今后家具入市須攜“四證”
該規(guī)范的推出表明,今后凡進入市場銷售的家具,都必須持有四項“身份證明”,消費者購買家具時可向銷售商索要查看以便放心消費。
北京市場協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費者在家居市場購買家具時,可主動向銷售商索要這些文件,以保證自己所購買的產(chǎn)品“來得正當(dāng)、質(zhì)量有保證”。
《規(guī)范》中用了大量篇幅來規(guī)范商品質(zhì)量管理,其中包括建立商品進場年檢準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品入場交易。商戶經(jīng)營商品需調(diào)整或增加品種時,需在市場備案。
除質(zhì)量外,價格是消費者考慮的“第二因素”?!兑?guī)范》要求市場必須設(shè)立價格管理員,加強市場的交易管理和監(jiān)督,做到公平交易、平等交易。市場應(yīng)監(jiān)督經(jīng)營者實行明碼標(biāo)價,要求經(jīng)營者必須使用北京市物價局監(jiān)制的商品標(biāo)價簽,認(rèn)真填寫商品的名稱。其中特別強調(diào),市場應(yīng)督促經(jīng)營者對所售商品開具銷售合同、銷售小票或發(fā)票。經(jīng)營者不得以任何形式欺騙商戶或消費者,同時不得蓄意貶低其他市場或商品。
市場主辦者應(yīng)為消費者提供良好的購物環(huán)境,《規(guī)范》詳細(xì)規(guī)定了對環(huán)境管理的要求:提供水、電、消防等公用設(shè)施,確保服務(wù)設(shè)施齊全;并為消費者提供良好的休息區(qū)域。
據(jù)了解,今年上半年,市消協(xié)共接到消費者對家具的投訴594件,比去年同期增加10%。有關(guān)部門與CCTV-2聯(lián)合進行的北京地區(qū)家庭室內(nèi)環(huán)境污染情況調(diào)查于日前結(jié)束,參與調(diào)查的北京地區(qū)92個家庭中,46個家庭主臥室內(nèi)空氣中甲醛含量超標(biāo)。無獨有偶,北京市消協(xié)日前公布家具室內(nèi)污染投訴熱點時則說,家具散發(fā)有害氣體使得室內(nèi)空氣有害物質(zhì)濃度超標(biāo)占相當(dāng)比例。與這一系列調(diào)查數(shù)據(jù)相對應(yīng)的事實是,中國質(zhì)量萬里行家居空氣污染調(diào)查結(jié)果顯示《家具使用說明》從今年10月1日起正式實施,但調(diào)查的近百個樣戶中,只有1戶知道這一標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容。12
消費者購買家具時可向銷售商索要查看
如今,家具市場消費糾紛已經(jīng)不僅僅局限于開裂和瑕疵,甲醛、癌癥,這些恐怖的詞匯越來越多地與我們朝夕相處的家具聯(lián)系到一起,而家居市場秩序的缺失不啻為消費者“引狼入室”的元兇之一。日前,北京市場協(xié)會在其第一屆換屆大會上推出了《北京家居市場自律規(guī)范》等三項自律性規(guī)范。其中,《北京家居市場自律規(guī)范》中明確,入場交易商品需提供生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品質(zhì)量合格報告、符合《室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量》國家標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品檢測報告、產(chǎn)品說明書等。
該規(guī)范的推出表明,今后凡進入市場銷售的家具,都必須持有四項“身份證明”,消費者購買家具時可向銷售商索要查看以便放心消費。
北京市場協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,消費者在家居市場購買家具時,可主動向銷售商索要這些文件,以保證自己所購買的產(chǎn)品“來得正當(dāng)、質(zhì)量有保證”。
《規(guī)范》中用了大量篇幅來規(guī)范商品質(zhì)量管理,其中包括建立商品進場年檢準(zhǔn)入制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣商品入場交易。商戶經(jīng)營商品需調(diào)整或增加品種時,需在市場備案。
除質(zhì)量外,價格是消費者考慮的“第二因素”?!兑?guī)范》要求市場必須設(shè)立價格管理員,加強市場的交易管理和監(jiān)督,做到公平交易、平等交易。市場應(yīng)監(jiān)督經(jīng)營者實行明碼標(biāo)價,要求經(jīng)營者必須使用北京市物價局監(jiān)制的商品標(biāo)價簽,認(rèn)真填寫商品的名稱。其中特別強調(diào),市場應(yīng)督促經(jīng)營者對所售商品開具銷售合同、銷售小票或發(fā)票。經(jīng)營者不得以任何形式欺騙商戶或消費者,同時不得蓄意貶低其他市場或商品。
市場主辦者應(yīng)為消費者提供良好的購物環(huán)境,《規(guī)范》詳細(xì)規(guī)定了對環(huán)境管理的要求:提供水、電、消防等公用設(shè)施,確保服務(wù)設(shè)施齊全;并為消費者提供良好的休息區(qū)域。
據(jù)了解,今年上半年,市消協(xié)共接到消費者對家具的投訴594件,比去年同期增加10%。有關(guān)部門與CCTV-2聯(lián)合進行的北京地區(qū)家庭室內(nèi)環(huán)境污染情況調(diào)查于日前結(jié)束,參與調(diào)查的北京地區(qū)92個家庭中,46個家庭主臥室內(nèi)空氣中甲醛含量超標(biāo)。無獨有偶,北京市消協(xié)日前公布家具室內(nèi)污染投訴熱點時則說,家具散發(fā)有害氣體使得室內(nèi)空氣有害物質(zhì)濃度超標(biāo)占相當(dāng)比例。與這一系列調(diào)查數(shù)據(jù)相對應(yīng)的事實是,中國質(zhì)量萬里行家居空氣污染調(diào)查結(jié)果顯示《家具使用說明》從今年10月1日起正式實施,但調(diào)查的近百個樣戶中,只有1戶知道這一標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容發(fā)。
“廣東家居流通業(yè)長期在國內(nèi)家居行業(yè)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位,在國際家居市場也占據(jù)著重要一席。數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)高端大品牌家具70%出自廣東,出口到國外的家具,廣東家具更高達80%以上。如今,作為廣東省家具商會創(chuàng)會會長單位的香江集團,從發(fā)展的角度鄭重選擇了重慶,并將在重慶打造一座全新概念的‘快樂生活MALL’,創(chuàng)新、引領(lǐng)健康、和諧、舒心的家居消費模式。”香江家居總裁沈耀俊近日說。
香江家居在重慶的首個項目位于渝中區(qū)、高新區(qū)、九龍坡區(qū)交匯的“黃金三角”地帶袁家崗中新城上城,總建筑面積達12萬平方米。沈耀俊介紹說:“項目落成后將吸引至少500家國內(nèi)外知名中高端暢銷家具、建材品牌進駐,將成為中心城區(qū)最大的‘一站式家居購物中心’,將為袁家崗乃至整個重慶家居流通領(lǐng)域帶來新的發(fā)展機遇?!?nbsp;
12月16日香江家居重慶啟航
重慶香江家居于12月16日正式啟動項目招商,招商新聞發(fā)布會在袁家崗中新城上城的芭菲盛宴舉行。
2009年,香江集團啟動了新一輪的品牌整合計劃,通過整合中高端暢銷家居品牌以及全國的香江家居商場資源,一個個全新的香江家居商場先后亮相。20年的香江,將溫暖而又清新的氣息吹到重慶這片充滿生機的土地,重慶香江家居的全面啟動,也為香江20周年獻上了一份最值得期待的大禮。
“優(yōu)秀的企業(yè),只有在地域、環(huán)境、發(fā)展?jié)摿Φ戎T多方面均為最佳的城市才能彰顯其魅力,優(yōu)秀的商品也只有在區(qū)域、輻射半徑、品牌檔次均優(yōu)秀的商業(yè)平臺才能獲得最大的成功?!鄙蛞”硎?。
與國際巨子共造“快樂生活”商業(yè)圈
沈耀俊透露:“香江家居選址重慶,是因為重慶處于中國經(jīng)濟發(fā)展較快的東部和資源富集的西部的結(jié)合地帶,是長江流域和西南區(qū)域經(jīng)濟的結(jié)合部,可以使項目形成強大的輻射力,能有效影響重慶周邊城市群。”
重慶香江家居所在的袁家崗中新城上城歷來被視為重慶的城市幾何中心、交通中心,中新城上城興建的“Holy-Mall”商業(yè)區(qū),已成功吸引喜來登、家樂福、國美電器、肯德基、華誼兄弟影院、芭菲盛宴環(huán)球美食等國內(nèi)外著名企業(yè)進駐,香江家居的加入,快速豐富了集吃、住、樂、居一體的“快樂生活”商圈,迅速提升了商業(yè)業(yè)態(tài)和品質(zhì),將吸引渝中、高新、九龍坡乃至周邊上千萬市民前往消費。
全新形態(tài)搭建服務(wù)平臺
提到家庭消費,大多數(shù)市民將住房列在第一位,家居裝修消費緊隨其后?!半S著新樓盤的不斷涌現(xiàn),要買一套滿意的房子并不是一件難事。而家居消費卻不一樣,即使經(jīng)濟允許,也很難在一個地方買全自己中意的商品,常常跑了許多地方才勉強湊齊,不僅勞神費力,而且很難配套”。一位市民在接受采訪時這樣說。
在采訪中記者了解到,重慶香江家居突破了家居業(yè)現(xiàn)有的服務(wù)邊界,以“家”為主題,匯聚國內(nèi)外中高端暢銷品牌家具、建材、家飾、廚房用具、整體臥房、沙發(fā)、布藝、家庭飾品、燈具以及展覽、休閑等綜合功能為一體,為消費者搭建起居家生活領(lǐng)域里的一個平臺,幫助消費者拓展居家想象,提升居家審美。[NextPage]
“通過重慶香江家居這個全新的服務(wù)平臺,消費者在中心城區(qū)就可以實現(xiàn)家居的集中采購,減少了采購時間,同時還可以享受專業(yè)的居家顧問服務(wù)、指導(dǎo)、以及全程跟蹤服務(wù)。消費者能夠在獲得高品位的家居商品與服務(wù)的同時體驗到一種不同的樂趣或心境,將家居消費提升到‘舒心購物時代’”。沈耀俊指出。
讓消費者暢享一站式生活
重慶香江家居所入駐的中新城上城,項目總建筑面積80萬平方米,采用高起點的規(guī)劃、“多元化、開放性、國際化、激情式”的設(shè)計指導(dǎo)理念,集超五星級酒店、5A甲級寫字樓、超大規(guī)模停車場、超大規(guī)模購物中心、酒店式商務(wù)公寓、城中花園洋房以及主題公園為一體,是重慶中心區(qū)規(guī)模最大、樓層最高、業(yè)態(tài)最為完整的高端物業(yè),是重慶新的地標(biāo)性建筑。
沈耀俊提出:“規(guī)模效應(yīng)能夠整合優(yōu)秀的品牌資源,能夠充分展現(xiàn)居家的多元化、系統(tǒng)化功能,能夠為消費者提供優(yōu)品質(zhì)的家居生活、高水準(zhǔn)的服務(wù)、風(fēng)格化的購物環(huán)境和彰顯個性的家居設(shè)計,引導(dǎo)消費者從被動接受生活向主動尋求生活質(zhì)量的轉(zhuǎn)變,享受真正的快樂生活?!?nbsp;
家居購物成為愉悅的體驗過程
每個人對家的規(guī)劃、設(shè)計雖然有著各自不同的觀點,但舒適、漂亮、時尚、溫馨卻是不容置疑的共性。重慶香江家居將全部以商品實景布展,突出體驗功能,每一個展位,小地毯的點綴、燈光的配置、小擺設(shè)的襯托,都被要求設(shè)計得精細(xì)入微,帶給消費者充分體現(xiàn)、體驗、展望理想中家的感覺。
“消費者可以根據(jù)展示的樣品,為自己理想中的家進行量身定制,消費者也可以在游覽中親身感受居家藝術(shù),使每一次家居購物之旅都能成為愉悅的體驗之旅。”沈耀俊表示。
在重慶家居商場中,能夠?qū)⑺芯穮R聚一處,各展魅力的場景并不多見。通過與重慶香江家居工作人員的交流,我們感覺這樣的商場離我們已經(jīng)越來越近了。
在家居流通業(yè),香江家居是堅持創(chuàng)新、堅持環(huán)保的連鎖商場。隨著重慶香江家居全面招商,重慶及周邊區(qū)域的消費者即將感受到一個品牌豐富、環(huán)境高檔、服務(wù)真誠的購物樂園所帶來的快樂生活。
年末臨近,家居用品銷售也日漸趨熱。記者從各大家具賣場了解到,隨著消費者環(huán)保意識的增強,價格便宜、擺放時間長的樣品家具格外搶手。省城室內(nèi)環(huán)境檢測業(yè)內(nèi)人士表示,樣品家具并不一定環(huán)保。
據(jù)賣場家居導(dǎo)購人員介紹,近來購買樣品家具的消費者越來越多,特別是有老人、小孩的家庭?!按蠹叶家詾闃悠芳揖邤[放時間長了,一些有害物質(zhì)都揮發(fā)了,買回家更環(huán)保,而且樣品家具往往要比新家具便宜,送貨也方便,我們賣場里這些樣品差不多有七成都訂出去了?!?
不過,雖然樣品家具擺放時間長,但是不是真的就把有害物質(zhì)徹底揮發(fā)了?省城室內(nèi)環(huán)境檢測治理公司的負(fù)責(zé)人告訴記者,為環(huán)保而買樣品家具的想法是不科學(xué)的?!凹揖咧械挠泻ξ镔|(zhì)主要是板材中所含的甲醛,而其揮發(fā)的年限為十至十五年,樣品家具就算在賣場擺上一兩年都不可能將有害物質(zhì)揮發(fā)干凈。”
專家認(rèn)為,最保險的方法是購買環(huán)保板材的家具。購買家具后要及時打開門窗通風(fēng),擺放一些能夠吸收甲醛的物品。