小作坊產(chǎn)“名牌”實(shí)木家具暗藏驚人黑幕
時間:2010-06-10 人氣:1844 來源:城市信報 作者:
概述:房子裝修好了,為了能盡早入住,更為了自己和家人的身體健康,一些市民們在選購家具時,都會特別重視家具的“綠色環(huán)?!?,為此,“無毒無味”但價格較高的實(shí)木家具,常常就成為他們心中的首選對象。......
房子裝修好了,為了能盡早入住,更為了自己和家人的身體健康,一些市民們在選購家具時,都會特別重視家具的“綠色環(huán)?!保瑸榇?,“無毒無味”但價格較高的實(shí)木家具,常常就成為他們心中的首選對象。然而,家具市場里眾多品牌的實(shí)木家具,是否全都像宣傳的那樣“綠色環(huán)?!??價格上又是否存在過度的虛高現(xiàn)象?這些問題,讓一些市民心中產(chǎn)生了疑惑。對此,筆者走近實(shí)木家具市場及生產(chǎn)廠家,展開調(diào)查。
市民反映
實(shí)木家具里咋有密度板
“當(dāng)初買實(shí)木家具,就是為了能綠色、健康,可真是沒想到,家具里竟使用了大量的密度板,這還叫實(shí)木家具嗎?”一提起剛購買的這款家具,家住市北區(qū)的王小姐就很氣憤。
實(shí)木家具暗藏驚人黑幕
王小姐今年27歲,再過4個月,就是她和男友結(jié)婚的日子,他們的婚房已經(jīng)裝修完畢,家具正在選購當(dāng)中。今年4月份,王小姐和男友在李滄區(qū)達(dá)翁家居廣場選購了一套臥室四件套家具,包括衣櫥、床和兩個床頭柜,共花費(fèi)9600元整,購買時商家一再保證,這四件家具都是實(shí)木家具,保證綠色環(huán)保,不會對室內(nèi)空氣造成污染。
可是,僅僅在家具送到家兩天之后,王小姐就發(fā)現(xiàn)了這套家具里竟使用了大量的密度板。對于這個過程,王小姐回憶說——
我們購買了這四件套后,4月22日前后家具送到了家里。那些家具剛送來時都是一塊塊的木板,經(jīng)過一位工人師傅組裝以后,四件套擺放在了臥室里,當(dāng)時看起來效果確實(shí)好,不過卻感到有股刺鼻的味道。原本以為過幾天這股味道就會散掉,可是一直到了5月初,味道還是很重,在臥室里待久了,眼睛就不停地流淚,還感到胸悶。后來一位做木材生意的朋友說,我們買的這些家具不是實(shí)木家具,只是框架用了實(shí)木材料,其余的都是密度板制作的。我聽后非常生氣,就去找那個品牌的銷售商,可是他們卻告訴我,這些家具的面板和框架是實(shí)木的,所以就叫實(shí)木家具,是我自己把它當(dāng)成了全都是實(shí)木的家具。
事情發(fā)生以后,由于王小姐拿不出當(dāng)初購買時,導(dǎo)購員曾承諾的“這四件家具都是實(shí)木家具,保證綠色環(huán)?!钡淖C據(jù),只能自己吃了這個“啞巴虧”。
對于實(shí)木家具,筆者整理了近來的熱線筆者錄,發(fā)現(xiàn)有不少市民曾進(jìn)行了投訴。6月1日,筆者帶著市民們的疑問,走進(jìn)各大家具賣場展開調(diào)查。
調(diào)查
相似的兩張床,價格相差兩倍導(dǎo)
導(dǎo)購員說,“框架是木頭的,就是實(shí)木家具”
地點(diǎn)一
李滄達(dá)翁家居廣場
6月1日上午,筆者來到李滄區(qū)達(dá)翁家居廣場。廣場的規(guī)模很大,共有四層,匯聚了數(shù)百個家具品牌。在該家居廣場中,打著“實(shí)木牌”的家具隨處可見,商家們都在門面顯眼的位置上,注明自己的家具是綠色環(huán)保的。
在家具廣場的二樓,有一家專門經(jīng)營實(shí)木家具品牌店,名為“森盛實(shí)木家具”,筆者剛一走入,一名婦女就走了過來,她是這里的導(dǎo)購員,年齡三十多歲,見到有顧客光臨,她笑臉相迎。
在她的引導(dǎo)下,筆者觀察了這個品牌的家具,這里的家具色調(diào)偏深,各式家具頗為齊全,錯落有致地擺放在展廳里。據(jù)這位導(dǎo)購員介紹,她這里出售的家具均為實(shí)木家具,用的木材多為水曲柳。水曲柳是一種落葉的喬木,它材質(zhì)堅(jiān)韌,木色自然,年輪般的花紋整齊并且美麗,是制作家具的良材。既然是良材,價格上也是較高的。在該品牌店中,一款1.8米寬的床售價就近4000元。對于自己的品牌,這名導(dǎo)購員說——
我們這是大品牌,質(zhì)量絕對有保證,你放心行了,用的料全都是實(shí)木,其中床頭是水曲柳,框架是松木和別的木材,沒有一點(diǎn)摻假的成分……
她一邊說,一邊伸手掀起了床墊,示意讓筆者看鋪在上面的床板。隨后,筆者以“再看看”為由,離開了這家品牌店。
在該家居廣場的二樓,另一個名為“利家”的品牌,銷售的家具也以實(shí)木家具作為吸引顧客的噱頭。在這里,看店的是一名中年女子。在與筆者進(jìn)行了簡單的對話后,她就帶著筆者來到了一款雙人床前。她說——
這個床是我們的暢銷品,床頭是用水曲柳制成的,床身是別的木材制成的。你放心行了,這個床都是實(shí)木的,絕對綠色環(huán)保,對人身體沒有損害。
在這名導(dǎo)購員介紹時,筆者注意到了這個床的款式及價格,款式與筆者看過的一個品牌的床幾乎一樣,可價格卻有兩倍多的差距,導(dǎo)購員說,這個床的價格是1600元。
從這家品牌店離開后,筆者心里也產(chǎn)生了疑問。按照他們的說法,這兩張床規(guī)格相同,款式相似,用料相差無幾,并且兩家都是品牌生產(chǎn),可為什么在價格上卻有著兩倍的差距?是品牌價值的問題?是其中一家用料不實(shí),還是另外一家價格虛高?帶著問題,筆者繼續(xù)進(jìn)行了調(diào)查。
地點(diǎn)二
鎮(zhèn)江北路海博家居廣場
6月1日下午,筆者來到鎮(zhèn)江北路海博家居廣場。該家居廣場建成已久,占地面積較大,出售的家具涵蓋高中低檔,基本可以滿足絕大多數(shù)選購者的需求。
在該家居廣場一層,是一個大型賣場,里面的商戶很多,出售著各類家具飾品。在靠近西南的一個角落,一家打著“純實(shí)木”招牌的店里,一名中年男子正在看著店,他是這里的老板,年齡四十多歲。見有顧客進(jìn)門,他從椅子上站了起來,介紹起了自己的家具,他說我這里賣的家具都是松木的,松木本身具有松香味,擺在家里很好聞,用松木制成的家具,色澤天然,紋理還特別好。我這里賣的家具,你放心用行了,用十幾二十年都沒啥問題。
在老板介紹時,筆者得知,他姓張,在這里開店已經(jīng)有三四個年頭。聽著他的介紹,筆者看起了他的家具。站在一個1.5米寬的衣櫥前,筆者剛敞開櫥門,就聞到一股刺鼻的味道,不由自主地咳嗽了起來。
“你這是什么味???這么嗆人?實(shí)木家具還有這么大的味???”筆者問。
“家具哪有沒有味道的,這個是剛擺上的,過幾天散散味就好了。”對于筆者的詢問,張老板回答說。筆者隨即對這款家具的材料,向張老板進(jìn)行了詢問。他回答說,“這框架和門都是松木的,后面的面板還有里面的一些地方,是復(fù)合板貼上的”。
“不是叫實(shí)木家具嗎?怎么還有復(fù)合板?”筆者問。
“只要框架是木頭的,就是實(shí)木的,況且我這門面還是實(shí)木的,才用那點(diǎn)復(fù)合板不算什么,對人是沒什么危害的?!睆埨习寤卮鹫f。
從張老板店里離開后,筆者來到該家居廣場二樓的品牌家具賣場中調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在那些懸掛著“實(shí)木家具”品牌的店里,導(dǎo)購員對于“實(shí)木家具”的定義并不統(tǒng)一,有的認(rèn)為一件家具絕大部分材料使用實(shí)木,就可稱為“實(shí)木家具”,有的則認(rèn)為,只有全部使用實(shí)木材料,才可稱為“實(shí)木家具”,更有不少導(dǎo)購,對于實(shí)木家具的定義,就像張老板一樣,認(rèn)為只要框架是實(shí)木的就可以。
那么,實(shí)木家具究竟是怎樣定義的呢?
通過調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)在一些家具賣場中,導(dǎo)購員對于實(shí)木家具并沒有一個統(tǒng)一的定義。6月1日下午,筆者將一天來的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理,并與一名業(yè)內(nèi)資深人士取得聯(lián)系。這名資深人士名叫蔣銳,今年43歲,從事家具行業(yè)已近二十年,如今是一家知名家具廠的設(shè)計師。對于目前存在的導(dǎo)購員對實(shí)木家具定義混亂一事,蔣銳進(jìn)行了解答。他說——
—什么叫實(shí)木家具?看見這個詞,從字面上來說,大多數(shù)的消費(fèi)者都會這樣理解,就是實(shí)木家具是指純實(shí)木家具,即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然材料,不使用任何人造板制成的家具??涩F(xiàn)在的一些銷售商,卻混淆這個概念,他們把那些本不屬于實(shí)木家具的家具,也劃分到了實(shí)木家具當(dāng)中,為的就是沾上“綠色環(huán)?!?。
其實(shí),在2009年5月1日實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《木家具通用技術(shù)條件》中,已經(jīng)明確地對實(shí)木家具進(jìn)行了劃分,它分為“全實(shí)木家具”、“實(shí)木家具”和“實(shí)木貼面家具”三種。
這三種分類是按照實(shí)木用材的比例和工藝進(jìn)行區(qū)分,其中,全實(shí)木家具指所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條除外)均采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鞯募揖?。?shí)木家具是指基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎砻鏇]有覆面處理的家具。實(shí)木貼面家具則是指基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?,并在表面覆貼實(shí)木單板或薄木(木皮)的家具。
除了以上三類家具可以統(tǒng)稱為“實(shí)木家具”外,其他的均不符合實(shí)木家具的準(zhǔn)則,像什么實(shí)木框架就叫實(shí)木家具之類的話,那就是完全錯誤的。
但是,即便是符合實(shí)木家具準(zhǔn)則的這三類家具,銷售人員在出售時,也得將產(chǎn)品的全名如實(shí)地告訴給消費(fèi)者,并且最好在合同上寫明是哪一類實(shí)木家具或在發(fā)票上注明,以保證消費(fèi)者的知情權(quán)。
暗訪
諸城小作坊里產(chǎn)的家具貼上個牌子就發(fā)往青島
破板材用膠粘好冒充純實(shí)木
一些“名牌”產(chǎn)自諸城
實(shí)木家具綠色環(huán)保,是一些追求健康消費(fèi)者的首選,他們不惜花費(fèi)高價,也要認(rèn)準(zhǔn)那些品牌進(jìn)行購買,可是,那些消費(fèi)者花的錢,花得明白嗎?
在膠州市膠州灣西海岸,有一個大型工業(yè)園,名為杜村鎮(zhèn)工業(yè)園。在這個園區(qū)里,上百家大大小小的家具品牌齊聚在此,其中不乏青島一木、馬來西亞堡發(fā)??h、金羽木業(yè)等國內(nèi)外知名品牌。正是由于眾多家具企業(yè)的落戶,使得杜村鎮(zhèn)成為了遠(yuǎn)近聞名的“山東省出口家具產(chǎn)業(yè)基地”。
宋波(化名)住在離鎮(zhèn)政府不遠(yuǎn)的北杜村,他今年24歲,自從19歲那年高中畢業(yè)以后,他就來到工業(yè)園內(nèi)一家木器公司干活。如今,5年過去了,他從一名小工成長為生產(chǎn)骨干。6月1日下午6時,他通過電話與筆者取得聯(lián)系,電話中他說—— [NextPage]
我們這個工業(yè)園里的品牌家具很多,都是品牌生產(chǎn),生產(chǎn)的家具除了銷往全國各地以外,有些大品牌還專供出口??墒?,這里面有那么一兩個品牌卻有一些問題,是我最近才聽說的,那一兩個品牌賣的實(shí)木家具,其中一部分家具是貼標(biāo)出售的。大體情況是,那些家具其實(shí)都是私人生產(chǎn),然后送到他們那里的。他們以比成本價稍高的價格進(jìn)行收購,然后把家具稍微處理,再貼上他們的商標(biāo)出售,價格能翻上三四倍,有的還起了很洋氣的名字,聽上去像是外國品牌。前幾天,一次很偶然的機(jī)會,我聽說那些送來的家具,其中一些是從諸城送來的,還有一些是從高密送來的。小作坊里出產(chǎn)的家具,貼個商標(biāo)就成了品牌,消費(fèi)者要是買了這種家具,那豈不是吃大虧了啊,希望你們能調(diào)查一下。但這些情況我只是聽說,具體品牌我不知道……
當(dāng)天,宋波與筆者對話結(jié)束時,曾向筆者表示,他通過打聽得知,其中一家位于諸城市生產(chǎn)家具小作坊的大體位置。
結(jié)束了與宋波的對話,6月2日一早,根據(jù)他提供的線索,筆者啟程趕往諸城市,對他所說的情況展開了調(diào)查。
諸城市區(qū)實(shí)木家具店很多
6月2日上午9時,經(jīng)過一個半小時的奔波,筆者來到諸城。在諸城市街頭,大大小小的家具城、家具店很多見,出售的家具中,實(shí)木家具占據(jù)了重要的一角。美豐家具城位于諸城市紡織街,在當(dāng)?shù)貋碚f,它的規(guī)模較大,上百個家具品牌在這里落戶。其中,華宇家具是諸城市的名牌,建廠歷史悠久,最初,它是一家以生產(chǎn)席夢思床墊為主的企業(yè),目前企業(yè)的生產(chǎn)項(xiàng)目已延伸至實(shí)木家具領(lǐng)域。
在美豐家具城中,華宇家具的位置非常顯眼,它的展廳較大,客流量也相對較多。走進(jìn)該品牌店中,一名中年婦女走了過來,她是這里的銷售經(jīng)理??吹焦P者走到了一個曲柳木床前時,她介紹說,“床頭是曲柳木制成的,床體是松木,就連看不見的地方使用的也是防蟲除濕的香樟木,我們是山東本土的品牌,就是地地道道,沒有摻假的成分?!?nbsp;
她一邊介紹,一邊掀開床墊和床體下方的抽屜,向筆者展示他們的用料。筆者問起價格,“如果帶著床墊子的話,價格是2800元,不帶的話1800元就可以了,我們是本地生產(chǎn)本地銷售,成本能相對低一些?!边@名銷售經(jīng)理回答。
小作坊的家具發(fā)往青島
帶著“華宇家具”銷售經(jīng)理的忠告,筆者離開了這家家具城。
2日下午,筆者沿路開車行駛,在興楊路與楊春路、人民西路的交會路段,看到路邊開了許多門面不大的家具店。其中,一家名為“華麗”的家具店,引起了筆者的注意,在它門面上方的招牌旁邊,一行印有“純實(shí)木家具”的牌子很是顯眼,并且它所處的位置,跟宋波之前提到的很相近。
這家家具店的規(guī)模不大,屋子里約有二十多平方米,里面零散地擺放著一些家具,有茶幾、櫥柜和桌椅等,屋子里坐著一男一女,年齡都在四十歲上下,男老板姓袁。
得知筆者要買實(shí)木的辦公桌和辦公椅,袁老板熱情地指著放在角落的一些原木色的辦公桌,“這些都是松木的,是我朋友廠里產(chǎn)的,沒有品牌,但質(zhì)量是可以保證的,價格嘛,一張桌子加一張椅子,800元一套?!?nbsp;
筆者表示這個價錢高了,問他還有沒有便宜些的,袁老板表示還有便宜的,隨后帶著筆者來到他的倉庫。倉庫較大,摞滿了各式家具。在袁老板的倉庫里,筆者知道了他這里出售的家具中,其中一少部分是用廢舊木材加工后拼接成的板材制成的,這些板材中使用了大量的膠合劑。
在聊天中,袁老板得知筆者是從青島來的時,就說他的朋友經(jīng)常往青島跑,他朋友造的家具有時會發(fā)往青島,但當(dāng)筆者追問是什么家具時,袁老板又轉(zhuǎn)移了話題。
專家分析
實(shí)木家具價格虛高,問題不少
對于如今的“實(shí)木家具”市場,蔣銳認(rèn)為,目前存在的問題較多,結(jié)合筆者的調(diào)查,蔣銳進(jìn)行了歸納。他說——
現(xiàn)在的實(shí)木家具市場,有些混亂,從幾千元的低端貨,到數(shù)十萬元的高端貨,里面的問題很多。
首先要說的就是用材的問題,這主要牽扯到的就是中低端市場,這一部分市場,一些廠家為了追求最高利潤,就打著“實(shí)木家具”牌子出售,可是他們卻在能省實(shí)木的的地方就省,特別是消費(fèi)者看不到的地方,比如說框架內(nèi)部,他們有的用密度板、刨花板等代替實(shí)木板材,這些人工板里面含膠太多,對人身體危害極大。其次,就是實(shí)木家具市場的價格很混亂。比如說,兩個同樣款式、用料相似的水曲柳床,價格上就有數(shù)千元的差距。這其中品牌價值和做工只是一個方面,更有可能的是,價格虛高了。
再來說說高端市場吧,那些動不動就上萬甚至數(shù)十萬的家具,一般情況下使用的木材,都是較為名貴的,有的家具確實(shí)值那么多錢,像那些黃花梨木、紫檀木制成的家具,基本都是數(shù)十萬、上百萬來計算的。可是一些市場上流行的家具,卻根本不值銷售時的價錢。
這實(shí)木家具問題可真不少,消費(fèi)者在購買時一定要特別注意。
走進(jìn)家具作坊
諸城產(chǎn)的家具稍一加工到青島價格翻三四倍
6月2日下午3時許,在看完這一套桌椅后,筆者認(rèn)為這個價位符合心中的標(biāo)準(zhǔn),希望能訂購15套左右,但有個前提,就是到廠家去看一下,想看看用料等。袁老板留下了筆者的電話,說要問問朋友。
2日下午5時20分左右,袁老板打來電話,說可以帶筆者去工廠看一下,但現(xiàn)在工廠并沒有干活,因?yàn)楣S是做訂單的,只在有訂單時才會開工。3日上午9時,在袁老板的帶領(lǐng)下,筆者來到了他朋友的工廠。工廠位于諸城市217省道靠近市區(qū)的一個村莊里,工廠沒有名字,是一家離居民區(qū)較近的小型作坊。工廠的老板姓李,年齡與袁老板相仿,兩人一見面,就用方言聊了起來,看起來關(guān)系不錯。在得知筆者是從青島來的以后,工廠李老板把筆者上下打量了一番,并與筆者進(jìn)行了以下的對話。
李:是特意過來買家具的嗎?
筆者:不是,我們公司是做汽車零部件代售的(汽車零部件制造是諸城有名的產(chǎn)業(yè)之一),順道看看,合適就買。
李:哦,我這什么樣的家具都有,樣品都在他(指了指袁老板)店里擺著了,你來我這里看,我就能告訴你,我用是什么材料、什么膠。
一番對話過后,打消了李老板的疑慮,對于自己的工廠,他說,“別看我這里小,我這里訂單可不少啊。聽說你想要那拼接的?你買我的就對了,別看是拼接的,可我用的膠都是好的,有些工廠都用含甲醛高的脲醛膠,我一般不用那種,我一般都用白膠,這種味道小一點(diǎn)。我做這行已經(jīng)十多年了,一直都做訂單,膠州那邊我經(jīng)常過去,有一兩個小品牌家具都要我的貨……”
“他們自己做家具,要你的貨干什么?”筆者追問了下去,此時,李老板似乎意識到說得有點(diǎn)多,就沒有再繼續(xù)作答。
3日上午,在李老板的工廠聊了一會后,筆者和袁老板就從那里離開,路上“無意”間提起了剛才的事情。對于此事,袁老板戒備心較低,他說——
他的貨便宜,要了他的貨以后,自己再稍微加工一下就可以出售了,價格最多能翻三四倍,真是暴利啊。如用料比較好的床,在諸城大約1200元左右,拉到青島貼上商標(biāo),能賣到4000多元。說實(shí)話,他這里的手藝真的不錯,畢竟干了這么多年了,比起一些小品牌家具,也不遜色。
6月3日下午,筆者結(jié)束了在諸城的調(diào)查,返回青島。對實(shí)木家具市場,筆者將繼續(xù)予以關(guān)注。
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如何選購實(shí)木家具
該如何正確選購實(shí)木家具?筆者就此采訪了業(yè)內(nèi)人士:首先,可以通過看花紋來判別。一般高檔的實(shí)木家具表面都僅用清漆覆蓋,以保持原木漂亮的木紋,當(dāng)然消費(fèi)者也可以通過木紋來判斷是否是真正的實(shí)木家具。
其次,純實(shí)木天然生成,所以存在結(jié)疤、蟲蝕的現(xiàn)象很正常,一般為了不影響美觀,生產(chǎn)時家具商會把這些結(jié)疤有瑕疵的地方,制作在不起眼的地方,所以如果看到有這類瑕疵的家具,其實(shí)實(shí)木家具的可能性就大些。同時,實(shí)木家具天然生成會存在一定的色差,而貼面家具為了漂亮,往往處理得很好,消費(fèi)者也可依此來檢測。
另外,無論生產(chǎn)商表面的功夫做得多么到位,但是家具連接處,如合頁、鉚釘?shù)牟课槐厝荒芸吹侥静膬?nèi)部,所以也可以通過這些部位對家具的“身份”進(jìn)行檢測。
市民反映
實(shí)木家具里咋有密度板
“當(dāng)初買實(shí)木家具,就是為了能綠色、健康,可真是沒想到,家具里竟使用了大量的密度板,這還叫實(shí)木家具嗎?”一提起剛購買的這款家具,家住市北區(qū)的王小姐就很氣憤。
實(shí)木家具暗藏驚人黑幕
王小姐今年27歲,再過4個月,就是她和男友結(jié)婚的日子,他們的婚房已經(jīng)裝修完畢,家具正在選購當(dāng)中。今年4月份,王小姐和男友在李滄區(qū)達(dá)翁家居廣場選購了一套臥室四件套家具,包括衣櫥、床和兩個床頭柜,共花費(fèi)9600元整,購買時商家一再保證,這四件家具都是實(shí)木家具,保證綠色環(huán)保,不會對室內(nèi)空氣造成污染。
可是,僅僅在家具送到家兩天之后,王小姐就發(fā)現(xiàn)了這套家具里竟使用了大量的密度板。對于這個過程,王小姐回憶說——
我們購買了這四件套后,4月22日前后家具送到了家里。那些家具剛送來時都是一塊塊的木板,經(jīng)過一位工人師傅組裝以后,四件套擺放在了臥室里,當(dāng)時看起來效果確實(shí)好,不過卻感到有股刺鼻的味道。原本以為過幾天這股味道就會散掉,可是一直到了5月初,味道還是很重,在臥室里待久了,眼睛就不停地流淚,還感到胸悶。后來一位做木材生意的朋友說,我們買的這些家具不是實(shí)木家具,只是框架用了實(shí)木材料,其余的都是密度板制作的。我聽后非常生氣,就去找那個品牌的銷售商,可是他們卻告訴我,這些家具的面板和框架是實(shí)木的,所以就叫實(shí)木家具,是我自己把它當(dāng)成了全都是實(shí)木的家具。
事情發(fā)生以后,由于王小姐拿不出當(dāng)初購買時,導(dǎo)購員曾承諾的“這四件家具都是實(shí)木家具,保證綠色環(huán)?!钡淖C據(jù),只能自己吃了這個“啞巴虧”。
對于實(shí)木家具,筆者整理了近來的熱線筆者錄,發(fā)現(xiàn)有不少市民曾進(jìn)行了投訴。6月1日,筆者帶著市民們的疑問,走進(jìn)各大家具賣場展開調(diào)查。
調(diào)查
相似的兩張床,價格相差兩倍導(dǎo)
導(dǎo)購員說,“框架是木頭的,就是實(shí)木家具”
地點(diǎn)一
李滄達(dá)翁家居廣場
6月1日上午,筆者來到李滄區(qū)達(dá)翁家居廣場。廣場的規(guī)模很大,共有四層,匯聚了數(shù)百個家具品牌。在該家居廣場中,打著“實(shí)木牌”的家具隨處可見,商家們都在門面顯眼的位置上,注明自己的家具是綠色環(huán)保的。
在家具廣場的二樓,有一家專門經(jīng)營實(shí)木家具品牌店,名為“森盛實(shí)木家具”,筆者剛一走入,一名婦女就走了過來,她是這里的導(dǎo)購員,年齡三十多歲,見到有顧客光臨,她笑臉相迎。
在她的引導(dǎo)下,筆者觀察了這個品牌的家具,這里的家具色調(diào)偏深,各式家具頗為齊全,錯落有致地擺放在展廳里。據(jù)這位導(dǎo)購員介紹,她這里出售的家具均為實(shí)木家具,用的木材多為水曲柳。水曲柳是一種落葉的喬木,它材質(zhì)堅(jiān)韌,木色自然,年輪般的花紋整齊并且美麗,是制作家具的良材。既然是良材,價格上也是較高的。在該品牌店中,一款1.8米寬的床售價就近4000元。對于自己的品牌,這名導(dǎo)購員說——
我們這是大品牌,質(zhì)量絕對有保證,你放心行了,用的料全都是實(shí)木,其中床頭是水曲柳,框架是松木和別的木材,沒有一點(diǎn)摻假的成分……
她一邊說,一邊伸手掀起了床墊,示意讓筆者看鋪在上面的床板。隨后,筆者以“再看看”為由,離開了這家品牌店。
在該家居廣場的二樓,另一個名為“利家”的品牌,銷售的家具也以實(shí)木家具作為吸引顧客的噱頭。在這里,看店的是一名中年女子。在與筆者進(jìn)行了簡單的對話后,她就帶著筆者來到了一款雙人床前。她說——
這個床是我們的暢銷品,床頭是用水曲柳制成的,床身是別的木材制成的。你放心行了,這個床都是實(shí)木的,絕對綠色環(huán)保,對人身體沒有損害。
在這名導(dǎo)購員介紹時,筆者注意到了這個床的款式及價格,款式與筆者看過的一個品牌的床幾乎一樣,可價格卻有兩倍多的差距,導(dǎo)購員說,這個床的價格是1600元。
從這家品牌店離開后,筆者心里也產(chǎn)生了疑問。按照他們的說法,這兩張床規(guī)格相同,款式相似,用料相差無幾,并且兩家都是品牌生產(chǎn),可為什么在價格上卻有著兩倍的差距?是品牌價值的問題?是其中一家用料不實(shí),還是另外一家價格虛高?帶著問題,筆者繼續(xù)進(jìn)行了調(diào)查。
地點(diǎn)二
鎮(zhèn)江北路海博家居廣場
6月1日下午,筆者來到鎮(zhèn)江北路海博家居廣場。該家居廣場建成已久,占地面積較大,出售的家具涵蓋高中低檔,基本可以滿足絕大多數(shù)選購者的需求。
在該家居廣場一層,是一個大型賣場,里面的商戶很多,出售著各類家具飾品。在靠近西南的一個角落,一家打著“純實(shí)木”招牌的店里,一名中年男子正在看著店,他是這里的老板,年齡四十多歲。見有顧客進(jìn)門,他從椅子上站了起來,介紹起了自己的家具,他說我這里賣的家具都是松木的,松木本身具有松香味,擺在家里很好聞,用松木制成的家具,色澤天然,紋理還特別好。我這里賣的家具,你放心用行了,用十幾二十年都沒啥問題。
在老板介紹時,筆者得知,他姓張,在這里開店已經(jīng)有三四個年頭。聽著他的介紹,筆者看起了他的家具。站在一個1.5米寬的衣櫥前,筆者剛敞開櫥門,就聞到一股刺鼻的味道,不由自主地咳嗽了起來。
“你這是什么味???這么嗆人?實(shí)木家具還有這么大的味???”筆者問。
“家具哪有沒有味道的,這個是剛擺上的,過幾天散散味就好了。”對于筆者的詢問,張老板回答說。筆者隨即對這款家具的材料,向張老板進(jìn)行了詢問。他回答說,“這框架和門都是松木的,后面的面板還有里面的一些地方,是復(fù)合板貼上的”。
“不是叫實(shí)木家具嗎?怎么還有復(fù)合板?”筆者問。
“只要框架是木頭的,就是實(shí)木的,況且我這門面還是實(shí)木的,才用那點(diǎn)復(fù)合板不算什么,對人是沒什么危害的?!睆埨习寤卮鹫f。
從張老板店里離開后,筆者來到該家居廣場二樓的品牌家具賣場中調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在那些懸掛著“實(shí)木家具”品牌的店里,導(dǎo)購員對于“實(shí)木家具”的定義并不統(tǒng)一,有的認(rèn)為一件家具絕大部分材料使用實(shí)木,就可稱為“實(shí)木家具”,有的則認(rèn)為,只有全部使用實(shí)木材料,才可稱為“實(shí)木家具”,更有不少導(dǎo)購,對于實(shí)木家具的定義,就像張老板一樣,認(rèn)為只要框架是實(shí)木的就可以。
那么,實(shí)木家具究竟是怎樣定義的呢?
通過調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn)在一些家具賣場中,導(dǎo)購員對于實(shí)木家具并沒有一個統(tǒng)一的定義。6月1日下午,筆者將一天來的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了整理,并與一名業(yè)內(nèi)資深人士取得聯(lián)系。這名資深人士名叫蔣銳,今年43歲,從事家具行業(yè)已近二十年,如今是一家知名家具廠的設(shè)計師。對于目前存在的導(dǎo)購員對實(shí)木家具定義混亂一事,蔣銳進(jìn)行了解答。他說——
—什么叫實(shí)木家具?看見這個詞,從字面上來說,大多數(shù)的消費(fèi)者都會這樣理解,就是實(shí)木家具是指純實(shí)木家具,即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然材料,不使用任何人造板制成的家具??涩F(xiàn)在的一些銷售商,卻混淆這個概念,他們把那些本不屬于實(shí)木家具的家具,也劃分到了實(shí)木家具當(dāng)中,為的就是沾上“綠色環(huán)?!?。
其實(shí),在2009年5月1日實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《木家具通用技術(shù)條件》中,已經(jīng)明確地對實(shí)木家具進(jìn)行了劃分,它分為“全實(shí)木家具”、“實(shí)木家具”和“實(shí)木貼面家具”三種。
這三種分類是按照實(shí)木用材的比例和工藝進(jìn)行區(qū)分,其中,全實(shí)木家具指所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條除外)均采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鞯募揖?。?shí)木家具是指基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎砻鏇]有覆面處理的家具。實(shí)木貼面家具則是指基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?,并在表面覆貼實(shí)木單板或薄木(木皮)的家具。
除了以上三類家具可以統(tǒng)稱為“實(shí)木家具”外,其他的均不符合實(shí)木家具的準(zhǔn)則,像什么實(shí)木框架就叫實(shí)木家具之類的話,那就是完全錯誤的。
但是,即便是符合實(shí)木家具準(zhǔn)則的這三類家具,銷售人員在出售時,也得將產(chǎn)品的全名如實(shí)地告訴給消費(fèi)者,并且最好在合同上寫明是哪一類實(shí)木家具或在發(fā)票上注明,以保證消費(fèi)者的知情權(quán)。
暗訪
諸城小作坊里產(chǎn)的家具貼上個牌子就發(fā)往青島
破板材用膠粘好冒充純實(shí)木
一些“名牌”產(chǎn)自諸城
實(shí)木家具綠色環(huán)保,是一些追求健康消費(fèi)者的首選,他們不惜花費(fèi)高價,也要認(rèn)準(zhǔn)那些品牌進(jìn)行購買,可是,那些消費(fèi)者花的錢,花得明白嗎?
在膠州市膠州灣西海岸,有一個大型工業(yè)園,名為杜村鎮(zhèn)工業(yè)園。在這個園區(qū)里,上百家大大小小的家具品牌齊聚在此,其中不乏青島一木、馬來西亞堡發(fā)??h、金羽木業(yè)等國內(nèi)外知名品牌。正是由于眾多家具企業(yè)的落戶,使得杜村鎮(zhèn)成為了遠(yuǎn)近聞名的“山東省出口家具產(chǎn)業(yè)基地”。
宋波(化名)住在離鎮(zhèn)政府不遠(yuǎn)的北杜村,他今年24歲,自從19歲那年高中畢業(yè)以后,他就來到工業(yè)園內(nèi)一家木器公司干活。如今,5年過去了,他從一名小工成長為生產(chǎn)骨干。6月1日下午6時,他通過電話與筆者取得聯(lián)系,電話中他說—— [NextPage]
我們這個工業(yè)園里的品牌家具很多,都是品牌生產(chǎn),生產(chǎn)的家具除了銷往全國各地以外,有些大品牌還專供出口??墒?,這里面有那么一兩個品牌卻有一些問題,是我最近才聽說的,那一兩個品牌賣的實(shí)木家具,其中一部分家具是貼標(biāo)出售的。大體情況是,那些家具其實(shí)都是私人生產(chǎn),然后送到他們那里的。他們以比成本價稍高的價格進(jìn)行收購,然后把家具稍微處理,再貼上他們的商標(biāo)出售,價格能翻上三四倍,有的還起了很洋氣的名字,聽上去像是外國品牌。前幾天,一次很偶然的機(jī)會,我聽說那些送來的家具,其中一些是從諸城送來的,還有一些是從高密送來的。小作坊里出產(chǎn)的家具,貼個商標(biāo)就成了品牌,消費(fèi)者要是買了這種家具,那豈不是吃大虧了啊,希望你們能調(diào)查一下。但這些情況我只是聽說,具體品牌我不知道……
當(dāng)天,宋波與筆者對話結(jié)束時,曾向筆者表示,他通過打聽得知,其中一家位于諸城市生產(chǎn)家具小作坊的大體位置。
結(jié)束了與宋波的對話,6月2日一早,根據(jù)他提供的線索,筆者啟程趕往諸城市,對他所說的情況展開了調(diào)查。
諸城市區(qū)實(shí)木家具店很多
6月2日上午9時,經(jīng)過一個半小時的奔波,筆者來到諸城。在諸城市街頭,大大小小的家具城、家具店很多見,出售的家具中,實(shí)木家具占據(jù)了重要的一角。美豐家具城位于諸城市紡織街,在當(dāng)?shù)貋碚f,它的規(guī)模較大,上百個家具品牌在這里落戶。其中,華宇家具是諸城市的名牌,建廠歷史悠久,最初,它是一家以生產(chǎn)席夢思床墊為主的企業(yè),目前企業(yè)的生產(chǎn)項(xiàng)目已延伸至實(shí)木家具領(lǐng)域。
在美豐家具城中,華宇家具的位置非常顯眼,它的展廳較大,客流量也相對較多。走進(jìn)該品牌店中,一名中年婦女走了過來,她是這里的銷售經(jīng)理??吹焦P者走到了一個曲柳木床前時,她介紹說,“床頭是曲柳木制成的,床體是松木,就連看不見的地方使用的也是防蟲除濕的香樟木,我們是山東本土的品牌,就是地地道道,沒有摻假的成分?!?nbsp;
她一邊介紹,一邊掀開床墊和床體下方的抽屜,向筆者展示他們的用料。筆者問起價格,“如果帶著床墊子的話,價格是2800元,不帶的話1800元就可以了,我們是本地生產(chǎn)本地銷售,成本能相對低一些?!边@名銷售經(jīng)理回答。
小作坊的家具發(fā)往青島
帶著“華宇家具”銷售經(jīng)理的忠告,筆者離開了這家家具城。
2日下午,筆者沿路開車行駛,在興楊路與楊春路、人民西路的交會路段,看到路邊開了許多門面不大的家具店。其中,一家名為“華麗”的家具店,引起了筆者的注意,在它門面上方的招牌旁邊,一行印有“純實(shí)木家具”的牌子很是顯眼,并且它所處的位置,跟宋波之前提到的很相近。
這家家具店的規(guī)模不大,屋子里約有二十多平方米,里面零散地擺放著一些家具,有茶幾、櫥柜和桌椅等,屋子里坐著一男一女,年齡都在四十歲上下,男老板姓袁。
得知筆者要買實(shí)木的辦公桌和辦公椅,袁老板熱情地指著放在角落的一些原木色的辦公桌,“這些都是松木的,是我朋友廠里產(chǎn)的,沒有品牌,但質(zhì)量是可以保證的,價格嘛,一張桌子加一張椅子,800元一套?!?nbsp;
筆者表示這個價錢高了,問他還有沒有便宜些的,袁老板表示還有便宜的,隨后帶著筆者來到他的倉庫。倉庫較大,摞滿了各式家具。在袁老板的倉庫里,筆者知道了他這里出售的家具中,其中一少部分是用廢舊木材加工后拼接成的板材制成的,這些板材中使用了大量的膠合劑。
在聊天中,袁老板得知筆者是從青島來的時,就說他的朋友經(jīng)常往青島跑,他朋友造的家具有時會發(fā)往青島,但當(dāng)筆者追問是什么家具時,袁老板又轉(zhuǎn)移了話題。
專家分析
實(shí)木家具價格虛高,問題不少
對于如今的“實(shí)木家具”市場,蔣銳認(rèn)為,目前存在的問題較多,結(jié)合筆者的調(diào)查,蔣銳進(jìn)行了歸納。他說——
現(xiàn)在的實(shí)木家具市場,有些混亂,從幾千元的低端貨,到數(shù)十萬元的高端貨,里面的問題很多。
首先要說的就是用材的問題,這主要牽扯到的就是中低端市場,這一部分市場,一些廠家為了追求最高利潤,就打著“實(shí)木家具”牌子出售,可是他們卻在能省實(shí)木的的地方就省,特別是消費(fèi)者看不到的地方,比如說框架內(nèi)部,他們有的用密度板、刨花板等代替實(shí)木板材,這些人工板里面含膠太多,對人身體危害極大。其次,就是實(shí)木家具市場的價格很混亂。比如說,兩個同樣款式、用料相似的水曲柳床,價格上就有數(shù)千元的差距。這其中品牌價值和做工只是一個方面,更有可能的是,價格虛高了。
再來說說高端市場吧,那些動不動就上萬甚至數(shù)十萬的家具,一般情況下使用的木材,都是較為名貴的,有的家具確實(shí)值那么多錢,像那些黃花梨木、紫檀木制成的家具,基本都是數(shù)十萬、上百萬來計算的。可是一些市場上流行的家具,卻根本不值銷售時的價錢。
這實(shí)木家具問題可真不少,消費(fèi)者在購買時一定要特別注意。
走進(jìn)家具作坊
諸城產(chǎn)的家具稍一加工到青島價格翻三四倍
6月2日下午3時許,在看完這一套桌椅后,筆者認(rèn)為這個價位符合心中的標(biāo)準(zhǔn),希望能訂購15套左右,但有個前提,就是到廠家去看一下,想看看用料等。袁老板留下了筆者的電話,說要問問朋友。
2日下午5時20分左右,袁老板打來電話,說可以帶筆者去工廠看一下,但現(xiàn)在工廠并沒有干活,因?yàn)楣S是做訂單的,只在有訂單時才會開工。3日上午9時,在袁老板的帶領(lǐng)下,筆者來到了他朋友的工廠。工廠位于諸城市217省道靠近市區(qū)的一個村莊里,工廠沒有名字,是一家離居民區(qū)較近的小型作坊。工廠的老板姓李,年齡與袁老板相仿,兩人一見面,就用方言聊了起來,看起來關(guān)系不錯。在得知筆者是從青島來的以后,工廠李老板把筆者上下打量了一番,并與筆者進(jìn)行了以下的對話。
李:是特意過來買家具的嗎?
筆者:不是,我們公司是做汽車零部件代售的(汽車零部件制造是諸城有名的產(chǎn)業(yè)之一),順道看看,合適就買。
李:哦,我這什么樣的家具都有,樣品都在他(指了指袁老板)店里擺著了,你來我這里看,我就能告訴你,我用是什么材料、什么膠。
一番對話過后,打消了李老板的疑慮,對于自己的工廠,他說,“別看我這里小,我這里訂單可不少啊。聽說你想要那拼接的?你買我的就對了,別看是拼接的,可我用的膠都是好的,有些工廠都用含甲醛高的脲醛膠,我一般不用那種,我一般都用白膠,這種味道小一點(diǎn)。我做這行已經(jīng)十多年了,一直都做訂單,膠州那邊我經(jīng)常過去,有一兩個小品牌家具都要我的貨……”
“他們自己做家具,要你的貨干什么?”筆者追問了下去,此時,李老板似乎意識到說得有點(diǎn)多,就沒有再繼續(xù)作答。
3日上午,在李老板的工廠聊了一會后,筆者和袁老板就從那里離開,路上“無意”間提起了剛才的事情。對于此事,袁老板戒備心較低,他說——
他的貨便宜,要了他的貨以后,自己再稍微加工一下就可以出售了,價格最多能翻三四倍,真是暴利啊。如用料比較好的床,在諸城大約1200元左右,拉到青島貼上商標(biāo),能賣到4000多元。說實(shí)話,他這里的手藝真的不錯,畢竟干了這么多年了,比起一些小品牌家具,也不遜色。
6月3日下午,筆者結(jié)束了在諸城的調(diào)查,返回青島。對實(shí)木家具市場,筆者將繼續(xù)予以關(guān)注。
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如何選購實(shí)木家具
該如何正確選購實(shí)木家具?筆者就此采訪了業(yè)內(nèi)人士:首先,可以通過看花紋來判別。一般高檔的實(shí)木家具表面都僅用清漆覆蓋,以保持原木漂亮的木紋,當(dāng)然消費(fèi)者也可以通過木紋來判斷是否是真正的實(shí)木家具。
其次,純實(shí)木天然生成,所以存在結(jié)疤、蟲蝕的現(xiàn)象很正常,一般為了不影響美觀,生產(chǎn)時家具商會把這些結(jié)疤有瑕疵的地方,制作在不起眼的地方,所以如果看到有這類瑕疵的家具,其實(shí)實(shí)木家具的可能性就大些。同時,實(shí)木家具天然生成會存在一定的色差,而貼面家具為了漂亮,往往處理得很好,消費(fèi)者也可依此來檢測。
另外,無論生產(chǎn)商表面的功夫做得多么到位,但是家具連接處,如合頁、鉚釘?shù)牟课槐厝荒芸吹侥静膬?nèi)部,所以也可以通過這些部位對家具的“身份”進(jìn)行檢測。
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利用當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)的竹子,融入北歐高級家具的設(shè)計。以山口縣萩市商業(yè)協(xié)會為中心成立的家具銷售公司利用當(dāng)?shù)氐闹褡又圃斐龈呒壖揖?,并計劃將這些家具出口到國外。
萩市的家具公司TakeCreateHagi與芬蘭的家具公司達(dá)成了協(xié)議,可使用芬蘭家具公司的設(shè)計理念。目前該公司已經(jīng)得到了訂單。
山口縣萩市周圍大概有2250公頃的優(yōu)質(zhì)竹林。由于萩市的竹子纖維非常結(jié)實(shí),過去,這些竹子被用來做工藝作品并熱銷。
早在平成14年,山口縣萩市就開始和歐洲的年輕設(shè)計家合作,著手研究竹制品。平成17年,山口縣萩市舉辦了家具和工藝品展覽會,歐美等國無竹制家具的現(xiàn)實(shí)以及歐美的先進(jìn)加工技術(shù)給萩市家具制造商們留下了深刻的印象。
奈良信和(67歲)指出,從外國的家具品牌中學(xué)習(xí)他們的精髓,希望將來創(chuàng)造出自己的品牌,把萩市的竹制家具買到國外。
萩市的家具公司TakeCreateHagi與芬蘭的家具公司達(dá)成了協(xié)議,可使用芬蘭家具公司的設(shè)計理念。目前該公司已經(jīng)得到了訂單。
山口縣萩市周圍大概有2250公頃的優(yōu)質(zhì)竹林。由于萩市的竹子纖維非常結(jié)實(shí),過去,這些竹子被用來做工藝作品并熱銷。
早在平成14年,山口縣萩市就開始和歐洲的年輕設(shè)計家合作,著手研究竹制品。平成17年,山口縣萩市舉辦了家具和工藝品展覽會,歐美等國無竹制家具的現(xiàn)實(shí)以及歐美的先進(jìn)加工技術(shù)給萩市家具制造商們留下了深刻的印象。
奈良信和(67歲)指出,從外國的家具品牌中學(xué)習(xí)他們的精髓,希望將來創(chuàng)造出自己的品牌,把萩市的竹制家具買到國外。
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裝修旺季臨近,東莞很多建材、家具商家近日紛紛打出了罕見的超低折扣攬客,以平價促銷的策略爭奪市場份額,但記者走訪發(fā)現(xiàn),櫥柜市場并不像建材市場般“降價先行”。
采訪中,不少知名櫥柜品牌東莞代理商告訴記者,雖然目前市場環(huán)境仍不樂觀,但價格戰(zhàn)不利于品牌櫥柜的良性發(fā)展,面對嚴(yán)峻的市場形勢,做好高端、低端兩極產(chǎn)品才是櫥柜市場的發(fā)展之道。
市場現(xiàn)狀
櫥柜價格穩(wěn)定堅(jiān)守底線
雖然建材市場紛紛降價搶客,但記者實(shí)地走訪城區(qū)東興路、紅荔路一帶及各大賣場的櫥柜經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),目前品牌櫥柜的價格依然堅(jiān)挺,雖然各商家也有開展不同形式的促銷活動,但卻始終堅(jiān)守價格底線,如惠立櫥柜烤漆櫥柜系列價格為1980元/延米;科森·尼曼櫥柜吉特06系列價格為2280元/延米;仁和子碧海云天系列價格為2800元/延米等面向工薪階層的、常見的品牌經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,其價格與年初的持平。
而面向高端消費(fèi)群的高檔櫥柜價格則保持堅(jiān)挺,如歐派、中廚、皮亞諾、科寶博洛尼、方太等,主要促銷手段為團(tuán)購、送代金券、抽獎等,折扣最多也只有9.5折。據(jù)了解,目前東莞市場上一套知名品牌櫥柜售價從6000多元至數(shù)萬元不等。
業(yè)界態(tài)度
一味降價不利于長遠(yuǎn)發(fā)展
回顧去年,櫥柜市場的價格大戰(zhàn)硝煙四起,消費(fèi)者熟知的多個品牌櫥柜,如歐派、海爾、方太等都先后大舉“降價”旗幟,但為何在今日建材市場“降聲”一片的時候,櫥柜市場卻集體“矜持”呢?
中廚櫥柜東莞地區(qū)經(jīng)銷商李宏民告訴記者,櫥柜是個舶來品,中國的櫥柜產(chǎn)品是從徹徹底底的“抄襲”國外現(xiàn)代櫥柜產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展起來的,一直以來大多數(shù)櫥柜企業(yè)都缺乏核心的設(shè)計、品牌及成熟的服務(wù)體系,這也是導(dǎo)致櫥柜市場長期的低層次競爭和價格戰(zhàn),形成了價格“指揮”市場的局面。
他認(rèn)為,雖然低價格往往更容易得到部分消費(fèi)者的青睞,但是作坊櫥柜的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常引來消費(fèi)者的諸多不滿,因此,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,“價格戰(zhàn)”不利于櫥柜市場的良性發(fā)展,另外,在市場日趨嚴(yán)峻的狀況下,一味降價迎合消費(fèi)者并不是明智之舉。因?yàn)樵铣杀静粩嗌蠞q,在此情況下價格不升反降,對于企業(yè)來說,只會不堪重負(fù);對于消費(fèi)者來說,勢必不能得到好的品質(zhì)和服務(wù)保證。
“面對近日蕭條的市場,品牌櫥柜應(yīng)更多選擇新的營銷手法進(jìn)行突圍,而不是盲目降價”,歐派櫥柜東莞區(qū)域總經(jīng)理余冬華稱,在這樣的市場環(huán)境下,品牌產(chǎn)品還是要穩(wěn)住價格底線,不能自亂陣腳,要以產(chǎn)品質(zhì)量和完善服務(wù)贏得消費(fèi)者,“同時在營銷的過程中,強(qiáng)調(diào)價值營銷才是搶占市場的關(guān)鍵”,余東華說,品牌櫥柜通過不斷研發(fā)高性價比的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求,才能進(jìn)而謀求更大的市場份額,在市場上做到了有的放矢。
經(jīng)營策略
一做好兩極產(chǎn)品二整合資源開體驗(yàn)店
面對眼下即將到來的銷售旺季,靠精確產(chǎn)品定位迎合市場需求的品牌櫥柜商紛紛表示,面對嚴(yán)峻的市場形勢,中檔櫥柜產(chǎn)品受影響會很大,未來市場會出現(xiàn)高端、低端產(chǎn)品兩頭旺的局面,因此,做好高端、低端兩極產(chǎn)品才是櫥柜市場的發(fā)展之道。李宏民表示,隨著國家房產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,今后小戶型、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房的比例會逐步加大,對于這部分業(yè)主來說,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的櫥柜產(chǎn)品更合他們的口味,“今年上半年,3000元/套左右的產(chǎn)品銷量比往年同期增長了10%,其中名門世家這個樓盤就接了超過10套”,他預(yù)計,這部分櫥柜產(chǎn)品銷量有望在未來繼續(xù)保持“堅(jiān)挺”。
“雖說上游樓市企業(yè)不景氣連累了建材產(chǎn)品市場,但別墅、豪宅等高端消費(fèi)受到的影響并不明顯,這部分消費(fèi)人群仍然會選購高檔的櫥柜產(chǎn)品”,丹德櫥柜東莞地區(qū)經(jīng)銷商姚軍認(rèn)為,主做高端櫥柜產(chǎn)品的企業(yè)受到的沖擊也不會太大,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,品牌櫥柜應(yīng)該重點(diǎn)做好產(chǎn)品研發(fā)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低利潤空間,以高性價比的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求。
另外,雖然市場環(huán)境仍沒到樂觀的程度,但部分品牌櫥柜卻獨(dú)辟蹊徑,找來強(qiáng)勢廚衛(wèi)、家電等品牌聯(lián)手合作,欲以“櫥衛(wèi)生活館”的形式將櫥柜和廚衛(wèi)小家電組合出售。從事了7年櫥柜行業(yè)的何先生稱,這種方法就像冬泳一樣,企業(yè)在市場“寒冬”時“運(yùn)動”起來,以開辦“創(chuàng)新店”的形式填補(bǔ)市場空白,從而散發(fā)御寒能量,“?!敝胁丁皺C(jī)”。
采訪中,不少知名櫥柜品牌東莞代理商告訴記者,雖然目前市場環(huán)境仍不樂觀,但價格戰(zhàn)不利于品牌櫥柜的良性發(fā)展,面對嚴(yán)峻的市場形勢,做好高端、低端兩極產(chǎn)品才是櫥柜市場的發(fā)展之道。
市場現(xiàn)狀
櫥柜價格穩(wěn)定堅(jiān)守底線
雖然建材市場紛紛降價搶客,但記者實(shí)地走訪城區(qū)東興路、紅荔路一帶及各大賣場的櫥柜經(jīng)銷商發(fā)現(xiàn),目前品牌櫥柜的價格依然堅(jiān)挺,雖然各商家也有開展不同形式的促銷活動,但卻始終堅(jiān)守價格底線,如惠立櫥柜烤漆櫥柜系列價格為1980元/延米;科森·尼曼櫥柜吉特06系列價格為2280元/延米;仁和子碧海云天系列價格為2800元/延米等面向工薪階層的、常見的品牌經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品,其價格與年初的持平。
而面向高端消費(fèi)群的高檔櫥柜價格則保持堅(jiān)挺,如歐派、中廚、皮亞諾、科寶博洛尼、方太等,主要促銷手段為團(tuán)購、送代金券、抽獎等,折扣最多也只有9.5折。據(jù)了解,目前東莞市場上一套知名品牌櫥柜售價從6000多元至數(shù)萬元不等。
業(yè)界態(tài)度
一味降價不利于長遠(yuǎn)發(fā)展
回顧去年,櫥柜市場的價格大戰(zhàn)硝煙四起,消費(fèi)者熟知的多個品牌櫥柜,如歐派、海爾、方太等都先后大舉“降價”旗幟,但為何在今日建材市場“降聲”一片的時候,櫥柜市場卻集體“矜持”呢?
中廚櫥柜東莞地區(qū)經(jīng)銷商李宏民告訴記者,櫥柜是個舶來品,中國的櫥柜產(chǎn)品是從徹徹底底的“抄襲”國外現(xiàn)代櫥柜產(chǎn)業(yè)開始發(fā)展起來的,一直以來大多數(shù)櫥柜企業(yè)都缺乏核心的設(shè)計、品牌及成熟的服務(wù)體系,這也是導(dǎo)致櫥柜市場長期的低層次競爭和價格戰(zhàn),形成了價格“指揮”市場的局面。
他認(rèn)為,雖然低價格往往更容易得到部分消費(fèi)者的青睞,但是作坊櫥柜的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)常引來消費(fèi)者的諸多不滿,因此,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,“價格戰(zhàn)”不利于櫥柜市場的良性發(fā)展,另外,在市場日趨嚴(yán)峻的狀況下,一味降價迎合消費(fèi)者并不是明智之舉。因?yàn)樵铣杀静粩嗌蠞q,在此情況下價格不升反降,對于企業(yè)來說,只會不堪重負(fù);對于消費(fèi)者來說,勢必不能得到好的品質(zhì)和服務(wù)保證。
“面對近日蕭條的市場,品牌櫥柜應(yīng)更多選擇新的營銷手法進(jìn)行突圍,而不是盲目降價”,歐派櫥柜東莞區(qū)域總經(jīng)理余冬華稱,在這樣的市場環(huán)境下,品牌產(chǎn)品還是要穩(wěn)住價格底線,不能自亂陣腳,要以產(chǎn)品質(zhì)量和完善服務(wù)贏得消費(fèi)者,“同時在營銷的過程中,強(qiáng)調(diào)價值營銷才是搶占市場的關(guān)鍵”,余東華說,品牌櫥柜通過不斷研發(fā)高性價比的產(chǎn)品,以滿足不同消費(fèi)群體的需求,才能進(jìn)而謀求更大的市場份額,在市場上做到了有的放矢。
經(jīng)營策略
一做好兩極產(chǎn)品二整合資源開體驗(yàn)店
面對眼下即將到來的銷售旺季,靠精確產(chǎn)品定位迎合市場需求的品牌櫥柜商紛紛表示,面對嚴(yán)峻的市場形勢,中檔櫥柜產(chǎn)品受影響會很大,未來市場會出現(xiàn)高端、低端產(chǎn)品兩頭旺的局面,因此,做好高端、低端兩極產(chǎn)品才是櫥柜市場的發(fā)展之道。李宏民表示,隨著國家房產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,今后小戶型、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房的比例會逐步加大,對于這部分業(yè)主來說,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠型的櫥柜產(chǎn)品更合他們的口味,“今年上半年,3000元/套左右的產(chǎn)品銷量比往年同期增長了10%,其中名門世家這個樓盤就接了超過10套”,他預(yù)計,這部分櫥柜產(chǎn)品銷量有望在未來繼續(xù)保持“堅(jiān)挺”。
“雖說上游樓市企業(yè)不景氣連累了建材產(chǎn)品市場,但別墅、豪宅等高端消費(fèi)受到的影響并不明顯,這部分消費(fèi)人群仍然會選購高檔的櫥柜產(chǎn)品”,丹德櫥柜東莞地區(qū)經(jīng)銷商姚軍認(rèn)為,主做高端櫥柜產(chǎn)品的企業(yè)受到的沖擊也不會太大,從長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,品牌櫥柜應(yīng)該重點(diǎn)做好產(chǎn)品研發(fā)、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低利潤空間,以高性價比的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求。
另外,雖然市場環(huán)境仍沒到樂觀的程度,但部分品牌櫥柜卻獨(dú)辟蹊徑,找來強(qiáng)勢廚衛(wèi)、家電等品牌聯(lián)手合作,欲以“櫥衛(wèi)生活館”的形式將櫥柜和廚衛(wèi)小家電組合出售。從事了7年櫥柜行業(yè)的何先生稱,這種方法就像冬泳一樣,企業(yè)在市場“寒冬”時“運(yùn)動”起來,以開辦“創(chuàng)新店”的形式填補(bǔ)市場空白,從而散發(fā)御寒能量,“?!敝胁丁皺C(jī)”。
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