杭州的王先生買(mǎi)了一套家具，回家一看，里面的一個(gè)床頭柜居然是樣品，王先生覺(jué)得受騙了。 

    今年元旦，王先生在杭州彭埠的新月家具廣場(chǎng)皇朝家私店買(mǎi)了一張床、一張床墊和兩個(gè)床頭柜，總價(jià)6000多元，可買(mǎi)回家拆了包裝仔細(xì)一瞧，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了：“打開(kāi)包裝發(fā)現(xiàn)床頭柜抽屜的縫隙很大，就細(xì)細(xì)查了一下，結(jié)果打開(kāi)抽屜一看，發(fā)現(xiàn)里面有很多雜物?！?nbsp;

    王先生發(fā)現(xiàn)抽屜里有一條印著皇朝品牌的布簾子，一支筆甚至還有價(jià)格標(biāo)簽，王先生說(shuō)，這明擺著是個(gè)樣品嘛。當(dāng)初工人把家具送來(lái)后，沒(méi)有立即要求拆封，是出于對(duì)大品牌的信任，沒(méi)想對(duì)方是這樣糊弄消費(fèi)者的：“皇朝也是國(guó)際品牌了，覺(jué)得應(yīng)該不會(huì)有問(wèn)題?！?nbsp;

    王先生覺(jué)得商家辜負(fù)了自己的信任，他懷疑床和另一個(gè)床頭柜也是樣品，要求退貨。“我印象不好了，誠(chéng)信不好?！?nbsp;

    隨后，記者撥通了皇朝家私品牌專賣(mài)店的電話。店長(zhǎng)表示：“有一個(gè)床頭柜是樣品，但其余的都是新貨?！?nbsp;

    既然知道是樣品，為什么充當(dāng)正品賣(mài)呢？ 

    店長(zhǎng)：“安裝工剛來(lái)不熟悉，就拿了樣品送過(guò)去了。很多人都要樣品的，甲醛少啊，不用再通風(fēng)了?！?nbsp;

    照店長(zhǎng)的說(shuō)法，因?yàn)楹芏嗳速I(mǎi)家具都會(huì)要樣品，因?yàn)榄h(huán)保嘛，王先生還撿了便宜了，何必反應(yīng)那么大呢，至于其它的家具，店長(zhǎng)堅(jiān)持絕對(duì)是新品：“不能退貨的，沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的，我已經(jīng)答應(yīng)免費(fèi)換了?！?nbsp;

    最后店長(zhǎng)同意換貨并送些禮品作為補(bǔ)償，王先生并不認(rèn)可，他表示會(huì)繼續(xù)找市場(chǎng)或工商部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)。 

    這家皇朝家私的店長(zhǎng)有點(diǎn)意思的。不少人都上他們那邊買(mǎi)樣品的，因?yàn)榧兹┥?。王先生那是撿了大便宜。沒(méi)加點(diǎn)錢(qián)已經(jīng)該謝謝他們了。不過(guò)我們建議啊。這做好事還是留留名，您給王先生這么大便宜了。事先告訴人家一聲。 

    由于成材不易，海南黃花梨家具受到國(guó)內(nèi)外藏家的追捧，其價(jià)格通常在越南黃花梨的10倍以上。

    2008年，市民劉女士購(gòu)買(mǎi)了兩件總價(jià)為850萬(wàn)元的紅木家具，廠家標(biāo)示材質(zhì)為海南黃花梨，但其后她懷疑該家具木材為越南黃花梨。由于目前國(guó)內(nèi)無(wú)法鑒定木材產(chǎn)地，現(xiàn)有紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中也沒(méi)有關(guān)于越南黃花梨的任何規(guī)定，造成劉女士取證困難。她將廠家告上法庭。今年3月11日，法院第三次開(kāi)庭，目前仍在進(jìn)一步審理中。

    850萬(wàn)購(gòu)天價(jià)紅木家具

    2008年4月和7月，劉女士和丈夫從北京某知名紅木家具廠購(gòu)買(mǎi)了總價(jià)為850萬(wàn)元的兩套家具，分別為極品獨(dú)板羅漢床三件一套，以及極品獨(dú)板大四件頂箱柜一對(duì)。劉女士稱，購(gòu)買(mǎi)時(shí)廠家承諾這些家具的材質(zhì)均為海南黃花梨，并且獨(dú)板羅漢床和大頂箱柜都是用整塊木板做成。

    記者看到，廠家出具的兩份品質(zhì)證書(shū)均顯示其材質(zhì)為“100%香枝木（降香黃檀），俗稱海南黃花梨”，標(biāo)明產(chǎn)地為“海南”，并有廠方負(fù)責(zé)人的簽名承諾。

    劉女士將家具放置在香山的別墅里。有一天，一做家具生意的朋友做客時(shí)表示，劉女士買(mǎi)的不是海南黃花梨，而是越南黃花梨，價(jià)格有天壤之別。劉女士隨后請(qǐng)來(lái)一些紅木專家鑒定，大多對(duì)材質(zhì)提出質(zhì)疑，并建議將家具送檢。

    質(zhì)疑廠家利用國(guó)標(biāo)售假

    劉女士要求廠家提供產(chǎn)地證明，但對(duì)方?jīng)]能提供。2009年4月份，劉女士從所購(gòu)買(mǎi)的頂箱柜上切下一小塊木材，送至國(guó)家人造板與木竹制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，要求對(duì)木材進(jìn)行鑒定。根據(jù)對(duì)方出具的檢驗(yàn)結(jié)果，送檢樣本屬紅木，樹(shù)種為“香枝木”。檢驗(yàn)中心工作人員向記者表示，之所以不能對(duì)木材的產(chǎn)地進(jìn)行鑒定，是因?yàn)榧t木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于產(chǎn)地的規(guī)定較為寬泛，如果要求鑒定產(chǎn)地，就超出了紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，這也不在檢驗(yàn)中心的工作范圍之內(nèi)。

    據(jù)了解，國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局2000年發(fā)布實(shí)施的紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，將紅木一共分為5屬8類33種。劉女士發(fā)現(xiàn)，國(guó)標(biāo)香枝木類樹(shù)種下僅有降香黃檀（即海南黃花梨），主要產(chǎn)地在中國(guó)海南，標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有關(guān)于越南黃花梨的任何規(guī)定，“可是目前市場(chǎng)上有很多越南黃花梨”。她質(zhì)疑廠家利用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)售假，用越南黃花梨冒充海南黃花梨牟取暴利，“消費(fèi)者卻因無(wú)法鑒定產(chǎn)地，買(mǎi)了假貨也無(wú)處取證，只好吃啞巴虧?！?

    廠家稱按國(guó)家規(guī)定操作

    2009年8月，劉女士向法院提起訴訟，要求廠家退還850萬(wàn)元的購(gòu)貨款，并另行賠償850萬(wàn)。今年3月11日，法院召集雙方第三次開(kāi)庭，但目前仍未做出判決。

    3月11日，廠家負(fù)責(zé)人向記者表示，保證材質(zhì)是海南黃花梨，劉女士已自行委托權(quán)威的專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)果顯示樹(shù)種為香枝木，“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)上寫(xiě)得很明確，香枝木就是海南黃花梨，怎么會(huì)是假冒的呢？”

    對(duì)于提供產(chǎn)地證明的要求，該負(fù)責(zé)人表示，加工劉女士所購(gòu)家具的原材料，是多年前從民間購(gòu)得的海南黃花梨，當(dāng)時(shí)賣(mài)家沒(méi)有提供正式的產(chǎn)地證明，因此現(xiàn)在他也沒(méi)有辦法出具，“這么好的木材，我們都是一手交錢(qián)，一手交貨的”。

    至于劉女士質(zhì)疑廠家利用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)售假，該負(fù)責(zé)人表示：“國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)很權(quán)威，廠家嚴(yán)格遵守國(guó)家規(guī)定，怎么反而受到這樣的質(zhì)疑呢？”該負(fù)責(zé)人稱，目前，他已向法庭提交了相關(guān)證據(jù)，愿意通過(guò)法律途徑解決此事，“相信法院會(huì)做出公正的判決”。

    對(duì)話專家

    標(biāo)準(zhǔn)制定時(shí)還無(wú)“越南黃花梨”

    劉女士質(zhì)疑廠家利用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)售假，記者就此問(wèn)題采訪了參與紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)起草的中國(guó)林業(yè)科學(xué)研究院楊家駒教授。

    記者：請(qǐng)問(wèn)在紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)中，有沒(méi)有關(guān)于越南黃花梨的規(guī)定？

    楊教授：最新的紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是2000年制定的，其中在“香枝木類”中，僅有一個(gè)“降香黃檀”的樹(shù)種，沒(méi)有關(guān)于越南黃花梨的規(guī)定。

    記者：目前市場(chǎng)上存在越南黃花梨，為什么在紅木標(biāo)準(zhǔn)中沒(méi)有出現(xiàn)呢？

    楊教授：因?yàn)樵谥贫t木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，專家是根據(jù)明清時(shí)期紅木家具的切片來(lái)追溯樹(shù)種的，在當(dāng)時(shí)的明清家具中，并未發(fā)現(xiàn)有越南產(chǎn)的黃花梨。2000年紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，有人在越南發(fā)現(xiàn)了一種香味與海南黃花梨相似的“黃檀屬”樹(shù)種，便稱之為越南黃花梨。

    記者：為何目前無(wú)法對(duì)木材的產(chǎn)地進(jìn)行鑒定？

    楊教授：目前國(guó)內(nèi)的各類鑒定機(jī)構(gòu)均無(wú)法鑒定產(chǎn)地，理由在于木材產(chǎn)地范圍廣，樹(shù)種特性少，而且行政區(qū)劃和自然區(qū)劃的劃分依據(jù)不同，鑒定產(chǎn)地是不科學(xué)的。但以紅木國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，可推斷出樹(shù)種的主要產(chǎn)地。

    記者：既然無(wú)法鑒定產(chǎn)地，是否會(huì)有一些廠家利用越南黃花梨冒充海南黃花梨？

    楊教授：由于越南黃花梨和海南黃花梨兩者價(jià)格相差極大，目前的確有一些不良廠家，利用越南黃花梨“攀高枝”，冒充海南黃花梨。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前，可請(qǐng)專家從木材的顏色、密度等方面進(jìn)行鑒別。

    連線海南

    產(chǎn)地不同價(jià)格差“一個(gè)零”

    海南林業(yè)局木材管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，海南黃花梨學(xué)名降香黃檀，是一種珍貴樹(shù)種，屬于國(guó)家二級(jí)保護(hù)植物。依據(jù)《中華人民共和國(guó)野生植物保護(hù)條例》等法規(guī)，私自收購(gòu)、加工野生海南黃花梨的行為是非法的，在辦理審批手續(xù)后，可以收購(gòu)、加工人工種植的海南黃花梨。盡管目前人工海南黃花梨的種植面積不少，但大部分都還沒(méi)成材，無(wú)法上市加工，所以一些廠家通過(guò)到海南收購(gòu)零星存材、舊家具的方式，收集海南黃花梨木材，并加工、翻新成新家具。

    該負(fù)責(zé)人稱，由于海南黃花梨成材極難，使得適合做成家具的大塊頭材料很少，再加上市場(chǎng)炒作，以致其市場(chǎng)價(jià)格居高不下。一些不良廠家對(duì)其他木材進(jìn)行染色，或用進(jìn)口木材冒充海南黃花梨，外行人難辨真假。建議消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)海南黃花梨家具時(shí)，須格外慎重，最好要求廠家出具產(chǎn)地證明。

    海南省花梨木研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)張志揚(yáng)表示，目前能做成家具、直徑在12公分左右的海南黃花梨原木，其價(jià)格為每斤3000元至5000元不等。長(zhǎng)度超過(guò)1.5米、寬度超過(guò)30厘米的海南黃花梨板料，每斤價(jià)格在1萬(wàn)元以上，“與越南黃花梨相比，至少貴出‘一個(gè)零’?！睆堉緭P(yáng)表示，對(duì)于紅木屬類種的劃分，學(xué)術(shù)界尚存在分歧，只能通過(guò)不斷修訂國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，逐步進(jìn)行統(tǒng)一。張志揚(yáng)提醒紅木家具的購(gòu)買(mǎi)者：“千萬(wàn)不要自己不明白，去買(mǎi)別人明白的東西，這樣肯定要吃虧的?！?

    律師說(shuō)法

    消費(fèi)者有權(quán) 索要產(chǎn)地證明

    北京市京華律師事務(wù)所馬傳貞律師認(rèn)為，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)地等有關(guān)情況，有權(quán)獲得所購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量保證。如果消費(fèi)者對(duì)經(jīng)營(yíng)者提供的產(chǎn)地有異議，有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供產(chǎn)地證明，經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)提供產(chǎn)品的真實(shí)信息。