總監(jiān) 年志仁

　　節(jié)能材料能不能達到節(jié)能效果，產品性能是否穩(wěn)定，不能僅靠理論數(shù)據，例如能夠調節(jié)室內溫度的相變材料，是否僅靠這個材料就能達到調節(jié)室內溫度的效果？如果出現(xiàn)連續(xù)低溫，相變材料如何蓄能？蓄能能夠保持多長時間？是否在這個周期內都不需要供暖？

　　另外，節(jié)能材料也需要施工，施工質量能否經得起考驗仍然是大問題，如何克服原有施工工藝的不足，推出一些新工藝，也是家裝公司亟待解決的問題。節(jié)能并不是簡單的科技概念，而需要實際的品質、工藝支撐。

　　生活中節(jié)能方法多

　　博洛尼生活方式事業(yè)部工程總監(jiān) 黃湘陵

　　目前，一般家庭里的節(jié)能還是在自發(fā)階段，雖然這些方法沒有達到科學化、系統(tǒng)化、美觀化，但是也能起到節(jié)能作用。例如用水時使用水龍頭發(fā)泡器，能夠讓較少的出水量水流蓬松，增加沖洗面積。

　　一些消費者認為"細水長流"式的洗碗方式比較省水，實際不然，正確的清洗方法一般是三段式清洗，長流水式的沖洗方法不僅耗水量可能要增加兩三倍，甚至更多，而且潔凈度也達不到三段式清理的效果。如果要想實現(xiàn)節(jié)水，還可以在裝修時考慮腳踏式開關，用腳控制水龍頭的開關，手腳明確分工，能夠準確地控制用水量。如果要選擇感應式產品，應注意產品的感應靈敏度能否達到使用要求，以免使用不便。

　　家裝節(jié)能不只是靠材料

　　博洛尼精裝后設計師 姚奕賓

　　家裝節(jié)能不能只“盯著”材料，并且一些價格高昂的節(jié)能材料普通消費者無法承受。裝修時選擇一些正規(guī)的家裝公司，對住房進行精心設計規(guī)劃，如果室內設計科學，還能實現(xiàn)低成本節(jié)能，例如設計時根據室內面積確定電器、暖氣功率，避免使用超大功率電器，浪費電能。

　　此外，質量過硬的施工，能夠避免粗糙裝修帶來“二次裝修”的隱患，造成資源、能源浪費。在施工中，選擇高質量材料（例如墻漆），便于工人施工，也可以降低人工成本，節(jié)約人力資源。

　　能否出臺節(jié)能產品購買指導意見

　　節(jié)能熱心人士 黃先生（律師）

　　去市場購買節(jié)能產品時，商家的宣傳都比較夸張，商家給出的節(jié)能數(shù)據很多也是理想數(shù)值，并不是在客觀環(huán)境條件下得出的數(shù)據,消費者選購這些產品時感覺“不踏實”。

　　有關部門能否出臺節(jié)能產品購買指導意見，讓消費者明確了解適合自己的節(jié)能產品，例如三居室戶型可以使用哪些節(jié)能產品就能達到節(jié)能效果，具體能節(jié)約多少能源。

　　家裝節(jié)能推廣需多方共同努力

　　——訪中國建筑裝飾協(xié)會總建筑師房箴

　　節(jié)能產品推廣難是目前國內家裝界普遍存在的問題。房箴認為，究其原因，主要是由于家裝施工企業(yè)和消費者雙方缺乏雙向互動。一方面，家裝施工企業(yè)對節(jié)能概念的重視度不平衡；另一方面，消費者對于節(jié)能問題不太了解，因此，二者之間不能形成一個有機的整體行動。

　　就目前來講，盡管有不少家庭開始重視并將能源的節(jié)省、水的回收利用等付諸現(xiàn)實，但遠未到普及的程度。甚至許多房屋因為管線設施質量問題，跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象十分普遍。如今的家庭為獨立單元形式，能源損耗浪費現(xiàn)象缺少公共監(jiān)督，消費者的節(jié)能意識還沒有達到一定的高度。另外，由于量產化程度低、某些專利技術不由自己掌握，目前節(jié)能產品的價格居高不下，難以讓大眾達到自覺消費的高度。再者，小區(qū)的機械化管理也在某種程度上阻礙了節(jié)能產品的推廣。

　　要加快節(jié)能產品推廣的步伐，需要各方面齊心付出努力。他認為，首先政府應該加快家裝節(jié)能問題的反應能力，形成法制性的規(guī)章制度。他建議按照“抓大放小”的原則，鼓勵引導和扶持企業(yè)對于節(jié)能產品的技術攻關和推廣。對消費者、產品廠家、施工企業(yè)進行適當補貼，使節(jié)能產品的價格更加平易近人。

　　其次，家裝產業(yè)推出節(jié)能產品只能算作“二次節(jié)能”，土建環(huán)節(jié)應該首先解決“一次節(jié)能”。作為上游的建筑材料行業(yè)，應該推出性價比高的節(jié)能材料，使下游的家裝施工企業(yè)更愿意采用節(jié)能產品。家裝企業(yè)則應將節(jié)能、環(huán)保問題置于施工的第一項內容要求，改變舊有的水電安裝習慣，說服消費者使用太陽能等節(jié)能式家裝技術和產品。在這個過程中，房產開發(fā)商、居民小區(qū)物業(yè)也應給予共同協(xié)作。

　　對于家裝公司自行研發(fā)產品，他認為科技創(chuàng)新是促進節(jié)能推廣的強大動力，但是產品需要市場的驗證和考驗，節(jié)能效果測試需要科學的論據來支持，最好能讓消費者實地體驗，才有助于加快節(jié)能產品推廣。