不要認(rèn)為自己非常了解如何針對(duì)女性來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。原因很簡(jiǎn)單，這就是真正激發(fā)女性購買欲望的是本能。該說法的來源是新出版的《購買大腦：從銷售到潛意識(shí)的秘密》（威立2010年發(fā)行）一書的作者兼神經(jīng)焦點(diǎn)公司首席執(zhí)行官Ａ•Ｋ•普拉迪普。　 

    作為一名培訓(xùn)工程師以及通用電器的前市場(chǎng)營(yíng)銷人員，在2005年普拉迪普建立了神經(jīng)焦點(diǎn)，將腦科學(xué)引入到市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域中。現(xiàn)在，這一市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變得相當(dāng)激烈，到處都充斥著針對(duì)廣告和市場(chǎng)營(yíng)銷行為對(duì)荷爾蒙以及生理造成影響情況進(jìn)行研究的各種專家。但相比絕大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，普拉迪普擁有更雄厚的實(shí)力，原因就在于他曾經(jīng)屬于通用電器醫(yī)療技術(shù)分部的成員。 

    普拉迪普聲稱，從大學(xué)實(shí)驗(yàn)室和內(nèi)部市場(chǎng)測(cè)試的初步研究結(jié)果來看，女性和男性在關(guān)聯(lián)方式上存在差別，這就意味著在考慮是否進(jìn)行購買活動(dòng)時(shí)，兩者之間的觸發(fā)點(diǎn)是不同的。 

    普拉迪普指出，從生理角度來看，女性是通過大腦的神經(jīng)層面來實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)的。因此，女性： 

     可以在不間斷的情況，自動(dòng)流暢地同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)， 
     更容易進(jìn)行交流獲得朋友， 
     受到天性的支配。 

    當(dāng)然，女性希望獲得的產(chǎn)品必須屬于功能和價(jià)格都合理的情況。在這里，普拉迪普并不是聲稱女野人可以代替教育情況、收入狀況、個(gè)人愛好以及個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等因素。他的意思是，所有這些潛在動(dòng)機(jī)都屬于潛意識(shí)層的自覺行為，可以被營(yíng)銷觸發(fā)器所利用。 
    
    普拉迪普指出：“由于女性大腦半球是左右相連的，所以可以通過情緒過濾掉思想和觀念。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人員來說，需要牢記的一點(diǎn)就是，通過情感而不是數(shù)字和事實(shí)才能更有效地打動(dòng)女性?！彼M(jìn)一步補(bǔ)充道：“從情感的傳播范圍來看。首先是出現(xiàn)在眼睛里，然后擴(kuò)展到嘴唇上，接下來到達(dá)的就是臉部，最后就來到了手上?！?nbsp;

    他給出了幾種神經(jīng)科學(xué)認(rèn)為可以對(duì)女性帶來最大影響力的營(yíng)銷方式： 

    向女性展示其它人而不是自身使用或者享受產(chǎn)品的情況。通過展示產(chǎn)品使用中獲得的感官經(jīng)驗(yàn)，喚起女性希望獲得產(chǎn)品的生理和心理反應(yīng)。對(duì)于服務(wù)來說，怎樣才能做到這一點(diǎn)？普拉迪普指出，關(guān)鍵就在于時(shí)機(jī)的選擇。想想使用自動(dòng)取款機(jī)時(shí)出現(xiàn)的情況?，F(xiàn)在的問題不是如何刷卡或者輸入個(gè)人識(shí)別碼。而是機(jī)器連接到個(gè)人賬戶上，查詢是否有足夠資金來完成當(dāng)前交易的短暫時(shí)間。當(dāng)賬戶信息顯示在機(jī)器屏幕上的時(shí)間，就屬于典型的可用范例。怎樣才能將其用于產(chǎn)品或者服務(wù)的展示呢，就是一個(gè)值得玩味的問題。 

    就公司言行一致的表現(xiàn)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。普拉迪普指出，“拯救兒童”之類具有透明性和真實(shí)性的活動(dòng)可以從女性那里獲得大力支持。金伯利－克拉克就啟動(dòng)了名為“關(guān)愛每一個(gè)小屁股”的活動(dòng)，可以讓母親們通過直接捐獻(xiàn)購買點(diǎn)數(shù)，向貧困家庭捐贈(zèng)尿布。在20年前，我就完成了孩子們的如廁訓(xùn)練，但出于對(duì)該廣告的支持，也依然選擇購買尿布以幫助其它母親。 

    證明公司充分考慮到客戶的真正利益。一個(gè)關(guān)于家務(wù)勞動(dòng)是多么單調(diào)的小品；一段對(duì)累壞了的母親將小貨車當(dāng)作休息的世外桃源表示出感同身受的視頻小片段；甚或面團(tuán)寶寶在通過彎彎的眼睛展示出的一絲表情——所有這一切，都在傳遞出公司與客戶情感保持一致的信息。普拉迪普指出：“從女性大腦的角度來看，全天的工作就是致力于尋找贊賞和支持?！痹谖业霓k公室里，這種情況已經(jīng)得到了證實(shí)。它也可以解釋為什么面譜更適合女性大腦：原因就是提供了一種新型的友誼平臺(tái)，可以讓市場(chǎng)營(yíng)銷人員全天候提出友好的建議，進(jìn)行交易和宣傳。“在面譜背后隱藏的神經(jīng)科學(xué)核心理念是什么？誰決定選擇面譜的？實(shí)際上面譜的基礎(chǔ)就是兩條核心原則?！逼绽掀罩赋觯骸斑@就是欣賞我，以及支持我?！?nbsp;

    大家是否支持該觀點(diǎn)？對(duì)于兩性在響應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷行為方面的差別，廣大讀者是怎么認(rèn)為的？

    日前，哈爾濱市工商局對(duì)哈市高檔家具市場(chǎng)進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)“達(dá)芬奇”問題家具的企業(yè)。從檢查情況看，哈市高檔家具的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序較規(guī)范，經(jīng)營(yíng)者落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度情況較好。

　　據(jù)悉，哈市工商局檢查了銷售高檔家具較集中的道里區(qū)愛建商圈的4家企業(yè)，17家高檔品牌家具專柜，對(duì)高檔家具特別是進(jìn)口家具經(jīng)營(yíng)者落實(shí)索證索票制度的情況，標(biāo)簽、標(biāo)語、宣傳冊(cè)是否存在虛假、夸大宣傳等問題進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查。

　　檢查過程中，對(duì)個(gè)別經(jīng)營(yíng)者在宣傳標(biāo)語、家具標(biāo)簽等方面存在的問題進(jìn)行了當(dāng)場(chǎng)糾正和規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)“達(dá)芬奇”問題家具的企業(yè)。

　　哈爾濱市工商局為促進(jìn)家具市場(chǎng)的良性發(fā)展，確保家具行業(yè)的消費(fèi)安全，要求所有高檔家具經(jīng)營(yíng)者攜帶家具原產(chǎn)地證明、質(zhì)檢報(bào)告等材料限期到市工商局登記備案。