家具產(chǎn)品積極“瘦身” 提煉最核心競爭力
“我們正在積極做‘瘦身’運動，從產(chǎn)品系列到經(jīng)銷商渠道，耀邦要進行一系列淘汰篩選，把競爭力較好的產(chǎn)品進行優(yōu)化，對經(jīng)銷商的盈利模式進行調(diào)整。”面對已有十幾歲“高齡”的企業(yè)和龐大的規(guī)模，耀邦集團家具 事業(yè)部總經(jīng)理冷月思路清晰，表示“會把瘦身后的產(chǎn)品和渠道精耕細作，提煉出最核心的競爭力”。
砍：產(chǎn)品沒競爭力就淘汰
在北京，除了專業(yè)大型家具賣場和專賣店以外，耀邦家具的產(chǎn)品還可以在有“家居奧特萊斯”之稱的福美奧萊買到，只不過這里只賣耀邦“名門 一代”系列的全部產(chǎn)品，這個系列是被耀邦以相當(dāng)于“把木船拆成板賣”的價格全部“甩”給了福美奧萊。
類似這樣低價甩貨在耀邦發(fā)生過多次，但絕不是一時興起或者走投無路，而是有計劃地割袍斷義。用耀邦集團家具事業(yè)部總經(jīng)理冷月的話說，“誰讓耀邦正在積極‘瘦身’呢？既然要‘瘦’，我們就得先從成立十幾年來積淀的龐大產(chǎn)品系列入手”。
作為上世紀(jì)80年代初期就建廠，從制造工藝、材料應(yīng)用到市場推廣都早已駕輕就熟的行業(yè)老手，耀邦家具的產(chǎn)品規(guī)模的確讓人望塵莫及。高雅脫俗的“名門”系列、時尚經(jīng)典的“源創(chuàng)新貴”系列、純正歐美田園派的“歐美風(fēng)”系列、個性十足的“藤木風(fēng)”系列、榮耀奢華的“路易世家”系列、自然主義的“生活元素”系列……從板式到實木，從歐式古典到現(xiàn)代韓式，每次參加行業(yè)展會都會借機推出一兩個新系列產(chǎn)品，耀牌旗下的系列品牌曾經(jīng)多達16個。
這也讓耀邦不堪重負(fù)?！爱a(chǎn)品系列多了，市場變化又太快，企業(yè)內(nèi)部管理跟不上，代理商跟不上，其他的人力、物力也都跟不上?！崩湓聫娬{(diào)，最關(guān)鍵是一些品牌系列因為市場發(fā)生變化，不符合消費者的口味了，基本不具備盈利能力，反而拖了企業(yè)的后腿。為此，在國際金融危機發(fā)生之時，耀邦決定放慢腳步，對現(xiàn)有產(chǎn)品進行淘汰篩選，減掉不具備競爭力的產(chǎn)品，對剩余的產(chǎn)品做精做細?！?6個品牌系列我們砍掉了6個，僅僅剩下10個?！?/P>
庫存被全部“買斷”的“名門 一代”就是耀邦砍掉的產(chǎn)品，鑒于“名門”已為許多老顧客熟知，耀邦在保留“名門”品牌的基礎(chǔ)上研發(fā)出二代產(chǎn)品。據(jù)介紹，“名門二代”主要以白色亮光為基色，搭配亮光卡其色，整體色彩干凈、干練，泛起一絲年輕貴族的風(fēng)潮。
關(guān)：專賣店沒前景就關(guān)閉
除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在做“瘦身”運動以外，耀邦在渠道方面也開始減負(fù)，比如幫助經(jīng)銷商關(guān)閉沒有前途的專賣店。到今年10月，耀邦的全國門店數(shù)量從1200多家減至800多家，其中北京僅在紅星美凱龍（查看地圖） 、集美（查看地圖） 、龍鳳之家 設(shè)有9家店。
何為沒有前途的專賣店？冷月解釋，就是目前還掙錢但不看好其將來的門店?！罢J(rèn)定這些門店前景不好有個主要原因，就是擔(dān)心我們的經(jīng)銷商可能扛不住，有些經(jīng)銷商肩膀上的擔(dān)子實在太重了?！崩湓抡f，前幾年為了迅速擴大影響力，占據(jù)更大的市場份額，耀邦在經(jīng)銷商的管理上有些松懈，基本上經(jīng)銷商要什么系列就給什么系列，即使他們手里同時握有3個系列品牌的經(jīng)銷權(quán)也不干涉，這讓一些胃口大卻實力不夠的經(jīng)銷商吃到了苦頭。
隨著城市化進程的提速，區(qū)域消費趨勢增強，經(jīng)銷商在一個城市必須多開幾家專賣店，才能做出規(guī)模效益。以一個品牌至少開出一個專賣店、一個專賣店需投資至少50萬元計算，3個品牌各開一個店就得投入150萬元，每個品牌再多開幾個店就得有上千萬元的資金，一般的經(jīng)銷商是根本沒有這個實力的，只能是一個系列開一個店面，不能把市場做透做深，長此以往，他們對耀邦的熱情和忠誠度逐漸淡化，對耀邦家具 的整體發(fā)展極為不利。
為此，從2009年底制定2010年發(fā)展戰(zhàn)略時，耀邦就痛下決心關(guān)掉一些經(jīng)銷商“顧不過來”的專賣店，同時建立新的加盟代理機制——“一城一品多店”，即一個城市的一個經(jīng)銷商，只能做一個品牌代理，但可以就這個品牌開多個店?！斑@個戰(zhàn)略調(diào)整取得了很好的效果，現(xiàn)在我們的經(jīng)銷商只要聽說哪里有商場，就馬上去鋪開，一旦一個店成功了，迅速復(fù)制第二、三、四個，最高紀(jì)錄是一個代理商就一個品牌開出了8個店，還解決了庫存壓力?！崩湓峦嘎?，如果同時做10個品牌，有2000件產(chǎn)品，每種產(chǎn)品庫存一件就已經(jīng)有2000件，如果專做一個品牌，庫存量就少多了。
做：提供好品牌好產(chǎn)品
主動關(guān)店、淘汰產(chǎn)品，盡管這些在外界看來是費時、耗“氣血”的大動作，但在冷月看來，都僅僅是企業(yè)經(jīng)歷多年高速發(fā)展后必須要慢下來的一個轉(zhuǎn)折點，只要度過轉(zhuǎn)折點，企業(yè)的將來會更好。
“憑借多年來的品牌、規(guī)模效應(yīng)，耀邦和其他工廠競爭已經(jīng)不成問題，如何滿足消費者本身的需求才是大問題。畢竟批量做多的時代已經(jīng)過去，現(xiàn)在的市場需求是做精做細，消費者更喜歡看到產(chǎn)品背后隱藏的誠意。”無論是三線地區(qū)的農(nóng)村消費者也好，一二線城市的白領(lǐng)一族也罷，冷月認(rèn)為他們都不傻、不土，產(chǎn)品孰好孰壞，他們的心里都有桿秤在衡量,所以耀邦要踏踏實實做產(chǎn)品，最終做好品牌。
冷月說，耀邦絕對不會用一些劣質(zhì)的材料來挑戰(zhàn)消費者的智商和眼神，不會只為價格去犧牲應(yīng)有的品質(zhì)。為了保持品牌的知名度和傳播度，耀邦家具 還在廣告營銷上下了些工夫。例如，耀邦集團斥巨資贊助的電視劇《大女當(dāng)嫁》已于今年4月在CCTV—8套火熱播出，劇中出現(xiàn)的所有家庭場景，全部用的是耀邦家具。
除此以外，耀邦家具還走進社區(qū)開展點對點營銷，散發(fā)傳單時確保從業(yè)主那里得到有效信息，包括是否有家具需求，如果有，會立刻發(fā)送邀請函?！斑^去我們發(fā)現(xiàn)，如果發(fā)1000張傳單，可能僅僅只能得到300個反饋信息，現(xiàn)在通過這種點對點發(fā)邀請函的方式,回頭率幾乎能達到80%，非常精準(zhǔn)?！闭f這話時，冷月小露得意之情。他心中的耀邦，在做完“瘦身”運動后，將以更響亮的品牌、更獨特的產(chǎn)品，搶到更大的市場蛋糕，演繹出更加精彩的故事。
對于大多數(shù)消費者來說，之所以選擇定制，是希望更充分的利用有限的家居空間，并能夠獲得最實惠的價格。當(dāng)然也有一些人，是要獨一無二的款式而選擇定制。因此，面對各種類型定制服務(wù)，您需要從長計議、仔細思量。
大件板式家具——定制“非標(biāo)”產(chǎn)品也有“標(biāo)準(zhǔn)”
定制范圍：書柜、電視柜、書桌 、床頭柜等
款式各異、顏色多樣、價格合理，雖然可能存在些環(huán)保隱患，但大件板式家具的定制，仍最符合多數(shù)消費者的口味，也是目前市場上最易找到，價格對比較為明朗化的定制類別。
不過，由于牽扯承重、安全與實用性等實質(zhì)問題，這種屬于“非標(biāo)”范圍的大件板式家具也因為具有一定“標(biāo)準(zhǔn)”及局限性，無法做出過于個性化的造型。比如，用18厘米厚的板材做柜體，每隔50厘米就必須再有一個縱向支撐點；而25厘米厚的板材則每隔80厘米就要有一個縱向支撐點。這么做是為了保證柜體承重能維持在標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，避免日后發(fā)生變形。但較為緊密的縱向隔斷，也影響了柜體的美觀性。
鋼木結(jié)合家具——靈巧通透可反復(fù)拆裝幾十次
定制范圍：書柜、衣柜、電視柜等
鋼木家具定制的出現(xiàn)比板式略晚，結(jié)構(gòu)更堅固、造型感更強、風(fēng)格更現(xiàn)代、視覺效果更通透、可反復(fù)拆裝幾十次是其最重要的五大優(yōu)點。不過，價格較高、可進行定制品牌不多等因素也令其未得到相應(yīng)的重視。
據(jù)了解，以鋼架為主結(jié)構(gòu)，再搭配顏色、花紋各異的板材，這種鋼木結(jié)合家具除了節(jié)省空間、制造視覺上的通透外，還可根據(jù)居者不同時期不同需求，以及新家的實際情況進行拆裝重組，更適合小戶型使用。
異型家具定制——潛藏內(nèi)部的安全問題有待規(guī)范
定制范圍：所有軟硬家具
在報紙雜志或網(wǎng)站上看到的個性家具也可以定制，不過多數(shù)提倡“非標(biāo)”標(biāo)準(zhǔn)化的定制品牌可能就難做到了?；蛘哒覀€經(jīng)驗豐富的木工；或者請個有能力的家具定制小作坊；又或者讓專門從事個性家具定制的公司接手，細致程度、產(chǎn)品質(zhì)量和價格當(dāng)然是這三個選擇間最大的差異。不過，除此之外，你也不能忽略安全問題。畢竟，即使是“非標(biāo)”產(chǎn)品，正規(guī)品牌做出來的東西也會參照國家制定的相關(guān)環(huán)保、質(zhì)量及安全標(biāo)準(zhǔn)，但非正規(guī)品牌就不一定了。
風(fēng)格家具定制——盡量選擇專業(yè)品牌以免不倫不類
定制范圍：中式、美式、東南亞等
頗具異域風(fēng)情的家具如果在主流賣場里買，價格絕對低不了。這時，各種風(fēng)格家具的定制正好能幫你的忙，只要別有過于不切實際的要求，多數(shù)基本款風(fēng)格家具的定制價格還是可以接受的。不過，也正由于風(fēng)格特色過于明顯、突出，如果在結(jié)構(gòu)、元素、色彩或配搭上出現(xiàn)失誤，就會讓人覺著不倫不類，不但失去原本定制的目的，還可能成了敗筆。所以，做風(fēng)格家具的定制時，盡量選擇較專業(yè)的品牌，前期還應(yīng)多看些資料，小心被忽悠。
大型--> 衣帽間——由需出發(fā)拒絕形式主義
定制范圍：整體衣柜、步入式衣帽間等
衣帽間的定制早已不是新鮮事，但隨著現(xiàn)在戶型差異化越來越大，結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，有些衣帽間定制的小品牌，開始有些力不從心。定制一個大面積步入式衣帽間并不難，難的是為小空間做一個規(guī)劃到位、設(shè)計合理又絕無浪費的儲衣空間?！白屢旅遍g配合你的生活穿衣習(xí)慣”這是許多消費者明白，卻常無法堅持的理念。褲掛、領(lǐng)帶盒、首飾格，看著的確分工明確又好看，但如果你從沒將這些東西整齊擺放的習(xí)慣，就不如做幾個干凈的小抽屜更實用。
填空兒型家具——利用一切邊角處爭取空間“零”浪費
定制范圍：針對邊角空間的任何小件家具
無論前期考慮得多周全，居住時間一長，儲納空間總顯得有些不夠用。有一種被業(yè)內(nèi)人士稱為“補充型家具定制”的定制模式，即等你將所有家具布置好，居住一段時間之后，再請定制家具設(shè)計師上門，把你覺得不方便或不夠用的地方告訴他，他自然會從空間大小、儲納多少與美觀程度出發(fā)，幫你補充設(shè)計和定制某些家具。這么做最大的好處就是，能盡可能利用一切邊角處，爭取做到空間“零”浪費。
11月28日，北京福建企業(yè)總商會木業(yè)家具商會一屆三次會員大會、二周年慶典暨“北京市工商業(yè)聯(lián)合會木業(yè)商會”成立大會在京舉行。
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北京工商業(yè)聯(lián)合會木業(yè)商會成立
本次大會的重要亮點之一是北京福建企業(yè)總商會木業(yè)家具商會在服務(wù)在京閩籍會員的基礎(chǔ)上成立“北京市工商業(yè)聯(lián)合會木業(yè)商會”，實行一套機構(gòu)、兩塊牌子、合署辦公，打破了京城木業(yè)家具行業(yè)聯(lián)合發(fā)展的區(qū)域限制，今后，商會將吸納全國各地在京從事木業(yè)行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)家加入到商會隊伍中來，優(yōu)勢互補，抱團合作，尋求更加廣闊的發(fā)展空間。
會上，陳雪峰會長代表理事會做了商會2010年度工作報告，詳細匯報了商會一年來在充實優(yōu)化會員隊伍、拓寬商會服務(wù)領(lǐng)域、搭建金融服務(wù)平臺、投身社會公益事業(yè)、勇于承擔(dān)社會責(zé)任、加強秘書處隊伍建設(shè)等方面所取得的成績，獲得了與會人員的一致肯定和贊揚。
北京工商業(yè)聯(lián)合會木業(yè)商會成立
隨后，周國富監(jiān)事長代表監(jiān)事會向大會通報了商會一年來的財務(wù)收支情況，做到了商會財務(wù)的公開、透明，并對商會各項會務(wù)工作的開展提出了很多中肯的意見和建議，為商會今后的創(chuàng)新發(fā)展提供了切實幫助。大會還審議增補了366名新會員入會，并新聘請7名顧問充實顧問隊伍，商會綜合實力再次得到大跨步的提升。
據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，北京福建企業(yè)總商會木業(yè)家具商會會員企業(yè)在抗震救災(zāi)、扶貧濟困、捐資助學(xué)、家鄉(xiāng)建設(shè)、青少年事業(yè)、文化事業(yè)、體育事業(yè)等方面累計捐款已達3000多萬元人民幣。
今年6月份福建家鄉(xiāng)三明、南平發(fā)生重大洪澇災(zāi)害，商會第一時間組織發(fā)動捐款117.31萬元，體現(xiàn)了我們在京閩籍木業(yè)人身在異鄉(xiāng)、心系家鄉(xiāng)的大愛情懷！在商會成立一周年慶典之際成立的助學(xué)工程——“松柏工程”，至今有46位會員捐助了137位品學(xué)兼優(yōu)、家庭經(jīng)濟困難的在讀學(xué)生，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)，為京閩兩地的教育事業(yè)做出了積極地貢獻。為此，大會隆重表彰了36家在支持商會發(fā)展、參與社會慈善事業(yè)等方面做出突出貢獻的會員企業(yè)，用以鼓勵先進，以先進帶動全體，提升商會整體風(fēng)貌。
商會與銀行、擔(dān)保公司等金融機構(gòu)廣泛建立聯(lián)系，洽談合作，為會員企業(yè)發(fā)展提供融資貸款、金融理財?shù)确?wù)，助力會員企業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展是北京福建企業(yè)總商會木業(yè)家具商會2010年服務(wù)內(nèi)容的一大突破。一年來，商會為會員企業(yè)融資金額累計達10億多元，惠及100多家會員企業(yè)。并與興業(yè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行等銀行機構(gòu)建立合作關(guān)系，舉辦各種規(guī)模的企業(yè)融資懇談會等，解決了會員企業(yè)融資貸款難題，實現(xiàn)了會員企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的根本目標(biāo)。會上，商會與興業(yè)銀行北京分行、民生銀行北京分行分別簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，并向三家深受會員企業(yè)推崇的銀行機構(gòu)進行了表彰，標(biāo)著這商會與金融機構(gòu)的合作再次進入了實質(zhì)性的合作發(fā)展階段。