滬家具市場迎來首次“誠信評價” 社會征信進行時
此次活動主題為:“征信 咨詢 服務”?,F(xiàn)場,參與“誠信評價”的38個上海的家具經(jīng)營、生產(chǎn)企業(yè)的形象,以展版的形式展現(xiàn)在消費者面前,接受評議?;顒蝇F(xiàn)場,協(xié)會還組織了由市消保委家具辦、家具質(zhì)檢中心、家居環(huán)境的專家們,為消費者提供咨詢服務。有百余位消費者參與了評價活動。
家具協(xié)會在年末,重在維護行業(yè)市場的誠信,其實也是對消費者的提醒。特別是受房地產(chǎn)疲軟影響較大的家具市場,消費者在歲末選購家具要多長個心眼。
一要選擇經(jīng)營規(guī)范的家具商家。如參與“誠信評價”的或曾獲得協(xié)會認定的星級商店;其他有知名度的大中型商店選購。因為這些商家經(jīng)營管理有序,家具商品進場把關(guān)嚴格,行業(yè)規(guī)則、紀律遵守較好。有商場連帶責任以及先行賠償?shù)戎贫鹊谋U?,一旦發(fā)生買賣糾紛,會對消費者負責任的。
二要認準生產(chǎn)廠家。歲末掃貨是買賣雙方都樂意干的事情,選購家具也同樣是一件快事。但必須要注意的是:1/ 首要的是認準被你選擇的廠家或經(jīng)銷商有否撤場的可能。如果該廠節(jié)后撤場,一旦有質(zhì)量或服務問題可能產(chǎn)生扯皮。2/ 性價比很重要。歲末掃貨的打折可能會出乎意料,不排除貨真價實的清貨,但家具是很容易變動材種、工藝的商品,如出現(xiàn)實木不實、偷工減料,消費者不成了冤大頭了!因此不能追求超低價。那么,如何來作此驗證呢! 協(xié)會曾認定過的名優(yōu)企業(yè)、網(wǎng)上對企業(yè)情況的了解、同類產(chǎn)品的比較等都是很可靠的質(zhì)詢辦法。
三要重視憑證買賣。在家具市場里,主要的憑證文本是買賣合同、檢測證明、產(chǎn)品使用說明書,對于銷售方來說,還有行業(yè)的上崗證明,當然還要有發(fā)票等法定憑證。這里要強調(diào)的是,從雙方利益的角度,特別為保護消費方,一定要簽好買賣合同。把責任以書面的形式落實下來,即使只是定貨單,也可以把自己的合理要求作為補充條款予以認定,確保自己的正當利益。
前言:市場上不少中高檔家具打著實木家具的旗號,實際上半數(shù)家具達不到相關(guān)標準。有些家具銷售商利用混淆概念的辦法忽悠消費者,把貼了一層實木皮的仿實木,或外面為實木板材,中間填塞劣質(zhì)板材的家具,謊稱純實木家具。實木家具并不“實”。
購買家具時,四種維權(quán)必備票一定要收好,分別是:正規(guī)發(fā)票、產(chǎn)品使用說明書、檢驗報告和質(zhì)??ǎ员阍诎l(fā)生質(zhì)量問題時可以進行交涉,合法權(quán)益可以得到有效保障。
“樣品看著特別好,回家就不是那么回事了,既不退錢,也不給換怎么辦呢?”昨日,市民宋女士說起了她的鬧心事,本來布置新家是一件高興的事,但就是因為家具選得不當,現(xiàn)在連家都不能回,還和公公婆婆住在一起。
環(huán)保家具回家變成毒氣源
去年年底,宋女士和丈夫買了一套二手房,房子原本帶裝修,夫妻二人只想添置一些新家具?!澳菚r候我剛懷孕,特別注意家具的材料。”宋女士說,她和丈夫逛了幾家家居廣場,相中了一個三開門的大衣柜?!爱敃r導購員知道我懷孕后,特意介紹這款衣柜,說是環(huán)保材料,無毒無味,特別適合有孕婦、嬰孩的家庭?!彼闻空f,買的時候是元旦前后,商家做促銷,原本4000多元,當時只賣2999元,夫妻倆毫不猶豫就訂下了。
警惕“芯”里有假的實木家具幾招防“假純”
純實木家具的自然環(huán)保受到越來越多的關(guān)注。
純實木家具顧名思義,即是家具的木料全部為木質(zhì)材料。有些家具銷售商利用混淆概念的辦法忽悠消費者,把貼了一層實木皮的仿實木,或外面為實木板材中間填塞其他劣質(zhì)板材的家具都謊稱純實木家具,真可謂連“芯”都是假的。記者采訪了陜西省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所家具質(zhì)檢站站長關(guān)社軍,為消費者支招防“假純”。
現(xiàn)象
貼層木皮就敢稱純實木家具
市場上比較常見的“假純實木”的做法有三類。第一類是最普遍的:在家具表面貼一層實木貼皮,從表面看和純實木家具極為相似,但使用壽命比實木家具短。這是一種最常見的偽造方法,鑒別起來也相對容易。由于是貼面,家具表面木紋清晰但不規(guī)則,家具正反面的紋理不能對應。消費者在購買時,只要細心加以觀察,就可以輕而易舉辨別出來。
購買實木家具需謹慎不可僅僅憑借“身份證”
家具中只要有一塊木頭就稱為實木家具,這成為最常見的消費騙局。今天,省消協(xié)發(fā)布消費警示,實木家具即使有合法的上市“身份證”也不可輕信,只有實木達到構(gòu)件的70%以上才能稱為實木家具。
警示一:實木“旗號”不可信
據(jù)工商消協(xié)部門調(diào)查,市場上中高檔家具九成以上打著實木家具的旗號,實際上半數(shù)家具達不到相關(guān)標準。根據(jù)家具行業(yè)的要求,盡管銷售人員必須明確告知消費者家具原材料的種類,但不少商家在銷售時盡量回避消費者的問題,只含糊地說“這些都是實木材料家具,比較結(jié)實耐用”。當消費者一旦發(fā)現(xiàn)衣柜、書桌的內(nèi)里是壓合板材料,商家也會解釋這些部位并不承重,只起到圍擋作用,因此不需要采用實木原料,但總體上仍將其稱為實木家具。
點評:實木家具價格一直居高不下,甚至出現(xiàn)供不應求的情況。銷售時,不少商家回避家具的“材質(zhì)”問題,只有少數(shù)商家才敢標注“純實木家具”。
結(jié)語:
各種“偽實木”家具和“實木概念”家具不僅混淆消費概念,也使整個市場讓人“霧里看花”。消費者花費大價錢,卻買到假純實木。商家也太黑心,為牟求暴利不惜蒙騙消費者,讓消費者難辨真假。實木不“實”,消費者選購家具還得擦亮眼睛,瞧個明白。
瑞麗紅木家具產(chǎn)業(yè)又添喜事。12月20日,瑞麗紅木家具行業(yè)協(xié)會正式成立。
州委常委、瑞麗市委書記楊躍國,中國家具協(xié)會副理事長陳寶光,云南省家具行業(yè)協(xié)會會長席輝,州工商聯(lián)主席卜金富以及參加中國家具協(xié)會傳統(tǒng)家具專業(yè)委員會2010年年會的代表、州市相關(guān)部門領導出席成立儀式。
楊躍國說,近年來,瑞麗市委、市政府立足區(qū)位、資源優(yōu)勢,不斷發(fā)展紅木家具加工制造業(yè)。經(jīng)過不懈努力,目前已擁有20多戶具有一定規(guī)模的紅木家具加工企業(yè),從事紅木加工的各類專業(yè)技術(shù)人員近千人,以紅木家具為主的高端家具產(chǎn)品供不應求,紅木加工逐漸成為瑞麗特色工業(yè)的一項重要產(chǎn)業(yè)。隨著南亞紅木家具博覽中心的投入使用,極大地提升了紅木家具產(chǎn)業(yè)的整體形象,推動了紅木產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
楊躍國指出,瑞麗紅木家具協(xié)會的成立,為瑞麗從事紅木家具生產(chǎn)、銷售、展示的企業(yè)商家提供了一個交流的平臺,為政府與企業(yè)、其他部門與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)之間搭建了一座便捷的溝通橋梁,是紅木產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷程中的一個重要里程碑,標志著紅木加工產(chǎn)業(yè)進入了一個新的發(fā)展時期。他希望,協(xié)會要充分發(fā)揮熟悉行業(yè)、了解企業(yè)、感知市場和在專業(yè)技術(shù)、專業(yè)人才等方面的優(yōu)勢,加強行業(yè)自律管理,充分發(fā)揮職能作用,認真做好行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查、信譽維護、技能培訓等工作,牢固樹立以誠經(jīng)商、以質(zhì)取勝的發(fā)展理念,幫助做大做強紅木家具產(chǎn)業(yè),把“瑞麗紅”打造成享譽全球的紅木家具知名品牌,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
陳寶光說,瑞麗被譽為“天然森林公園”和“動植物王國”,自然資源豐富,更是東南亞重要的珠寶、木材集散地,我國80%的柚木、紫檀木、酸枝木、花梨木等高檔木材均從瑞麗口岸進口,而隨著大瑞鐵路、龍瑞高速公路的建設,圍繞緬甸的當?shù)啬静馁Y源優(yōu)勢,使用國內(nèi)外先進生產(chǎn)技術(shù)和設備,提升木材的附加值,開發(fā)高檔紅木家具,市場潛力巨大,家具協(xié)會的成立必定會將瑞麗紅木家具企業(yè)引向?qū)I(yè)化、品牌化、法制化、正規(guī)化的發(fā)展軌道。
楊躍國和陳寶光為瑞麗紅木家具行業(yè)協(xié)會成立揭牌。
目前,瑞麗已有共52家從事生產(chǎn)、銷售、展示的紅木家具企業(yè)加入到協(xié)會中,在近期召開協(xié)會第一屆理事會上通過了協(xié)會章程并選舉產(chǎn)生了協(xié)會會長、常務副會長和會長,瑞麗市金星有限責任公司總經(jīng)理金華當選瑞麗市紅木家具行業(yè)協(xié)會會長。