家具行業(yè)要“多元化經(jīng)營”需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
如今，在集成家居潮退燒后，新一輪的跨行業(yè)多元化經(jīng)營之風(fēng)在家具行業(yè)席卷而來。諸如：做家具的企業(yè)開始嘗試做門，做門的企業(yè)開始嘗試做樓梯，做實木門的開始做免漆門，做免漆門的開始涉足墻面裝修等等，堅持專業(yè)化企業(yè)的開始把產(chǎn)品線拉長，鐘情于市場運(yùn)作的企業(yè)開始涉足另一個新的市場領(lǐng)域去要份額，幾乎每個企業(yè)都希冀在產(chǎn)品相聯(lián)、渠道相通的個別領(lǐng)域有新的收獲。
什么是家具多元化經(jīng)營？
首先要明確一個概念，家具多元化經(jīng)營不等同于多元化生產(chǎn)。就生產(chǎn)而言，不同的行業(yè)，即使產(chǎn)品材質(zhì)相同，其工藝、技術(shù)、工期等方面有很大的差異，如果硬要多元化生產(chǎn)，勢必會分散企業(yè)精力，造成生產(chǎn)效率的下降，且會增加生產(chǎn)成本，也使企業(yè)難以產(chǎn)生十分明顯的經(jīng)濟(jì)效益。
中國的家具企業(yè)多為中小企業(yè)，但中小企業(yè)并不意味著弱小，完全可以做到“小而專、小而強(qiáng)”，以專業(yè)化優(yōu)勢形成核心競爭力。如果立志在一個特定的行業(yè)做大做精，成為百年老店，專業(yè)化生產(chǎn)就顯得更為重要。
因此，多元化經(jīng)營屬于一個銷售的范疇。不做多元化生產(chǎn)，仍可以做集成，進(jìn)行多元化經(jīng)營。對于企業(yè)而言，要想多元化經(jīng)營，除了夯實基礎(chǔ)，練好內(nèi)功外，還要求具備高水準(zhǔn)的整合營銷能力和超強(qiáng)的市場掌控能力。
如何有效實施多元化經(jīng)營？
目前，大品牌多元化、系列化、規(guī)?；牟椒ヒ苍诩涌臁Ｍㄟ^多元化經(jīng)營，不但可以擴(kuò)展產(chǎn)品線，為經(jīng)銷商提供新的利潤增長點，也能實現(xiàn)產(chǎn)品，資源上的優(yōu)勢互補(bǔ)，提升企業(yè)實力，是保證品牌在泛家居領(lǐng)域強(qiáng)者恒強(qiáng)的現(xiàn)實出路。從這一點講，跨行多元化經(jīng)營是泛家居行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
但企業(yè)也應(yīng)該清醒地看到，中國的家具市場還不是十分成熟，投機(jī)的機(jī)會相對較多，這容易造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者“這山望著那山高”、“吃著碗里看著鍋里”。片面追求經(jīng)濟(jì)效益，自不量力，最后只能勞而無功?？梢哉f，我們的行業(yè)從不缺少理念，缺的是成熟的心態(tài)。
由此，多元化經(jīng)營是對一個企業(yè)綜合實力的考評。一個企業(yè)只有在一業(yè)為主做精做強(qiáng)的基礎(chǔ)上，才能具有較強(qiáng)的競爭能力和抵抗風(fēng)險的能力，才能有能力，有資本去涉足更為廣闊的新領(lǐng)域。
我國家具業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失 導(dǎo)致無法可依
目前家具市場上，各類古典工藝家具普遍存在手工作坊式生產(chǎn)、家庭式管理的企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量意識、標(biāo)準(zhǔn)意識較差，經(jīng)常會出現(xiàn)以次充好、魚目混珠等現(xiàn)象。
“現(xiàn)在的問題就在于，發(fā)展速度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了政府的管理水平?！睒I(yè)內(nèi)人士表示?！笆紫?，兩千多家企業(yè)，我們就幾個人，不可能一家家地去走；其次，就算去查了，還面臨著難取證、難檢測、難查處等法律問題。舉個例子，我們在廠里看到一塊含大量“白皮”的違規(guī)家具配件，提出要處理，但是人家可以說，我還沒用上呢；而一些造假紅木，我們查了以后還會遇到檢測難題?！闭勂鸸芾砩系睦Ь常S多家具廠家難掩無奈，“現(xiàn)在有一個省里的標(biāo)準(zhǔn)，但標(biāo)準(zhǔn)還不夠細(xì)致，很多東西不可操作；而且原本應(yīng)該是國家標(biāo)準(zhǔn)先出，再根據(jù)國標(biāo)制定地標(biāo)，但這個行業(yè)的國標(biāo)至今還沒審批下來。沒有標(biāo)準(zhǔn)，法律上很多都難以對上號?！?/P>
全國的家具標(biāo)準(zhǔn)目前已經(jīng)由一家廣東的企業(yè)牽頭制定完成，正提交國家相關(guān)部門審核，尚未批準(zhǔn)?！耙环矫嫱晟茦?biāo)準(zhǔn)、制度，健全管理機(jī)構(gòu)；一方面提升檢測技術(shù)水平，這二者是能夠根本解決家具行業(yè)混亂現(xiàn)狀的措施。”盡管分析起來如此清晰，從現(xiàn)實出發(fā)，他并不樂觀。這兩個措施的條件都還不太具備，很多地方正在嘗試建立一套長效監(jiān)管機(jī)制，成敗未知，但至少能給行業(yè)提供一個借鑒。
最后，業(yè)內(nèi)人士建議，在大框架尚未完善的前提下，最關(guān)鍵在于消費(fèi)者要理性，要了解家具的知識，要有維權(quán)意識，主動和銷售商簽訂購買協(xié)議。過去由于消費(fèi)者不懂，這個行業(yè)內(nèi)存在一些違規(guī)行為也沒人去說。
第二十七屆廣州家具展 蝶依斕推出新品布藝沙發(fā)
據(jù)了解，蝶依斕家居布藝公司走在時尚創(chuàng)新前沿，幾年前就提出整體家居布藝配套的服務(wù)宗旨，并于2010年在湖南株洲率先率先創(chuàng)立3000多平米的家居布藝整體配套生活館，經(jīng)營品類包括布藝窗簾、布藝沙發(fā)、軟體床、配套家具、軟包、墻紙、家居飾品等，經(jīng)營品種達(dá)12000多種。這次家具展所推崇的家居一體化軟裝飾理念也進(jìn)一步印證了蝶依斕打造整體家居布藝配套可行性，我們有理由相信蝶依斕家居布藝公司一定會將更多更好的家居產(chǎn)品帶給廣大消費(fèi)者。
第二十七屆廣州家具展期間客戶參觀蝶依斕新品布藝沙發(fā)
2004年、2010年蝶依斕先后通過了ISO9001:2000、ISO9001：2008國際質(zhì)量體系認(rèn)證，并在2005、2008年多次獲評“湖南省著名商標(biāo)”，2009年被認(rèn)定為“中國著名品牌”與“綠色環(huán)保首選品牌”，2010年獲20項外觀設(shè)計專利，并被評為“2010最受消費(fèi)者歡迎品牌”“中國家具時尚品牌”等眾多榮譽(yù)，其產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界二十多個國家和地區(qū)。深圳國際家具展開幕，吸引火爆人氣。不過在專業(yè)設(shè)計師看來，深圳本土家具業(yè)至今仍未產(chǎn)出引領(lǐng)潮流的創(chuàng)意設(shè)計。
3月19日，第26屆深圳國際家具展在深圳會展中心開幕，本屆展會在家具新品之外，集聚了大量的空間設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、平面設(shè)計機(jī)構(gòu)及其作品，以品牌家具展、繽紛家居飾品展、“設(shè)計巨蛋”三大分展，共同發(fā)布“為生活而設(shè)計”的主題宣言。
深圳家具行業(yè)目前正處于在高產(chǎn)能高產(chǎn)品更新率的基礎(chǔ)上，以創(chuàng)意設(shè)計追求產(chǎn)品高附加值的轉(zhuǎn)型階段。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，知識產(chǎn)權(quán)取證困難、保護(hù)有限是制約原創(chuàng)的主要瓶頸，企業(yè)和消費(fèi)者缺乏強(qiáng)有力的鼓勵和支持，使得創(chuàng)意設(shè)計曲高和寡。而設(shè)計師本身受制于與生產(chǎn)和銷售完全脫節(jié)的傳統(tǒng)教育，知識面有限、精細(xì)化操作能力不夠，也導(dǎo)致了面對高效能創(chuàng)意產(chǎn)出的有心無力。
1 深圳家具業(yè)未出現(xiàn)引領(lǐng)潮流的創(chuàng)意，仍熱衷山寨
科寶博洛尼家具設(shè)計師王世安介紹，在經(jīng)歷了十幾年的代工和山寨之后，家具企業(yè)逐漸意識到以設(shè)計為核心、走差異化路線才能推動品牌升級，于是在近幾年已經(jīng)有越來越多的企業(yè)開始尋找創(chuàng)意來源。目前深圳的家具企業(yè)在推動產(chǎn)品設(shè)計方面大致可分為兩大模式：一是實力比較大的，如興利集團(tuán)、華源軒等，企業(yè)有自己的研發(fā)部門，培養(yǎng)了一支數(shù)量可觀的設(shè)計師隊伍，由他們來完成旗下全系所有品牌的開發(fā)；二是實力較弱的企業(yè)，會選擇與獨(dú)立的家具設(shè)計機(jī)構(gòu)、工作室合作，比如拓蹼、景初等，都是目前業(yè)內(nèi)名氣較響的設(shè)計品牌。
像深圳家具展這樣的專業(yè)展銷會，是將設(shè)計與產(chǎn)值掛鉤，讓新產(chǎn)品試水市場的重要平臺。據(jù)了解，企業(yè)通常會做出少量樣品投放到家具展刺探經(jīng)銷商的反應(yīng)，然后把信息反饋到研發(fā)部門，修正調(diào)整后再大批量生產(chǎn)上市，一個系列需要花兩到三年時間才趨于成熟。
深圳室內(nèi)設(shè)計師酈波，因一個低碳空間的設(shè)計項目開始涉足家具設(shè)計。對于深圳家具的設(shè)計水準(zhǔn)，他表示其與深圳的平面設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計相形見絀。家具領(lǐng)域能夠提升和引領(lǐng)潮流的創(chuàng)意設(shè)計還沒有出現(xiàn)，也沒有哪個品牌問鼎國際權(quán)威大獎如紅點獎、IF設(shè)計獎等，遠(yuǎn)遠(yuǎn)未有達(dá)到標(biāo)桿性的高度。他認(rèn)為一個好的設(shè)計應(yīng)該是“叫好又叫座”的，它具備出色的概念，不管放到什么風(fēng)格的場景里面都能夠融合得很到位，同時它又能被大眾所喜歡，帶來非常大的經(jīng)濟(jì)效益，遺憾的是，“這樣的經(jīng)典近乎為零”。
以原創(chuàng)著稱的深圳柏森家具的設(shè)計總監(jiān)林富源則提出，深圳可以做出媲美國外的杰出設(shè)計，只是買家們層次跟不上，所以好的設(shè)計往往被埋沒了。他提到在此次家具展上，永佳家具的艾菲莉系列，其創(chuàng)意水準(zhǔn)已經(jīng)接軌國際知名品牌，但是在協(xié)會評獎中顆粒無收。與好作品難以出頭相對應(yīng)的，是其它80%的家具制造企業(yè)，仍然處于“什么好賣抄什么”的階段，能有小小的修正和改良都算不錯了，根本談不上有設(shè)計。
柏森一直與深圳一家家具設(shè)計公司保持合作關(guān)系，后者是業(yè)界起步最早也是目前實力最強(qiáng)的機(jī)構(gòu)之一。柏森會把設(shè)計意圖和相關(guān)資料提供給對方，由他們先畫出草圖，然后再進(jìn)行多番磨合改進(jìn)。林富源來自早年同樣有大批O E M工廠的“家具王國”臺灣，從事家具設(shè)計制造30多年，本身是臺灣十佳設(shè)計師之一，他所認(rèn)為的好設(shè)計不是高高在上的藝術(shù)品，而是“行隨機(jī)能而生”，尺寸、比例、用料、配色都要符合人體工程學(xué)又要賞心悅目，消費(fèi)者用著舒服、看著順眼，就會買回家去。他的這個理念從他所主導(dǎo)的品牌產(chǎn)品也可以窺探一二，任何產(chǎn)品在任何角度都是圓潤的弧度，絕不存在棱角，設(shè)計中可見人性化。這也是柏森短短幾年就把很多大品牌拋到身后的關(guān)鍵所在。
2 專利保護(hù)缺位、逐利心態(tài)、大眾審美粗放拖慢家具創(chuàng)意進(jìn)度
本土設(shè)計精品稀缺、抄襲泛濫，業(yè)內(nèi)人士直指政策體制、家具企業(yè)、市場環(huán)境和設(shè)計師四方都存在問題。深圳拓蹼家具設(shè)計公司負(fù)責(zé)人張軍說，國內(nèi)現(xiàn)有政策法規(guī)對于專利的保護(hù)太薄弱，申報程序繁冗漫長，維權(quán)取證也困難，抄襲行為完全控制不住，“設(shè)計原創(chuàng)拿專利必須層層申報審批，等到一兩年后證書發(fā)下來，市面上早就更新?lián)Q代好幾輪了?，F(xiàn)在做家具生意都追求低成本、高效率，誰先搶灘市場就成功了大半。好設(shè)計只要在展會上亮過相，不用一個季度就滿大街都是，根本無從追究?！?/P>
從企業(yè)角度講，快速推陳出新，追逐高額利潤仍然是他們的第一訴求。張軍指出，長期以來家具行業(yè)就被定義為傳統(tǒng)的制造行業(yè)，第一批從業(yè)者是木匠、漆工等手藝人，然后學(xué)計算機(jī)專業(yè)、會制圖的人加入進(jìn)來，負(fù)責(zé)出圖樣就行了，真正從林業(yè)大學(xué)家具設(shè)計專業(yè)出來的，是直到近幾年才慢慢地找到對口的崗位。這樣的發(fā)展歷程，決定了家具企業(yè)對原創(chuàng)設(shè)計的重要性了解不足，他們難以接受要花大筆資金去研發(fā)新品，何況收益多少還是個未知數(shù)。
酈波認(rèn)同張軍的觀點。在他看來，家具企業(yè)的普遍心態(tài)是要馬上看到經(jīng)濟(jì)效益。隨著中國樓市連年走高，作為樓市下游的家具企業(yè)也迅速壯大，很多企業(yè)都有大批訂單在手，根本就無暇考慮其它，有些非常大的家具品牌，干脆把研發(fā)部門取消了，他們不愿意在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)投入高過于生產(chǎn)、營銷環(huán)節(jié)的人力物力成本，而那些本身規(guī)模就不大的企業(yè)就更甚了，直接規(guī)避掉創(chuàng)新風(fēng)險，投入高回報的快餐式山寨設(shè)計。
“大眾審美層次不高也是家具企業(yè)疲于創(chuàng)新的主要誘因。”酈波補(bǔ)充，不管是大眾審美還是權(quán)力審美，其程度和高度都相當(dāng)局限，哪怕受過高等教育的人群，對好的設(shè)計也木然無視，他們總是對一些簡單粗放的、毫無設(shè)計美感的大路貨趨之若鶩———只要名氣大，廣告做得響亮。然而普及大眾審美不是一朝一夕的事情，單單與香港相比，走在大街上隨便一個很小的士多店都頗具設(shè)計感，香港人對美的感悟力自然也在日常中得到提升，可惜深圳目前的審美大環(huán)境差距明顯。
一方面是行業(yè)發(fā)展過快導(dǎo)致無序和缺乏內(nèi)涵，另一方面，設(shè)計師精英化、與市場脫節(jié)，使家具創(chuàng)意無法更好落地。酈波因為工作關(guān)系和國內(nèi)幾所高校進(jìn)行過互動，他發(fā)現(xiàn)學(xué)生們過分關(guān)注手繪能力、追求陽春白雪的藝術(shù)觀賞性，忽略了產(chǎn)品本身的實用功能和商業(yè)上的可行性，“要做藝術(shù)家直接去畫畫或做裝置就好了，家具設(shè)計最根本的目的是提供更到位的使用體驗，產(chǎn)品好不好跟會不會畫畫完全是兩碼事，當(dāng)下高校的培養(yǎng)方向和學(xué)生們的價值取向都存在嚴(yán)重的偏離?！?/P>
3 彌合理論與實踐鴻溝、跨界溝通、保護(hù)設(shè)計版權(quán)或改觀創(chuàng)意現(xiàn)狀
從可操作的角度講，提升深圳家具設(shè)計的創(chuàng)意能量，關(guān)鍵角色是家具企業(yè)和設(shè)計師群體，如何搭建更有效的溝通平臺，尋求更規(guī)范的合作模式。酈波說，專業(yè)細(xì)分所帶來的各領(lǐng)域相對割裂的現(xiàn)狀，嚴(yán)重制約了家具創(chuàng)意設(shè)計的發(fā)展。高校教育重理論不重實踐，畢業(yè)生知識面狹窄，作品華而不實像空中樓閣，有時候天馬行空的好點子，根本不知道該用什么材料、工藝去實現(xiàn)，只能自己不斷去摸索，往往還不得要領(lǐng)。他提出，如果能搭建一個龐大的信息平臺，讓設(shè)計師了解到現(xiàn)在最新的材料是什么、最新的工藝是什么，那么他們的精細(xì)化操作能力也能得到大幅度提升，不至于想得到卻做不到，做得到卻不夠好。
王世安也表示，生存壓力迫使國內(nèi)設(shè)計師快速成長，直接越過了在國外五年甚至十年的歷練過程，專業(yè)積累不夠，做出來的案子都比較浮躁，“家具設(shè)計師應(yīng)該先到工廠去實習(xí)，熟悉每一個制作流程、產(chǎn)品的成本預(yù)算，再到銷售一線去實習(xí)，聽取消費(fèi)者的反饋意見，直到把生產(chǎn)和銷售都弄清楚，再回辦公室去畫圖?！?/P>
張軍指出，最理想的方式是，家具企業(yè)要求自由設(shè)計師出概念，而企業(yè)也要有研發(fā)部門負(fù)責(zé)跟進(jìn)，雙方一起來做創(chuàng)意深化，研發(fā)出的產(chǎn)品交給市場部門去檢驗。“國外很多大家具企業(yè)，比如我們最熟悉的宜家，就是采用這樣的方式來運(yùn)作的：為宜家出Idea的設(shè)計師來自各個行業(yè)，有服裝設(shè)計師、建筑設(shè)計師等，他們往往能找到家具設(shè)計師難以突破的靈感，為家具設(shè)計注入新鮮元素，宜家自己的設(shè)計師則具備生產(chǎn)技術(shù)的優(yōu)勢?！?/P>
在對原創(chuàng)設(shè)計的保護(hù)上，張軍認(rèn)為，或可借鑒國外收取設(shè)計“版權(quán)費(fèi)”經(jīng)驗。家具不同于地產(chǎn)項目，其產(chǎn)品設(shè)計直接關(guān)系產(chǎn)能產(chǎn)值，國內(nèi)獨(dú)立設(shè)計行業(yè)也只有區(qū)區(qū)幾年的發(fā)展時間，如何給創(chuàng)意定價目前還沒有一套科學(xué)可行的方案，多數(shù)是由設(shè)計機(jī)構(gòu)和委托設(shè)計的家具企業(yè)根據(jù)“市場供需情況”雙方協(xié)定，“一次買斷”，“現(xiàn)階段培養(yǎng)家具企業(yè)尊重原創(chuàng)、設(shè)計的意識遠(yuǎn)遠(yuǎn)難于做設(shè)計。不如轉(zhuǎn)變思路，從設(shè)計機(jī)構(gòu)開始，賣圖紙時先收取基本費(fèi)用，等產(chǎn)品上市后根據(jù)銷售情況，像音像圖書出版行業(yè)一樣收取”版權(quán)費(fèi)“，當(dāng)然，這是比較樂觀的狀態(tài)，但能有力支持設(shè)計行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。