眾所周知，藍(lán)海戰(zhàn)略就是把自己擅長(zhǎng)而目標(biāo)客戶(hù)最關(guān)心的事情做到最好，超過(guò)其他企業(yè)；自己不擅長(zhǎng)，而目標(biāo)客戶(hù)必須的事情，要逐步改善做好；目標(biāo)客戶(hù)不太關(guān)心的事情，簡(jiǎn)略或者不做；客戶(hù)沒(méi)想到的事情，一定要做一、二件來(lái)提升自己和吸引客戶(hù)的注意。如此做法，還會(huì)帶來(lái)意想不到的效果，就是開(kāi)發(fā)出非主流的客戶(hù)群體市場(chǎng)，帶來(lái)許多意想不到的業(yè)績(jī)。佛山市文華神家具布藝有限公司經(jīng)過(guò)確認(rèn)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力后，修正了自己的市場(chǎng)定位，確立：以生產(chǎn)時(shí)尚型古典家具為設(shè)計(jì)生產(chǎn)的主線，以提供整體西式軟裝設(shè)計(jì)配套的服務(wù)為銷(xiāo)售工作的主導(dǎo)的定位，就很成功的開(kāi)辟了自己的一片藍(lán)海市場(chǎng)。

     要想做好自己的藍(lán)海戰(zhàn)略實(shí)施，必須認(rèn)清和擁有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則這個(gè)藍(lán)海市場(chǎng)就會(huì)因?yàn)槿菀啄７潞芸斓淖兂杉t海了。例如：如家快捷商務(wù)酒店原本是酒店行業(yè)藍(lán)海戰(zhàn)略的成功實(shí)施企業(yè)，因?yàn)槟７抡咭缓宥?，?jù)聞2008年他們也出現(xiàn)了虧損的情況。那么核心競(jìng)爭(zhēng)力如何確認(rèn)和建立，在藍(lán)海戰(zhàn)略中有如何結(jié)合應(yīng)用呢？筆者根據(jù)佛山市文華神家具布藝有限公司為例對(duì)此作出探討。

     企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指一個(gè)企業(yè)擁有客戶(hù)或顧客需要的，別人做不到或者做的沒(méi)你好且無(wú)法用低成本取代的能力。在目前家具業(yè)寒流嚴(yán)峻的時(shí)期，我們?nèi)绾伪３趾椭匦抡衔覀兊膬?yōu)勢(shì)資源，打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢？

     一、要認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)能力或資源，韋爾奇曾經(jīng)用不能做到行業(yè)前3名的企業(yè)就賣(mài)掉的戰(zhàn)略使美國(guó)通用集團(tuán)重新走向輝煌。這里面就說(shuō)明了一個(gè)道理：企業(yè)如果不能擁有其在某個(gè)行業(yè)、某個(gè)領(lǐng)域、某個(gè)重要方面做到的領(lǐng)先特長(zhǎng)能力，你就無(wú)法做到擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。

     二、通過(guò)市場(chǎng)分析調(diào)研，做出SWOT分析，找尋市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)企業(yè)能力項(xiàng)目對(duì)比（12-20個(gè)企業(yè)能力的比較分析），文華神公司意識(shí)到企業(yè)自身具有其他幾家家具布藝企業(yè)所不具備的優(yōu)勢(shì)：布藝中以花布的設(shè)計(jì)制造為主，集團(tuán)開(kāi)發(fā)中心的設(shè)計(jì)師以設(shè)計(jì)裝飾布藝花型見(jiàn)長(zhǎng)，產(chǎn)品很適合做歐美家具和家居用布，并且每年都有上千種新設(shè)計(jì)的花布推出，這是其他企業(yè)無(wú)法望其項(xiàng)背的。有鑒于此，文華神公司把自己定位在了“時(shí)尚古典家具”的位置上，且每年都會(huì)推出新款沙發(fā)近20款，以往老款暢銷(xiāo)的沙發(fā)也會(huì)在每年的展會(huì)都會(huì)重新進(jìn)行布藝搭配，做到老款式出新感覺(jué)。這也使很多款式的暢銷(xiāo)周期長(zhǎng)達(dá)數(shù)年。

     三、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要，找出創(chuàng)造利潤(rùn)的最佳資源整合形式。目前做單一產(chǎn)品的企業(yè)的盈利都面臨一些嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。而綜合能力強(qiáng)的企業(yè)卻沒(méi)有這樣的擔(dān)憂。所以加強(qiáng)自己企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)的綜合能力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最重要能力。

     四、具備了這些能力，接下來(lái)企業(yè)就需要考慮用什么樣的形式進(jìn)行組合和表現(xiàn)了。為了體現(xiàn)高檔裝飾布藝這個(gè)突出的優(yōu)勢(shì)，文華神公司的團(tuán)隊(duì)想到軟裝飾體驗(yàn)式西式家居專(zhuān)賣(mài)店的形式。以歐美古典和新古典沙發(fā)位主題，配合歐美家具，然后將歐美風(fēng)格的床品、窗簾、桌旗、布藝地毯、墻布等等軟裝飾家居用品融合進(jìn)來(lái)，打造成一個(gè)具有超過(guò)50個(gè)獨(dú)立個(gè)性西式生活風(fēng)格的家居空間的軟裝飾體驗(yàn)展廳，人們可以按照自己地域特色和喜好來(lái)選擇其中的一部分空間來(lái)組合成自己的軟裝飾體驗(yàn)專(zhuān)賣(mài)店。消費(fèi)者也可以從中挑選適合自己的個(gè)性生活空間的組合模式，不用再用為東家挑，西家配，最后卻還是無(wú)法協(xié)調(diào)搭配成套而煩惱了。

     五、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和組合方式必須是為是客戶(hù)們所需要的。目前家具零售業(yè)倡導(dǎo)要讓專(zhuān)賣(mài)店走向立體化銷(xiāo)售，家具、飾品、家居用品都可以賣(mài)，借此提升每個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)量和購(gòu)買(mǎi)金額，給客戶(hù)提供盡可能多的全方位配套服務(wù)，并用這樣的辦法抵御家具商場(chǎng)越開(kāi)越多，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)狀。文華神公司除了將一些有特色的燈具和飾品整合到自己的專(zhuān)賣(mài)店模式里面來(lái)以外，還將自己的強(qiáng)項(xiàng)布藝產(chǎn)品：床品、窗簾、桌旗、紙巾盒、墻布等等軟裝飾家居用品有機(jī)的融合了進(jìn)來(lái)，給消費(fèi)者提供一個(gè)完整的軟包裝完美方案，并且搭配模式還可以有針對(duì)性、個(gè)性化的多重選擇，如此以來(lái)既方便了專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售也大大提升了顧客的選擇范圍，促進(jìn)了銷(xiāo)售。

     六、歸根結(jié)底，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的組合方式需要實(shí)現(xiàn)的是：不懂的人很快就能學(xué)會(huì)，執(zhí)行人也能很方便的做到。一般而言，軟裝飾體驗(yàn)式西式家居專(zhuān)賣(mài)店除了貨源不好整合外，還存在其執(zhí)行上難以在專(zhuān)業(yè)性上面得到技術(shù)支持的問(wèn)題，文華神就根據(jù)這些問(wèn)題，組織人員編寫(xiě)出一套完整的指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)和培訓(xùn)的《運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)》，并加強(qiáng)了對(duì)員工各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。另外還通過(guò)調(diào)整自己的業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)的服務(wù)方式盡力做到讓客戶(hù)少操心或不操心來(lái)做好非家具產(chǎn)品的銷(xiāo)售和服務(wù)。

     七、如此整合利潤(rùn)就能得到保障提升銷(xiāo)量嗎嗎？能賺到錢(qián)不？以文華神公司為例，其沙發(fā)和布藝產(chǎn)品用的布基本都是自身產(chǎn)品，因此基本沒(méi)有同質(zhì)化的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)憂慮。自己生產(chǎn)配套的家具，也是盡量做到跟大多數(shù)的品牌不一樣。截至目前，文華神擁有自行研發(fā)并申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)專(zhuān)利保護(hù)的歐美家具產(chǎn)品有3個(gè)系列。這3個(gè)系列產(chǎn)品經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)檢驗(yàn)，深受市場(chǎng)和消費(fèi)者喜愛(ài)。另外其在窗簾和床品等布藝產(chǎn)品上的利潤(rùn)，也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大多數(shù)的家具產(chǎn)品的。

     擁有了以上的這些資源，提供這樣獨(dú)特的服務(wù)就使“文華神”有了開(kāi)發(fā)自己藍(lán)海市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)條件。開(kāi)發(fā)出自己的藍(lán)海市場(chǎng)：

     1、 佛山市文華神家具布藝有限公司充分利用原有的布藝客戶(hù)的資源，開(kāi)發(fā)了許多布藝、墻紙專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商客戶(hù)，參與或主導(dǎo)客戶(hù)開(kāi)設(shè)布藝、墻紙、家具、家居綜合的體驗(yàn)館。因?yàn)槲娜A神的大多家具產(chǎn)品，跟布藝都有密切的關(guān)聯(lián)，所以很容易就融入到布藝產(chǎn)品的氛圍中，家居的實(shí)景效果和藝術(shù)果都非常好。如此提升了他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，還使他們擁有了與其他布藝商戶(hù)所沒(méi)有的服務(wù)能力。例如：蘇州、平頂山、遵義、南寧、義烏等地的客戶(hù)。

     2、 吸引了許多原本開(kāi)設(shè)裝修公司的客戶(hù)，開(kāi)始從跟文華神公司合作開(kāi)始，切入家具和軟裝的市場(chǎng)。使以最低的時(shí)間和資金成本他們實(shí)現(xiàn)了自己的理想：從家居硬裝到軟裝和家具配置一條龍服務(wù)，成為可能。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的布藝銷(xiāo)售時(shí)需要備很多的面料和輔料庫(kù)存。還需要投入制作的設(shè)備和人員的。而這些，文華神都通過(guò)自己的服務(wù)，解決了這些后果之憂。例如：德陽(yáng)、張家界等地的客戶(hù)。

     跟以上這些客戶(hù)的合作，使文華神在做好家具專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)連鎖專(zhuān)賣(mài)的基礎(chǔ)上，又跳脫大家擁擠專(zhuān)業(yè)家具市場(chǎng)渠道的獨(dú)木橋，找到自己企業(yè)獨(dú)特的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)，并且是其他企業(yè)無(wú)法模仿和很難超越的藍(lán)海市場(chǎng)空間。有了這些初步的成果，文華神公司將來(lái)還會(huì)在這方面加大推廣力度，力爭(zhēng)走出自己精彩的市場(chǎng)藍(lán)海之路。

     在位于天津市和平區(qū)解放北路的西洋美術(shù)館內(nèi),一場(chǎng)“百年天津傳世家具展”拉開(kāi)帷幕。展覽展出了近百年來(lái)天津小洋樓遺存的各類(lèi)家具共計(jì)200余件,包括哥特式、巴洛克式、羅馬式等五種不同風(fēng)格的西洋家具,以及傳統(tǒng)的津派家具。