清新自然的生活空間

    古代軍隊(duì)打仗講究兵馬未動(dòng)，糧草先行，處于信息時(shí)代的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)兵法依然被廣泛運(yùn)用。距宜家家居沈陽(yáng)店開(kāi)業(yè)還有近半年時(shí)間，宜家已經(jīng)開(kāi)始積極招募會(huì)員，數(shù)量之大、進(jìn)展之快，只等開(kāi)業(yè)當(dāng)天爆發(fā)。     

    “很多很主動(dòng)”    

    在宜家家居沈陽(yáng)體驗(yàn)中心的會(huì)員注冊(cè)區(qū)，沒(méi)有“過(guò)于熱情”的工作人員“拉著”顧客介紹辦理會(huì)員的優(yōu)惠，她們微笑著站在自己的位子上，為主動(dòng)前來(lái)辦理宜家會(huì)員的顧客服務(wù)。一位正在排隊(duì)等待辦理會(huì)員的顧客說(shuō)：“這么大的會(huì)員辦理區(qū)，還有易拉寶上寫的也很清楚，想辦（會(huì)員卡）就咨詢下旁邊的工作人員……沒(méi)有禮品不重要，辦會(huì)員和禮品沒(méi)關(guān)系?！?nbsp;   

    據(jù)了解，09年12月24日，宜家家居（IKEA）沈陽(yáng)體驗(yàn)中心正式亮相于“沈陽(yáng)春天”一層，于此同時(shí)，宜家會(huì)員辦理活動(dòng)也隨之開(kāi)始，在體驗(yàn)館展示期間宜家會(huì)員辦理服務(wù)將一直持續(xù)。工作人員說(shuō)：“雖然今天很冷，但人數(shù)還可以，如果是周末人更是多的忙不過(guò)來(lái)！”    

    “天下有免費(fèi)的咖啡”    

    在會(huì)員辦理處的易拉寶上可以看到：“每月會(huì)員價(jià)商品”、“免費(fèi)咖啡（周末及節(jié)假日除外）”“會(huì)員雜志寄到家”“退換貨時(shí)限將從60天延遲到180天（結(jié)賬時(shí)刷會(huì)員卡）”“在線家居裝飾講座”“會(huì)員優(yōu)先受到家居指南”，這些是宜家會(huì)員所獨(dú)享的優(yōu)惠。工作人員做了更詳盡的解釋：“成為會(huì)員的消費(fèi)者在宜家沈陽(yáng)店開(kāi)業(yè)后不僅可以免費(fèi)收到宜家的《美好家居指南》目錄冊(cè)以及享受會(huì)員產(chǎn)品特惠，還能在非節(jié)假日、周末期間至顧客餐廳享受免費(fèi)的咖啡，更有機(jī)會(huì)參加宜家舉辦的講座和特色活動(dòng)，了解家居領(lǐng)域里的最新設(shè)計(jì)趨勢(shì)和產(chǎn)品理念。