網(wǎng)購(gòu)新模式 贏來(lái)家具行業(yè)第二春
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2008年，網(wǎng)購(gòu)人數(shù)占總?cè)丝诒壤?.3%，2010年就迅速發(fā)展到了11.8%。在幾年前，網(wǎng)上營(yíng)銷家具還只是一個(gè)遙不可及的夢(mèng)，隨著電子商務(wù)的快速擴(kuò)散，家具行業(yè)沁入其中，網(wǎng)購(gòu)家具市場(chǎng)就在摸索中一路蹣跚走來(lái)。
今年五月份迎來(lái)裝修季節(jié)，家具市場(chǎng)開(kāi)始復(fù)蘇，網(wǎng)銷家具的成交量成倍翻漲，有些企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)供不應(yīng)求的局面，這樣樂(lè)觀的場(chǎng)面讓人自然而然地想到家具業(yè)又迎來(lái)了一個(gè)“別樣春天”。
一些網(wǎng)購(gòu)業(yè)績(jī)領(lǐng)先的家具企業(yè)也總結(jié)了他們自己一套獨(dú)特的創(chuàng)新盈利模式，筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分領(lǐng)先企業(yè)的創(chuàng)新模式是值得那些同樣期待在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)分一杯羹的廣大家具企業(yè)借鑒和學(xué)習(xí)的，主要可以歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
第一，線下家居體驗(yàn)館當(dāng)定心丸，助力線上銷售
據(jù)悉，那些在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)做得風(fēng)生水起的家具企業(yè)無(wú)不有著自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念，其中創(chuàng)辦線下家居體驗(yàn)館就是一個(gè)典型，網(wǎng)購(gòu)家具對(duì)消費(fèi)者而言最大的顧忌就是怕產(chǎn)品質(zhì)量不好，因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)看不見(jiàn)摸不著，而現(xiàn)線下體驗(yàn)等于給了消費(fèi)者一顆“定心丸”，很大程度上解決了他們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)家具的后顧之憂。
第二，透明網(wǎng)絡(luò)定價(jià)更靠譜，增加線上銷售公信力
全透明網(wǎng)絡(luò)定價(jià)也是重要的助推因素。在商品質(zhì)量保證的奠基石上，價(jià)格將是留住顧客另一砝碼，要讓線上和線下成一條線。在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西的人，無(wú)非在意的是價(jià)格便宜，而害怕在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)東西的人，不過(guò)是恐懼質(zhì)量的難辨。這樣，實(shí)施全透明網(wǎng)絡(luò)價(jià)格方案，顧客在網(wǎng)上看到商品的全面信息和真價(jià)格，而在實(shí)體店里感受商品質(zhì)量的內(nèi)在價(jià)值
第三，專業(yè)網(wǎng)銷團(tuán)隊(duì)是家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的英勇“戰(zhàn)士”
由于家具使用周期較長(zhǎng)、更換頻率較低等特性，使得一般人平時(shí)對(duì)家具行業(yè)關(guān)注較少，對(duì)于家居設(shè)計(jì)和搭配也知之甚少，所以很多費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家具時(shí)其實(shí)是很茫然的，他們不懂得什么樣的家具擺放在家里有什么樣的效果，甚至可能都不知道自己究竟想要什么養(yǎng)的家具。在這種情況下，如果我們培養(yǎng)一支行業(yè)背景深厚、專業(yè)技能過(guò)硬的隊(duì)伍常期在線來(lái)幫助消費(fèi)者解決這些日常的消費(fèi)疑慮，那人們對(duì)于這樣貼心的網(wǎng)購(gòu)服務(wù)該會(huì)是另一番態(tài)度了吧，做到這一步離成功還遠(yuǎn)嗎？
只要敢想、敢做，也就擁有了搶占成功先機(jī)的可能，任何買(mǎi)賣(mài)可能并不僅靠商品價(jià)格或質(zhì)量來(lái)贏得市場(chǎng)還要敢于創(chuàng)新，找到一種最新的更好的新方式，才能更好地驅(qū)動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。最終一句話，網(wǎng)購(gòu)家具這股熱潮中，創(chuàng)新盈利模式的探索將推動(dòng)企業(yè)走向“更美好的網(wǎng)購(gòu)春天”。
北京時(shí)間5月30日早間消息，阿里巴巴集團(tuán)旗下電子商務(wù)網(wǎng)站淘寶網(wǎng)上周五在北京推出了一個(gè)占地面積達(dá)2.5萬(wàn)平方米的家具展示大廳，與實(shí)體零售商的競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步升級(jí)。
據(jù)估計(jì)，淘寶占有中國(guó)零售市場(chǎng)3%的份額，其位于北京的家具展示大廳共由五層樓組成，占地面積2.5萬(wàn)平方米，用戶可以親身試用沙發(fā)、桌子和其他大件商品，然后在線訂購(gòu)。這也是電子商務(wù)網(wǎng)站向中國(guó)實(shí)體零售店入侵的最新動(dòng)向。由于電子商務(wù)發(fā)展迅速，有人甚至認(rèn)為它們將成為主導(dǎo)中國(guó)零售市場(chǎng)的霸主。
摩根士丹利分析師季衛(wèi)東說(shuō)：“在線零售商有朝一日可能會(huì)占據(jù)中國(guó)零售市場(chǎng)的主導(dǎo)地位?！碧詫毐硎?，其在北京的家具展示大廳旨在克服阻礙中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一大障礙，即用戶如果不親身體驗(yàn)和試用，就不喜歡購(gòu)買(mǎi)家具和其他大件商品，即便在線零售商的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于實(shí)體店。
淘寶發(fā)言人賈斯汀·晁(Justine Chao)表示：“如果人們沒(méi)有親眼看到，讓他們?nèi)ベ?gòu)買(mǎi)家具確實(shí)很難?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)旗下還擁有B2B電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴，雅虎持有阿里巴巴43%的股權(quán)。據(jù)分析師估計(jì)，去年僅淘寶就完成了總額4000億元人民幣(約合600億美元)的交易。
淘寶給無(wú)數(shù)小型零售商的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，其中許多不出家門(mén)就能做生意，向全國(guó)市場(chǎng)銷售服裝、鞋帽、玩具等商品。淘寶稱，北京的展示大廳將向客戶展示來(lái)自大約300個(gè)供應(yīng)商的2.2萬(wàn)件商品，訂購(gòu)與支付全部在線完成。淘寶表示，該公司計(jì)劃在中國(guó)其他大城市推出類似的產(chǎn)品展示大廳。(揚(yáng)帆)
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活品質(zhì)開(kāi)始大幅度提升。在許多家庭中，家長(zhǎng)為孩子布置兒童房的投入也越來(lái)越大，記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，兒童家具在銀川的裝修市場(chǎng)中“走俏”。
目前，銀川市有我愛(ài)我家、多喜愛(ài)、七彩人生等家具產(chǎn)品已成為市場(chǎng)中的知名品牌。一些傳統(tǒng)家具企業(yè)也敏銳地發(fā)現(xiàn)了兒童家具市場(chǎng)蘊(yùn)含的巨大商機(jī)，目前有商家瞅準(zhǔn)了兒童家具這塊蛋糕，不惜開(kāi)設(shè)進(jìn)口兒童家具專賣(mài)店，如光耀家居城的哥倫比亞兒童家具專賣(mài)店，價(jià)格上萬(wàn)的進(jìn)口兒童家具也成為一小部分高端業(yè)主的選擇。
據(jù)光耀美居家私城翡翠寶貝銀川專賣(mài)店的總經(jīng)理錢(qián)傳真告訴記者：“‘六一’快到了，隨著天氣的變暖，也正好到了裝修的小高峰。很多家長(zhǎng)因?yàn)樘鞖馀投鴰е⒆舆x購(gòu)家具，這樣可以按照孩子喜好挑選家具。多功能組合書(shū)桌、多功能高低床等家具，普遍受到家長(zhǎng)和孩子的青睞?！?/P>
據(jù)光耀美居的七彩虹兒童家具專賣(mài)店的銷售經(jīng)理李媛媛介紹：“今年第一季度兒童家具銷量相比去年同期增長(zhǎng)很多，周末帶著孩子選購(gòu)家具的業(yè)主絡(luò)繹不絕，特別是充滿童趣的兒童家具組和套餐銷量都不錯(cuò)?！?/P>
此外，記者從銀川市幾家裝飾公司了解，今年年后開(kāi)始裝修的業(yè)主多了起來(lái)，很多裝修的業(yè)主也將兒童房作為裝修的重點(diǎn)，購(gòu)買(mǎi)和裝修風(fēng)格配套的兒童家具成為家裝消費(fèi)的一個(gè)重要開(kāi)支。
記者通過(guò)走訪了幾大家居賣(mài)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，很多裝修的業(yè)主對(duì)于兒童房家具的選擇最看重的就是環(huán)保，所以他們比較信賴知名的品牌，特別是純實(shí)木兒童家具普遍受到消費(fèi)者的歡迎。一位正在選購(gòu)兒童家具的李先生對(duì)記者說(shuō)道：“我買(mǎi)兒童家具肯定會(huì)選實(shí)木的，因?yàn)閷?shí)木家具有害物質(zhì)污染較低，能保證孩子的健康?！?/P>
目前銀川市場(chǎng)上兒童家具品種繁多，樣式也是層出不窮，有些兒童家具品牌還可根據(jù)房間面積大小、裝修風(fēng)格到家中量身定做，這大大方便了市民。風(fēng)格各異、款式新穎的兒童家具，為孩子們打造了屬于自己的一片快樂(lè)天地。