春節(jié)后記者收到市民報(bào)料稱：深圳有家高檔家具店，一件櫻桃木立柜要價(jià)18萬，一個(gè)餐桌椅要價(jià)4萬，一個(gè)大圓桌要價(jià)40萬以上。位于福田中心區(qū)福華路的這家亞歷山卓家居店十分神秘，店門幾乎天天關(guān)著，顧客要進(jìn)去需先按門鈴申請(qǐng)。進(jìn)去后，店員聲稱一些家具是“美國(guó)造”?？蓳?jù)業(yè)內(nèi)人士稱，這里的東西都是“深圳造”，生產(chǎn)地就在松崗。 

　　“亞歷山卓”究竟是“美國(guó)造”還是“深圳造”？它的價(jià)格為何如此之高？昨天，記者帶著這些疑問進(jìn)行了探訪。 

　　停車場(chǎng)冷清顧客少 

　　記者昨天來到亞力山卓家居館，希望一看究竟。這個(gè)地方并不難找，位于深圳會(huì)展中心同一路的福華三路，周邊有很多知名建筑，包括卓越中心、財(cái)富大廈、路燈大廈、福建大廈。但是問起附近多位居民和行人，幾乎都搖頭說“不知道”。原來該店名全英文“ＡＬＥＸＡＮＤＲＥ”，盡管是燙金大字，但居民認(rèn)識(shí)的不多。說是懂英語的一位市民說，不知道這個(gè)詞是翻譯“亞歷山大”還是“亞歷山卓”。該店所在大樓恒運(yùn)豪庭的一位居民幽默地說，都來了兩年，沒看見有幾個(gè)客人，還以為是個(gè)“無人區(qū)”或是大倉(cāng)庫(kù)。 

　　記者開車進(jìn)入家居館停車場(chǎng)，保安員在問過是否看家居后便放行。這里的停車場(chǎng)前后有上百個(gè)車位，只停了三輛車，這在中心區(qū)是難得的賦閑式停車場(chǎng)。在保安引領(lǐng)下按響了門鈴，一位姓黃的店長(zhǎng)接待了記者。只見該家居館上下兩層擺滿了各種精品，布置得高雅富麗，但是進(jìn)店顧客只有記者一人。 

　　黃店長(zhǎng)一邊陪同記者巡館一邊介紹，這個(gè)店算是旗艦店，在上海、杭州、鄭州、重慶等地還有連鎖品牌店。該店內(nèi)部為上下兩層，共7000平方米。首層銷售的是美國(guó)名牌世紀(jì)牌“ＣＥＮＴＵＲＹ”的系列高檔家居產(chǎn)品。二樓展銷的是自創(chuàng)品牌“亞歷山卓”。這個(gè)品牌來自臺(tái)灣，公司是臺(tái)資企業(yè)。 

　　黃店長(zhǎng)自信地說，這個(gè)旗艦店里的家居是高端產(chǎn)品，也是奢侈品。一張歐洲櫸木沙發(fā)標(biāo)價(jià)15萬元，相當(dāng)于一輛小轎車的售價(jià)；配齊整屋的家具動(dòng)輒上百萬，相當(dāng)于一套房子的價(jià)格。這些家居是為那些擁有別墅的主人配套的。近年房地產(chǎn)火爆，珠三角5000萬元以上的別墅不是少數(shù)。 

　　單件家居動(dòng)輒十幾萬 

　　記者領(lǐng)略了亞歷山卓店的家居高價(jià)。與一般家居市場(chǎng)比起來，這里的單件家居動(dòng)輒幾萬，十幾萬，萬元以下的單件家居幾乎沒有。在一樓展示廳里，記者見到一個(gè)櫻桃木的玻璃帶鎖碗碟柜售價(jià)35萬元，一個(gè)櫻桃木的放線狀可拆圓餐桌組合售價(jià)46萬多。一張10人座木框套玻璃面餐桌26萬，而配套的每張布藝餐椅4．6萬。各式各樣的雙人大床，隨便指一張價(jià)格也在14萬或30萬元間。黃店長(zhǎng)說，二樓是自創(chuàng)品牌價(jià)格要便宜些，但是相同式樣的餐椅也要2．6萬元，而一幅約2．5平方米的木框鏡開價(jià)4．7萬元。 

　　這些家具為什么賣得這么貴？店長(zhǎng)說，主要是品牌和文化內(nèi)涵。獨(dú)特的設(shè)計(jì)、珍貴的選料以及高超的工藝是頂尖家居品牌的價(jià)值核心。亞歷山卓代理的ＣｅｎｔｕｒｙＦｕｒｎｉｔｕｒｅ是美國(guó)家具一大品牌，也是白宮總統(tǒng)家居的提供商。品牌旗下?lián)碛卸鄠€(gè)不同風(fēng)格的作品系列，每一件作品都是以珍貴原木選料。 

　　深圳有許多有實(shí)力的消費(fèi)者也反映這些家居定價(jià)太貴了。深圳市場(chǎng)能接受這么高的價(jià)格嗎？黃店長(zhǎng)說，該店的目標(biāo)客戶群是千萬級(jí)以上的客戶，頂尖客戶瞄準(zhǔn)珠三角的億萬富翁。來這里購(gòu)物的大多是擁有別墅和豪宅的高端客人，一次購(gòu)買上百萬的情況很普遍。去年有個(gè)高端客戶，是某保險(xiǎn)公司高管，一次買下了2000萬元的家居。該高管身價(jià)上億，擁有一套價(jià)值超過5000萬元的海濱別墅。 

　　高端家居價(jià)格就可以高得離譜嗎？深圳市家居協(xié)會(huì)一名工作人員表示，他本人曾出訪意大利，那里歐美頂尖品牌的床頭柜和單人坐椅單價(jià)在1000歐元以下，折合約1萬元人民幣。相比之下，亞歷山卓店的同類家居價(jià)格比歐洲高出4倍以上。 

　　關(guān)門納客模式歐美常見 

　　該店一樓掛有金面貼牌上書“ＣＥＮＴＵＲＹ”，黃店長(zhǎng)說這就是美國(guó)名牌“世紀(jì)牌”代理店。但是該牌并沒有授權(quán)代理的文字。黃店長(zhǎng)接著說，他們是美國(guó)世紀(jì)牌在中國(guó)唯一代理。一般是將櫻桃木等原材料進(jìn)口到松崗生產(chǎn)基地，進(jìn)行精細(xì)化生產(chǎn)，然后按照品牌標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)出廠。 

　　記者與市場(chǎng)監(jiān)督局聯(lián)系，經(jīng)查深圳亞歷山卓家居店為臺(tái)商企業(yè)投資，注冊(cè)資金2000萬元。關(guān)于定價(jià)，福田質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局陳局長(zhǎng)對(duì)記者說，高端消費(fèi)品的定價(jià)權(quán)在企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者。如一個(gè)名牌手提包如ＬＶ，可能市場(chǎng)價(jià)在數(shù)萬以上。市場(chǎng)監(jiān)督的重點(diǎn)是，這個(gè)品牌的授權(quán)是否真實(shí)有效，產(chǎn)品的質(zhì)量是否與其向消費(fèi)者公示承諾的一致，產(chǎn)品的售后服務(wù)是否有保證。關(guān)于授牌的真?zhèn)危惥珠L(zhǎng)說可先查原品牌公司的網(wǎng)址。 

　　記者通過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入美國(guó)世紀(jì)牌家居網(wǎng)（ｃｅｎｔｕｒｙｆｕｒｎｉｔｕｒｅ．ｃｏｍ），經(jīng)查該品牌的中國(guó)連鎖店包含深圳福華三路的亞歷山卓店。看來該店的代理權(quán)是榜上有名。 

　　品牌價(jià)值的概念比較虛，消費(fèi)者如何判斷呢？陳局長(zhǎng)說，主要是看品牌的知曉度美譽(yù)度，還有企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的質(zhì)量品質(zhì)以及產(chǎn)品服務(wù)的可信度。 

　　記者又與深圳市家具協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)黃偉業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，希望黃會(huì)長(zhǎng)就亞歷山卓代理國(guó)際品牌作出評(píng)價(jià)。黃會(huì)長(zhǎng)以不熟悉該企業(yè)情況婉拒。記者輾轉(zhuǎn)與深圳市家具協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)侯先生聯(lián)系，侯先生表示，亞歷山卓作為臺(tái)商企業(yè)，生產(chǎn)工藝和經(jīng)營(yíng)模式都是高端型，質(zhì)量和信譽(yù)應(yīng)該是有保證的。他還建議記者到松崗基地看一看。 

　　至于該店整天關(guān)門納客的方式，是不是歧視大眾消費(fèi)者，侯先生說，這種情況在歐美奢侈品營(yíng)銷中很常見，包括一對(duì)一接待，小眾化接待等。 

　　春節(jié)銷售旺季生意不佳 

　　深圳家居業(yè)內(nèi)人士并不看好亞歷山卓館的營(yíng)銷模式。一些知情者紛紛向記者透出實(shí)情，實(shí)錄數(shù)則如下。 

　　同在深圳經(jīng)營(yíng)中高檔品牌家居的運(yùn)營(yíng)商沈先生對(duì)記者說，亞歷山卓本是為歐美市場(chǎng)做加工的，近年歐美市場(chǎng)容量減小，轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)品牌主攻國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。從經(jīng)營(yíng)幾年的成效看并不理想，運(yùn)營(yíng)商對(duì)國(guó)際品牌的導(dǎo)入沒有運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，基本上沒有廣告培育，也沒有文化促銷，內(nèi)地消費(fèi)客很少知道美國(guó)世紀(jì)牌家居，這說明知曉度不行。另外，美國(guó)世紀(jì)牌家居的一些設(shè)計(jì)并不符合中國(guó)人居環(huán)境和中國(guó)消費(fèi)文化，需要有一個(gè)融合，而運(yùn)營(yíng)商基本上沒有做這件事。 

　　在中心區(qū)同一區(qū)域做國(guó)際家居品牌的營(yíng)銷人士宋先生說，亞歷山卓在繁華的中心區(qū)租下7000平米商鋪，一年的租金和運(yùn)營(yíng)成本應(yīng)是2000萬元以上。如果按照他現(xiàn)在的目測(cè)，其接待量和銷售量很難維持平衡點(diǎn)。宋先生對(duì)這種閉門經(jīng)營(yíng)模式表示擔(dān)心。他說該模式缺少親和力，不符合國(guó)情也不符合深圳消費(fèi)實(shí)際。 

　　記者還和該家居停車場(chǎng)保安聊起了車流量和人流量。這位不愿透露姓名的保安說，年后開業(yè)三天，每天是零成交，沒有一輛裝貨車放行。他指著空空的停車場(chǎng)上兩輛小車說，其中一輛車的車主是來店里看朋友的。 

　　春節(jié)前是公認(rèn)的家居銷售旺季，這里情況如何？該保安說，1月份他值班，放行30臺(tái)車次，大部分是送貨的，還有一部分是更換樣品。而據(jù)另一保安說，去年春節(jié)后的上半年，零成交零送貨是常事，有的月份只有不到十次送貨。 

　　關(guān)于亞歷山卓店的品牌真?zhèn)?、品牌價(jià)值和營(yíng)銷模式，記者還將作進(jìn)一步調(diào)查，同時(shí)歡迎知情人士踴躍提供線索和信息。