參考美國家具行業(yè)的發(fā)展情況，或許，可以為迷茫中的中國家具行業(yè)尋求到新的出路。行業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期從美國家具業(yè)看中國家具的出路“以銅為鏡，可正衣冠；以人為鏡，可鑒得失；以史為鏡，可見興替?！?/p>

　　一、美國家具產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境

　　1、美國家具行業(yè)三次轉(zhuǎn)移：最早從東北部地區(qū)即紐約、賓夕法尼亞和新英格蘭發(fā)展起來，后來向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移，接著再向南部地區(qū)轉(zhuǎn)移。每一次的轉(zhuǎn)移，實(shí)際上是移向制造成本更低和優(yōu)質(zhì)硬木資源豐富的地區(qū)，這種“制造能力的轉(zhuǎn)移”在我國家具產(chǎn)業(yè)中也是為如此。

　　2、全球化對美國家具制造業(yè)負(fù)面沖擊極為嚴(yán)重，自1992年至2005年，所有家具產(chǎn)品的進(jìn)口從41億美元增加到236.5億美元，幾乎增加了200億美元，或者說增長了477%，自1997年至2005年，除廚柜以外的家具產(chǎn)業(yè)，已失去就業(yè)崗位108,000個(gè)，占據(jù)這段時(shí)期美國失業(yè)工人的21%。

　　3、家具消費(fèi)觀念的改變對美國家具業(yè)的影響：如同許多批量生產(chǎn)的消費(fèi)品一樣，民用家具已成為一種更像是大宗類的“普通商品”，銷售量取決于價(jià)格。消費(fèi)者不再把家具視作是一件值得花錢的東西，在家具上花的錢就越來越少；同時(shí)，家具企業(yè)在市場上拼價(jià)格，利潤大大地縮水，但是生產(chǎn)成本卻在不斷上升，結(jié)果使對工廠和設(shè)備的投資大幅下降，最終導(dǎo)致了許多美國家具工廠的技術(shù)和設(shè)備大大地落伍了。

　　二、美國家具業(yè)在面臨“成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小”時(shí)的運(yùn)營策略

　　面對成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小的市場環(huán)境，美國家具制造商采取了多種運(yùn)營策略。

　　1、關(guān)掉自己的工廠，成為批發(fā)商和零售商：在零售通路上，他們利用自己的品牌來吸引消費(fèi)者，把產(chǎn)品放到低工資成本的國家例如中國去制造，它的贏利來自于零售價(jià)與制造價(jià)的級(jí)差。

　　2、加強(qiáng)自己的制造能力，把進(jìn)口產(chǎn)品整合到自己的產(chǎn)品系列中去。之外，他們還利用精益生產(chǎn)和最新技術(shù)來提高自己的能級(jí)。

　　3、集中精力做定制產(chǎn)品，從生產(chǎn)“普通類商品”的產(chǎn)品向定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)換，顧客對定制產(chǎn)品愿意多花一點(diǎn)錢，而使大型的進(jìn)口商無法做到。

　　4、開發(fā)新的市場和產(chǎn)品用途：木制零件業(yè)是一個(gè)很好的個(gè)案，他們改變了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，把市場定位于建筑業(yè)和廚柜業(yè)，以應(yīng)對家具業(yè)的下降趨勢。

　　5、重新建立家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚，或者建立優(yōu)勢中心，使整個(gè)供應(yīng)鏈更加緊密地運(yùn)行，以對目標(biāo)客戶提供更多的價(jià)值。

　　三、中國家具制造業(yè)何處何從？

　　1、由“普通商品”向“定制商品”轉(zhuǎn)型，更貼近客戶，創(chuàng)造出增值產(chǎn)品及服務(wù)

　　在家具業(yè)中，許多家具制造商與終端客戶之間缺少聯(lián)系，過多地是依賴零售商來獲得顧客需求和期望方面的信息。家具制造業(yè)必須學(xué)會(huì)如何接近終端客戶，如何來為他們提供產(chǎn)品，并且保證自己贏利。

　　這就需要擁有更好的營銷能力、更好的銷售網(wǎng)絡(luò)、精益生產(chǎn)和柔性制造能力、即時(shí)的供應(yīng)鏈運(yùn)營能力、供應(yīng)鏈管理、創(chuàng)新思維和領(lǐng)導(dǎo)能力、對員工更好的教育和培訓(xùn)等等，總之是一種新的商務(wù)模式

　　2、從制造方面來說，工廠必須盡可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，以獲得最大的生產(chǎn)效率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

　　因此，可能要采取新的技術(shù)和“精益生產(chǎn)”(leanmanufacturing)來降低成本；同時(shí)，要在工人的教育和培訓(xùn)、新產(chǎn)品的開發(fā)和研究方面加大投入，從而培養(yǎng)出工人具有特殊的技藝，創(chuàng)造出高級(jí)產(chǎn)品，賣出好價(jià)錢。如果我們繼續(xù)生產(chǎn)普通商品類的產(chǎn)品，提供的是低層次的服務(wù)，那么我們將不斷地喪失市場，拱手讓給勞動(dòng)力更豐富而且價(jià)廉的地區(qū)。

　　3、建立相關(guān)的優(yōu)勢中心或聚集競爭優(yōu)勢

　　根據(jù)邁克。波特在《競爭論》中的定義，“集聚是指地理上接近的、互相關(guān)聯(lián)的一群公司，在特定的領(lǐng)域擁有協(xié)同的機(jī)構(gòu)，通過共同利益和互補(bǔ)性聯(lián)系在一起”，通過供應(yīng)鏈開發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴，整個(gè)供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)協(xié)同工作，使得資源得到最有效的整合利用。

　　2010年年終，在家具企業(yè)都在進(jìn)行年終盤點(diǎn)，勾畫明年發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長侯克鵬在《中國家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)之路高峰論壇》上給家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展勾畫了一個(gè)美好的未來。

　　在中國，家具行業(yè)是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，也是一個(gè)朝陽行業(yè)。在過去30年經(jīng)歷了幼稚期、成長初期，現(xiàn)在處于成長中期。到2015年以后，家具業(yè)才會(huì)真正進(jìn)入成熟期?，F(xiàn)在，中國家具的產(chǎn)能已經(jīng)占據(jù)全球的25%，名副其實(shí)地成為第一家具制造國。1978年時(shí)，家具業(yè)才有區(qū)區(qū)13億，現(xiàn)在總額已經(jīng)達(dá)到7000多億。按過去30年平均22.2%的增長率來看，到2015年時(shí)，這個(gè)行業(yè)將會(huì)達(dá)到24300億的總產(chǎn)值。

　　22.2%的增長率，一串?dāng)?shù)字的背后是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。但是現(xiàn)實(shí)的問題是無法回避的，資源困擾、人才匱乏、企業(yè)不良競爭、文化建設(shè)稀缺。對待這些問題，侯克鵬為家具產(chǎn)業(yè)指出了7個(gè)發(fā)展方向。

　　多次在家具行業(yè)的研討會(huì)上見到侯克鵬，典型的東北硬漢，在他身上有一股子鉆勁，關(guān)于家具行業(yè)的話題，他發(fā)言積極、觀點(diǎn)獨(dú)到。侯克鵬在美國、香港生活多年，曾就職于國家某部委，現(xiàn)任深圳市家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長、秘書長，深圳家具研究開發(fā)院院長、《深圳家具報(bào)》總編輯，而且還是南京林業(yè)大學(xué)、中南林學(xué)院、深圳大學(xué)、福建龍巖學(xué)院等高校的客座教授，各種特殊身份的交織，使得他經(jīng)常提出一些前瞻性的觀點(diǎn)。

　　方向一

    教育和培訓(xùn)是未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力

　　教育的方向有許多，家具行業(yè)從企業(yè)家到一線操作工，人人都需要培訓(xùn)。侯克鵬說，培訓(xùn)的目的有三個(gè)：一是提高企業(yè)家的綜合能力。家具行業(yè)有錢的企業(yè)家不少，但是真正知道該如何投資的并不多。家具行業(yè)，許多企業(yè)家都是靠作坊式生產(chǎn)發(fā)展起來的，工廠壯大了如果仍舊按照一套套的代工家具發(fā)展，顯然已經(jīng)無法適應(yīng)。對于那些文化水平不高，但是掌握著經(jīng)濟(jì)行為決定權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者來說，此時(shí)，學(xué)習(xí)是最迫在眉睫的事情。

　　二是提高行業(yè)的素質(zhì)。以前的手工師傅就是傳幫帶，沒什么技術(shù)。現(xiàn)代化的企業(yè)對于產(chǎn)業(yè)工人的素質(zhì)要求更加全面，生產(chǎn)的安全性、技術(shù)的科學(xué)性這些基礎(chǔ)知識(shí)一線產(chǎn)業(yè)工人需要掌握。

　　三是提高統(tǒng)一思想和意志。侯克鵬說，評價(jià)一個(gè)員工是否熱愛工廠是基本標(biāo)準(zhǔn)。讓所有員工都向共同目標(biāo)奮斗通過培訓(xùn)可以實(shí)現(xiàn)。

　　方向二

　　未來家具產(chǎn)業(yè)由自然集聚向有效集聚過渡

　　以前，產(chǎn)業(yè)集聚是自然形成的。哪里有錢掙，大家就一窩蜂地?fù)硐蚰抢?。但是，今后任何一個(gè)聚集地的形成一定都是有原因的。

　　為了證明這一點(diǎn)，侯克鵬舉了一個(gè)例子。他說，在意大利曼薩諾家具集群，在這個(gè)占地9萬平方公里的小鎮(zhèn)上，只有4萬居民、1000家企業(yè)，這1000家企業(yè)生產(chǎn)了全球30%的椅子，世界各地都能找到這個(gè)小鎮(zhèn)生產(chǎn)的椅子。

　　未來家具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的路徑一定是以產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的全程競爭化，專業(yè)化、配套化、集約化、信息化為核心內(nèi)容的。下一個(gè)國家產(chǎn)業(yè)集聚地在哪里？侯克鵬預(yù)言，武漢、昆明、成都。

　　方向三

　　以特色產(chǎn)區(qū)為主導(dǎo)的區(qū)域品牌將更加深入人心

　　由于制造業(yè)單體比較小，容易以區(qū)域品牌傳播。大家一看到深圳制造就聯(lián)想到產(chǎn)品比較有個(gè)性、設(shè)計(jì)感強(qiáng)，主要目標(biāo)是占領(lǐng)中高端市場。一看到北京制造就知道是板式家具，占據(jù)了一部分華北高端市場，而且品質(zhì)比較好。一看到川派家具就感覺他們以低價(jià)格占據(jù)三四線城市。區(qū)域特質(zhì)已經(jīng)成為一種標(biāo)簽，代表著一個(gè)特性。以區(qū)域來劃分品牌后，區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢企業(yè)就顯得尤為重要。他們的舉動(dòng)將形成領(lǐng)頭作用，引導(dǎo)一個(gè)群體的發(fā)展。

　　方向四 消費(fèi)品牌的建立將成為家具行業(yè)的未來趨勢

　　品牌不光是產(chǎn)品、不光是有形的東西，更重要的是無形的東西，無形的東西包括傳播體系和服務(wù)體系?，F(xiàn)在，家具企業(yè)都十分重視有形的東西，大多數(shù)企業(yè)都不注重?zé)o形的東西。侯克鵬心中無形的東西就是品牌，是樹立公眾形象。通過樹立品牌可以實(shí)現(xiàn)的益處有好多，品牌的建立使得消費(fèi)者的權(quán)益得到更多保

　　方向五 傳統(tǒng)的經(jīng)營模式將會(huì)被打破

　　獨(dú)立店、全國連鎖、地方連鎖、大型超市、網(wǎng)絡(luò)直銷甚至淘寶網(wǎng)店，現(xiàn)階段商業(yè)銷售的手法是多種多樣的，但是家具業(yè)的形式非常單一，大多數(shù)的家具企業(yè)都是依靠賣場實(shí)現(xiàn)銷售。想進(jìn)紅星美凱龍(查看地圖)、居然之家這類大型賣場的家具企業(yè)已經(jīng)踏破門檻。每次遇到那些找關(guān)系也要進(jìn)大賣場的家具企業(yè)，侯克鵬都說，如果格力空調(diào)不能進(jìn)國美，他會(huì)開許多直營店。

　　方向六 產(chǎn)業(yè)將逐漸形成細(xì)分市場，差異化模式將成為行業(yè)發(fā)展的主流

　　家居品牌進(jìn)人到一個(gè)發(fā)展階段，就需要內(nèi)部整合，當(dāng)產(chǎn)品不斷豐富到一定程度，現(xiàn)有品牌已經(jīng)不能夠滿足市場需要，那么就要尋找新的產(chǎn)品定位和發(fā)展空間。

　　不同產(chǎn)品要有不同的定位，讓消費(fèi)者能夠各取所需，也就是多品牌經(jīng)營，侯克鵬相信這會(huì)成為未來的發(fā)展方向。

　　首先，多元化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，可以給產(chǎn)品準(zhǔn)確的定位。百強(qiáng)家具每個(gè)品牌在各賣場內(nèi)都有獨(dú)立店面，顧客可以根據(jù)自身的購物需求，準(zhǔn)確定位，用最短的時(shí)間選到適合自己的家具。

　　其次，多元化對企業(yè)來說能夠增加市場份額。以前百強(qiáng)家具只做成人家具，今年開始加人了青少年家具的行列，研發(fā)了哈利木屋系列，給消費(fèi)者帶來更加環(huán)保家具的同時(shí)，也增加了百強(qiáng)的市場份額。當(dāng)然，不是所有企業(yè)都適合多元化發(fā)展，這對企業(yè)的綜合實(shí)力是一個(gè)考驗(yàn)。

　　現(xiàn)在家居行業(yè)已經(jīng)進(jìn)人了細(xì)分市場的時(shí)期，需要根據(jù)顧客的年齡段、消費(fèi)層次，根據(jù)不同人群去定位品牌，針對特定人群去做細(xì)分產(chǎn)品。

　　方向七

　　集制造、商貿(mào)、物流、園區(qū)社會(huì)為一體的產(chǎn)業(yè)集中發(fā)展模式將成為行業(yè)的主導(dǎo)

　　對于漢川的“中國金鼓城”項(xiàng)目，侯克鵬給予了高度的評價(jià)，他說，隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型的需要，園區(qū)式的發(fā)展必會(huì)受歡迎。

　　侯克鵬把這種園區(qū)稱為“園區(qū)社會(huì)”，因?yàn)檫@里解決了行業(yè)的生產(chǎn)、物流、商貿(mào)、生活配套等所有問題，形成一個(gè)小的社會(huì)。以后的制造業(yè)基地不再像以前，所有的工廠不需要建自己的倉庫，不需要建生活配套設(shè)施，企業(yè)更不需要再建展廳。企業(yè)的半成品或者原材料不用放在倉庫，放到采購物流環(huán)節(jié)，需要的時(shí)候由采購物流供應(yīng)商直接送到車間去，制作成成品后，成品進(jìn)人分銷物流，由分銷物流迅速分銷全國，配送物流送到顧客家里，幫助安裝，回收垃圾。所有的環(huán)節(jié)都一環(huán)扣一環(huán)，形成一個(gè)循環(huán)的系統(tǒng)，中間減少了運(yùn)輸、空置的成本。

　　大家會(huì)問，會(huì)便宜嗎？一定便宜。因?yàn)楫a(chǎn)業(yè)集中，十家企業(yè)一起采購，優(yōu)勢就顯現(xiàn)出來。