“青少年家具航母”首現(xiàn)春城
屆時,一個全省乃至全國性的首家大型青少年家具生活館將正式亮相,以全新姿態(tài)呈現(xiàn)在昆明市民的面前。
首開先河 打造“青少年家具航母”
番茄小屋創(chuàng)立于2003年,一出世便如日中天,以其“健康成長”的服務宗旨和“色彩塑造個性,色彩感應空間”的產(chǎn)品文化,贏得了廣大青少年朋友的喜愛和信賴,短短五六年時間便成為青少年家具行業(yè)的真正領航者,占領了大部分市場份額。
據(jù)悉,通過多年的設計研究和實踐驗證,番茄小屋已成功摸索出一套集文化內(nèi)涵、心理暗示、環(huán)保功能和卓越服務為一體的青少年家具產(chǎn)品設計、經(jīng)營之道。番茄小屋總經(jīng)理黎志國介紹,目前市場上缺乏專業(yè)的青少年家居市場,此次番茄小屋重力打造的“青少年家具生活館”,面積近千平方米,產(chǎn)品涵蓋松木、彩色板式、韓式、夢幻貴族等多種風格及產(chǎn)品種類,是一個集產(chǎn)品設計、體驗和專業(yè)定制為一體的綜合性青少年家具航母。
事實上,從目前市場來看,兒童家具一直都處于起步萌芽階段,還沒有真正意義上的專業(yè)品牌和賣場,番茄小屋青少年家具生活館無論在經(jīng)營規(guī)模、設計理念和產(chǎn)品種類,還是服務模式都為青少年兒童家具行業(yè)開啟了先河。
色彩文化 掀起兒童家具新思潮
美國電影“小鬼當家”曾經(jīng)風靡全球,電影講述了一個小鬼面對阻礙和危險時的所思所為,從中闡明了一個道理,即被一家人視為小皇帝的家庭寶貝是有思維、有想法的。于是,番茄小屋率先在業(yè)內(nèi)掀起“小鬼當家”的設計理念和營銷風暴,并在此基礎上成功推出了“色彩力”影響“健康力”的兒童家居文化,成為國內(nèi)唯一拿“色彩文化”作“健康文章”的青少年家居服務品牌。
番茄小屋總經(jīng)理黎志國說,兒童家具與其他家具的做法相比,關注的東西更多,產(chǎn)品要求的性能更嚴更廣。除產(chǎn)品的品質(zhì)、環(huán)保和安全性能外,兒童家具還要思考“健康成長”的產(chǎn)品文化。為此,番茄小屋通過多年的研究和實踐,發(fā)現(xiàn)色彩對青少年兒童生理、心理和開發(fā)思維方面具有至關重要的作用。實踐表明,在室內(nèi)環(huán)境中,創(chuàng)造有層次、有性格的色彩環(huán)境,有利于孩子的身心健康成長。
番茄小屋把對色彩的理解和研究成果充分運用在兒童家具的設計上,以提高兒童的創(chuàng)造力,訓練兒童對于色彩的敏銳度,從而滿足兒童的充分想象,引導兒童樹立正確、健康的思維慣性和性格機能。
2005年,番茄小屋正式提出了“色彩力決定健康力”的兒童家居文化,并迅速得到傳播,得到了市場和家長的廣泛認可和贊譽。據(jù)黎志國介紹,隨著番茄小屋青少年家具生活館的開業(yè),番茄小屋還將在“色彩文化”的基礎上,不斷推出“娛樂文化”和“幼教文化”等有利兒童健康成長和教育的設計、服務的理念。
至尊服務 引領兒童家具健康發(fā)展
六年來,番茄小屋在注重產(chǎn)品設計研發(fā)和品質(zhì)保障的同時,更加重視品牌的積累和服務的完善,店內(nèi)專門配備熟悉家居知識、整體家具風格、產(chǎn)品配置能力的導購人員,滿足消費者的實際需求。訂貨后即可預約免費送貨,由專業(yè)的安裝人員上門發(fā)裝。
此外,家長可根據(jù)孩子房間大小、結構和使用功能的需要,由專業(yè)設計師免費提供兒童房的裝修陳列平面設計方案,進行針對性的量身定制,從而得以舒展孩子的個性,塑造孩子完美的獨特空間。
2007年,番茄小屋傾情推出“商品終身維修、享受免費搬家、商品第一次人為損壞無條件維修”三大服務措施,并在業(yè)內(nèi)率先倡導和制定了“至尊5A服務標準”,從而徹底建立起系統(tǒng)而有效的服務體系。2009年,番茄小屋經(jīng)過層層角逐,獲得“云南家居標桿產(chǎn)品”榮譽稱號,從此一舉奠定青少年家具行業(yè)的領軍品牌地位。
青少年家具生活館的落地,是積淀多年的番茄小屋以實力打造的全新的青少年家居賣場,這不僅代表著專業(yè)化青少年家居市場在昆明落地,也是家居行業(yè)引領兒童家具健康發(fā)展的不可或缺的基石。
為促進云南省家具制造業(yè)及流通市場健康穩(wěn)定發(fā)展,由云南省家具行業(yè)協(xié)會主辦,省工業(yè)和信息化委員會、省工商行政管理局,省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院聯(lián)合參與的“云南省家具誠信經(jīng)營示范商場”宣誓大會于7月25日在昆明金源時代購物中心大廳舉行。
面對國際金融危機給中國經(jīng)濟和中國家具行業(yè)帶來了巨大影響,在黨中央、國務院“保增長、擴內(nèi)需、調(diào)結構”方針指引下,省政府提出了工業(yè)強省的發(fā)展道路。在這樣的大背景下,云南各大龍頭家具賣場聯(lián)合起來,用誠信經(jīng)營讓消費者重獲信心。
本次被授予“誠信示范商場”的企業(yè)包括:云南得勝家具企業(yè)集團有限公司、昆明港都家具有限公司、昆明華洋家居廣場、昆明市晶晶床墊家具制造有限公司、昆明居然之家家居建材市場有限公司、昆明雨龍家具城、云南億美居家具有限公司、昆明好百年家具有限公司、大理福德室內(nèi)外配套裝飾有限公司、云南洪都工貿(mào)有限公司、曲靖新天地家居文化有限公司、泰宇家具城12家商場企業(yè)。作為云南家具市場的龍頭,這些企業(yè)分別在會上作出了莊嚴的承諾宣誓,旨在為共同創(chuàng)建“1A至5A級誠信市場”做出表率作用。
如今,家具產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品流通模式與機制的變革將應運而生,只有遵紀守法、誠信經(jīng)營、提升服務、拓展市場才能在國際大背景下互利共贏。云南省家具誠信經(jīng)營市場的啟動,將推動全省家具生產(chǎn)企業(yè)及經(jīng)銷商場共同努力、精誠合作,進一步規(guī)范市場,服務社會,實現(xiàn)全省家具產(chǎn)、供、銷和諧發(fā)展的目標,為創(chuàng)建消費者信得過的“A級”家具市場打下良好的基礎。
裝修公司如何做到自我監(jiān)管,不損害業(yè)主利益順利完成裝修?作為行業(yè)領導機構如何引導家裝業(yè)更加規(guī)范?業(yè)主如何有效避免裝修問題?這些問題再次被推到輿論的風口浪尖,成為近期杭城家裝業(yè)的熱門話題。
百家論壇:
省建筑裝飾行業(yè)協(xié)會會長惲稚榮
博洛尼應給予經(jīng)濟賠償
博洛尼公司進入杭州市場的時間比較短,在施工上可能并不是很成熟,還需要改進。另外,這也反映出博洛尼的自我監(jiān)管存在問題,他們應該嚴肅處理這一事件,并給業(yè)主一定的經(jīng)濟賠償。
裝修公司在施工時一定要注意與業(yè)主的溝通,把質(zhì)量擺在首位。裝協(xié)作為家裝企業(yè)指導管理部門,在過去也做了很多規(guī)范行業(yè)的措施。在問題日益暴露的今天,我們要更加重視自身的權責,加強對家裝企業(yè)的管理與培訓,加大對住宅裝飾工程監(jiān)督、檢查的力度,促使行業(yè)更加規(guī)范。
杭州市消費者權益保護委員會秘書長楊淥逸
下半年將推出一系列措施
博洛尼公司此次出現(xiàn)的質(zhì)量問題,情節(jié)是非常嚴重的。不僅是博洛尼,業(yè)主對其他家裝企業(yè)的投訴也存在類似問題,廣大消費者應引起警覺。近幾年來,市消保委接到的家裝方面的投訴非常多,說明家裝侵權問題確實普遍存在。
杭州市消保委一直以維護消費者權益為宗旨。今年下半年,我們將聯(lián)合有關部門,推出一系列有力的維權措施和活動,一方面幫助行業(yè)規(guī)范市場,另一方面引導消費者正確科學消費,同時也希望廣大消費者予以積極配合,共同促進家裝企業(yè)有序健康發(fā)展。
浙江南鴻裝飾股份有限公司董事長祝旭慷
信譽比金錢更重要
家庭裝修是一項瑣碎、復雜的工程,出了問題關鍵是要看處理整改的態(tài)度。其實像文中提到的墻體開裂的問題,通過一些工藝都是可以避免的。作為裝修公司,信譽比錢更重要,企業(yè)要認識到自己的問題,要對得起業(yè)主花的錢,要與業(yè)主建立一種互相信任的關系。誠信是企業(yè)立足的根本。
浙江九鼎建筑裝飾工程有限公司副總裁張雷
做家裝等于做服務企業(yè)成敗取決于服務
家裝是服務行業(yè),并不像機械流水線上的產(chǎn)品,稍不注意就會出現(xiàn)問題。對于家裝企業(yè)來說,關鍵要看是怎么服務的,業(yè)主與裝修公司矛盾沖突的關鍵就在于服務。家裝企業(yè)要有嚴格的管理系統(tǒng)和服務意識,一定要注重口碑與品牌的建設。
杭州中博裝飾工程有限公司總經(jīng)理凌春糧
家居環(huán)??滩蝗菥?/STRONG>
博洛尼事件的確是讓人驚訝,作為正規(guī)的家裝公司不應該出現(xiàn)這么明顯的白色殘留物擦不掉的情況。對于墻面開裂的問題,是目前家裝公司應該重視的情況之一,墻面處理不好很容易有裂縫,所以施工要到位,而且所用的材料要好,比如具有防裂因子的。在監(jiān)管方面,公司應該對施工進行全程監(jiān)理,經(jīng)過4-5道的監(jiān)管,客服全程追訪、考核,出現(xiàn)問題及時和業(yè)主溝通好。而家居環(huán)保問題更是刻不容緩,該業(yè)主有小孩,在之后整修的過程更加需要重視裝修污染。
杭州易圣建筑裝飾有限公司總經(jīng)理江羿
支持媒體監(jiān)督家裝行業(yè)
出現(xiàn)問題不可怕,一個家裝公司最重要的是對業(yè)主的態(tài)度,問題出現(xiàn)了就應該積極去面對,盡全力處理。對于家裝企業(yè)來說,曝光也是好事情,有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身問題,進一步發(fā)展完善。只要是對這個行業(yè)有利,并且真正維護消費者權益的事情都是應該支持的。隨著客戶要求增高,裝修公司服務和綜合素質(zhì)跟不上,加上管理難度高,使得行業(yè)發(fā)展遭遇瓶頸,家裝業(yè)是該清理整頓了。