家具企業(yè)五招實現(xiàn)市場突圍
第一招:多元化發(fā)展,順勢而為
2009年以來,一些家具品牌紛紛走上了多元化發(fā)展的道路。一些知名度較高的櫥柜品牌,竭力圖謀向上下游的各個行業(yè)延伸,形成了深度發(fā)展的格局。衣柜是櫥柜企業(yè)最先涉足的領域。此外,一些木地板企業(yè),也開始涉足衣柜的生產。業(yè)內人士表示,櫥柜行業(yè)的多元化是未來的一個發(fā)展趨勢。向衣柜領域發(fā)展,可以極大地提高企業(yè)的綜合競爭力,豐富產品線,還可以幫助企業(yè)提高抗擊風險的能力。衣柜行業(yè)未來的競爭將更加激烈,洗牌在即,所以企業(yè)在多元化發(fā)展的同時,更應夯實發(fā)展根基,穩(wěn)健前行。
第二招:渠道下沉二三線
許多知名品牌在一線市場面臨銷量減少、壓力增大的困局,而二三線市場甚至四線市場的銷量,卻出乎意料地出現(xiàn)高增長。這使部分有遠見的家具企業(yè),在眾多企業(yè)忙于在一線市場尋找商機、進行淡季突圍的時候,對二三線市場進行快速擴張。其實我們必須看到,在政府逐漸加大政策性住房建設的形勢下,經適房、兩限房的剛性需求,為家具企業(yè)拓展市場空間創(chuàng)造良機。由此可見,二三線市場和中低端市場,已經成了眾多家具品牌渡過難關的必由之路。
第三招:尋找伙伴,異業(yè)聯(lián)盟
在網絡不斷完善的今天,家具業(yè)也順勢而為,積極開拓網絡市場。網上團購的出現(xiàn),也為各大家具品牌進行跨行業(yè)的“跨行合作”提供了平臺。在這樣的合作中,各種有利因素開始凸現(xiàn)?!霸谑袌霏h(huán)境充滿不確定因素時,與其他企業(yè)結盟是擺‘孤獨感’的重要途徑。事實上,許多家具企業(yè)早就開始與家裝公司深度合作。
其次,參與合作的各方在品牌傳播、渠道推廣、售后服務等方面資源共享,彼此的產品又不沖突,可以充分搶奪各自行業(yè)的市場份額。”專業(yè)人士表示,多元化生產與跨業(yè)聯(lián)盟都可以幫助家具企業(yè)在市場低潮中站穩(wěn)腳跟,同時也避免了同質化競爭的現(xiàn)象。目前,包括許多知名家具品牌在內的眾多家居品牌,都在努力尋求跨行業(yè)聯(lián)盟,抱團拓市。
第四招:加大品牌建設力度
目前,很多家具企業(yè)在品牌建設上存在認知誤區(qū)。他們認為,樹立品牌在廣告里就可以實現(xiàn),只要舍得在電視臺或其他媒體投廣告“燒錢”,知名度就能提高。其實不然。顧客對自己購買產品的滿意度,一般都會有個心理平衡度,如果沒達到這個平衡度,廣告效果也會大打折扣。加之電視廣告的成本比較高,企業(yè)不得不提高產品價格,將產品定位在中、高端消費群,這時如果企業(yè)的管理水平和硬件設施等與產品定位不符,就很難為客戶提供“中、高端”的產品與服務,從而影響企業(yè)信譽。
其實,提升企業(yè)競爭力最可靠的方法,就是加大品牌建設力度。如果產品質量實現(xiàn)零缺陷,產品服務實現(xiàn)星級化管理標準,那么消費者的信任度、認可度就會大大提高。
第五招:提高企業(yè)創(chuàng)新能力
有人說:“在家具行業(yè),無設計、無創(chuàng)新的產品就沒有發(fā)展前途”。創(chuàng)新,是企業(yè)能否保持競爭能力的關鍵因素。而在我國家具行業(yè),創(chuàng)新能力弱是家具企業(yè)的通病。究其原因,主要是企業(yè)對知識產權的保護意識不強。一旦高成本開發(fā)出的產品,很快就被別人抄襲、模仿,降低了產品的競爭力,同時也影響了企業(yè)對產品研發(fā)的熱情。
據(jù)了解,目前國內有三分之二的企業(yè)沒有自己的研發(fā)機構,四分之三的企業(yè)研發(fā)能力弱和缺少核心技術,這就大大降低了企業(yè)的競爭力和抗風險能力。一些有實力的企業(yè)開始走創(chuàng)新之道,從而獲得了長足的發(fā)展。
近年來,內需市場的新增長點,就是家具企業(yè)努力尋找的新藍海和重點突破口。由于中國經濟的高速發(fā)展,近年以寫字樓、酒店、大型購物商場為代表的商業(yè)物業(yè)增長迅速,而這些物業(yè)的建成運營,也為家居建材企業(yè)的拓展提供了一個新市場。
打造定制核心競爭力
近年來,受惠于中國經濟的高速發(fā)展,一、二線城市的商業(yè)、酒店業(yè)也進入蓬勃發(fā)展期,對于辦公家具、酒店家具的需求也呈現(xiàn)爆炸式增長。這類家具和民用家具的不同之處在于,客戶更強調產品的設計、風格是否能和其代表的項目理念吻合,由此特別重視產品的個性化特色。為搶占這部分細分市場,強調以自主創(chuàng)新設計和服務主導成為許多家居企業(yè)市場創(chuàng)新的著力點。
許多依靠貼牌來料加工、來樣加工的小企業(yè),盡管上世紀90年代市場好時能獲得不少訂單,但進入2000年后,在市場的激烈競爭中,往往沒有自己的核心競爭力,一旦市場不景氣或有更強大的競爭對手,就無法應對而最終被淘汰,光靠低成本優(yōu)勢去和別人競爭,是無法長久地在這個市場生存的。酒店家具市場大,但做好并不容易。因為用戶需求個性化、而且相比比較挑剔,生產企業(yè)如果沒有相應的體系對接,就很難達到客戶所需要的標準。
定制家具產品對技術能力、表現(xiàn)能力的要求比較高,要做好這點,設計是基礎。依靠一支強大的設計隊伍,并且以設計為導向,介入到生產管制和銷售管制中去,在前期充分了解客戶需求的前提下,再以特色產品服務去引導客戶要求,提升和超越客戶原本所需求的標準。最終實現(xiàn)了由賣產品的市場轉變?yōu)橘u設計、賣服務的市場。
商用家居商機頻現(xiàn)
目前,中國調內需促發(fā)展和經濟結構的轉型,成為中國未來經濟發(fā)展的方向。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),中國的消費占GDP的比重不到40%,在發(fā)達國家消費占GDP的比重是60%左右,美國、西歐消費占GDP的比重是70%。業(yè)內專家分析,要發(fā)展消費,還需要載體,就必定會催生一系列的商業(yè)中心和廣場等大型商業(yè)體,繼而形成大型商圈。
從房地產市場的發(fā)展來看,隨著城市建設的不斷深化,核心區(qū)域的商業(yè)、辦公氛圍均不斷成熟,這均為大型商業(yè)項目的開發(fā)提供了有利的條件。進入2010年,中國的商業(yè)地產需求進入了一個蓬勃發(fā)展期,尤以北京、上海、廣州這樣的一線大城市為甚。包括大型購物中心、五星級酒店、超甲級寫字樓在內的多種商業(yè)物業(yè),開業(yè)潮頻現(xiàn)。而相關物業(yè)的大量開發(fā)建設,也促進了對下游家居建材行業(yè)的市場需求。
正是在這種背景下,不少家居建材企業(yè)及時把握住了這股商業(yè)地產熱潮借勢崛起。以近年來在酒店、辦公家具領域異軍突起的行業(yè)黑馬廣州華尚實業(yè)有限公司為例,該企業(yè)便是一個順勢而為,及時敏銳抓住市場變化的商機而發(fā)展壯大的例子。
廣州華尚實業(yè)有限公司董事長鄧金生認為,目前中國家具產業(yè)正邁向成熟,在激烈的市場震蕩和競爭中,汰弱留強的趨勢在加劇。家具企業(yè)必須不斷提升服務水平和技術水平,突出自己的競爭優(yōu)勢,并實現(xiàn)增長方式的轉型。在鄧金生看來,華尚近年來強勢高速擴張的關鍵,在于及時把握了酒店、辦公樓、高端住宅等細分市場對于產品的定制需求,改變了過去家具企業(yè)單純靠來料加工、來樣加工的贏利模式,成功實現(xiàn)了產業(yè)鏈的整合,在提升利潤率的同時,也成為這部分定制市場中的無出其右的領軍企業(yè)。
通過對國內幾個主要紅木家具生產基地長達一個月的調查,發(fā)現(xiàn)紅木行業(yè)主要存在以下幾種侵犯消費者權益的現(xiàn)象。
一、上漆紅木家具造假多
上漆紅木家具表面光鮮,但金玉其外、敗絮其內的現(xiàn)象存在于99%的上漆紅木家具。
很多廠家通過上漆上色在材質方面造假,如:在家具多個零部件夾雜大量白皮;采用非紅木材質代替紅木;以次料代替好料。這些手段都是通過上漆上色掩蓋材質造假。建議廣大消費者慎買上漆紅木家具,盡量選擇打蠟的紅木家具。
二、木材烘干不到位或者根本未烘干
紅木家具烘干優(yōu)劣直接決定家具的使用壽命。烘干不到位家具易出現(xiàn)開裂、膨脹等現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,大部分廠家在制作紅木家具的時候根本未采取烘干工藝。很多廠家的烘干就是采取自然烘干,僅有極少數(shù)廠家是用機器烘干。
三、貼牌現(xiàn)象不在少數(shù)
不少紅木企業(yè)工廠規(guī)模其實并不大,由于各種原因貨源跟不上,這些廠家以低價直接從小作坊買進半成品或者成品家具,降低自己的生產成本。低價家具經過稍微加工,再冠以自己的品牌以高價倒賣給消費者,嚴重地損害了市場秩序,也侵犯了消費者的權益。
四、如何挑選紅木家具
優(yōu)質的紅木家具,表面會呈現(xiàn)出清晰精細的木紋,而劣質的木質家具,木紋幾乎看不見。消費者在選購時可以要求反轉家具,看清楚底部沒有上漆的真實原木,以辨別真?zhèn)?。如果發(fā)現(xiàn)木材有蟲眼、掉沫,說明烘干不徹底,這樣的家具不能買,因為蟲眼會越來越大。
其次是看密度和雕工。密度高的上等紅木,毛孔很細;相反,密度低的普通木材,毛孔就很粗大。而一件上乘的原木,也必須配合完美的雕工。全人工雕刻當然是首選。還要留意接駁位即榫頭無松動和裂縫。
最后是看含水量和油漆。處理后的原木大概含水量為10%-30%,最好是5%。消費者可以用手摸摸家具底面或里面沒有上漆的地方,如果感覺發(fā)潮,那么含水量起碼在50%以上。
另一個辦法是往木材沒上漆處灑一點水,如果滲透得慢或完全不滲透,說明含水量高。油漆部分則要光滑、平整、不流唾、不起皺、無疙瘩。檢查完表面,還要用手指甲掐一掐,掐進去了就說明內料腐朽了。