家具異業(yè)品牌聯(lián)盟 訴求不同致弊端擴大化
“品牌聯(lián)盟”一詞對于家居建材企業(yè)來說并不陌生,由于之前收獲到了不錯的效果,使得越來越多的企業(yè)加入到聯(lián)盟的行列中,成功的案例不在少數(shù),但是火熱開場冷淡結(jié)束的聯(lián)盟也比比皆是。目前品牌聯(lián)盟有兩種形式存在,一種為同業(yè)聯(lián)盟,另一種為異業(yè)聯(lián)盟。品牌聯(lián)盟的成功相信是與聯(lián)盟成員之間的選擇和配合分不開的。但是,在如今的市場環(huán)境以及經(jīng)濟環(huán)境下,品牌聯(lián)盟是否還具有發(fā)展?jié)摿Γ欠襁€能是企業(yè)百試不爽的靈丹妙藥卻已經(jīng)成為了一個需要企業(yè)思考的問題。
品牌聯(lián)盟有時候被叫做強強聯(lián)合,也有時候被稱為“抱團取暖”,從目前的市場環(huán)境來看,“抱團取暖”的目的似乎占了很大一部分。目前在市場上出現(xiàn)的聯(lián)盟形式多種多樣,但是很明顯的是異業(yè)聯(lián)盟多于同業(yè)聯(lián)盟,那么企業(yè)在選擇聯(lián)盟和堅決不聯(lián)盟的時候都考慮了哪些問題呢?在目前的市場狀況下,家居大佬們對聯(lián)盟的態(tài)度各有各的側(cè)重。
異業(yè)聯(lián)盟蔚然成風 遠勝于同業(yè)
雖然每年的4月份都是春季裝修的旺季,但是由于今年趕上了之前樓市的多番調(diào)控,經(jīng)歷過限購、通脹預期、加息等一連串的打壓政策,樓市的泡沫情況逐漸有了好轉(zhuǎn),剛性需求雖然保留住,但是依舊不能讓慘淡的樓市迅速回暖,作為下游產(chǎn)業(yè)的家居行業(yè)也經(jīng)歷著刺骨的寒風。雖然家居大佬們都將未來看得非常樂觀,但是目前保住市場份額卻是最重要的,由此聯(lián)盟形式又成為了度過難關(guān)的一個選擇。
以前的聯(lián)盟形式比較局限,除了同業(yè)之間的聯(lián)盟之外,異業(yè)聯(lián)盟的跨度也不是很大,基本都與家居相關(guān)。隨著市場營銷策略和渠道的不斷增加,聯(lián)盟成員的種類也在不斷豐富,除了家居建材各品類之外、婚慶、銀行、家電等也加入其中,成為聯(lián)盟中的一員。2011年1月22日,中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司天津分行與歐亞家居紅橋店簽約正式締結(jié)成為聯(lián)盟,雙方將在商戶收單業(yè)務(wù)、大額消費分期以及現(xiàn)金結(jié)算服務(wù)等業(yè)務(wù)進行深度合作,真正做到讓利于民,開心消費。2011年4月10日,龍發(fā)裝飾舉辦了主題為“春季裝修好季節(jié) 品牌櫥柜驚喜送”的活動,活動當天簽單顧客除了可享受工程直接款9.5折,還得到一張異業(yè)聯(lián)盟金卡,其中的異業(yè)聯(lián)盟就包括國美電器、集美家居、科勒陶瓷以及喜神婚紗。
異業(yè)聯(lián)盟形成差異化營銷 但需找準伙伴
品牌聯(lián)盟被廣泛運用自然有它的優(yōu)勢,且不說它帶來的巨大的經(jīng)濟效益,它可以在短時間內(nèi)使聯(lián)盟內(nèi)成員獲得聯(lián)盟前不具備的高評價,使消費者對聯(lián)盟品牌產(chǎn)生更高的信譽度,提升產(chǎn)品在消費者心目中的依賴性。異業(yè)聯(lián)盟由于各自擁有一部分受眾和市場,因此成員們在聯(lián)盟過程中特別能夠集合大部分消費者,達到共同提高市場份額和知名度的效果,但是由于異業(yè)成員之間目的的差異性,在選擇伙伴的過程中要十分謹慎。
宜家宜裝飾公司董事長安衛(wèi)針對異業(yè)聯(lián)盟提出了自己的看法,他認為因為異業(yè)聯(lián)盟成員能夠差異化的互補,相對來說同業(yè)聯(lián)盟就比較難以維持。同業(yè)聯(lián)盟成員之間既是盟友的關(guān)系但是同時也是競爭對手,所以首先一定要找準自己的合作伙伴,選擇有差別化的經(jīng)營模式,各自有不同的消費群體,這樣的聯(lián)盟才會長久,所以在聯(lián)盟之前一定要看好盟友還有聯(lián)盟的目的。
異業(yè)聯(lián)盟并非真正互補 弊端或更大
雖然目前市場上同業(yè)聯(lián)盟數(shù)量日益減少,異業(yè)聯(lián)盟不斷增加,但是還是有一部分家居大佬指出了異業(yè)聯(lián)盟的要害。天津遠東神華陶瓷銷售有限公司總經(jīng)理劉亞宇在采訪中說到,因為聯(lián)盟算是一個比較松散的組織,尤其是異業(yè)聯(lián)盟,由于產(chǎn)品的訴求、出發(fā)點和宣傳點都不相同,并且在聯(lián)盟的過程中費用的分攤,利益的分配,投入和產(chǎn)出的比例都是有可能出現(xiàn)問題的地方。
澳斯曼天津地區(qū)副總經(jīng)理王會耕認為,如果想要把異業(yè)聯(lián)盟做好,并不太容易。首先,品牌聯(lián)盟并不是按照消費者的意愿進行組合的,所以和消費者的實際需求是有出入的。而且由于異業(yè)聯(lián)盟的各個品牌不在同一個行業(yè),運作方式是多種多樣的,很難用一套適用于所有品牌的方案來協(xié)調(diào)。在采訪中王會耕還強調(diào)目前行業(yè)內(nèi)很難有人來發(fā)起這樣一種聯(lián)盟,如果由第三方來組織的話,聯(lián)盟應(yīng)該會形成一種新的模式,甚至會改變行業(yè)內(nèi)許多人的觀念。
隨著越來越多家居建材品牌的出現(xiàn),品牌呈現(xiàn)出多元化的網(wǎng)狀聯(lián)合營銷模式,業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,聯(lián)盟營銷模式或成為眾企業(yè)面對激烈市場競爭奪得銷量的潮流趨勢,也必將成為未來市場營銷的重要發(fā)展手段。不少老總認為聯(lián)盟這種形式其實是一個非常值得推廣的事情,因為今后的市場就是一個合作的局面,關(guān)鍵就是如何將成員緊湊起來。
浙江紹興花為媒家私有限公司天津地區(qū)總經(jīng)理李彬認為聯(lián)盟的長久與否在于成員的之間的配合是否默契,產(chǎn)品是否搭配,對于消費者的理念各公司是否能達成一致,實現(xiàn)共贏,這是一個需要長時間驗證的事情。只要是配合好了,從長遠上來講這是一個模式,是有說服力和市場推廣能力的。宜家宜裝飾董事長安衛(wèi)則認為聯(lián)盟成員除了要有一致的目標之外還要制定一些規(guī)范來限制聯(lián)盟成員的行為。如果聯(lián)盟沒有自己的目標、規(guī)范以及約束那么這個聯(lián)盟只能是短暫的產(chǎn)物,很快就會夭折。聯(lián)盟的成立除了要強強聯(lián)盟最重要的就是為消費者的利益服務(wù),這樣聯(lián)盟的發(fā)展才會持久。
家具漲價暗潮涌動消費者未雨綢繆
近日,記者走訪了包括北大明宮建材家居城、紅星美凱龍盛世太白店、三森家居建材城等西安幾大家居賣場,從市場上了解到,目前除了少數(shù)幾個家具品牌有價格調(diào)整的行為,大多數(shù)品牌并沒有做出漲價的動作,整個市場呈現(xiàn)出一種相對平穩(wěn)的狀態(tài)。記者隨機采訪了幾位準備購買家具產(chǎn)品的消費者,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費者對于本輪的漲價風潮并不知情,或者并沒有預料。不過也有少數(shù)消費者對家具漲價已經(jīng)有所預期,開始未雨綢繆。記者在紅星美凱龍盛世太白店百強專賣店碰到一位消費者李先生,在交談中他主動詢問銷售人員店內(nèi)的家具產(chǎn)品近期會不會漲價。李先生說:“現(xiàn)在什么東西都在漲,家具漲價也不意外,就是希望自己能在漲價前買好家具,這樣能省一點是一點?!蹦茉诩揖邼q價風潮到來之前,就為自己的新家添置好一套家具,這也算是消費者省錢的方式之一吧。
新年前后將成漲價節(jié)點漲幅或在10%~15%間
記者在采訪中了解到,不少家具品牌都將元旦或春節(jié)前后作為其漲價的節(jié)點。曲美家具張文廣介紹說:“迫于原材料、物價上漲的壓力,曲美家具的部分產(chǎn)品已經(jīng)在10月中旬做出了價格的調(diào)整,但是估計元旦前后會有新一輪的漲價動作?!倍?lián)邦?高登壁柜西安分公司經(jīng)理黃韜勇則說:“聯(lián)邦?高登壁柜預計今年底不會漲價,但是估計會在明年的3?15之后漲價,幅度可能在10%~15%之間。”羅蘭德家具店長曹敏則表示:“目前已經(jīng)確定,羅蘭德的產(chǎn)品將在元旦漲價,但漲價幅度不會過高?!?/P>
除了這些已經(jīng)確定漲價的家具品牌外,目前還沒有明確動作的一些家具品牌的漲價也在悄悄醞釀中。百強家具專賣店店長趙小姐表示:“目前還沒有接到產(chǎn)品漲價的通知,不過在春節(jié)前后家具產(chǎn)品的價格可能會有一個浮動?!倍揖咏ú某羌t櫻桃專賣店導購人員吳小姐也表示:“現(xiàn)在還沒有漲價的情況,但是廠家已經(jīng)開始著手做漲價的前期調(diào)查工作,店內(nèi)已經(jīng)接到廠家關(guān)于是否漲價的一些電話調(diào)查?!?/P>
板材、配料、人工費用攀升推高家具價格
而記者采訪的諸多業(yè)內(nèi)人士都表示,由于成本的上漲,漲價幾乎勢在必行。曲美家具總經(jīng)理張文廣向記者分析了本輪家具漲價的原因:首先,我國家具制造業(yè)所使用的木材基本來源于俄羅斯,而俄羅斯今年來發(fā)生的大火使得原本就在逐漸走高的板材價格進一步攀升。其次,目前國內(nèi)整個行業(yè)的原材料價格都在上漲,制造家具必須用到的油漆、五金配件等配料都在漲價。此外,通貨膨脹帶來的生活物資的漲價,導致了工人工資等人工費用的增長。這些是推高家具成本促使家具漲價的直接原因,也讓本輪漲價顯得大勢所趨且勢在必行。
近年來,國內(nèi)外兒童家具的“質(zhì)量門”事件屢見不鮮,尤其是安全性問題。據(jù)專家介紹,目前國內(nèi)的兒童家具生產(chǎn)行業(yè)因為缺乏專門的生產(chǎn)標準,只能套用成人家具標準生產(chǎn)。按照成人家具標準生產(chǎn)的兒童家具,在安全性能和有毒有害物質(zhì)控制方面不一定適合兒童。比如家具中的甲醛含量雖然符合國家標準,但成人和兒童的承受能力不一樣,對成人身體無影響并不代表對兒童身體就沒有危害。
專業(yè)人士透露,近幾年來,兒童家具的抽查合格率不高,主要原因是由于多數(shù)廠家將重點放在了產(chǎn)品款式和顏色上,只想如何在第一時間吸引孩子們的注意力,對于質(zhì)量問題尤其是產(chǎn)品安全性能反而不夠重視。而生產(chǎn)廠家也很困惑,國家沒有專門標準,廠家也就不知道該怎樣生產(chǎn)出安全、環(huán)保的兒童家具。因此也希望國家盡快出臺兒童家具的專門生產(chǎn)標準,這是解決目前存在問題的根本辦法。
據(jù)參加《兒童家具通用技術(shù)條件》標準制定工作的專家介紹,該標準是全國第一個兒童家具國家強制性標準,《兒童家具通用技術(shù)條件》首次明確了兒童家具應(yīng)該適用于3-14歲兒童,標準包括有毒有害物質(zhì)限量和使用安全警示標志等九部分內(nèi)容。標準中除了對兒童家具的尖角、突出部位、孔穴、縫隙大小和穩(wěn)定性能等方面有詳細明確規(guī)定外,在有毒有害物質(zhì)的控制上更有嚴格限制。有毒有害物質(zhì)限量主要針對甲醛、可溶性重金屬等10種,和兒童玩具的相關(guān)要求差不多。
另外,標準還對一些軟體家具的染料、pH值提出了具體要求。據(jù)悉,我國首個針對兒童家具的通用強制性標準《兒童家具通用技術(shù)條件》有望于2011年年底之前批準發(fā)布實施。