廣東家具企業(yè)突破工廠身份的出路
就米蘭展，上期展開了“不客氣”的評(píng)論，更與華潤集團(tuán)組織了由設(shè)計(jì)界權(quán)威人士彭亮博士解剖了中國家具企業(yè)為何緣隔米蘭展的“營銷中國、設(shè)計(jì)家具”的大型論壇，就家具企業(yè)的品牌營銷與家具設(shè)計(jì)的出路開展了診斷。
作為代表中國家具產(chǎn)業(yè)最高水平的家具大省，不僅無緣米蘭，更在近年來，在華東、西南、環(huán)渤海家具板塊的快速崛起下，頻頻沖擊著它的龍頭地位。一個(gè)又一個(gè)的事實(shí)也表明了廣東家具前進(jìn)的步伐已經(jīng)放緩：產(chǎn)值最大的企業(yè)不在廣東；規(guī)模最大的企業(yè)不在廣東；發(fā)展最快的企業(yè)也不在廣東。廣東家具企業(yè)如何創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)？如何保持行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位？
筆者與眾多知名廣東家具的營銷負(fù)責(zé)人曾就相關(guān)話題進(jìn)行了探討?；浖移笤絹碓揭浴肮S”的身份自居，這是目前廣東家具企業(yè)普遍存在的問題。而為何金融海嘯對(duì)廣東家具企業(yè)造成如此巨大的沖擊，究其緣由，依附海外品牌的代工是此類企業(yè)最大的弊端，在這種“優(yōu)越”的市場背景下，除了像聯(lián)邦、紅蘋果、皇朝等少數(shù)一流企業(yè)保持著清醒的發(fā)展戰(zhàn)略外，絕大多數(shù)老板們滿足感強(qiáng)了，進(jìn)取心弱了，不少企業(yè)甘于只為他人做“嫁衣裳”，讓浙派的顧家工藝、利豪們，讓川派的全友、雙虎們等，或有聲有色地、或悄悄地深耕細(xì)作，包抄了粵派所不注重的廣大市場陣營，造成了今天粵派家具的所謂“快也海外市場，慢也海外市場”的雙仞局面。
廣東是全國最大的家具產(chǎn)區(qū)，擁有最成熟的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品制造水平領(lǐng)導(dǎo)中國家具行業(yè)，部分優(yōu)勢(shì)企業(yè)在品質(zhì)的控制上可媲美歐美先進(jìn)水平。然而，在今年廣州辦公家具展上，筆者不斷聽到企業(yè)明確自己是“工廠”身份的聲音。不可否認(rèn)的是，辦公家具體系與民用家具不一樣，兩者的工廠身份并不能相提并論，然而，同屬于家具大體系下的兩個(gè)分支，發(fā)展離不開行業(yè)大環(huán)境。如果說辦公家具暫時(shí)還可以“走關(guān)系”、“買轉(zhuǎn)單”姑且維持發(fā)展的話，那么品牌營銷則是企業(yè)破繭重生的必經(jīng)之道。
廣東家具企業(yè)家一向以務(wù)實(shí)著稱，然而，就是這一種“務(wù)實(shí)”的精神，讓粵派家具忽視了一個(gè)最重要的元素：品牌文化的建設(shè)。作為一個(gè)企業(yè)，必須有自己的文化積淀，有文化有內(nèi)涵的企業(yè)才能突出重圍，才能植根市場，植根消費(fèi)者。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該通過文化去構(gòu)建一個(gè)適合自己的企業(yè)文化平臺(tái)，這是指導(dǎo)一個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)、尋找商機(jī)的核心所在。
企業(yè)的核心是文化，文化的核心是產(chǎn)品，產(chǎn)品的核心是設(shè)計(jì)。近幾年，國內(nèi)針對(duì)家具設(shè)計(jì)、企業(yè)包裝的組織如雨后春筍般涌現(xiàn)，而眾多協(xié)會(huì)、商會(huì)、俱樂部組織，越發(fā)重視設(shè)計(jì)，產(chǎn)業(yè)鏈這一環(huán)節(jié)，過去往往被忽視掉，而設(shè)計(jì)師這個(gè)群體也被提上了另一個(gè)層次。家具行業(yè)設(shè)計(jì)師話語權(quán)的缺失，直接影響了企業(yè)的發(fā)展。廣東家具要突破，擁有研究市場消費(fèi)、懂得市場風(fēng)標(biāo)的設(shè)計(jì)師顯然是一個(gè)最重要的突破口。
首先，設(shè)計(jì)師是一群富有活力與朝氣的團(tuán)體，可為廣東企業(yè)注入新的思維。廣東家具企業(yè)的成長，離不開外貿(mào)的拉動(dòng)，也離不開一個(gè)完整的供產(chǎn)銷系統(tǒng)。然而，在家具生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)鏈中，應(yīng)該占據(jù)企業(yè)制高點(diǎn)的研發(fā)創(chuàng)意，往往僅占據(jù)企業(yè)生產(chǎn)流程的一小部分。實(shí)際上，與國外家具企業(yè)對(duì)比的話，家具設(shè)計(jì)公司更多的是占據(jù)一個(gè)主導(dǎo)地位，國外的工廠不大，但是產(chǎn)品的價(jià)值比國內(nèi)很多企業(yè)都高。廣東家具企業(yè)則相反，工廠面積很大、生產(chǎn)線很先進(jìn)，然而，一個(gè)系列產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，往往會(huì)造成大量的存貨積壓，因?yàn)楫a(chǎn)品的生命周期短，沒有從企業(yè)產(chǎn)品更新周期考慮的過多的展會(huì)，更是助推了這種創(chuàng)意與價(jià)值不對(duì)等的局面。
其次，企業(yè)必須改變求量的心態(tài)。廣東企業(yè)為何不能誕生一些真正附加值強(qiáng)的（而不是靠將價(jià)格硬推高，轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者的），在藝術(shù)設(shè)計(jì)上極具世界影響力的產(chǎn)品（而不是依賴多到米蘭去抄去拼的所謂“拿來主義再創(chuàng)造”）呢？批量化的生產(chǎn)，追求產(chǎn)值的最大化，是導(dǎo)致產(chǎn)品文化內(nèi)涵空洞的根本原因。
去年，深圳被評(píng)上世界“設(shè)計(jì)之都”的稱號(hào)后，一批敏銳的家具設(shè)計(jì)師就都紛紛開始獨(dú)立創(chuàng)業(yè)了。然而，在這樣一個(gè)群體中，如何衡量一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)是否具備價(jià)值，銷售量仿佛成了唯一的指標(biāo)，業(yè)內(nèi)認(rèn)為只有賣得好的產(chǎn)品才是好的設(shè)計(jì)。然而，筆者認(rèn)為，這是片面的急功近利的觀點(diǎn)，更是家具設(shè)計(jì)師理念上普遍存在的一個(gè)誤區(qū)。當(dāng)然，作為搖身為商人的設(shè)計(jì)師們，如何衡量藝術(shù)設(shè)計(jì)的理念與設(shè)計(jì)所帶來利益的關(guān)系，這就見仁見智了。
惋惜的是，到目前為止，各種形式的設(shè)計(jì)師聯(lián)盟或組織，還并沒有起到真正推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)性的意義與作用。行業(yè)中曾經(jīng)出現(xiàn)不少這種類型的組織，他們的目標(biāo)是致力于推動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。實(shí)際上，有多少個(gè)這樣的組織真正起到相關(guān)的作用呢？日前，筆者又耳聞一個(gè)類似設(shè)計(jì)師聯(lián)盟的組織即將誕生，然而，這樣的組織是保持公益性的運(yùn)作，還是以企業(yè)的方式去經(jīng)營，同樣也是一個(gè)值得思考的問題。
廣東家企要改變“工廠”的身份，確實(shí)需要這樣一些組織去推動(dòng)，然而，家具行業(yè)的不成熟，往往造成很多組織形同虛設(shè)，或者不作為，最后由于各方利益的驅(qū)動(dòng)，往往造成最終的分道揚(yáng)鑣。
實(shí)際上，廣東家企有很多優(yōu)秀之處，值得國內(nèi)家具企業(yè)揣摩與學(xué)習(xí)，如果能夠克服目前存在的一些不足的話，設(shè)計(jì)師更多的深入市場，企業(yè)則把設(shè)計(jì)師群體重視起來，廣東家具勢(shì)必將形成自己的一套，打破“工廠”樊籠，迎來新的飛躍。
由聯(lián)合國人居署主辦的第一屆“HabitatBusiness Forum (人居企業(yè)論壇)”暨“Habitat Business Award（人居企業(yè)獎(jiǎng)）頒獎(jiǎng)儀式”于 7 月 7 日至 9 日在印度首都新德里召開。博洛尼整體精裝.整體收納解決方案在此次活動(dòng)中獲得了 HBA.中國范例貢獻(xiàn)優(yōu)秀獎(jiǎng)，這是繼獲“精銳住宅科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)房地產(chǎn)開發(fā)創(chuàng)新獎(jiǎng)”之后，博洛尼整體精裝的“整體收納解決方案”榮獲的又一國際大獎(jiǎng)，同時(shí)博洛尼整體精裝也是非地產(chǎn)行業(yè)唯一一家獲此殊榮的品牌。
聯(lián)合國人居署主辦的 Habitat Business Award人居企業(yè)獎(jiǎng)（簡稱HBA），是由聯(lián)合國人居署在世界范圍內(nèi)，頒發(fā)給在可持續(xù)城市化方面采取有效措施并取得顯著成績的企業(yè)和項(xiàng)目。此次為第一屆評(píng)選，今后每年將在不同的國家召開論壇，并面向全球進(jìn)行評(píng)選。
本次論壇主題是企業(yè)在推進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中的作用，來自印度、中國、美國、歐洲等 10多個(gè)國家的 500多人參加了包括經(jīng)濟(jì)適用土地及住宅、數(shù)字城市、城市綠色技術(shù)、災(zāi)后重建等主題的演講和對(duì)話。
深度研析精裝時(shí)代住宅消費(fèi)趨向，整合科寶•博洛尼集團(tuán)領(lǐng)先于行業(yè)的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工、品牌及服務(wù)的優(yōu)勢(shì)資源，以國際領(lǐng)先的精細(xì)化設(shè)計(jì)、工廠化裝修及產(chǎn)品研發(fā)等三大核心技術(shù)平臺(tái)，為地產(chǎn)開發(fā)商提供以整體設(shè)計(jì)嵌入整體產(chǎn)品，配以整體施工達(dá)到項(xiàng)目優(yōu)化、成本控制、節(jié)能環(huán)保、持續(xù)增值的全價(jià)值鏈服務(wù)，是科寶•博洛尼集團(tuán)旗下具有多空間和多產(chǎn)品整合設(shè)計(jì)研究背景并在國際市場取得領(lǐng)先地位的整體精裝品牌，與國際國內(nèi)多家地產(chǎn)開發(fā)商企業(yè)形成戰(zhàn)略合作關(guān)系。
博洛尼通過對(duì)于精裝客戶的數(shù)據(jù)監(jiān)測，以人體工程學(xué)為理論基礎(chǔ)，對(duì)各類客戶精裝需求深入研究，模擬人體日常生活需要，深入探究人體與空間的關(guān)系，建立起四大模塊、百余項(xiàng)精裝需求指標(biāo)體系，為開發(fā)商提供整體廚房收納、整體衛(wèi)浴收納、整體玄關(guān)收納、整體衣帽收納和整體家政收納的整體收納解決方案。
檀木家具非檀木，普通檀木卻標(biāo)注為名貴檀木。近日，浙江省質(zhì)監(jiān)局在對(duì)紅木家具的執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，許多名貴木家具“欺世盜名”，欺騙消費(fèi)者。
東陽雅興紅木家具公司的展廳中，陳列著刺猬紫檀、印度紫檀、大果紫檀、越南黃花梨、交趾黃檀等名貴木材做成的各式家具，工藝精美，造型獨(dú)特。但奇怪的是，這些名貴的木家具卻基本不貼寫明材質(zhì)的標(biāo)簽。老板卻說：“來這里買家具的都是內(nèi)行，不放標(biāo)簽他們也能看出來是什么材質(zhì)的?！?/P>
但問題不僅僅這么簡單，在一張貼有標(biāo)簽的黑檀木餐桌邊，省林產(chǎn)品質(zhì)檢站教授級(jí)高工方崇榮仔細(xì)地查看著、隨后眼光移到醒目的標(biāo)簽上，眉頭越來越緊。他叫來展廳的負(fù)責(zé)人說：“這個(gè)餐桌的實(shí)際材料為風(fēng)車木，不是標(biāo)簽上的黑檀木?！币宦犨@話展廳的負(fù)責(zé)人急了：“這個(gè)就叫黑檀木，是我們這里的俗稱，大家都這么叫的。”
看老板這么著急地辯解，方崇榮拿出了隨身攜帶的最新國家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《深色名貴硬木家具》，指著標(biāo)準(zhǔn)中的命名和分類欄目耐心地向老板解釋：“國家對(duì)名貴硬木家具的產(chǎn)品命名是有一定標(biāo)準(zhǔn)的，通常是按照樹種名和木材名來命名的，標(biāo)簽上的名稱與這張餐桌的實(shí)際用材的名稱是不相符的，價(jià)格也相差很多，這樣會(huì)引起消費(fèi)者的誤解?！?/P>
紅木家具的“欺世盜名”甚至波及到知名企業(yè)。大清翰林古典藝術(shù)家具有限公司，是中國紅木古典家具理事會(huì)常務(wù)理事單位，生產(chǎn)的木家具同樣沒有標(biāo)簽或者標(biāo)簽不規(guī)范。在該公司的展廳里，方崇榮發(fā)現(xiàn)一張桌子的標(biāo)簽上寫著“俗稱大葉紫檀”，他說：“俗稱應(yīng)該叫黑酸枝，屬于黃檀屬，不能標(biāo)稱大葉紫檀。”在另一家萬年紅仿古家具公司的展廳中執(zhí)法人員也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。
針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的標(biāo)識(shí)標(biāo)注不規(guī)范、以普通木材冒充名貴木材等的現(xiàn)象，質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員當(dāng)場開具了責(zé)令改正通知書，要求企業(yè)立即整改。
據(jù)技術(shù)專家方崇榮介紹，紅木家具市場的標(biāo)注存在一些“潛規(guī)則”，比如非檀木標(biāo)注檀木、不同檀屬混淆等。他提醒消費(fèi)者在選購紅木家具時(shí)要看清楚家具的相關(guān)證書，最好讓廠家寫清楚家具的材質(zhì)(作為日后維權(quán)的依據(jù))。有條件盡量選購口碑良好，有品牌保障的產(chǎn)品，或者去咨詢相關(guān)專家和技術(shù)機(jī)構(gòu)，確保買到真正的紅木家具。