擇良木而棲 直擊家具行業(yè)人才流動(dòng)頻繁現(xiàn)狀
近日，某人才招聘網(wǎng)站中發(fā)布了兩份關(guān)于家具行業(yè)人才的調(diào)查表，調(diào)查顯示：參與調(diào)查的家具行業(yè)中高級(jí)人才中，有46.3%的人正在跳槽，有31%的人已經(jīng)萌生了跳槽的想法，而沒有跳槽意愿的人僅僅占了6.9%.。1
其實(shí)，家具行業(yè)人員特別是中高級(jí)人才流動(dòng)性大，是已經(jīng)是行業(yè)公認(rèn)的事實(shí)，很多人抱著“東家不打打西家”的心態(tài)，在家具行業(yè)不同的公司之間“跳來跳去”，或者干脆從事其他行業(yè)的工作。根據(jù)調(diào)查：有52.2%的人在工作1～2年內(nèi)跳槽，而不到1年就換工作的人也占了總數(shù)的19%，家具行業(yè)人才的穩(wěn)定性相當(dāng)欠缺，由此可見一斑。1
觀念保守考核單一成人才流動(dòng)頻繁主因
據(jù)廣東某家具公司的營銷總監(jiān)介紹：他最長在一個(gè)企業(yè)待了一年多，從事家具行業(yè)6年以來，一直都在不停地尋找適合自己發(fā)展的平臺(tái)。而據(jù)統(tǒng)計(jì)，家具行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人在一個(gè)企業(yè)的生命周期平均只有兩年左右，而這與家具行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀有很大關(guān)系：目前中小型的家具企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、更新速度上來追求突破，老板追求的是立竿見影的效益，往往給職業(yè)經(jīng)理人下一個(gè)硬性的必須完成的指標(biāo)，無論現(xiàn)實(shí)情況如何復(fù)雜，都需要職業(yè)經(jīng)理人按要求完成，造成職業(yè)經(jīng)理人壓力巨大，而中小型企業(yè)在市場當(dāng)中競爭能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上規(guī)范的大型企業(yè)，完不成指標(biāo)，只能選擇“換東家”。1
但事實(shí)上，目前家具行業(yè)的競爭，已經(jīng)擺脫了早期的產(chǎn)品競爭時(shí)代，進(jìn)入了管理競爭時(shí)代，行業(yè)和企業(yè)都需要用規(guī)范制度來管理企業(yè)的企業(yè)主，需要的是能夠幫助企業(yè)完善管理制度、協(xié)助企業(yè)做好管理的職業(yè)經(jīng)理人。老板觀念保守與考核指標(biāo)的單一，與職業(yè)經(jīng)理人在管理理念上難以達(dá)到共識(shí)，已經(jīng)成了職業(yè)經(jīng)理人頻繁跳槽的主因。
落后的家族式管理模式擠走人才
作為典型傳統(tǒng)行業(yè)的家具行業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，“父子廠”、“夫妻店”、“兄弟坊”，差不多占到了家具企業(yè)總數(shù)的90%以上。毋庸置疑，家族式企業(yè)在發(fā)展初期對企業(yè)很有用，但是隨著企業(yè)的壯大和發(fā)展，家族式企業(yè)的弊端逐漸暴露，進(jìn)一步發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
過分重視人情，內(nèi)部管理人治大于法治是家族企業(yè)的最大的特點(diǎn)，這使到家族式企業(yè)存在用親情代替規(guī)則，關(guān)系代替制度的弊端，造成的直接后果就是外來的人才流失率過高。據(jù)調(diào)查，家族企業(yè)近幾年的人才流失率達(dá)50%以上，一些生產(chǎn)企業(yè)人才流失率竟達(dá)70%，其中流失人員中有較大比例是中高層管理人員和專業(yè)技術(shù)人員。目前家族企業(yè)中的中高層人才以及科技人員，在公司的工作年限普遍較短，一般為2-3年，最長的也不過5年，這些人具有特有的專長和管理經(jīng)驗(yàn)，是企業(yè)發(fā)展的中堅(jiān)力量。這些人才的大量流失，不僅意味著技術(shù)的擴(kuò)散，企業(yè)商業(yè)秘密的外泄，設(shè)備的轉(zhuǎn)移，客戶的流失，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失。
因此從傳統(tǒng)的家族制，如何過渡到股份制；從父子兵打天下到如何吸引更多外來的人才共創(chuàng)基業(yè)；從主要核心領(lǐng)導(dǎo)層都是自己的親戚朋友，到如何敢于吸引和信任外邊的更合適的人才成為企業(yè)發(fā)展的核心層，這些問題都是傳統(tǒng)的家族式家具企業(yè)面臨的急需解決的問題。1
人力資源是家具業(yè)的第一資源
記者在一次“中國家具院士行”的活動(dòng)采訪當(dāng)中，中科院的沈國舫院士就曾經(jīng)提出：沒有國際一流的人才，就不可能有國際化的企業(yè)，人力資源是第一資源。沈院士明確表示：盡管目前家具產(chǎn)業(yè)環(huán)境有很多不利因素，但最嚴(yán)重的就是面臨的人才問題，并不是沒有人才，而是如何激發(fā)和挖掘現(xiàn)有人才的積極性和創(chuàng)造力，如何制定有效的制度給他們創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的有利人才培養(yǎng)和發(fā)展的環(huán)境。好的企業(yè)，人才流動(dòng)率明顯比較，有的只有5%左右的流失率，而且這些好企業(yè)能吸引到一流的高層和中層的白領(lǐng)人才，也能吸引到有一流技藝的藍(lán)領(lǐng)人才。1
沈院士認(rèn)為，一個(gè)好的企業(yè)的人才機(jī)制，首先應(yīng)該是用人機(jī)制：有沒有激勵(lì)機(jī)制？有沒有明確的責(zé)權(quán)利分層管理？有沒有人性化的制度設(shè)計(jì)？有沒有有吸引力的福利制度？人的問題，人心的問題，不解決好，沒有調(diào)動(dòng)起來，再好的設(shè)備，再好的廠房都是無濟(jì)于事的?？吭O(shè)備可以解決一些人的問題，但不可能解決根本問題，人，是企業(yè)的根本，人力資源是家具企業(yè)復(fù)興的第一資源。沒有人才，一切都是空談；沒有國際化的人才，走向國際就是一句空話。
21世紀(jì)什么最貴？人才！人才擇良木而棲，家具企業(yè)也應(yīng)該改變傳統(tǒng)的用人觀念，通過制度創(chuàng)新，體制創(chuàng)新，用更加人性化的管理去吸引人才，留住人才，培養(yǎng)人才，使用人才，激勵(lì)人才，而不是僅僅靠制度去管理人才。
依托全縣木材加工業(yè)良好發(fā)展，目前，該縣以方正家具城為核心的家具加工業(yè)已初具規(guī)模。今年，該縣將方正家具城改造提升列入8項(xiàng)工程，定期調(diào)度督促工程進(jìn)度。
截至目前，工程已完成投入90余萬元，完成環(huán)境衛(wèi)生整治、廣告牌管規(guī)范及排水設(shè)施改造等。家具城已有營業(yè)面積20余萬平方米，各類家具展銷大廳和加工車間150余個(gè)，經(jīng)營業(yè)戶近100家，從業(yè)人員1620余人，年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2.1億元，創(chuàng)利稅2813萬元，所產(chǎn)高檔衣櫥、聯(lián)梆椅等8大系列200余個(gè)品種暢銷全國各地。
出口不能丟，內(nèi)銷必需做，具有自主品牌、創(chuàng)新能力強(qiáng)的木門家具制造企業(yè)的日子并不難過。針對龐大的內(nèi)地消費(fèi)市場，木門家具制造企業(yè)要做的就是激發(fā)消費(fèi)者的愛好。
盼政策不如想對策：
一位木門企業(yè)的老總向記者坦言：“有這么多企業(yè)，政府出臺(tái)普惠政策確實(shí)有點(diǎn)難度?！饼埥?zhèn)曾被中國輕產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國家具協(xié)會(huì)評(píng)為中國家具重鎮(zhèn)，其產(chǎn)值曾占全國家具制造業(yè)總產(chǎn)值的1/5。
不外，在這次國際的金融危機(jī)中，我國制造業(yè)損失慘重。記者在廣東省東莞市的家具制造重鎮(zhèn)厚街鎮(zhèn)和大嶺山鎮(zhèn)采訪時(shí)，也常常聽到政府職員和企業(yè)家有同樣的說法。對于這場不知要延續(xù)多久的金融危機(jī)，企業(yè)家們心里明白，完全依賴政府救助，只會(huì)越拖越難。
調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)分級(jí)市場差別大：
有業(yè)內(nèi)人士說：“對大部門木門制造企業(yè)來說，將出口與內(nèi)銷的比例調(diào)整為3∶7是比較合適的。”這一比例得到木門業(yè)界的認(rèn)可。但他同時(shí)表示，習(xí)慣OEM（注：原產(chǎn)地委托加工）方式的企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷難度很大，但不改變就是等死。在長期的對外加工中，這些企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量的掌握能力比很多小企業(yè)要強(qiáng)，這是他們征戰(zhàn)海內(nèi)市場的上風(fēng)。
出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，內(nèi)銷的市場在哪里呢？在厚街鎮(zhèn)采訪時(shí)，來厚街鎮(zhèn)采購的河南商人廖先生告訴記者：“內(nèi)銷市場很大，我在河南新鄉(xiāng)開了幾家家具零售店，一個(gè)月可以賣出幾百套家具?！币话憧h城的家庭對木門家具的要求是款式新、質(zhì)量好、價(jià)格不能太高，對品牌要求不高，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭買木門家具只看價(jià)格和款式，對品牌和質(zhì)量的要求都不高。
記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，多功能家具、板木結(jié)合的家具和款式新奇的木門都頗受消費(fèi)者歡迎，而款式陳舊和價(jià)格昂貴的木門家具市場逐漸萎縮。
東莞名家具俱樂部的常務(wù)副秘書長王獵表示，對小型木門家具生產(chǎn)企業(yè)來說，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場大有可為，找當(dāng)?shù)厣倘舜k代理是本錢最低、效率最高的辦法。而一些有能力進(jìn)級(jí)的木門家具制造企業(yè)，最好在這段時(shí)間內(nèi)開發(fā)一二級(jí)市場，摸清這類市場的消費(fèi)特點(diǎn)，建立銷售渠道和團(tuán)隊(duì)，在繼承嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)進(jìn)步企業(yè)品牌著名度?？偠灾?，木門企業(yè)最好的選擇就是根據(jù)市場需求，學(xué)會(huì)十八般武藝應(yīng)變。