家具協(xié)會(huì)稱達(dá)芬奇合法 律師稱誤導(dǎo)消費(fèi)者就違法
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)觀察》報(bào)道,在遭到媒體的連續(xù)曝光之后,曾經(jīng)不可一世的高檔家具達(dá)芬奇,最近落得一地雞毛。截至目前最新的報(bào)道顯示,達(dá)芬奇杭州等地的專賣店遭到查封,達(dá)芬奇廣州門店遭遇豪車堵門,客戶要求退貨,達(dá)芬奇這個(gè)品牌幾乎一夜之間成了垃圾。
然而在一片負(fù)面輿論的聲討中,又有人出面力挺達(dá)芬奇。有媒體報(bào)道,中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)朱長(zhǎng)嶺表示,目前大家對(duì)達(dá)芬奇家具的質(zhì)疑存在常識(shí)問題,其實(shí),國(guó)際品牌可以有不同的生產(chǎn)地,只要標(biāo)明產(chǎn)地即可。產(chǎn)品從中國(guó)出口,再進(jìn)口到中國(guó),只要符合法律規(guī)定,是可以的。此話一出,更引起了很多消費(fèi)者特別是曾經(jīng)買過達(dá)芬奇產(chǎn)品上當(dāng)受騙消費(fèi)者的不滿。
偽造產(chǎn)品原產(chǎn)地、保稅區(qū)“一日游”之后身價(jià)搖身一變、質(zhì)量與國(guó)際品牌身份不符,這些負(fù)面的關(guān)鍵詞,成了達(dá)芬奇這個(gè)品牌身上無法抹去的烙印。有媒體報(bào)道說,重慶的一名消費(fèi)者在購(gòu)買了達(dá)芬奇餐桌椅、落地鐘等大件家具不到兩個(gè)月后發(fā)現(xiàn),餐桌椅油漆脫落嚴(yán)重,落地鐘報(bào)時(shí)不準(zhǔn)。消費(fèi)者氣憤地說:我們現(xiàn)在工作繁忙,時(shí)間根本就不夠用,哪里還有時(shí)間天天陪著那口鐘去校對(duì)時(shí)間呢?
那么,現(xiàn)在出現(xiàn)的“出口再進(jìn)口只要合法就行”的說法,有沒有道理?經(jīng)濟(jì)之聲特約觀察員、匯佳律師事務(wù)所律師邱寶昌認(rèn)為,“一日游”雖合法,但隱瞞生產(chǎn)地、誤導(dǎo)消費(fèi)者就是違法,消費(fèi)者要根據(jù)實(shí)際情況運(yùn)用法律武器保護(hù)自己的權(quán)利。
主持人:達(dá)芬奇家具最近麻煩不斷,中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)這時(shí)候站出來說了句話, 說像達(dá)芬奇這樣從中國(guó)出口,再進(jìn)口到中國(guó),只要符合法律規(guī)定的做法是可以的。這個(gè)觀點(diǎn)乍聽起來讓人不太能理解。先請(qǐng)您來分析一下,像我們俗稱的國(guó)際品牌產(chǎn)品在中國(guó)的保稅區(qū)實(shí)現(xiàn)“一日游”,這樣的做法合法嗎?具體到達(dá)芬奇,是不是合法?
邱寶昌:中國(guó)家具協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)說的“一日游”是先出關(guān),然后再進(jìn)關(guān),進(jìn)了保稅區(qū),辦理了出口手續(xù)、進(jìn)口手續(xù),算進(jìn)口產(chǎn)品是符合相關(guān)規(guī)定的。但是這種進(jìn)口手續(xù)的合法不影響達(dá)芬奇最終承擔(dān)民事責(zé)任,因?yàn)檫_(dá)芬奇是不是標(biāo)注了產(chǎn)品原產(chǎn)地?是不是虛假承諾了產(chǎn)品質(zhì)量?這才是最關(guān)鍵的。我們國(guó)家設(shè)立了保稅區(qū)辦理入關(guān)、出關(guān)等保稅區(qū)手續(xù),作為規(guī)定本身是允許的。
但是所謂的進(jìn)口以后,家具的產(chǎn)地沒發(fā)生變化。老百姓關(guān)注的是產(chǎn)地,如果家具商通過這種形式把家具變成進(jìn)口,標(biāo)榜意大利是原產(chǎn)地,那就涉嫌對(duì)公眾、對(duì)消費(fèi)者隱瞞了真相。關(guān)鍵是錯(cuò)在這個(gè)地方,“一日游”本身沒有問題。如果標(biāo)注產(chǎn)地是某地,通過保稅出口,然后從保稅區(qū)發(fā)往指定的地方進(jìn)口,但是家具的產(chǎn)地是什么地方,家具商應(yīng)該清楚地告訴老百姓,在給消費(fèi)者的宣傳當(dāng)中應(yīng)該有所明示。現(xiàn)在達(dá)芬奇通過這種“一日游”給老百姓造成純進(jìn)口的錯(cuò)覺,這就是涉嫌誤導(dǎo)。
主持人:也就是說“一日游”之后把這個(gè)品牌叫做達(dá)芬奇,沒關(guān)系,但是關(guān)鍵是要在產(chǎn)地上表明是中國(guó)生產(chǎn),而不是標(biāo)明意大利生產(chǎn)?
邱寶昌:必須要表明原產(chǎn)地,進(jìn)口也必須要標(biāo)明,特別是在銷售的時(shí)候。我相信達(dá)芬奇家具在出關(guān)、入關(guān)的手續(xù)當(dāng)中都標(biāo)得很清楚,但在市場(chǎng)當(dāng)中怎么去宣傳、怎么承諾。老百姓最關(guān)注的是達(dá)芬奇是不是欺騙了消費(fèi)者、是不是隱瞞了真相,是否合法關(guān)鍵在此?!耙蝗沼巍笔俏覀儑?guó)家設(shè)定的保稅區(qū),本身并不違法,是合乎相關(guān)規(guī)定的。關(guān)鍵是達(dá)芬奇入關(guān)之后隱瞞了事實(shí)、欺騙了消費(fèi)者,這就涉嫌違法了。
是不是這種情況相關(guān)部門要查明,如果沒有這種情況,就不能簡(jiǎn)單的說達(dá)芬奇是違法的,這位理事長(zhǎng)的講法是基于這種情況。從保稅區(qū)進(jìn)口的商品原產(chǎn)地不一定是國(guó)外,也可能是國(guó)內(nèi),但它也算是一種進(jìn)口產(chǎn)品。但是進(jìn)口產(chǎn)品的產(chǎn)地是什么地方?這個(gè)問題非常重要。
主持人:其實(shí)我們很多人都知道這樣一個(gè)現(xiàn)象,就是現(xiàn)在不少國(guó)外的服裝、電子消費(fèi)品等,很多品牌都是在中國(guó)貼牌生產(chǎn)的,甚至包括一些頂級(jí)的世界名牌也存在這種現(xiàn)象,產(chǎn)地其實(shí)是中國(guó),但因?yàn)橛辛藗€(gè)洋品牌就身價(jià)飆升,那么在您看來這是不是一個(gè)非常普遍的現(xiàn)象?
邱寶昌:我認(rèn)為這種情況應(yīng)該值得注意。有的品牌通過仿造或者授權(quán)國(guó)內(nèi)生產(chǎn),再經(jīng)過“一日游”轉(zhuǎn)口后,沒有對(duì)產(chǎn)地的明示,很容易混淆進(jìn)口產(chǎn)地和原產(chǎn)地,這就涉嫌誤導(dǎo)公眾。特別是一些服裝、鞋帽、還有奶粉,甚至一些頂級(jí)品牌都在這么干。這就提醒我們,達(dá)芬奇絕對(duì)不是一家,也絕不是只在家具行業(yè),可能其他行業(yè)也有這種現(xiàn)象。生產(chǎn)商利用人們對(duì)洋品牌、名商標(biāo)的信任去注冊(cè)一個(gè)商標(biāo),然后在國(guó)內(nèi)貼牌生產(chǎn)的情況屢見不鮮。所以生產(chǎn)商一定要把產(chǎn)地標(biāo)明清楚,這是非常重要的,這便于消費(fèi)者充分知情,選擇購(gòu)買。如果涉嫌誤導(dǎo)或隱瞞產(chǎn)地,我認(rèn)為這就涉嫌欺詐行為。
主持人:標(biāo)明產(chǎn)地是非常重要的一點(diǎn),也是我們消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)要重點(diǎn)參考的一點(diǎn)。另外,大家還質(zhì)疑,之所以大家購(gòu)買洋品牌,覺得花了大價(jià)錢買到的產(chǎn)品質(zhì)量是和這個(gè)價(jià)錢相符的,但是隨著剛才“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”這種現(xiàn)象越來越多的出現(xiàn),這樣的產(chǎn)品能做到名副其實(shí)嗎?像達(dá)芬奇這樣的情況我們消費(fèi)者又應(yīng)該來如何來面對(duì)呢?
邱寶昌:我認(rèn)為很難做到。在意大利生產(chǎn)的這個(gè)品牌,他們?cè)谑袌?chǎng)上說不定有幾十年甚至上百年的市場(chǎng)認(rèn)同,包括市場(chǎng)對(duì)其生產(chǎn)流程、工藝、工人的熟練程度、體制、設(shè)計(jì)的認(rèn)同。如果轉(zhuǎn)成國(guó)內(nèi)生產(chǎn),很難確保生產(chǎn)流程管理上的科學(xué)、組織的精細(xì)以及人員的熟練程度都達(dá)到國(guó)外原產(chǎn)地的水準(zhǔn)。不標(biāo)明產(chǎn)地,人們就認(rèn)為是意大利生產(chǎn)的,而事實(shí)情況是這些家具不是經(jīng)過市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)的認(rèn)同才脫穎而出的洋品牌。
所以我認(rèn)為在這種情況下,如果達(dá)芬奇是仿造的,或者不標(biāo)明產(chǎn)地的話,而是國(guó)外授權(quán),國(guó)內(nèi)生產(chǎn)然后再“一日游”出口,那么達(dá)芬奇成本就更低,獲利就更多,就可以獲得高額的利潤(rùn)。以后這種情況如果不得到有效的規(guī)范,可能會(huì)越來越多。
主持人:我們消費(fèi)者應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)這樣的一種情況?
邱寶昌:不是說所有達(dá)芬奇的產(chǎn)品都違規(guī)違法,可能有一部分是,也可能有很多產(chǎn)品是不合法律規(guī)定的、略有欺詐的,涉嫌虛假宣傳,涉嫌偽造產(chǎn)地,也可能是偽造的、不合格的,作為消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)具體情況,來區(qū)分自己是不是受誤導(dǎo)了,是不是廠商有虛假承諾,要根據(jù)不同的情況,按照《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定去維護(hù)自己的權(quán)利??梢砸笸素?、賠償損失,也可以要求雙倍賠償。這不能一概而論,而要根據(jù)具體的情況,根據(jù)在商品購(gòu)買中遇到的問題來取得相關(guān)的證據(jù)。
趨勢(shì)一:純正色系大行其道
家裝的色彩運(yùn)用將更加大膽和靈活。藍(lán)、淡黃及淡粉已經(jīng)過時(shí),純黃、蘋果綠、海藍(lán)和深灰色,甚至大紅等色系運(yùn)用較多。沉穩(wěn)而具有個(gè)性的咖啡色家具如組合柜、茶幾及餐桌椅等受到成功人士的推崇,大紅色和粉藕荷色則是沙發(fā)與床上用品的主打色調(diào)。木紋飾面的家具已退出主流,混油、防火板等材料裝飾以其色彩豐富而逐漸流行。
趨勢(shì)二:莊重大方樸素型
客廳大多可歸納為兩種形狀,即長(zhǎng)方形和正方形。很多人裝修時(shí)是抱著一顆平常心,對(duì)客廳往往希望采取貌似保守一些的裝修方法??赡阋?,看似平常實(shí)際蘊(yùn)藏著大智慧,多看細(xì)節(jié)你會(huì)領(lǐng)悟到很多。其實(shí),一個(gè)好的設(shè)計(jì)是離不開精致的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)的,就如一篇好文章不能沒有細(xì)節(jié)描寫,一部好的電影不能沒有特寫鏡頭一樣.這樣的客廳設(shè)計(jì)的原則:看似簡(jiǎn)單,實(shí)則溫馨實(shí)用,能滿足客廳的基本功能的需要。
趨勢(shì)三:個(gè)性獨(dú)特的原創(chuàng)風(fēng)格
客廳設(shè)計(jì)的最高境界當(dāng)然是既能吸引眼球和實(shí)用價(jià)值,更要有能體現(xiàn)設(shè)計(jì)師個(gè)人先進(jìn)的設(shè)計(jì)水平以及表達(dá)主人的性格和修養(yǎng)的原創(chuàng)作品了。在一個(gè)家庭設(shè)計(jì)當(dāng)中,客廳的設(shè)計(jì)往往是整體設(shè)計(jì)的主旋律。這樣的設(shè)計(jì)有時(shí)候可能沒有明顯的風(fēng)格分類,但獨(dú)具特色的美和完善的功能需求,是要能讓觀者能體會(huì)到的。這樣的設(shè)計(jì)往往更高的還要有個(gè)藝術(shù)主題,強(qiáng)烈的藝術(shù)沖擊力,是這類設(shè)計(jì)的最高境界。
趨勢(shì)四:設(shè)計(jì)功能至上
實(shí)用的功能主義裝修將興起。家居裝飾以人和家庭為中心展開,滿足功能需要,力求創(chuàng)造舒適的家居環(huán)境。各種不同家居風(fēng)格的裝修裝飾均注重簡(jiǎn)潔、明快,強(qiáng)調(diào)以人為本,對(duì)復(fù)雜的造型要求越來越少,甚至拋棄使用功能不強(qiáng)的繁瑣裝飾。
趨勢(shì)五:玻璃和不銹鋼等材質(zhì)得到廣泛運(yùn)用
玻璃和不銹鋼作為現(xiàn)代風(fēng)格最有力的表現(xiàn)手段,繼續(xù)被家裝消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師所青睞,很多家具如錯(cuò)層茶幾等以其造型新穎、工藝精湛,堪稱現(xiàn)代家居生活中的點(diǎn)睛之筆。將歐洲古典風(fēng)范與東方傳統(tǒng)文化相結(jié)合,主要采用鏤空工藝的鐵藝制品以其多變的造型、非凡的裝飾效果流行于不同風(fēng)格的家居裝飾當(dāng)中,并扮演著家具和飾品的雙重角色。[NextPage]
趨勢(shì)六:平板電視更換客廳主體
一直以來,電視是客廳的主體,其變化對(duì)客廳整體裝修方案舉足輕重。現(xiàn)在,電視向更薄、更大、更清晰方向迅速轉(zhuǎn)變,加之目前市場(chǎng)上等離子、液晶等平板電視價(jià)格的不斷走低,日益接近百姓,其簡(jiǎn)潔的外觀、清晰的畫面、超薄的形體,無一不是發(fā)展的必然。由于家用電器的更新?lián)Q代,客廳電視背景墻的裝修也隨之調(diào)整,以厚重的材料、繁雜的造型、特定的燈光為主的時(shí)代隨之消失,取而代之的是簡(jiǎn)潔大方、輕盈時(shí)尚為主的新背景材料。如以國(guó)際流行的波布?jí)︼椖K為首的新一代背景材料,以其國(guó)際化的流行色彩、造型及靜音的功能、簡(jiǎn)潔的安裝方式等等迅速以等離子伴侶形式占據(jù)客廳主體,成為客廳裝修的前沿方案。
趨勢(shì)七:視聽音響調(diào)整客廳格局
現(xiàn)在的家居裝修中,更人文、更功能化的理性訴求日益凸顯。隨著視聽產(chǎn)品的不斷升級(jí),人們對(duì)視聽環(huán)境的要求也日益重視。由于對(duì)左鄰右舍的干擾,自身房間的降噪也成為人們考慮裝修用材的關(guān)鍵,像靜音地板、靜音墻板、專業(yè)降音板等功能化產(chǎn)品也在市場(chǎng)上流行起來,這些材料在材質(zhì)、色澤、功能上的特點(diǎn)也必將影響客廳裝修的格局。
趨勢(shì)八:配飾豐富彰顯客廳時(shí)尚
時(shí)尚、個(gè)性化的后期配飾及新材料的日益豐富,也使客廳裝修向更簡(jiǎn)潔化,更國(guó)際化方向改進(jìn)。
根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)看,后期配飾的豐富程度能反映人們對(duì)家裝的成熟度。家居不再是設(shè)計(jì)師圖紙上的家,而是有著自身明顯性情、琳瑯滿目的配飾、個(gè)性化的家。客廳成為我們張揚(yáng)對(duì)生活態(tài)度的地方。
今年在各商場(chǎng)超市出現(xiàn)了不少家庭情調(diào)用品的生活館,里面可用于家居配飾的東西很多,新配飾必然為用戶和設(shè)計(jì)師提供更廣闊的創(chuàng)作空間,從而使客廳裝修向更時(shí)尚、更國(guó)際化快速邁進(jìn)。