09年家居消費(fèi)市場(chǎng)：5大消費(fèi)趨勢(shì)起變化
經(jīng)過(guò)一個(gè)月對(duì)家居建材行業(yè)的主流品牌商、經(jīng)銷商、家居賣場(chǎng)、設(shè)計(jì)師、行業(yè)協(xié)會(huì)和媒體的一系列采訪，我們了解到該行業(yè)的消費(fèi)趨勢(shì)主要體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
價(jià)格：理性消費(fèi)追求更高性價(jià)比
無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，商品價(jià)格一直是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的重要因素，尤其在金融海嘯巨浪過(guò)后，消費(fèi)者的選購(gòu)行為更為理性和謹(jǐn)慎。
如幸福家居的營(yíng)銷總監(jiān)盧鉆卿所說(shuō)，“消費(fèi)者對(duì)于家居品牌的認(rèn)識(shí)非常模糊，對(duì)產(chǎn)品也僅停留在感性認(rèn)識(shí)的層面，但是他們對(duì)于價(jià)格的認(rèn)識(shí)非常理性?！睂?duì)于理性，不能簡(jiǎn)單地理解為對(duì)家居奢侈品的消費(fèi)減少，同時(shí)還有消費(fèi)者比以前更會(huì)貨比三家，低端產(chǎn)品的銷量變差，這些都說(shuō)明了消費(fèi)者在追求性價(jià)比高的商品。
特性：天然環(huán)保形成消費(fèi)新需求
隨著近年來(lái)有害產(chǎn)品對(duì)人類健康造成嚴(yán)重?fù)p害的事件頻頻發(fā)布，人們?cè)絹?lái)越注重產(chǎn)品是否天然無(wú)害，社會(huì)環(huán)保意識(shí)逐漸加強(qiáng)，因此天然健康的家居產(chǎn)品開始成為消費(fèi)者的寵兒，環(huán)保成為消費(fèi)新需求。
在金融海嘯余波未退的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，環(huán)保產(chǎn)品能夠逆市走俏就說(shuō)明了問(wèn)題。無(wú)論是家具、地板還是油漆，消費(fèi)者都希望自己能在綠色、健康和環(huán)保的環(huán)境下生活。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，耐用美觀是基本要求，環(huán)保則是對(duì)產(chǎn)品特性提出的要求，是消費(fèi)大趨勢(shì)。
風(fēng)格：簡(jiǎn)約時(shí)尚備受消費(fèi)者追捧
八十后的消費(fèi)者已經(jīng)成為了現(xiàn)在社會(huì)的消費(fèi)主體，他們有年輕、追求時(shí)尚、工作壓力大、生活節(jié)奏快等特點(diǎn)，因此在家居裝修方面特別講究彰顯個(gè)性和空間利用率。
要彰顯個(gè)性，就要大膽地運(yùn)用一些個(gè)性顏色，但與此同時(shí)還要注意整個(gè)裝修不會(huì)顯得太亂，而是體現(xiàn)一種邏輯感，這要求色彩運(yùn)用和裝修風(fēng)格相協(xié)調(diào)；強(qiáng)調(diào)空間利用率，則以簡(jiǎn)潔、實(shí)用為目的，為快節(jié)奏生活的都市人營(yíng)造一個(gè)舒適自由的生活空間，過(guò)濾過(guò)多的復(fù)雜造型，也沒(méi)有繁瑣的裝飾。
因此，雖然無(wú)論哪種家居風(fēng)格都有其愛好者和消費(fèi)群體，但簡(jiǎn)約時(shí)尚的家居風(fēng)格最受年輕消費(fèi)者的追捧這點(diǎn)，在采訪調(diào)查中則是得到肯定的。
服務(wù)：全程配套導(dǎo)購(gòu)售后重細(xì)節(jié)
家居產(chǎn)品的服務(wù)從什么時(shí)候開始？有的營(yíng)銷觀念認(rèn)為“從售后開始”，這是片面的。在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈、消費(fèi)者要求越來(lái)越高的市場(chǎng)環(huán)境下，家居服務(wù)的趨勢(shì)走向全程配套服務(wù)，簡(jiǎn)單地說(shuō)，家居服務(wù)從正確引導(dǎo)消費(fèi)者選購(gòu)開始，緊接著產(chǎn)品安裝、維護(hù)，并有專人為客戶說(shuō)明如何保養(yǎng)產(chǎn)品，更有甚者會(huì)有設(shè)計(jì)師為客戶提供搭配建議，而且這一系列的服務(wù)是有永久性承諾的。
品牌的建立除了要有優(yōu)質(zhì)的商品外，還要有一流的服務(wù)，從導(dǎo)購(gòu)開始讓消費(fèi)者認(rèn)知品牌，再?gòu)氖酆蠓?wù)中樹立良好的企業(yè)形象，才能為企業(yè)的品牌和產(chǎn)品增值。因此，提高服務(wù)質(zhì)量既是企業(yè)發(fā)展的方向之一，也是家居行業(yè)消費(fèi)的大勢(shì)所趨。
支付方式：分期付款超前消費(fèi)漸推行
超前消費(fèi)、分期付款成為八十后最新的消費(fèi)理念，很多商品已經(jīng)采用這種支付方式，家居消費(fèi)也不在話下。正如前面所說(shuō)，消費(fèi)者追求性價(jià)比高的商品，而優(yōu)質(zhì)的商品吸引消費(fèi)者青睞的同時(shí)，較為昂貴的價(jià)格也讓消費(fèi)者感到有壓力，于是分期付款的支付方式也在家居行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。
現(xiàn)在，不少大品牌的家居企業(yè)已經(jīng)有這樣的意識(shí)，并逐步推行分期付款。雖然一些小企業(yè)也希望這樣做，但沒(méi)有足夠的企業(yè)實(shí)力則得不到銀行的認(rèn)可和批準(zhǔn)，因此在家居市場(chǎng)仍未普及。
即使如此，分期付款能夠有效緩解消費(fèi)者的購(gòu)買壓力，得到消費(fèi)者的支持和喜愛，成為家居消費(fèi)支付方式上的一種新趨勢(shì)。
2009年上半年剛過(guò)去，今年的家居消費(fèi)趨勢(shì)亦愈趨明顯。隨著搜房網(wǎng)訪談活動(dòng)和問(wèn)卷調(diào)查的開展，將讓我們獲取大量可靠的信息，為更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)提供了科學(xué)根據(jù)。
屆時(shí)，一個(gè)全省乃至全國(guó)性的首家大型青少年家具生活館將正式亮相，以全新姿態(tài)呈現(xiàn)在昆明市民的面前。
首開先河 打造“青少年家具航母”
番茄小屋創(chuàng)立于2003年，一出世便如日中天，以其“健康成長(zhǎng)”的服務(wù)宗旨和“色彩塑造個(gè)性，色彩感應(yīng)空間”的產(chǎn)品文化，贏得了廣大青少年朋友的喜愛和信賴，短短五六年時(shí)間便成為青少年家具行業(yè)的真正領(lǐng)航者，占領(lǐng)了大部分市場(chǎng)份額。
據(jù)悉，通過(guò)多年的設(shè)計(jì)研究和實(shí)踐驗(yàn)證，番茄小屋已成功摸索出一套集文化內(nèi)涵、心理暗示、環(huán)保功能和卓越服務(wù)為一體的青少年家具產(chǎn)品設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)之道。番茄小屋總經(jīng)理黎志國(guó)介紹，目前市場(chǎng)上缺乏專業(yè)的青少年家居市場(chǎng)，此次番茄小屋重力打造的“青少年家具生活館”，面積近千平方米，產(chǎn)品涵蓋松木、彩色板式、韓式、夢(mèng)幻貴族等多種風(fēng)格及產(chǎn)品種類，是一個(gè)集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)和專業(yè)定制為一體的綜合性青少年家具航母。
事實(shí)上，從目前市場(chǎng)來(lái)看，兒童家具一直都處于起步萌芽階段，還沒(méi)有真正意義上的專業(yè)品牌和賣場(chǎng)，番茄小屋青少年家具生活館無(wú)論在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、設(shè)計(jì)理念和產(chǎn)品種類，還是服務(wù)模式都為青少年兒童家具行業(yè)開啟了先河。
色彩文化 掀起兒童家具新思潮
美國(guó)電影“小鬼當(dāng)家”曾經(jīng)風(fēng)靡全球，電影講述了一個(gè)小鬼面對(duì)阻礙和危險(xiǎn)時(shí)的所思所為，從中闡明了一個(gè)道理，即被一家人視為小皇帝的家庭寶貝是有思維、有想法的。于是，番茄小屋率先在業(yè)內(nèi)掀起“小鬼當(dāng)家”的設(shè)計(jì)理念和營(yíng)銷風(fēng)暴，并在此基礎(chǔ)上成功推出了“色彩力”影響“健康力”的兒童家居文化，成為國(guó)內(nèi)唯一拿“色彩文化”作“健康文章”的青少年家居服務(wù)品牌。
番茄小屋總經(jīng)理黎志國(guó)說(shuō)，兒童家具與其他家具的做法相比，關(guān)注的東西更多，產(chǎn)品要求的性能更嚴(yán)更廣。除產(chǎn)品的品質(zhì)、環(huán)保和安全性能外，兒童家具還要思考“健康成長(zhǎng)”的產(chǎn)品文化。為此，番茄小屋通過(guò)多年的研究和實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)色彩對(duì)青少年兒童生理、心理和開發(fā)思維方面具有至關(guān)重要的作用。實(shí)踐表明，在室內(nèi)環(huán)境中，創(chuàng)造有層次、有性格的色彩環(huán)境，有利于孩子的身心健康成長(zhǎng)。
番茄小屋把對(duì)色彩的理解和研究成果充分運(yùn)用在兒童家具的設(shè)計(jì)上，以提高兒童的創(chuàng)造力，訓(xùn)練兒童對(duì)于色彩的敏銳度，從而滿足兒童的充分想象，引導(dǎo)兒童樹立正確、健康的思維慣性和性格機(jī)能。
2005年，番茄小屋正式提出了“色彩力決定健康力”的兒童家居文化，并迅速得到傳播，得到了市場(chǎng)和家長(zhǎng)的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。據(jù)黎志國(guó)介紹，隨著番茄小屋青少年家具生活館的開業(yè)，番茄小屋還將在“色彩文化”的基礎(chǔ)上，不斷推出“娛樂(lè)文化”和“幼教文化”等有利兒童健康成長(zhǎng)和教育的設(shè)計(jì)、服務(wù)的理念。
至尊服務(wù) 引領(lǐng)兒童家具健康發(fā)展
六年來(lái)，番茄小屋在注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)和品質(zhì)保障的同時(shí)，更加重視品牌的積累和服務(wù)的完善，店內(nèi)專門配備熟悉家居知識(shí)、整體家具風(fēng)格、產(chǎn)品配置能力的導(dǎo)購(gòu)人員，滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求。訂貨后即可預(yù)約免費(fèi)送貨，由專業(yè)的安裝人員上門發(fā)裝。
此外，家長(zhǎng)可根據(jù)孩子房間大小、結(jié)構(gòu)和使用功能的需要，由專業(yè)設(shè)計(jì)師免費(fèi)提供兒童房的裝修陳列平面設(shè)計(jì)方案，進(jìn)行針對(duì)性的量身定制，從而得以舒展孩子的個(gè)性，塑造孩子完美的獨(dú)特空間。
2007年，番茄小屋傾情推出“商品終身維修、享受免費(fèi)搬家、商品第一次人為損壞無(wú)條件維修”三大服務(wù)措施，并在業(yè)內(nèi)率先倡導(dǎo)和制定了“至尊5A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，從而徹底建立起系統(tǒng)而有效的服務(wù)體系。2009年，番茄小屋經(jīng)過(guò)層層角逐，獲得“云南家居標(biāo)桿產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)，從此一舉奠定青少年家具行業(yè)的領(lǐng)軍品牌地位。
青少年家具生活館的落地，是積淀多年的番茄小屋以實(shí)力打造的全新的青少年家居賣場(chǎng)，這不僅代表著專業(yè)化青少年家居市場(chǎng)在昆明落地，也是家居行業(yè)引領(lǐng)兒童家具健康發(fā)展的不可或缺的基石。
航天科技代表著國(guó)家最頂端的科技成果結(jié)晶，中國(guó)航天事業(yè)的快速發(fā)展離不開國(guó)家的大力支持及廣大企事業(yè)單位的支持，其中中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的支持對(duì)航天事業(yè)的發(fā)展有著不可低估的作用。
日前，位于深圳龍崗的MPE美亞實(shí)業(yè)收到了中國(guó)航天員科研訓(xùn)練中心的致謝性，原來(lái)MPE美亞實(shí)業(yè)是專業(yè)生產(chǎn)乳膠及智能電動(dòng)床墊的高科技企業(yè)，該公司與航天員科研訓(xùn)練中心的研究人員合作為中國(guó)航天員量身定做出適合航天員訓(xùn)練及日常使用的電動(dòng)睡床，該床墊采用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口材料，科技環(huán)保，技術(shù)先進(jìn)，滿足了航天員特殊的訓(xùn)練及日常使用需求，得到航天員的滿意評(píng)價(jià)。
因?yàn)镸PE美亞美亞公司為中國(guó)航天員科研訓(xùn)練中心提供的專業(yè)電動(dòng)床在航天員訓(xùn)練中心的科研試驗(yàn)訓(xùn)練及日常使用過(guò)程中發(fā)揮了重要作用，現(xiàn)在已經(jīng)成為航天員科研訓(xùn)練中心失重生理臥床試驗(yàn)室的標(biāo)準(zhǔn)配置。所以日前訓(xùn)練中心為MPE美亞公司發(fā)來(lái)了致謝信，明確表達(dá)了對(duì)MPE對(duì)中國(guó)航天事業(yè)的支持表示感謝。
深圳的民營(yíng)企業(yè)為中國(guó)航天做出來(lái)不可磨滅的貢獻(xiàn)，在深圳這個(gè)高科技企業(yè)密集的城市希望有更多企業(yè)學(xué)習(xí)MPE美亞能為航天事業(yè)的發(fā)展提供支持，歷史會(huì)記錄深圳企業(yè)對(duì)國(guó)家科技進(jìn)步做出的貢獻(xiàn)。