從市質(zhì)檢院家具產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心接到的消費(fèi)者投訴情況看，關(guān)于家具質(zhì)量問(wèn)題的投訴約占總量的50%，其次是廣告、價(jià)格、營(yíng)銷合同、假冒、安全等問(wèn)題。專家認(rèn)為，消費(fèi)者購(gòu)買家具過(guò)程中容易遭遇九大消費(fèi)陷阱，其中絕大部分是由于商家的不良經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致，值得引起有關(guān)部門重視。

　　【誤區(qū)解讀】

　　“純實(shí)木”不是“全實(shí)木”

　　商家聲稱“家具材質(zhì)均為純實(shí)木”，但買回家發(fā)現(xiàn)很多地方是中纖板、刨花板。專家稱，近年來(lái)消費(fèi)者投訴的此類質(zhì)量問(wèn)題增多?！凹儗?shí)木的叫法是商家的障眼法，實(shí)木家具只有3種，即全實(shí)木、實(shí)木以及實(shí)木貼面?！备鶕?jù)新國(guó)標(biāo)《木家具通用技術(shù)條件》(GB／T3324-2008)規(guī)定：全實(shí)木家具，指所有木質(zhì)零部件(鏡子托板和壓條除外)均采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎粚?shí)木家具，指基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?，表面沒(méi)有覆面處理的家具；實(shí)木貼面家具，指基材采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?，并在表面覆貼實(shí)木單板或薄木(木皮)的家具。

　　板木家具不屬實(shí)木家具

　　板木結(jié)合家具是當(dāng)前市場(chǎng)的一個(gè)新亮點(diǎn)，品牌眾多，特別是歐式、韓式、新古典風(fēng)格的家具，大多是板木結(jié)合的材質(zhì)。按照新國(guó)標(biāo)規(guī)定，只要基材采用實(shí)木、人造板等多種材料混合制成的家具，就只能稱為綜合類木家具。按照這一分類，家具市場(chǎng)絕大部分商家稱的板木結(jié)合家具，不屬于實(shí)木家具的范疇，而是綜合類木家具。

　　【專家支招】

　　專家建議，消費(fèi)者在購(gòu)買木質(zhì)家具的時(shí)候，可通過(guò)了解和掌握木家具的技術(shù)要求來(lái)區(qū)別其優(yōu)劣。

　　一要注重表面質(zhì)量。選購(gòu)家具時(shí)主要看家具用料表面的板材是否有劃痕、壓痕、鼓泡、脫膠起皮和膠痕跡等缺陷。

　　二要注重制作質(zhì)量。如板材裁鋸邊廓是否平整、對(duì)角度好不好；邊、面裝飾部件上涂膠是否均勻，粘結(jié)是否牢固、修邊是否平整光滑；門、抽屜的分縫是否間隙過(guò)大，開啟推拉是否靈活自如等。

　　三要注重金屬件、塑料件的質(zhì)量。金屬件要求靈巧、光滑、表面電鍍處理好，不能有銹跡、毛刺等。塑料件要造型美觀，色彩鮮艷，著力部位要有力度和彈度，不能過(guò)于單薄。開啟式的連接件要求轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，內(nèi)部裝有彈簧的要松緊適當(dāng)。

　　四要注重主要尺寸。國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)家具主要尺寸有規(guī)定：如大衣柜規(guī)定掛衣柜內(nèi)的空間深度應(yīng)大于等于53厘米，桌類家具規(guī)定高度為68厘米至76厘米，寫字桌的中間抽屜下沿至地面高度的中間凈空高應(yīng)大于等于58厘米等等。

　　五要注意板式家具的封邊，特別是內(nèi)部隱蔽處、背板等部位。人造板如不經(jīng)過(guò)封邊處理，暴露在空氣中，容易吸收空氣中的水分，造成膨脹變形，影響使用壽命，且使其中的甲醛更易釋放。

　　設(shè)計(jì)：簡(jiǎn)約、自然最佳

　　低碳家裝要從源頭——設(shè)計(jì)抓起。首先，“輕裝修、重裝飾”的設(shè)計(jì)理念，可以讓整體工程的“碳排量”降下來(lái)，在低碳之余還為家裝費(fèi)用“減負(fù)”。其次，空間設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮利用自然資源、自然通風(fēng)、多向采光，減少空調(diào)及照明設(shè)備的使用。采用一些特殊的節(jié)能系統(tǒng)，像紅外線感應(yīng)燈光開關(guān)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“人走燈熄”來(lái)節(jié)約電能。

　　材料：選用環(huán)保、節(jié)能產(chǎn)品

　　在設(shè)計(jì)選材上，盡量選用環(huán)保、易再生、可回收的裝飾材料，少用或不用純實(shí)木地板，多用復(fù)合強(qiáng)化地板，如竹地板、竹膠飾面板等;用水性漆而盡量不用油性漆;選用工廠加工好的成品或半成品。

　　在保證使用功能的情況下，可盡量選擇耗電量、用水量低的日常用具，減少資源浪費(fèi)和水電費(fèi)用支出。

　　一些可以自行調(diào)節(jié)能耗功能的產(chǎn)品也可考慮。如具有隨控開關(guān)的面板可以方便地將電器電源關(guān)掉，避免其長(zhǎng)期處于待機(jī)狀態(tài)而耗電，還可以保護(hù)電器;帶有定時(shí)控制閥的采暖系統(tǒng)在家中無(wú)人時(shí)可調(diào)低室溫，待需要提高溫度時(shí)，使用自控調(diào)節(jié)閥定時(shí)調(diào)整，達(dá)到節(jié)能的效果。

　　家裝公司減碳要點(diǎn)

　　家裝公司的所作所為也能做到減碳。

　　1. 節(jié)省施工照明用電：日常施工照明用電，采用節(jié)能燈取代白熾燈;油工打磨膩?zhàn)訒r(shí)用防爆燈，采用瓦數(shù)更低的白熾燈。

　　2. 節(jié)省施工機(jī)具用電：采用低功率氣泵、電鉆取代大功率氣泵、電鉆;采用非電動(dòng)式陶瓷切割機(jī)取代大功率云母機(jī)。

　　3. 節(jié)省施工用水：現(xiàn)場(chǎng)使用臨時(shí)水盆，洗手時(shí)水盆下水接入專用存水桶內(nèi)，洗手水用于沖廁等。

　　施工

　　點(diǎn)滴做起多頭并進(jìn)

　　施工工程部分是家裝的重點(diǎn)，此過(guò)程減碳一方面要在過(guò)程中主動(dòng)出擊直接減少碳排量，另一方面是為家裝完成后的“碳排量”打下基礎(chǔ)，做好“衛(wèi)士”工作。

　　直接減排

　　瓷磚采用薄貼法，用石膏板輕質(zhì)隔墻部分代替磚砌墻以及采用合理防水涂布，都可以做到直接減排。

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　　元洲裝飾北京公司研發(fā)部總監(jiān)年志仁介紹，傳統(tǒng)鋪貼法采用水泥砂漿作為瓷磚粘貼材料，粘貼層厚度為20-30mm。薄貼法則采用新型的瓷磚粘貼材料，粘貼層厚度僅為2-4mm，材料為成品，較傳統(tǒng)方法節(jié)省大量的材料和施工時(shí)間，粘貼強(qiáng)度還優(yōu)于傳統(tǒng)方法。

　　出于格局改造需要，新建墻體也很常見(jiàn)。黏土磚的生產(chǎn)存在高能耗、嚴(yán)重污染環(huán)境的問(wèn)題，用其砌新建墻還會(huì)加重樓梯承載。石膏板則質(zhì)輕、耐火、保溫，用它砌筑輕質(zhì)墻將會(huì)大為節(jié)省煤、水泥用量，從而減少碳排量。

　　減碳衛(wèi)士

　　更換優(yōu)質(zhì)門窗、做好外墻內(nèi)保溫、減少水電備用端口等可作為房屋建筑一道防止能量損失的墻。

　　一些老房的門窗老化、生銹，已經(jīng)成為能源損耗的“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｄ曛救时硎?，最好能夠換上密封性能好的門窗產(chǎn)品，鐵窗、木窗可換成塑鋼窗或斷橋鋁合金窗，窗玻璃可換成中空雙層玻璃或真空雙層玻璃。

　　做好外墻內(nèi)保溫系統(tǒng)可以減少夏季制冷、冬季采暖的能耗。位于頂層、西向、把角的戶型可在與外部相接的墻體內(nèi)側(cè)做一個(gè)保溫層，實(shí)現(xiàn)隔熱、保溫、隔音。

　　不少業(yè)主在裝修中會(huì)將今后可能用到的端口位置都預(yù)留出來(lái)。事實(shí)上，這些備用端口的使用率極低，不僅會(huì)造成材料浪費(fèi)，備用強(qiáng)電端口還會(huì)產(chǎn)生電能損耗，水路端口會(huì)留下滲漏、爆管等隱患，建議合理預(yù)留端口，不要一味求全。

　　無(wú)繩電話、電冰箱等需要長(zhǎng)期通電使用的電器，可在總控開關(guān)中單獨(dú)布線。不需用電時(shí)可將總控開關(guān)中的其他開關(guān)關(guān)掉，既可減少電能損耗，又可保證電器安全，最大程度避免電路隱患。

　　專家看法：

　　中國(guó)低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究中心主任劉秀告訴記者，很多企業(yè)認(rèn)為低碳和自己的關(guān)系不大，低碳是能耗企業(yè)的事。同時(shí)有些企業(yè)也開始了所謂的低碳生活，推出一些大而空洞的宣傳，但踐行低碳大多留于表面，僅限于日常辦公室內(nèi)的節(jié)電、節(jié)水，真正能結(jié)合本行業(yè)的特點(diǎn)，深入研究、探索本行業(yè)減碳、低碳的具體辦法，制定出科學(xué)有效的措施，將減碳、低碳落實(shí)到自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的企業(yè)尚不多見(jiàn)。

　　北京建筑裝飾協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)賈中池表示，目前全國(guó)有400億的建筑都面臨著節(jié)能問(wèn)題，且每年還有大量新的建筑物產(chǎn)生，因此裝飾行業(yè)對(duì)能源的消耗幾乎占到40%左右，是個(gè)實(shí)實(shí)在在的耗能大戶。如何切實(shí)可行的做到既減排、又不增加額外能源成本，將是行業(yè)目前面臨的重大難題之一 。為了使行業(yè)高度重視這個(gè)問(wèn)題，有更多的企業(yè)加入到研究節(jié)能減排的大軍中來(lái)，協(xié)會(huì)今后將在考核指標(biāo)中加入減碳標(biāo)準(zhǔn)，以督促、帶動(dòng)行業(yè)的減碳發(fā)展。