看美國家具業(yè)發(fā)展探尋中國家具業(yè)出路
參考美國家具行業(yè)的發(fā)展情況,或許,可以為迷茫中的中國家具行業(yè)尋求到新的出路。行業(yè)轉(zhuǎn)型時期從美國家具業(yè)看中國家具的出路“以銅為鏡,可正衣冠;以人為鏡,可鑒得失;以史為鏡,可見興替?!?/p>
一、美國家具產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境
1、美國家具行業(yè)三次轉(zhuǎn)移:最早從東北部地區(qū)即紐約、賓夕法尼亞和新英格蘭發(fā)展起來,后來向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移,接著再向南部地區(qū)轉(zhuǎn)移。每一次的轉(zhuǎn)移,實際上是移向制造成本更低和優(yōu)質(zhì)硬木資源豐富的地區(qū),這種“制造能力的轉(zhuǎn)移”在我國家具產(chǎn)業(yè)中也是為如此。
2、全球化對美國家具制造業(yè)負面沖擊極為嚴重,自1992年至2005年,所有家具產(chǎn)品的進口從41億美元增加到236.5億美元,幾乎增加了200億美元,或者說增長了477%,自1997年至2005年,除廚柜以外的家具產(chǎn)業(yè),已失去就業(yè)崗位108,000個,占據(jù)這段時期美國失業(yè)工人的21%。
3、家具消費觀念的改變對美國家具業(yè)的影響:如同許多批量生產(chǎn)的消費品一樣,民用家具已成為一種更像是大宗類的“普通商品”,銷售量取決于價格。消費者不再把家具視作是一件值得花錢的東西,在家具上花的錢就越來越少;同時,家具企業(yè)在市場上拼價格,利潤大大地縮水,但是生產(chǎn)成本卻在不斷上升,結(jié)果使對工廠和設(shè)備的投資大幅下降,最終導致了許多美國家具工廠的技術(shù)和設(shè)備大大地落伍了。
二、美國家具業(yè)在面臨“成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小”時的運營策略
面對成本上升、競爭加劇、利潤降低、市場縮小的市場環(huán)境,美國家具制造商采取了多種運營策略。
1、關(guān)掉自己的工廠,成為批發(fā)商和零售商:在零售通路上,他們利用自己的品牌來吸引消費者,把產(chǎn)品放到低工資成本的國家例如中國去制造,它的贏利來自于零售價與制造價的級差。
2、加強自己的制造能力,把進口產(chǎn)品整合到自己的產(chǎn)品系列中去。之外,他們還利用精益生產(chǎn)和最新技術(shù)來提高自己的能級。
3、集中精力做定制產(chǎn)品,從生產(chǎn)“普通類商品”的產(chǎn)品向定制產(chǎn)品轉(zhuǎn)換,顧客對定制產(chǎn)品愿意多花一點錢,而使大型的進口商無法做到。
4、開發(fā)新的市場和產(chǎn)品用途:木制零件業(yè)是一個很好的個案,他們改變了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),把市場定位于建筑業(yè)和廚柜業(yè),以應(yīng)對家具業(yè)的下降趨勢。
5、重新建立家具業(yè)的產(chǎn)業(yè)集聚,或者建立優(yōu)勢中心,使整個供應(yīng)鏈更加緊密地運行,以對目標客戶提供更多的價值。
三、中國家具制造業(yè)何處何從?
1、由“普通商品”向“定制商品”轉(zhuǎn)型,更貼近客戶,創(chuàng)造出增值產(chǎn)品及服務(wù)
在家具業(yè)中,許多家具制造商與終端客戶之間缺少聯(lián)系,過多地是依賴零售商來獲得顧客需求和期望方面的信息。家具制造業(yè)必須學會如何接近終端客戶,如何來為他們提供產(chǎn)品,并且保證自己贏利。
這就需要擁有更好的營銷能力、更好的銷售網(wǎng)絡(luò)、精益生產(chǎn)和柔性制造能力、即時的供應(yīng)鏈運營能力、供應(yīng)鏈管理、創(chuàng)新思維和領(lǐng)導能力、對員工更好的教育和培訓等等,總之是一種新的商務(wù)模式
2、從制造方面來說,工廠必須盡可能實現(xiàn)自動化,以獲得最大的生產(chǎn)效率,提高勞動生產(chǎn)率
因此,可能要采取新的技術(shù)和“精益生產(chǎn)”(leanmanufacturing)來降低成本;同時,要在工人的教育和培訓、新產(chǎn)品的開發(fā)和研究方面加大投入,從而培養(yǎng)出工人具有特殊的技藝,創(chuàng)造出高級產(chǎn)品,賣出好價錢。如果我們繼續(xù)生產(chǎn)普通商品類的產(chǎn)品,提供的是低層次的服務(wù),那么我們將不斷地喪失市場,拱手讓給勞動力更豐富而且價廉的地區(qū)。
3、建立相關(guān)的優(yōu)勢中心或聚集競爭優(yōu)勢
根據(jù)邁克。波特在《競爭論》中的定義,“集聚是指地理上接近的、互相關(guān)聯(lián)的一群公司,在特定的領(lǐng)域擁有協(xié)同的機構(gòu),通過共同利益和互補性聯(lián)系在一起”,通過供應(yīng)鏈開發(fā)戰(zhàn)略合作伙伴,整個供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)協(xié)同工作,使得資源得到最有效的整合利用。
國內(nèi)天然保護工程的實施,林區(qū)禁伐、限伐后,我過家具產(chǎn)生的木材原料減少,適合制作家具的優(yōu)質(zhì)和珍貴的木材資源越來越少,雖然依賴出口可以相對緩解當前木材供應(yīng)的困局,但從市場供應(yīng)看,隨著世界森林資源的減少,優(yōu)質(zhì)大徑級原木日益緊缺,天然木材產(chǎn)量急劇下降,今后數(shù)年國內(nèi)木材供應(yīng)短缺將會更加突顯出來。木材價格有面臨持續(xù)上漲幅達來到10%左右,整個實木家具市場面臨原材料漲價的壓力。雖然木家具在市場位置也很重要,但是實木家具很難流行起,取而代之的是,實木貼皮家具開始旺銷。再加上人們消費水平,消費心理及習慣等都或多或少地成為了限制實木家具發(fā)展的因素。
我國是一個少林缺材的國家,而經(jīng)濟迅猛發(fā)展又使木制板材需求量越來越大,作為天然實木的替代品各種人造板材越來越為人們所重視。此外,國家也非常鼓勵消費者使用板木家具 ,因為可以節(jié)約大量珍貴的硬木材料,有利于保護森林資源和環(huán)境。近幾年來隨著物質(zhì)文化水平的提高和人們的審美觀的改變,追求反樸歸真、回歸自然的心態(tài)成為現(xiàn)代中國人的新時尚。家具花樣翻新,用材結(jié)構(gòu)也發(fā)生了明顯變化,以人造板為基材的板式家具板木家具在家具市場十分走銷。
隨著人們的生活節(jié)奏日益加快,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率不斷提高,網(wǎng)絡(luò)購物的便捷性和擴張力得到了空前的體現(xiàn)。網(wǎng)購從小件的衣服、小家電,已然發(fā)展到了今天家具這樣的大件物品中。
網(wǎng)購家具的流行 是家具市場發(fā)展的必然需求
家居行業(yè)自2010年5月份以來也“漲”聲四起,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國板材家具、實木家具漲價10%以上,部分產(chǎn)品漲幅甚至達到20%。今年以來,市場上備受投資者青睞的紅木家具 已連續(xù)8個月看漲,漲幅超40%。隨著農(nóng)村人口的減少,家具勞動力成本也在不斷增加;另一方面,家具賣場租金也是漲聲不斷……在不斷攀升的各種漲價壓力之下,商家最終只有將上漲成本轉(zhuǎn)嫁到終端消費者身上。整個家具市場將迎來新一輪的洗牌。
有人說“物價上漲猛于虎,消費者不能承受價格之重,家居企業(yè)同樣不堪重負。我們不愿看到眾多的中小型企業(yè),因為承受不了漲價浪潮的沖擊,而被迫關(guān)門停產(chǎn)。這不是簡簡單單的行業(yè)洗牌現(xiàn)象,我們發(fā)展網(wǎng)購的模式,就是為了保證行業(yè)的正常發(fā)展,在種種漲價的夾縫中,為廣大追求時尚高端品牌,又能享受低廉價格的消費者提供一個廣闊的購物平臺。”
專業(yè)的家具網(wǎng)購平臺受人青睞
當80后、90后成為主流消費群體之后,家具企業(yè)對這一代伴隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)長大的消費者必須有特殊的針對措施,因為他們的消費模式必將和老一輩消費者有區(qū)別。雖然家具是一種在銷售上極為重視體驗的產(chǎn)品,實體店銷售不可或缺,但是,如何通過網(wǎng)絡(luò)來擴大品牌影響力,是家具企業(yè)必須重視的。
縱觀整個家具 網(wǎng)購市場,如九正家居超市 等網(wǎng)購平臺,也插上了電子商務(wù) 的翅膀,開啟了中國家具行業(yè)網(wǎng)絡(luò)直銷的創(chuàng)新之路。
網(wǎng)上的家具產(chǎn)品主要針對25~35歲之間的80后消費群,主要經(jīng)營年輕消費者喜愛的田園家具商品。與實體店經(jīng)營的主要面向中高端群體的產(chǎn)品系列相比。
渠道為王:賣場打響網(wǎng)購爭奪戰(zhàn)
隨著網(wǎng)購家具的不斷發(fā)展,如今整個行業(yè)正呈高速發(fā)展態(tài)勢,當外界還在旁觀時,選擇前進,等同于比平常的前進多邁出三四步。以好百年為代表的家具賣場也爭相爭食網(wǎng)購這塊美味蛋糕,好百年將為中原家居行業(yè)帶來更徹底的“家居e購”新概念。
與實體店相比,網(wǎng)絡(luò)商城有著更為低廉的價格優(yōu)勢。好百年重視網(wǎng)上商城的方式。網(wǎng)絡(luò)虛擬展示又能有效節(jié)省場地租金、水電、人工等費用支出,網(wǎng)上商城所售商品價格比市場同類低30%~50%,這也是網(wǎng)上購物與實體店相比最具吸引力的地方。
家具賣場緊抓網(wǎng)購市場部放手,一來是對現(xiàn)有渠道的彌補,二來也是希望在未來電子商務(wù)浪潮中搶得先機。行業(yè)人士說,“就目前來說,賣場的網(wǎng)購中心主要還是給入駐商家的一項附加服務(wù),可能只對進入賣場的品牌開放。對于賣場而言,一是起到品牌形象宣傳的作用,二是起到為加盟商和廠家拓展銷售渠道的作用,加強商場的良性贏利。他認為,通過網(wǎng)購平臺贏利的話,可能要在數(shù)年之后?!?/p>
家具網(wǎng)絡(luò)營銷目前仍處于初級階段,且作為一種銷售平臺,網(wǎng)上家具展示商城暫時不可能一蹴而就取代實體店的位置。盡管網(wǎng)絡(luò)家具營銷還有諸多的困難,但是,隨著80后、90后的成長,在不久的將來網(wǎng)絡(luò)家具營銷將會成為必然的趨勢。