擺脫蝸居的苦 小戶型風(fēng)水改變你的人生
必備要點1 良好的通風(fēng)
為什么需要通風(fēng)，任何一個房屋都一定要有通風(fēng)，才會有暢氣（財氣），如果屬于溫和的通風(fēng)，通風(fēng)狀況又良好，就是風(fēng)水上的“藏風(fēng)聚氣”，具有財運(yùn)順暢，行事亨通的好運(yùn)勢。氣流溫和地流入，同時在屋內(nèi)循環(huán)，可以使我們?nèi)松標(biāo)焱〞?，獲得財運(yùn)的機(jī)會綿延不斷。
常見小戶型住宅的通風(fēng)問題
風(fēng)水過與不及都不好，如果風(fēng)與氣流太過疾速強(qiáng)烈灌入，充斥整個屋子，反而是“風(fēng)煞”，將造成屋子里的人為財而疲于奔命，或失去情感性與人性的一面，因而帶來傷害，結(jié)果自然得不到金錢財運(yùn)。
小戶型的房屋，因為室內(nèi)空間不大，一旦天氣變化，風(fēng)和氣流轉(zhuǎn)強(qiáng)時，很容易就會一股腦地沖入，充斥整個屋子，形成風(fēng)水的風(fēng)煞。
化解之道：盡量不開窗，或是將此窗封閉，即可化解風(fēng)煞。
覓屋訣竅：房屋要通風(fēng)，但不要一開窗就是強(qiáng)風(fēng)刮掠而入。所以挑選小戶型房屋時，除了確認(rèn)一定要有通風(fēng)源之外，也要留心不要挑到容易使強(qiáng)風(fēng)灌入屋內(nèi)的房屋?？次輹r，現(xiàn)場記得要打開窗戶，親自感受一下通風(fēng)狀況，氣流是溫和地進(jìn)入屋內(nèi)，還是直接灌進(jìn)來。并且在屋內(nèi)各個角落走動一下，感受氣流是否在屋內(nèi)循環(huán)暢通，有沒有氣流無法抵達(dá)的死角，或是某個方位、角落的氣流特別強(qiáng)勁，讓人感覺寒意不適。
風(fēng)水詞典：什么是風(fēng)煞？
舉凡對人不利的風(fēng)，通通可以稱為風(fēng)煞。像是住在狹窄的巷道里或長巷的盡頭，氣流容易產(chǎn)生窄管效應(yīng)，讓人感覺不舒服；或是過于高聳的建筑物，因為四周缺乏高度相近的建筑物圍拱，形成孤峰，風(fēng)吹如利刃的刀鋒，人生容易陷入凜冽之境；或是小戶型空間的住宅，因為空間小，如果窗戶開大或是風(fēng)勢強(qiáng)勁，立刻灌穿整個室內(nèi)空間，這些格局都無法藏風(fēng)聚氣，風(fēng)水上皆為不吉。
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當(dāng)經(jīng)理人普遍視差異化為打造企業(yè)競爭優(yōu)勢的不二法門時，他們忽略了顧客真正想要的東西—品類利益，即大多數(shù)顧客在大多數(shù)時候最為看重的產(chǎn)品利益。
顧客會購買他認(rèn)為能比同類的其他產(chǎn)品更能滿足他的基本需求的品牌。他要的是更好的東西，而不是不一樣的東西。所以，真正的競爭優(yōu)勢來自你對顧客的了解，知道顧客是如何做出選擇的，并不斷給顧客提供他們最想要的東西。
杜拉克在他極具影響力的著作《管理的實踐》一書中，描述了“以顧客為導(dǎo)向”的真正含義。他鼓勵管理者不要僅把市場營銷當(dāng)成一項專門的企業(yè)職能，而要把它看作是整個企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)。他提出，在顧客看來，市場營銷就是企業(yè)的全部工作。在此書出版后的五十多年中，很多經(jīng)理人、咨詢顧問和學(xué)者不約而同地開發(fā)出各種培訓(xùn)和變革課程、理論框架和學(xué)說，都為了同一個目的—讓企業(yè)更貼近顧客。
然而在顧客看來，這些努力在大多數(shù)時候遠(yuǎn)未發(fā)揮出積極作用。有數(shù)據(jù)表明，大約每四位顧客中就有一位對供應(yīng)商不夠滿意，并且不確定今后是否要繼續(xù)與之合作。因此，企業(yè)的首要工作就是在價值主張中體現(xiàn)充分滿足現(xiàn)有顧客的需要這一點。
正確認(rèn)識差異化
要想挽回顧客的心，第一步就是要重新評估你的價值主張。顧客很少會因為某品牌的產(chǎn)品具有某些獨一無二的特性，或能給他們提供別的品牌的產(chǎn)品提供不了的利益而購買它。他們要買的是集品類利益（category benefits，指大部分顧客在大多數(shù)時候最為看重的產(chǎn)品利益）于一身的最佳組合體。如果市場上沒有這種最佳組合體，顧客就會根據(jù)價格來做決定，或者選擇他們看見的第一個品牌，抑或是第一個躍入腦海的品牌。
顧客買的是品牌，可他們需要的卻是品類利益。以汽油為例，如果突然間汽油沒了，那么整個國家就會慢慢停止運(yùn)轉(zhuǎn)。但如果只是BP或?？松梨谶@兩家石油公司一夜之間消失不見了，卻不會有什么大問題，雖然這兩個都是很強(qiáng)大的品牌。
為了找到可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢，企業(yè)的經(jīng)理人沉迷于令產(chǎn)品具備獨一無二的特性。但是，只有當(dāng)你的產(chǎn)品的差異化與顧客的真實需要密切相關(guān)時，它才能發(fā)揮作用。顧客會購買他認(rèn)為能比同類的其他產(chǎn)品更能滿足他的基本需求的品牌。他要的是更好的東西，而不是不一樣的東西。
以移動通訊服務(wù)提供商Orange為例。隨著數(shù)字通訊業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，英國政府發(fā)放了兩個移動通訊牌照，一個給了Orange，另一個給了One2One。它們將與老牌移動運(yùn)營商沃達(dá)豐（Vodafone）和Cellnet分庭抗禮。Orange和One2One這兩家公司的啟動資金都來自其背后財力雄厚的大型上市公司，它們的技術(shù)能力旗鼓相當(dāng)，它們的移動通訊牌照都只適用于英國，而且，它們的運(yùn)營也都受到專門的政府部門的監(jiān)管。所以，它們所處的競爭環(huán)境是很公平的。
在創(chuàng)立10年后，這兩家公司又相繼在6個月之內(nèi)被出售。這個案例之所以值得分析，是因為在極為相似的條件下，這兩家公司的最后結(jié)果卻大相徑庭。One2One的售價是69億英鎊，Orange的售價則約為94億英鎊。深入研究這兩家公司的管理團(tuán)隊在經(jīng)營戰(zhàn)略上的選擇，對我們大有啟發(fā)。簡單地說，One2One選擇提供市場在位者（即沃達(dá)豐等企業(yè)）已有的標(biāo)準(zhǔn)的通訊服務(wù)，Orange則首先對移動電話用戶進(jìn)行調(diào)查，向他們了解有哪些服務(wù)是他們想要卻沒有得到的。很快，Orange通過提供差異化的品類利益，在移動通訊市場中異軍突起。
Orange發(fā)現(xiàn)，移動電話用戶對現(xiàn)行服務(wù)提供商有諸多不滿，其中包括收費高和網(wǎng)絡(luò)可靠性低等問題，于是公司決定從這里著手打造差異化。Orange不僅承諾給顧客提供可靠的服務(wù)，還推出按秒計費（一種更簡便的收費方式）、來電顯示、退款保證（因為服務(wù)失敗而退款）、免費對賬單等服務(wù)項目。雖然這些做法都可以，事實上也應(yīng)該會被競爭對手模仿，但尚需幾個月的時間，而到那時，Orange已經(jīng)搶先樹立起關(guān)懷顧客的美譽(yù)度了。
值得注意的是，Orange沒有把目標(biāo)市場鎖定在某一特殊的顧客群上，而是致力于服務(wù)所有的顧客，因為它所提供的品類利益是與所有顧客都緊密相連的。墨西哥預(yù)制混凝土生產(chǎn)商Cemex，也沒有追求通過市場細(xì)分來實現(xiàn)差異化。無論顧客是誰，他們最想要的就是能夠在合適的時間和合適的地點，得到合適的水泥產(chǎn)品，這正是Cemex所做的事，即滿足顧客最基本的需要。和其他市場營銷方法一樣，市場細(xì)分也是一種戰(zhàn)略，但實施的前提是，它必須切合實際。