浙江消保抽查杭城實(shí)木家具合格率為零
“這是實(shí)木么?”“不信,我劈下來給你看看,如果是實(shí)木,你就必須拿走?!贝藭r(shí)要小心了,因?yàn)樗麄兛谥械摹皩?shí)木”可不一定真的是實(shí)木。
家具市場上貓膩不少:實(shí)木不實(shí)或以次充好,因?yàn)樾奶撍圆辉冈诎l(fā)票上標(biāo)明材質(zhì)。2010年,浙江省家具消費(fèi)投訴達(dá)到228家,同比增長7.5%。近日,省消保委對(duì)杭州市7家家具市場128家商鋪進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果讓大家心里一寒,99%以上經(jīng)營者無法提供家具說明書等情況,被抽檢的13件家具沒有一件是“全實(shí)木”的。
12個(gè)品牌上了“黑榜”
此次檢查,相關(guān)部門分別暗訪了杭州和平家私市場、新時(shí)代家居生活廣場、紅星美凱龍億豐店等7家市場,抽樣調(diào)查了12個(gè)銷售品牌、13件樣品。被調(diào)查家具品牌包括:聯(lián)邦家具、巨桑、列維士、山東吉美樂、明風(fēng)閣、莎樂美、紹興三杉、金帝頂盛、華葉、美麗堅(jiān)妮、世傲益彩軒、享峰等12個(gè)品牌。
13件樣品不同程度地使用了人造假冒實(shí)木,因?yàn)樯嫦犹摷傩麄鞅灰笸素洉r(shí),卻只有3家同意退貨。“我們在銷售時(shí)根本就沒有說過全實(shí)木的”,在退貨環(huán)節(jié)上,商家的第一反應(yīng)幾乎完全相同,而更有甚者,當(dāng)消保委成員以消費(fèi)者身份要求退貨時(shí),美麗堅(jiān)妮的商家說“你是不是瞎了眼了,如果沒有瞎眼就不要亂說”。列維士的經(jīng)銷商說:“兩千塊錢能買到全實(shí)木餐桌嗎?”然后直接把問題推給了市場,讓消費(fèi)者(消保委暗訪成員)找市場解決。只有聯(lián)邦、三杉、莎樂美3個(gè)品牌同意退貨。
實(shí)木家具零合格率背后
省消保委在對(duì)實(shí)木家具進(jìn)行調(diào)查后,給實(shí)木家具定了“七宗罪”:標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不規(guī)范、材質(zhì)都由銷售員說了算;以次充好,以假亂真;虛假宣傳,商家不肯在單據(jù)上寫明材質(zhì);無視國家法律法規(guī),不提供產(chǎn)品說明書;不提供發(fā)票;虛假宣傳后,80%廠家不肯退貨;市場給消費(fèi)者承諾只是“水中撈月”。
消保委在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn),目前許多市場都有“無理由退貨”一說,比如紅星美凱龍宣傳的先行賠償、30天無理由退貨;新時(shí)代家居生活廣場宣傳的10天無理由退貨、先行賠付;其他也有一些市場宣稱不滿意就退貨等,看似給消費(fèi)者實(shí)足保障的市場,但在廠家不愿意退貨時(shí),“無理由退貨”卻成了難題。經(jīng)銷者此時(shí)會(huì)提出許多條件:得由消費(fèi)者做相應(yīng)檢測,以證明廠家的確存在虛假宣傳;不滿意就退貨不包括樣品、打折產(chǎn)品和沒有使用過等。
另外,按照國家2001年頒布的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《消費(fèi)品使用說明 第6部分:家具》規(guī)定,出售的家具必須具備使用說明,家具名稱必須反映家具真實(shí)屬性等。而此次調(diào)查中,99%以上的經(jīng)營者無法提供家具使用說明書。
戴國君,一個(gè)追求平衡,但不刻意完美的設(shè)計(jì)師。習(xí)慣性的思維方式一直引導(dǎo)人們:“完美,才是設(shè)計(jì)的終結(jié)。” 而他的“不完美”的設(shè)計(jì)哲思,會(huì)讓人在一瞬間質(zhì)疑其才華,直到親臨他設(shè)計(jì)的居所才得到一個(gè)真誠的答案。
客廳與臥室中的七扇推拉隔扇,直插入光帶的開槽中,空間內(nèi)失去滅點(diǎn),視覺上便產(chǎn)生了上升感,并影射到人的內(nèi)心,感覺空間因此而提升了高度。運(yùn)用透視的原理,利用線來體現(xiàn)空間的高度和深度,是學(xué)習(xí)油畫的設(shè)計(jì)師所擅長的。而靈活的推拉挪移,如同變換的攝影機(jī)位,切分著不同的生活場景。
回味起來,映在白色墻壁前線條平直極簡的隔扇,真如條形碼一般,是辨識(shí)戴國君設(shè)計(jì)的絕對(duì)符號(hào)。
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“實(shí)現(xiàn)中國人自己的設(shè)計(jì)”是戴國君的理想。但什么是中國人自己的設(shè)計(jì)?從傳統(tǒng)的照搬,到徹悟其內(nèi)涵,衍生出屬于當(dāng)下的一個(gè)新的思維及建構(gòu)模式,對(duì)于中國設(shè)計(jì)師也是漸漸自省探索的過程。
不再追求“形神兼?zhèn)?rdquo;,放下“不中不西”的包袱,以真誠卻輕松的態(tài)度面對(duì)一個(gè)飽含時(shí)間性與內(nèi)在性的博大的“中國”,令戴國君得以觸及中式風(fēng)格的本質(zhì)。
橡木做的實(shí)木書架,結(jié)構(gòu)雖然簡單,卻是一脈沉穩(wěn)踏實(shí)的做派。陽光很好時(shí),深栗色的木質(zhì),透出暗紅色的底色。請(qǐng)手藝精湛的工匠制作的書架,每道隔板的交口及圓熟的邊線制作,都采用了最傳統(tǒng)的木器制造工藝。
反觀生活,設(shè)計(jì)無處不在,它并不是個(gè)世故的做作的產(chǎn)物,信手拈來,更值得欣賞玩味。婷婷的一葉碧綠,從一個(gè)在廚房中派不上用場的胡椒瓶中伸出。一個(gè)不完美的胡椒瓶,成就了一個(gè)完美的花瓶,原來“不完美”可以這樣重新被注解。
一個(gè)不完美的空間,也因?yàn)?ldquo;未滿”而更能凸現(xiàn)其包容的本質(zhì),經(jīng)得起時(shí)間的推敲和居者的豐富。
一套上好黑酸枝木制成的桌椅五件套,今年年初的價(jià)格還在10萬元左右,現(xiàn)在卻攀升至20多萬元——短短半年,紅木家具價(jià)格普漲三四成,有的甚至翻番。
紅木家具“身價(jià)”倍增的同時(shí),以次充好甚至造假的現(xiàn)象有所抬頭——中消協(xié)的專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,紅木家具市場合格率僅為40%。
在這樣的市況下,消費(fèi)者的權(quán)益如何保障?日前,廈門高駿紅木和省質(zhì)量檢測中心簽下產(chǎn)品材質(zhì)鑒定合約,標(biāo)志紅木家具的首張“身份證”在我市悄然誕生。
【市 況】
游資追捧紅木 半年漲逾四成
受國際金融危機(jī)影響,紅木家具價(jià)格在經(jīng)歷2007年的暴漲后,于2008年出現(xiàn)暴跌,不過,從去年下半年開始,紅木家具價(jià)格逐漸走強(qiáng)。特別是今年以來,隨著東南亞、非洲、美洲等多個(gè)國家和地區(qū)收緊紅木等珍貴木材的出口,紅木家具的市場行情開始走牛。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,紅木原料和家具成品價(jià)格的漲勢,雖與原料稀缺、成本上升、需求增多密切相關(guān),但最主要的原因是,今年以來股市震蕩、樓市調(diào)控,一些“游資”開始流入紅木市場,且呈加速之勢。
“今年以來,紅木家具的銷售量價(jià)齊升,但也出現(xiàn)了一個(gè)‘怪現(xiàn)象’——紅木價(jià)格越高,就越受追捧。”高駿紅木相關(guān)負(fù)責(zé)人說,比如黑酸枝是紅木中的上品,目前價(jià)格都是按斤賣,一套上好的黑酸枝家具五件套現(xiàn)在市場售價(jià)要20多萬元,即使如此,它的銷量仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過普通紅木類家具。
【現(xiàn) 象】
紅木以假亂真 價(jià)值大相徑庭
在游資加速涌入紅木市場,紅木家具價(jià)格看漲的同時(shí),也出現(xiàn)了以次充好、為假亂真的市場亂象,亟待規(guī)范。
“不同材質(zhì)的紅木價(jià)格相差十倍、二十倍,甚至上百倍,比如最好的降香黃檀,一斤賣到4000多元,一套五件套家具賣到200多萬元。而最普通的紅木家具一套只賣2萬元,身價(jià)相差百倍?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰募t木收藏愛好者說,他的一位朋友就曾經(jīng)“吃過虧”,買到一套廣東產(chǎn)的紅木桌椅,價(jià)格雖不便宜,卻是贗品?!坝瞄材咀龅窕ú课?,用水曲柳、樟木做的隔板和后面靠墻的背板,只有部分采用普通的紅木制作,價(jià)值已經(jīng)無從談起。”
“白枝和紅酸枝,表面上只是顏色較淺而已,更難區(qū)分。”據(jù)一位專業(yè)維修、制作紅木家具的木匠師傅透露,現(xiàn)在紅木造假在廣東一帶比較普遍,將“身價(jià)”不同的紅木加以技術(shù)處理,一般人很難辨別,價(jià)值也大相徑庭。例如,用亞花梨充作花梨,用鐵木豆冒充酸枝等或者用較次的紅木冒充較好材質(zhì)的紅木,還有的把草花梨木充作酸枝木,用非洲雞翅木冒充緬甸雞翅木等。
“如果廠商偷工減料,成本大概只是正品的三分之一?!边@位師傅告訴記者,所謂的“便宜貨”就不說了,有時(shí)候消費(fèi)者掏出大把的錢,卻換不到等值的貨。
【對(duì) 策】
鑒別紅木“身份” 品質(zhì)一目了然
為了整頓和規(guī)范市場秩序,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,我省質(zhì)量檢測中心近日為紅木家具配備了“身份證”,紅木的質(zhì)量、產(chǎn)地、材質(zhì)、品級(jí)一目了然。據(jù)了解,目前高駿紅木此番與省質(zhì)量檢測中心簽約,首次亮出黑酸枝紅木家具“身份證”。
“紅木‘身份證’不同于一般的鑒定證書?!笔≠|(zhì)量檢測中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說,此前,一些鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定證書,甚至成為不法經(jīng)營者的“幫兇”——一些不良商家拿樣品去鑒定,在取得鑒定證書后,按照樣品仿制出贗品,再套用證書?!皣?yán)格來說,鑒定證書一般只對(duì)檢驗(yàn)樣品負(fù)責(zé),一套檢驗(yàn)樣品只開具一張。”這位負(fù)責(zé)人說,這次推出的紅木“身份證”,是對(duì)紅木原料采購、加工運(yùn)銷全程跟蹤檢驗(yàn)。