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破譯達(dá)芬奇“密碼”家具商都有一段心酸史

時間:2011-07-18     人氣:872     來源:杭州日報     作者:
概述:達(dá)芬奇家居曾是國內(nèi)最具影響力的家具高端品牌之一,以價格昂貴著稱。日前被媒體爆有嚴(yán)重質(zhì)量問題與誠信問題,被推上欺瞞消費(fèi)者的風(fēng)口浪尖。......
  達(dá)芬奇家居曾是國內(nèi)最具影響力的家具高端品牌之一,以價格昂貴著稱。日前被媒體爆有嚴(yán)重質(zhì)量問題與誠信問題,被推上欺瞞消費(fèi)者的風(fēng)口浪尖。實(shí)際上,假冒洋品牌的遠(yuǎn)不止家具,高檔服裝、家居用品、高檔化妝品等。 

    “假洋貨如此泛濫,是制假者抓住了消費(fèi)者對洋品牌盲目信任的心理,也可以說是消費(fèi)者的喜好引導(dǎo)著商家這么做的”。杭州一家為大品牌代工家私用品的企業(yè)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時表示。

  然而,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一方面,消費(fèi)者追捧的不少洋品牌其實(shí)是中國制造,國外注冊而已;另一方面,長期為國外打牌代工的中國企業(yè),慢慢開始嘗試“兩條腿走路”,盡管其質(zhì)量媲美國外大牌,卻因?yàn)椤爸袊谱印睙o法讓廣大消費(fèi)者信任,難以打開銷路。這樣的困惑羈絆住了很多企業(yè)開發(fā)國內(nèi)市場的腳步。

  鍍金回來身價高 假冒洋品牌的常用手段

  “選擇時很難,當(dāng)然希望品質(zhì)好。一般覺得洋貨質(zhì)量好,國貨現(xiàn)在雖也好,但跟進(jìn)口的比還差點(diǎn),。”正在為婚房選購家具的王女士本已糾結(jié),剛剛發(fā)生的達(dá)芬奇事件,讓她更加糾結(jié)了。

  杭州檢驗(yàn)檢疫局植檢科相關(guān)人士介紹,給高檔家具“鍍金”較為普遍的一種情況是,商品注冊地點(diǎn)在國外,在國內(nèi)以許可生產(chǎn)、授權(quán)經(jīng)營等名義出現(xiàn),其實(shí)這些家具基本都是國內(nèi)生產(chǎn),“但這些‘高端家具’商標(biāo)、質(zhì)檢等各方面手續(xù)齊全,普通消費(fèi)確實(shí)無法辨別?!?

  雅鼎衛(wèi)浴潔具有限公司董事長俞光認(rèn)為,“達(dá)芬奇”現(xiàn)象在建材行業(yè)里十分常見,因?yàn)榻ú南鄬I(yè),普通消費(fèi)者更難辨別。而且,衛(wèi)浴本身就是舶來品,所以不少企業(yè)都打著“偽洋牌”。 兩邊三聚氰胺一貼,外面封邊一封,加上店員的說辭,消費(fèi)者就被“忽悠”上鉤了。

  “只用了幾萬元人民幣在德國注冊了品牌和公司,就把國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品硬說成是德國制造的。”說起市場上一個號稱德國品質(zhì)的衛(wèi)浴用品制造商,俞光很無奈,企業(yè)不夠誠心,消費(fèi)者不夠理性,才會使做得太過張揚(yáng)的“達(dá)芬奇”被揪了出來。

  其實(shí),在很多行業(yè)內(nèi)人士眼里,“達(dá)芬奇式”騙局已然是一個公開的秘密。同是從事家具生產(chǎn)銷售的杭州科藝家私銷售經(jīng)理董學(xué)藝感嘆:“‘達(dá)芬奇’早點(diǎn)曝光是好事!”接受記者采訪時,董學(xué)藝坦呈,中國目前整個家私行業(yè)還處在魚龍混雜的階段,像“達(dá)芬奇”這樣的廠家有不少。

  “其中有部分原因在于消費(fèi)者盲目崇拜‘洋貨’推波助瀾了‘達(dá)芬奇’這樣的商家的存在和壯大?!倍瓕W(xué)藝說,然而這種現(xiàn)象在國外比較少見,國外消費(fèi)者更為理性,注重品質(zhì)、口碑和材質(zhì),幾乎每個消費(fèi)者都是合格的“驗(yàn)貨員”。

  國產(chǎn)品牌難賣好價錢 代工企業(yè)轉(zhuǎn)內(nèi)銷的委屈

  “杭州地區(qū)很多包括家具在內(nèi)的出口企業(yè),此前一直為國外一流品牌或者貿(mào)易公司供貨,如今不少企業(yè)在嘗試做內(nèi)銷市場?!?nbsp;杭州檢驗(yàn)檢疫局植檢科工作人員任琰告訴記者,杭州局轄區(qū)內(nèi),這樣的企業(yè)有很多。

  讓他們感到非常委屈的是:因?yàn)閲饪蛻魧Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求有一套非常詳盡的標(biāo)準(zhǔn),而且國外的標(biāo)準(zhǔn)一般也高于國內(nèi),但是受制于“本土品牌”的身份,很難在國內(nèi)市場上打開銷路。

  杭州科藝家私是一家二十多年的老廠,除了外銷,科藝家私也想“兩條腿走路”,著力開發(fā)國內(nèi)市場。董學(xué)藝告訴記者,做外銷想拿到老外的訂單,就必須接受他們非常嚴(yán)苛的條件。

  例如工廠里必須配置男女分開的廁所,不得使用童工,對孕婦要有合理的保護(hù),加工的余料若含有有毒有害的物質(zhì)要進(jìn)行環(huán)保處理。甚至細(xì)致到一把椅子制造過程中用了多少材料都有詳細(xì)的規(guī)定。正因?yàn)橛卸嗄甑拇そ?jīng)歷,她對自己產(chǎn)品的質(zhì)量很自信,呼吁消費(fèi)者“相信國貨”,她說:“有些國產(chǎn)家具品質(zhì)完全可以和外國貨叫板,很多大廠生產(chǎn)的家具品質(zhì)很高。”

  市場的反應(yīng)很快擊潰了董學(xué)藝的自信,科藝曾經(jīng)在高端家具云集的杭州第六空間租下一個店面,做內(nèi)銷展品的銷售,只不到一年就關(guān)門了?!爸饕堑昝娴某杀咎吡?,這些都要加在售價上,跟其他外國品牌比,我們品牌的市場號召力太弱了?!?

  俞光也在做這樣的嘗試,在淘寶商城,他們推出了設(shè)計(jì)風(fēng)格更簡約價格也更為經(jīng)濟(jì)的品牌“亦格”,由12人運(yùn)行的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì),半年時間已經(jīng)做到衛(wèi)浴品牌綜合排名榜第六,五月單月的銷售額有100萬。

  此前失敗的經(jīng)歷是,產(chǎn)品進(jìn)駐百安居的嘗試,與做家具的科藝一樣,最后的結(jié)局也是撤出、關(guān)閉?!澳壳皣鴥?nèi)的銷售市場很難打開,以紅星美凱龍為例,第一層都是國際大牌,國產(chǎn)品牌很難搶占到有利的商鋪?!绷硗?,做高附加值和高品質(zhì)的產(chǎn)品難免會與突破產(chǎn)能的瓶頸相矛盾,例如工人的訓(xùn)練要達(dá)到三個月以上,人力物力財(cái)力都將會是一筆不小的投入。
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  •   最近一項(xiàng)國內(nèi)城市家具市場調(diào)查表明,大約40%的家庭中,孩子已經(jīng)擁有自己的居室和家具,46%的家庭有購買兒童家具的欲望。隨著家具市場的不斷細(xì)分,兒童家具成為成人家具之外的又一“潛力股”,不少企業(yè)看到了兒童家具的發(fā)展空間,紛紛開始設(shè)計(jì)、生產(chǎn)兒童家具,以各種方式擴(kuò)大市場份額,隨之,一些兒童家具市場的短板也集中出現(xiàn),為此,記者近日走訪了某大型家居賣場了解情況。

      同質(zhì)化嚴(yán)重 研發(fā)設(shè)計(jì)力不足

      兒童家具本應(yīng)是家具市場中最多姿多彩,講求個性的一類,但在賣場轉(zhuǎn)了一圈下來,記者發(fā)現(xiàn)兒童家具的設(shè)計(jì)大多比較雷同,差異化不明顯,僅僅是外觀上做了一些改變,但家具的內(nèi)部功能普遍較為單一。在設(shè)計(jì)中,大多考慮的是堅(jiān)固、簡潔、實(shí)用,便利性、符合兒童特殊的人體工學(xué)設(shè)計(jì)都比較欠缺。

      近幾年,兒童家具成為家具市場中又一細(xì)分領(lǐng)域,吸引了很多家具廠商跟風(fēng)生產(chǎn),但在觀念上,多數(shù)廠商都沒有將兒童家具視為獨(dú)立的研發(fā)和生產(chǎn)領(lǐng)域,只不過作為生產(chǎn)成人家具之余的一項(xiàng)“副業(yè)”,簡單地將兒童家具看作成人家具的“縮水版”,單純運(yùn)用卡通圖案或鮮艷的色彩作區(qū)分,導(dǎo)致兒童家具研發(fā)深度不足,設(shè)計(jì)水平低的現(xiàn)狀。

      業(yè)內(nèi)人士招先生在接受采訪時表示,在設(shè)計(jì)上,兒童家具擁有比成人家具更多的細(xì)節(jié)需要考慮,比如安全性,兒童用的桌椅都應(yīng)該采用倒角,且倒角半徑要大于2毫米,這雖然是成人家具的標(biāo)準(zhǔn),但在兒童家具的設(shè)計(jì)中同樣適用,且應(yīng)該更加嚴(yán)格地執(zhí)行,但很多廠商不夠重視這一細(xì)節(jié)。兒童座椅大多以小巧可愛示人,但招先生表示,不能因?yàn)槭莾和?,就將椅面設(shè)計(jì)得過小,這樣兒童坐上后常常會側(cè)翻。此外,金屬螺絲和接榫凸出也是不安全的因素。

      目前我國缺乏兒童家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)對兒童家具的研究投入也不足,專門的兒童家具設(shè)計(jì)研究機(jī)構(gòu)和專業(yè)人才的培訓(xùn)幾乎是空白,這都導(dǎo)致兒童家具同質(zhì)化嚴(yán)重,科技含量不高,設(shè)計(jì)只重表面功夫的現(xiàn)狀。

      價格偏高 性價比無明顯優(yōu)勢

      晨報記者在走訪某大型家居賣場后發(fā)現(xiàn),兒童家具的售價主要以材質(zhì)劃分,不同材質(zhì)的兒童家具價格相差懸殊。以最簡單的“三大件”為例(一張床、一張電腦桌、一個衣柜),實(shí)木材質(zhì)的大致在1.5萬元至2萬元之間,板材的大概在六七千元左右,價格相差兩到三倍。

      據(jù)某品牌兒童家具的銷售人員介紹,家長在為孩子選購家具時,環(huán)保是首要考慮因素,為了孩子的健康,家長一般都不會吝嗇,價格貴但安全性高的實(shí)木家具相對賣得更好一些。而在一個家具均為丹麥“成品進(jìn)口”的兒童家具品牌店里,店員告訴晨報記者,同樣配置的實(shí)木“三大件”價位大概在2萬元左右,和某些高端國產(chǎn)兒童家具品牌的價格基本持平。

      而該品牌家具卻有著大部分國產(chǎn)實(shí)木兒童家具品牌不可比擬的優(yōu)勢——可以通過安裝“增高腿”等配件實(shí)現(xiàn)家具隨孩子的成長“長大”,這意味著家長只需購買一張床、一張書桌,此后每年付出少量成本,購買相關(guān)配件,就能滿足孩子不同成長階段對家具的需求,而無須頻繁更換不同尺寸的家具。相比之下,國產(chǎn)兒童家具大多采取固定尺寸,且家具無法根據(jù)年齡進(jìn)行調(diào)整。此外,在環(huán)保性、材質(zhì)的選用等方面,進(jìn)口品牌也和國產(chǎn)品牌“平分秋色”。這種情況下,國產(chǎn)品牌就顯得性價比不夠高。

      結(jié)構(gòu)不合理 大小“兩頭”選擇少

      我國對兒童概念的界定是“未滿18周歲的公民”,從這個意義上說,兒童家具在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上未免過窄。在多家兒童家具品牌店中,陳列最普遍的是適合7至16歲兒童使用的家具,雖然多數(shù)商家都表示,自己的家具足以滿足0至20歲的孩子使用,但適合0至1歲的嬰兒家具、適合1至3歲使用的幼童家具、適用于4至6歲以及16至20歲的青少年家具偏少。這就形成了兒童家具市場中間大、兩頭小的棗核結(jié)構(gòu),失衡的原因主要在于產(chǎn)品細(xì)分不明確。但從近兩年一些家具展會上的情況來看,兒童家具的年齡細(xì)分已是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢,一些廠商已開始注意區(qū)分嬰幼兒家具、大童家具和青年家具,產(chǎn)品細(xì)分已開始顯現(xiàn),這預(yù)示著兒童家具市場正在走向成熟。
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    以上產(chǎn)品圖由 百好家沙發(fā)廠 提供

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