家具市場(chǎng)"偷天換日"升級(jí) 專家支招遠(yuǎn)離陷阱
家具消費(fèi)旺季來(lái)臨，家居商場(chǎng)紛紛掀起了銷售熱潮。但近日有消費(fèi)者反映，自己幾經(jīng)“劃價(jià)”購(gòu)得的知名品牌家具，送到家后卻發(fā)現(xiàn)是“高級(jí)”仿制品……，原本就良莠不齊的家具市場(chǎng)如今又出現(xiàn)了新問(wèn)題——家具市場(chǎng)正在上演絕版“偷天換日”。
品牌家具“變身”仿制品
前段時(shí)間自己在本市一知名家居市場(chǎng)看中了一套名牌家具，幾經(jīng)與銷售商“劃價(jià)”，最終以相對(duì)較低價(jià)格購(gòu)得。然而貨到家后卻發(fā)現(xiàn)，商品雖然外觀款式、顏色等與自己訂購(gòu)的家具一模一樣，但給他的感覺(jué)卻總是有點(diǎn)別扭。
“雖然看著總是感覺(jué)有點(diǎn)不太對(duì)勁兒，但當(dāng)時(shí)我想也許是實(shí)物與樣品存在一定差別吧。但是有位從事家具銷售的朋友仔細(xì)看了我買的家具后，告訴我說(shuō)是小廠家仿做的，并讓我去找經(jīng)銷商?！焙髞?lái)，在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，經(jīng)銷商終于同意將張先生買的“高級(jí)”仿制品退掉。
家具市場(chǎng)“偷天換日”升級(jí)
雖然是連鎖家居商場(chǎng)，但不同門店往往存在不同的“銷售策略”。比如，記者在河西區(qū)一家居市場(chǎng)看到某品牌家具，而在其它連鎖店內(nèi)該相同品牌的銷售商對(duì)于價(jià)格相對(duì)“比較靈活”。即使相同款式、材質(zhì)的商品，價(jià)格可能會(huì)有一定浮動(dòng)區(qū)間。
除了品牌對(duì)于不同地理位置的店鋪有著不盡相同的經(jīng)銷策略外，不排除極個(gè)別銷售商大玩“偷天換日”的把戲。由于有的消費(fèi)者一味追求低價(jià)，而為了保證賺取利潤(rùn)，個(gè)別銷售人員往往采取從附近家具加工作坊定制仿制品賣給消費(fèi)者的做法，而一般消費(fèi)者可能很難識(shí)破。這樣，經(jīng)銷人員一方面迎合了顧客的大力度“劃價(jià)”消費(fèi)心理，另一方面又賺取了更高額利潤(rùn)。
專家支招遠(yuǎn)離消費(fèi)陷阱
那么，消費(fèi)者如何才能避免遇到此種消費(fèi)陷阱呢?天津市環(huán)境家居專家鑒定委員會(huì)主任吳洋在接受采訪時(shí)表示，由于天津的家具市場(chǎng)并不飽和，優(yōu)勝劣汰不是很明顯，一定程度上導(dǎo)致個(gè)別經(jīng)銷商存在不規(guī)范的行為。他提醒廣大消費(fèi)者，購(gòu)買家具前可以要求商家出示家具的質(zhì)檢報(bào)告，并注意報(bào)告的有效期(一般為一年)，購(gòu)買哪款家具就看該款商品的報(bào)告。
此外，購(gòu)買時(shí)一定要在合同(或訂貨單)上注明所購(gòu)家具的品牌、材質(zhì)、尺寸、顏色以及售后服務(wù)期限。
2009年受全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，我國(guó)各個(gè)行業(yè)都受到了一定程度的沖擊。經(jīng)過(guò)2009年上半年的冷凍期，2009年下半年經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了復(fù)蘇跡象。伴隨經(jīng)濟(jì)的回暖，我國(guó)下半年各個(gè)領(lǐng)域都出現(xiàn)了漲價(jià)現(xiàn)象，當(dāng)然，與人們生活密切相關(guān)的家居行業(yè)也不例外。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年我國(guó)漲價(jià)的不僅僅包括水價(jià)、房?jī)r(jià)，還包括煤炭、棉花、天然氣、裝修建材家具等等。雖然受目前物價(jià)持續(xù)走高的大背景以及北方冬季寒冷的季節(jié)條件的影響，但業(yè)內(nèi)人士依然提醒冬季裝修的業(yè)主，在今年物價(jià)持續(xù)走高的情勢(shì)下，年底前購(gòu)買裝修建材產(chǎn)品是明智的選擇，因?yàn)槟旰蠼ú募揖邇r(jià)格可能還會(huì)持續(xù)走高。
價(jià)格上漲 晚買不如早買
雖然冬季在很多人看來(lái)都是最不適合裝修的季節(jié)。冬季裝修相對(duì)其他季節(jié)來(lái)說(shuō)，也有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。如冬季木材比較干燥，裝修后不容易出現(xiàn)開(kāi)裂和變形現(xiàn)象；冬季裝修價(jià)格更加優(yōu)惠等等。伴隨新房裝修后，業(yè)主接下來(lái)要面對(duì)的問(wèn)題就是購(gòu)買家具。據(jù)記者了解，沈城冬季裝修的部分小區(qū)的多數(shù)業(yè)主均打算年后價(jià)格退下來(lái)后再購(gòu)買家居產(chǎn)品。
年后家居建材產(chǎn)品的價(jià)格可能還會(huì)持續(xù)走高，受物價(jià)上漲的影響，家居產(chǎn)品的原材料、運(yùn)輸費(fèi)用、人力成本都伴隨有了一定程度的增長(zhǎng)，這就推動(dòng)了家居建材產(chǎn)品的價(jià)格增長(zhǎng)。所以現(xiàn)在正在裝修的業(yè)主，可以在年底前購(gòu)買家居建材產(chǎn)品，這樣在一定程度上還能節(jié)約金錢。
“節(jié)能、省電”產(chǎn)品備受青睞
新房裝修購(gòu)買家居產(chǎn)品時(shí)，家電是每一戶家庭必不可少的。伴隨民用電價(jià)即將上漲消息的傳出，具有節(jié)能、省電功能的家電產(chǎn)品也開(kāi)始受到人們的青睞。很多消費(fèi)者都是慕“名”而來(lái)。“這個(gè)產(chǎn)品是省電的嗎？”，目前，消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)經(jīng)常會(huì)提出這樣的疑問(wèn)，家居賣場(chǎng)家電區(qū)銷售人員這樣告訴記者。與消費(fèi)者開(kāi)始關(guān)注家節(jié)能、省電產(chǎn)品的同時(shí)，家電商家們也紛紛對(duì)“癥”下藥。在賣場(chǎng)家電區(qū)，節(jié)能產(chǎn)品也從幕后走向臺(tái)前，節(jié)能、省電的家具產(chǎn)品紛紛擺放到了最吸引消費(fèi)者注意力的位置。此外，臨近年末，各大家居賣場(chǎng)為了吸引消費(fèi)者，將會(huì)推出各種優(yōu)惠促銷活動(dòng)，家電產(chǎn)品當(dāng)然也不例外，因此年末前購(gòu)買家電產(chǎn)品未必不是省錢的一種明智選擇。
近來(lái)，木地板質(zhì)量、售后服務(wù)等問(wèn)題逐漸成為消費(fèi)者申（投）訴的熱點(diǎn)。今年以來(lái)，市工商局12315消費(fèi)者申（投）訴舉報(bào)中心共受理木地板申（投）訴400多件。為此，市工商局近期對(duì)本市67家銷售企業(yè)經(jīng)銷的82個(gè)批次木地板進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，合格的53個(gè)批次，不合格的29個(gè)批次，合格率僅為64.6%。在49個(gè)批次的實(shí)木地板中，有19個(gè)批次不合格，合格率為61.2%。加工精度、表面耐磨、樹(shù)種名稱名不符實(shí)等是不合格的主要項(xiàng)目。
檢測(cè)發(fā)現(xiàn)，由上海誠(chéng)加信木業(yè)有限公司生產(chǎn)的“誠(chéng)牌”實(shí)木地板有多項(xiàng)指標(biāo)不合格，標(biāo)注由南京羅倫特地板制品有限公司生產(chǎn)的“惠爾牌”家用Ⅰ級(jí)強(qiáng)化木地板、由常州阿斯頓木業(yè)有限公司生產(chǎn)的“阿斯特拉”牌強(qiáng)化木地板，實(shí)測(cè)值均大大低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。