新時代家具營銷有訣竅 抓好“三品”解決問題
家具風格走向品味時代
隨人們生活觀念的改變以及生活水平的提高，對居家生活的要求也越來越有品味，今年的家具展會上，小編發(fā)現(xiàn)，與前幾年展會上更突出設計感的家具流行風格不同，強調家具本身的功能化風格成為今年家具市場的主流。記者在展會上發(fā)現(xiàn)，除了傳統(tǒng)的板式、紅木、歐式風格家具的慣性展示，今年功能性家具占據(jù)了家具產(chǎn)品的主流展示區(qū)域。如’頭等艙’沙發(fā)，強調可以調節(jié)沙發(fā)座椅角度直至平躺的舒適度；采用可調節(jié)位置的棉、棕、海綿等多種材質配合使用的床墊，強調使用者根據(jù)軟硬度需要自行調節(jié)接觸面；可變形的日本兒童床，孩子小的時候可做嬰兒床，孩子長大些則可變成兒童床或兒童衣架等....。。這些新穎的功能性家具風格受到高度關注。
在受房地產(chǎn)市場不斷升溫的影響下，小戶型住宅成為不少工薪階層和年輕人的首選，但這也阻擋不了他們對品味家具的追求，多功能、體積小、可變形的小戶型家具隨之而出。袖珍風格的家具開始備受青睞，袖珍家具是大型家具的微縮版，大都是體積小、功能多變、且極具個性創(chuàng)意的，這些家具造型小巧、可愛精致，可自由組合甚至改變造型，無論是放在客廳茶室、還是放在餐廳、臥室等，既可能作為一個獨立裝飾小件，也可以作為一個實用物件擺放，非常實用方便。
家具材質走向品質時代
今年大家都說生意不好做，市場競爭激烈，家具行業(yè)的類目繁多，產(chǎn)品同質化越來越明顯；競爭機制不完善，督促企業(yè)更專注于研發(fā)、營銷和客服等環(huán)節(jié)。在一批行業(yè)龍頭企業(yè)的帶動和相關配套融合支持下，家具產(chǎn)業(yè)逐步走向品質時代，形成獨特的競爭力和影響力。
歷年來，家具所追求的流行，除了風格，還有很重要的一個方面即是材質。很多人以為實木家具是天然的、無污染的，其實這是錯誤的。實木家具選材環(huán)保沒錯，但實木之間的連接經(jīng)常需要膠水，實木家具的表面往往也需要刷漆來保證使用壽命。品質的做法是家具的銜接采用古法的木榫結構，并且刷最環(huán)保的清漆或打蠟。板式家具采用符合國家的E1級標準板材，甚至國際的E0級，都是安全的。此外，市面上也有不少運用天然材質的家具產(chǎn)品，例如藤、麻等編制的家具，用如香蕉葉等植物廢棄物制成的新材料，都是家具走向品質時代的象征。
家具企業(yè)走向品牌時代
有人說投資房產(chǎn)的核心是地段、地段、最后還是地段；那么，產(chǎn)品的營銷核心就是品牌、品牌，最后還是品牌。品牌是什么？品牌是一種力量，品牌是一種信任，品牌是一種價值，品牌是一種觀念?！镁埔才孪镒由睢?，高質量的產(chǎn)品如何打開銷路，成了眾多好生商家最為關心的問題，越來越多的家居建材企業(yè)開始意識到品牌建設的重要性。加大品牌建設的投入，其中的一項重要措施就是聘請明星代言，提高產(chǎn)品的知名度。
以健威、簡美、曲美等品牌為代表的一批一線品牌，他們以明星代言、概念炒作、娛樂營銷等手段，大大提升了品牌以及行業(yè)的知名度，走在品牌建設的前面，帶領家具建材走向品牌時代。
企業(yè)不僅僅是要借一張’明星臉’，還注重代言人與企業(yè)產(chǎn)品之間的’親緣’。以佳佳戀廚具有限公司為例，他們選擇聘請閻學晶作為形象代言人，是考慮到她是一位部隊演員，飾演多部農(nóng)村題材電視劇，在北方農(nóng)村觀眾中知名度較高，給人的印象是一位具有親和力的家庭主婦，有利于產(chǎn)品銷售。
威海一消費者花3萬多元買來的名貴“實木”家具，竟是紙殼和發(fā)泡劑壓制而成，15日本報報道此事后，引起不少讀者的關注。各種“實木”真假難辨，假洋品牌多如牛毛，是什么造成了家具市場的種種亂象？
實木界定引糾紛 買賣雙方都喊冤
在使用材料上，各家的標注大不相同，有的甚至只標注“實木類”等含糊的字樣。不少消費者發(fā)現(xiàn)家具的貓膩后，往往會被商家一句話擋回來：“當初也沒說是純實木的?！?
今年年初，浙江省消保委對杭州市實木家具市場的調查中，被抽檢的13件“實木家具”無一為“全實木”。其中就有佛山產(chǎn)品。
記者回訪的過程中，不少家具企業(yè)深感無奈。表示一方面需要接受消費者訴求與市場競爭的挑戰(zhàn)，另一方面又必須面對材料供應緊張以及實木材性難以控制的工藝難題。
“有些小作坊的造假技術很高，看上去甚至比真正的實木家具更華麗，花紋也更精致，手感很好，在外行看來與實木相差無幾?！迸岁栒f，有的消費者以為家具分量足就是真木頭，其實這是嚴重的誤區(qū)。
標準制定閉門造車 無企業(yè)參與
業(yè)內(nèi)專家認為，實木的話題是由2008版《木家具通用技術條件》(業(yè)內(nèi)人俗稱“實木新標準”)引起的。據(jù)悉，這個國標實施的爭議主要來自于對“實木家具”的定義，這一標準將“實木家具”定義成“實木類家具”。
定義規(guī)定，根據(jù)實木用材比例及工藝，實木類家具可分為三類：全實木家具、實木家具和實木貼面家具。在標準推出之前，實木家具一直只是一個模糊的概念，并沒有規(guī)范的定義。
“從字面上看，沒有任何問題，而在實際的推行過程中，客觀上對行業(yè)良性競爭秩序造成了傷害，并且推行了一種不可持續(xù)發(fā)展的消費觀?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴記者，這一標準從制定到頒布實施，并沒有征詢?nèi)魏纹髽I(yè)的意見，沒有考慮銷售市場的具體情況，更沒有企業(yè)參與，屬于“閉門造車”。
也是因此，記者了解到這一《實木新標準》頒布一年后，幾乎半數(shù)的中國家具企業(yè)甚至都不知道“實木新標準”的存在，反倒是一些中小企業(yè)聞風而動，一時間大量的實木品牌涌入市場，實木家具的個性化也逐步被同質化替代。
國標修改又遭變故 何時頒布新標暫不確定
前段時間中國家具協(xié)會副理事長、中國家具協(xié)會實木家具委員會秘書長陳寶光透露：這一實行了兩年半的《木家具通用技術條件》即將面臨修改，國標在實踐中面臨一些實際問題，已經(jīng)到了可以修訂的地步。
然而，中國家具協(xié)會理事長朱長嶺昨日又向記者表示，中國家具協(xié)會目前并無修改《木家具通用技術條件》國家標準的計劃，對該標準的修改工作尚未提上中國家具協(xié)會的相關日程。但中國家具協(xié)會將認真考慮業(yè)內(nèi)人士對該標準的建議，在合適的時機通過正常程序對其進行修改，但在標準還未修改前各方還應按照該標準執(zhí)行。
管理學上有一種以水桶盛水能力作比喻的理論，認為一個以垂直木板條打造出來的木桶，如果拿來盛水的話，它的儲水能力，并非單由木桶的直徑?jīng)Q定，還取決于那塊最短的木條。
即是說，一個機構有多大的能耐，并不在乎它有多少長處，而是決定于某些致命的短處。
如果不先解決短處的問題，只是不斷提升長處，那是不會見效的。
最近，中原地產(chǎn)的業(yè)務在內(nèi)地遇到不少阻滯，有些城市的分公司甚至出現(xiàn)了虧損，管理人員都心急如焚。他們提出了不少方案，但大部分都源自主觀的理念，即最好應怎樣怎樣。但這樣做難度極高，等同不著手解決漏水的問題，而想打造一個更理想的木桶。
我把木桶理論修改成漏洞理論，好讓同事更容易明白。一個盛水的木桶如果有漏洞，能夠儲存的水就有局限。能打造一個新水桶去代替那個舊的當然最好，但這樣在資源上與時間上都虛耗太多，我們現(xiàn)在沒有條件這樣做。比較快速見效的方法是去堵塞漏洞，好讓盛水量日漸增加，提升至收支平衡線以上。
我們先要知道漏洞在哪里，但亦不能見漏洞就補。補那些處于高位的漏洞沒有用，因為下面還有洞在漏水。要快速見效的話，一定要從最低的漏洞開始補。
管理人員日常的工作，大部分都是修修補補。我打工的時候就最怕遇到理想主義的上司，企圖全面打造一套新的運作系統(tǒng)。這樣做很辛苦，而且風險很大，不如指出系統(tǒng)有何錯漏，可以怎樣修補。這樣一定更容易有內(nèi)部共識，令企業(yè)更加受用。
至于應如何找出那個最低的漏洞，就一定不能躲在辦公室內(nèi)聽匯報、當然，一定要實地考察，并與前線的工作者作廣泛的接觸。他們往往更清楚機構的漏洞所在。
我相信，特區(qū)政府現(xiàn)在一定感到很頭痛。七一游行時，市民提出的訴求那么多，不可能一一都去滿足。因此，必須先找出那些才是最關鍵的問題。若果能夠解決主要矛盾，其他枝節(jié)問題，就會自動消除。
譬如僭建問題，存在已久，礙不了大事，只是政黨的炒作吧了，把實情告訴市民就可以了，不應被政黨牽著鼻子走。但年輕人置業(yè)無望卻是一個實質的問題，政府沒能力把整體樓價壓下去，也得為他們開小灶，劃撥專門為他們而設的土地。
當然，更關鍵的是政府威信不足的問題。在特區(qū)政府尚未能透過普選獲得認受性之前，其管治威信就只能建立于自己的智慧與能力之上?？上?，這兩方面不但現(xiàn)有的管理班子缺乏，下屆特區(qū)政府也未必具備。我擔心，特區(qū)的政治局面短期里還不容易穩(wěn)定下來。