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> 爆!香江家居“大獎”欺客 事實如何?
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爆!香江家居“大獎”欺客 事實如何?

時間:2010-09-28     人氣:1034     來源:維權(quán)網(wǎng)     作者:
概述:9月22日,香江家居MALL在重慶“高調(diào)”開業(yè)?!币惶?,帖子中對香江家居開業(yè)送獎品一現(xiàn)場表示了極大的質(zhì)疑,短短幾天時間,點擊量數(shù)千,跟帖網(wǎng)友不斷。......
   9月22日,香江家居MALL在重慶“高調(diào)”開業(yè)?!币惶?,帖子中對香江家居開業(yè)送獎品一現(xiàn)場表示了極大的質(zhì)疑,短短幾天時間,點擊量數(shù)千,跟帖網(wǎng)友不斷。在本次開業(yè)活動中搶足風(fēng)頭的莫過于下午5點鐘的抽金碗、銀碗和電影票的環(huán)節(jié)。

    品牌觀察網(wǎng)訊:9月22日,香江家居MALL在重慶“高調(diào)”開業(yè)。開業(yè)前一周左右,香江家居開業(yè)送1000個金碗、1000個銀碗、1000臺筆記本等巨量獎品的消息就在各大報刊上公然昭示,在社會各界引發(fā)強烈關(guān)注。9月20日,有網(wǎng)友就在華龍網(wǎng)兩江論壇發(fā)出“香江家居開業(yè)送金碗真的可信嗎?”一帖,帖子中對香江家居開業(yè)送獎品一現(xiàn)場表示了極大的質(zhì)疑,短短幾天時間,點擊量數(shù)千,跟帖網(wǎng)友不斷。

    為見證香江家居開業(yè)細況,華龍網(wǎng)多路記者當(dāng)天通過全程關(guān)注發(fā)現(xiàn),香江家居開業(yè)準(zhǔn)備根本不充分,安全隱患頻現(xiàn),人氣極為低迷,開獎沖突此起彼伏,此前號稱的要在開業(yè)三天內(nèi)送出所謂的1000個金碗、1000個銀碗、1000臺筆記本電腦根本沒有可能。有消費者怒稱,香江家居此次開業(yè)以大獎相欺,開創(chuàng)了重慶賣場忽悠之先河。

    現(xiàn)場:半成品開業(yè)安全隱患頻現(xiàn)

    早上8點多鐘,記者一進入商場,便以最快的速度將場內(nèi)7層樓瀏覽了一遍,發(fā)現(xiàn)半成品再現(xiàn)江湖,其負一樓、負二樓和五樓這三層幾乎有一半的店鋪被帶有“裝修中”字眼的塑料布圍起,抽獎環(huán)節(jié)也多被安排在這三層。下午3點過,當(dāng)記者多方打聽找到五樓到負二樓的直達電梯時,卻莫名其妙的來到了停車場,同程的一位女士也在埋怨“工作人員說領(lǐng)獎券在負二樓的嘛,啷個是停車場也,那一半還是是黑洞洞的,趕緊上一樓走下去算了。”

    “商場里有一部分商戶因還未裝修完而無法開門迎客,對人氣方面影響很大,一些沖著品牌前來購物的顧客看到店鋪還沒開,就走掉了,其中不乏發(fā)些牢騷?!眮淼剿臉?,某家具營業(yè)員告訴記者,在她和一些同事看來,未開張的店鋪對商場開業(yè)當(dāng)天的人氣有一定的影響,都是開業(yè),商場內(nèi)部沒有像別的賣場那樣被擠得水泄不通,而我們也沒有手忙腳亂的感覺。

    隨后,記者從一樓電梯出來向正門走的過程中,看到一位女士被放在道路中間的水桶漏水滑倒。這時坐在休息區(qū)域的一位顧客也大聲喊到:“我剛才就滑到了,你們還不收起!”該顧客描述,剛才正準(zhǔn)備去找抽獎的地方,哪里知道路中間放了一個水桶,正在接屋頂下滴的漏水,旁邊還漏了一大攤水,就摔倒了,工作人員只喊他到旁邊坐起,人就不見了,這會都20分鐘了,還沒有一個人出來處理。記者在場內(nèi)多處看到,像這種漏水之處還有好幾處,地上接水的水桶也有好幾個,安全隱患頻現(xiàn)。

    商戶:人氣低銷售效果不理想

    當(dāng)天,記者走訪了多家商鋪,發(fā)現(xiàn)到處都能看到各種讓利促銷的廣告。通常情況下,9月是銷售旺季,再加上是商場開業(yè),材料商在此期間會啟動各種促銷活動。然而,眾商家此次重拳出擊,市場表現(xiàn)卻并不盡如人意。

    “人流量很差,只有看誰今后了?!币晃徽谶M行活動的某地板品牌工作人員對記者說“讓利促銷活動對整個賣場并沒有起到明顯的拉動作用?!?nbsp;
    雖然是開業(yè)頭天,又有送金碗、送電腦、送加油卡等條件引來不少消費者,不少消費者都是沖著這些所謂的“無需消費”的獎品而來。在五樓大廳,上午的抽加油卡環(huán)節(jié)一過,人氣立馬大減。下午15點左右,3到5樓的顧客已基本沒有多少,只能看見工作人員、保安和一些稀疏的客人。記者經(jīng)過五樓大廳拐角處的一歐式家居店面時,看到營業(yè)員也在座位上打起了瞌睡。

    截止到下午18點,負一樓一知名衛(wèi)浴龍頭的負責(zé)人告訴記者,今天的活動,他們也拿出了一些誘人的特價商品來做人氣,一個只限三臺的幾百元臺盆,如果按照往常來說,早就一搶而空了,但今天這種現(xiàn)象放緩了;另外,商場的廣告確實吸引了很多顧客,但很多都不是沖著購物來的,這一波走了,人氣便少了大半。如果要和其他賣場開業(yè)當(dāng)天的銷售額做一個對比的話,當(dāng)天的銷售額非常不理想,完全沒有達標(biāo)。

    顧客:設(shè)獎模糊與廣告嚴(yán)重不符

    “他們在報上對每個設(shè)獎細則只字不提,那么多大獎感覺就在你的身邊。但來到現(xiàn)場看了他們抽獎細則后才讓人感覺根本就遙不可及,這不是騙子是什么?”來自南坪的張女士氣憤地表達了大多數(shù)人對當(dāng)天所謂大獎的憤慨。

    9點左右,記者剛進入商場就看到混亂的場面,許多顧客在不知方向的亂問亂跑。記者在現(xiàn)場看到,商場內(nèi)并無放置任何指示牌,一位5點多就來到現(xiàn)場抽加油卡的女士氣憤的說“在哪里領(lǐng),連一個指示牌都沒有,報紙上也沒有交待清楚活動在什么地方,到早上8點半的時候,我們一群人已經(jīng)來來回回都跑了幾趟了,工作人員也不清楚,商場跟本沒有一早沒把這些事情準(zhǔn)備好”。

    在本次開業(yè)活動中搶足風(fēng)頭的莫過于下午5點鐘的抽金碗、銀碗和電影票的環(huán)節(jié)。整個過程中,不時有顧客在一旁說“一天才送10個,活動又只搞三天,那這送1000個也太假打了?!贝送猓浾咴诂F(xiàn)場看到,當(dāng)天一共抽出10個金碗,50個銀碗,其中金碗僅重15g,現(xiàn)場領(lǐng)取金碗銀碗的人也總共也不過10人,其余大多數(shù)都還掛在那里,且并沒有相關(guān)部門對此進行公證和監(jiān)督。對此,許多消費者認(rèn)為,如此抽獎豈能取信于人?
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  •     2010年,家居賣場風(fēng)起云涌,催生了一股股強勢的力量匯聚沈陽。 紅星美凱龍作為中國家居賣場第一品牌強勢入駐沈陽大東區(qū)。9月27日,紅星美凱龍龍之夢店重磅試營業(yè),這一啟動勢必將沈陽家居地圖重新劃分。如果說2008年紅星美凱龍入駐沈陽鐵西是在發(fā)展大東北的版圖插上第一面旗幟的話,那么紅星美凱龍龍之夢店必將成為搖旗吶喊的使者。

        紅星美凱龍龍之夢店被譽為紅星美凱龍“第七代模式”的典范,無論從規(guī)模還是入駐的品牌都是東北賣場之最,從產(chǎn)品定位、經(jīng)營模式、品牌數(shù)量到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,都會給消費者一個大氣印象;“服務(wù)更專業(yè)、產(chǎn)品更環(huán)保、環(huán)境更舒適、價格更實惠”的理念成為支撐該模式的核心內(nèi)容。

        從2008年到2010年間,紅星美凱龍以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和品質(zhì)迅速占領(lǐng)沈陽家居市場,贏得了消費者和業(yè)內(nèi)的良好口碑,并憑借雄厚的資金實力,優(yōu)秀的市場運作能力,強大的品牌號召力,確立了其在沈陽家居賣場的領(lǐng)先地位,隨著紅星美凱龍龍之夢店的開業(yè)也完成了2010年紅星美凱龍在北方地區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃的布局。

        作為中國家居流通業(yè)的領(lǐng)先品牌,紅星美凱龍在選址與運營上一向都有獨到的眼光。據(jù)悉,紅星美凱龍龍之夢店是東北地區(qū)規(guī)模大、占地面積廣、經(jīng)營品牌最多的家居賣場之一,位于沈陽大東區(qū)核心位置——滂江街,總建筑面積將達到25萬平方米,匯集上千家國內(nèi)外一線家居名品。紅星美凱龍龍之夢店沿襲紅星美凱龍shoppingmail模式,全方位的提供家裝、建材、家具、飾品一站式購物服務(wù);此外,紅星美凱龍龍之夢商場還將被打造成為一站式的商業(yè)服務(wù)中心,讓消費者在商場里就能完成整個購物、休閑、娛樂、餐飲活動,這些都是其他家居賣場無法比擬的。 
     
        在樓層分布上,紅星美凱龍龍之夢店更加合理。地下一層為家裝公司、飾品燈具、凈水、五金、衣架、櫥柜、門窗、吊頂、涂料;地上一層是休閑沙發(fā)、瓷磚、客廳。金屬家具。藝術(shù)石膏線;二層是衛(wèi)生潔具、布藝沙發(fā)、大軟床沙發(fā)、沙發(fā)床;三層是睡眠中心、地板;四層是現(xiàn)代板式家具。木門。壁紙。樓梯;五層是松木家具、現(xiàn)代實木、板木結(jié)合、板式亮光、兒童家具、窗簾布藝;六層為田園鄉(xiāng)村、傳統(tǒng)實木、紅木家具;七層暫沒對外開放,按其外觀推算應(yīng)該與紅星美凱龍鐵西店頂樓的凡爾賽宮類似,為高端家具。

        據(jù)悉,紅星美凱龍龍之夢商場地下一層開辟的燈具賣場,面積達到1.8萬平方米,這是在所有紅星美凱龍商場中不曾有過的規(guī)模。燈具賣場可以大大增加商場的經(jīng)營氛圍,同時,與之配合的還有3000平方米的飾品選購區(qū)和國內(nèi)知名的裝飾設(shè)計公司,如科寶、東易日盛、瑞家、龍發(fā)等等。

        在交通上,紅星美凱龍龍之夢店更具天時地利。紅星美凱龍龍之夢店位于大東區(qū)的核心位置,沈陽東部廣闊的市場空間讓龍之夢商場前程似錦。紅星美凱龍龍之夢商場將與紅星美凱龍鐵西商場形成“環(huán)線經(jīng)濟”,將商業(yè)輻射圈的范圍擴大到撫順、鞍山、遼陽、本溪、鐵嶺等周邊城市,地理與交通的便捷將為龍之夢商場的發(fā)展注入先天的有利條件。

        據(jù)悉,在龍之夢亞太中心一期工程北側(cè)不到100米,已建成一座大型公交樞紐站,而根據(jù)遠期規(guī)劃,與這個公交樞紐站相連的還有一處長途客運站,這個客運站將作為沈陽北站、長客總站、五愛等方向的客運車輛的停靠站。公交樞紐還將與公交、地鐵實現(xiàn)零換乘,實現(xiàn)真正意義上的立體交通。龍之夢中心地下一層還將于地鐵一號線進行直接對接,使紅星美凱龍龍之夢店成為全中國第一個地鐵可直達的家居商場,極大的節(jié)省了消費者的時間,真正意義做到方便消費者購物。

        在環(huán)境上,90萬平方米的龍之夢商圈囊括了吃、穿、住、用、行人們生活五大必備條件,另外,5星級酒店、百貨公司以及大型娛樂場所環(huán)繞在紅星美凱龍龍之夢商場周圍。整個商業(yè)圈依附一環(huán)線,并與中街貫穿,將來勢必成為亞太地區(qū)最大的商業(yè)步行街,對整個大東區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展必將起到一定推動的作用。眾多得天獨厚的優(yōu)勢,將為紅星美凱龍龍之夢商場注入更大競爭力和無限的發(fā)展商機。

        “未開門,廣場已經(jīng)匯聚千余人”,紅星美凱龍龍之夢店的試營業(yè)show,更加體現(xiàn)的是無可阻逆的人氣和紅星美凱龍強大的號召力。

        紅星美凱龍介紹:

        紅星美凱龍連續(xù)5年躋身中國民營企業(yè)500強前50位,自1986年創(chuàng)業(yè)以來,始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園,提升消費者的居家生活品味為己任。截至目前,已在北京、上海、天津、南京、長沙、重慶、成都、南昌、合肥、石家莊、沈陽、包頭等40多個城市開辦了66家商場,市場總規(guī)模達638萬平方米。2007年榮獲“國內(nèi)影響力品牌領(lǐng)袖大獎”、“家居家裝行業(yè)影響力品牌領(lǐng)袖大獎”。2009年銷售總額突破313億元,成為中國真正意義上的家居流通業(yè)的第一品牌。
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  •    紅木家具究竟是打蠟好還是上漆好?這個問題近日引起紅木業(yè)內(nèi)一片喧嘩,記者走訪紅木家具市場時發(fā)現(xiàn),這個問題也讓不少消費者感到為難。但是對紅木行業(yè)懂行的人還是告訴記者購買紅木家具一定要選打蠟的,千萬別買上漆的。 

        而記者在采訪中發(fā)現(xiàn)有不少的對紅木不熟悉的消費者在上漆和打蠟之間傾向于上漆紅木家具,問其原因時,“上漆能夠保護家具不受損害”的原因較多,另外“感覺上了漆的紅木家具更有光澤更漂亮”也是一個重要原因,也有很多消費者都表示不知道紅木家具是有打蠟和上漆兩種髹飾方法的,以為所有家具都是上漆的。 

        在一家紅木家具店內(nèi),記者發(fā)現(xiàn)大多數(shù)都是上漆紅木家具,打蠟的只有三四件而已。店中的工作人員開始向記者推銷紅木家具,并問記者之前對紅木家具有了解嗎?記者說不太清楚,表示新買的房子想裝修成中國古樸風(fēng)格的,所以想購買一套紅木家具。就在店員向記者極力推薦一套上了漆的老撾紅酸枝沙發(fā)時,記者表示先前一家店面中介紹過上蠟的紅木家具,該工作人員對打蠟的方法一口否決,甚至引用紅木專家濮安國先生“上漆對于打蠟而言,更適合紅木家具”的說法,表示上漆紅木家具能有效防止紅木開裂變形,日常保養(yǎng)也簡單方便,更能有效阻止外部環(huán)境影響,真正體現(xiàn)紅木家具的收藏價值。記者另外提出“包漿”一詞后,該工作人員告知記者上漆家具有漆的保護,就不需要包漿了,委婉告知記者上漆家具不能生成包漿。 

        對紅木家具市場較為熟悉的消費者表示,上漆家具不止存在造假多這樣一個致命的問題。另外一個是“包漿”的形成問題,上漆家具不需要包漿簡直是無稽之談,由于包漿既能保護家具又有美觀作用,而且也能襯托紅木家具的歷史感而深受人的喜愛,但是上漆之后的紅木家具由于隔絕了氧氣,木材中的油脂不能分泌出來也不能氧化,包漿便不能形成。 

        此外資深紅木家具消費者更奉勸初涉紅木家具市場的消費者不要抱著“上漆比打蠟更適合紅木家具”這樣很傻很天真的想法,紅木家具市場根本沒有“專家”這一說法,購買紅木家具時一定要先了解一下紅木知識,或帶懂行的朋友一起購買,畢竟紅木家具是一種價格不菲的消費品,稍有不慎就可能上當(dāng)受騙。
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