家具內(nèi)填紙并非不可以
近日，一則“左右沙發(fā)在長沙銷售的茶幾是紙做的”的新聞傳得沸沸揚揚。長沙消費者購買的“實木茶幾”最后發(fā)現(xiàn)是蜂窩紙做的，雖然最終證明該茶幾并非左右沙發(fā)的產(chǎn)品，但木家具竟然使用蜂窩紙的消息讓不少消費者疑惑。那么，蜂窩紙能作為家具的材料嗎？它本身性能如何？北京市場存在這種產(chǎn)品嗎？記者就此進行了一番市場調(diào)查和采訪。專家表示，雖然蜂窩紙是常用的一種家具填充材料，但商家應(yīng)事先向消費者說明，消費者可根據(jù)需求選擇。
>>市場調(diào)查
北京市場并不多見
10月16日，記者走訪了藍景麗家大鐘寺店。在多家家具店內(nèi)，記者詢問家具的材質(zhì)時，銷售員都明確介紹，材質(zhì)為板式家具、實木家具等。當(dāng)被問到是否有蜂窩紙時，銷售員都表示絕對沒有添加此材料，都是純板材或純實木制作的。某品牌家具業(yè)內(nèi)人士告訴記者，確實有些板式家具用蜂窩紙取代刨花板，但“北京大賣場一般都沒有這種產(chǎn)品”，這種產(chǎn)品大多出現(xiàn)在“周邊的小家具賣場”。
據(jù)介紹，有些木門中也會填充此種材料，記者隨后走訪了木門廳。在兩家品牌木門店內(nèi)，店員在介紹木門材質(zhì)時，普遍的說法是“這是實木復(fù)合門，里面填充的是90%的松木”，價格在 1700-2300門/樘之間?！碑?dāng)記者問“有沒有填充蜂窩紙的木門”，某品牌銷售員表示，“大品牌賣場不賣這種產(chǎn)品?！彼ㄗh記者去附近的一家小賣場看看，“那會有很多?！庇浾唠S后來到她指的同樣位于三環(huán)的建材城，某品牌木門銷售員介紹便宜的木門有650元/樘和850元/樘的，填充了蜂窩紙的木門約850元/樘，她明確表示市場上有填充了蜂窩紙的木門，但否認(rèn)自家有這種產(chǎn)品。
而記者在淘寶網(wǎng)上看到，有些賣家專門銷售木門和家具的填充物“蜂窩紙芯”，并有銷售記錄。
>>消費者觀點
商家要告知具體材質(zhì)
對于家具和木門中含有蜂窩紙的問題，記者也采訪了一些消費者，他們大多不知道有這種情況，有人還對這種家具質(zhì)量表示了懷疑。消費者杜小姐表示：“紙？質(zhì)量會不會沒有木材好？”她覺得這種材質(zhì)比較低檔，不會考慮購買含有蜂窩紙的家具或木門。
不過也有消費者表示，如果蜂窩紙比木頭環(huán)保，且也能夠滿足承重等需求，作為家具填充材料也未嘗不可。但不管能否接受這種材料，受訪者普遍表示，在銷售時商家應(yīng)該明確告知，給消費者選擇的余地。
>>專家意見
蜂窩紙是常見填充料
從市場情況來看，使用了蜂窩紙的家具或木門普遍價格較低，檔次不高，銷售員也多不愿提及，那它能應(yīng)用于家具和木門嗎？國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任羅炘表示，蜂窩紙就是一種牛皮紙，它的重量輕、強度也夠，是一種廣泛應(yīng)用于國內(nèi)和國外的家具填充材料，多用于板式家具中。至于蜂窩紙是否環(huán)保，羅炘表示，蜂窩紙也會用到膠，膠就存在環(huán)保與不環(huán)保的問題。他還表示，目前有些消費者還不了解這種材料的性能，所以不太能接受，因此，他認(rèn)為商家在銷售時應(yīng)該明確告知，避免產(chǎn)生相應(yīng)的爭議問題。不過，羅炘介紹，作為家具的填充材料，目前并沒有專門針對蜂窩紙的標(biāo)準(zhǔn)。
展開面積：細化到每塊板材
就是將衣柜的結(jié)構(gòu)完全分拆，把板材、五金、隔板、背板及相關(guān)配件等全部分開計算面積和單價，最后相加得出最終總價。目前，市場上實力較強的品牌多采用展開面積來計價。
這種計價方式的優(yōu)點是：顧客可以清楚知道每個部分使用的材料，可根據(jù)自己的要求選擇不同規(guī)格的材料，數(shù)額十分精準(zhǔn)。
展開面積計價也有缺點：計算比較麻煩，報價表過于詳細，對銷售人員的專業(yè)素質(zhì)要求較高，需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。同時，經(jīng)常遇到設(shè)計圖紙出來后，客戶還會增加一些板材，銷售人員再按配置大概算出一個價，容易出現(xiàn)最終的總價比做預(yù)算時總價高的情況。
專家建議，消費者最好事先確定好設(shè)計，事后商家送去工廠制作盡量不允許再有更改，以保證預(yù)算在自己的掌控之內(nèi)。同時，堅決剔除使用率低的配件，并清楚知道每一塊板材的具體使用位置、單價。
投影面積：下單前確認(rèn)配置
投影面積計價是按衣柜正面投影面積算(即衣柜的長×高)，深度(寬度)一般都是標(biāo)準(zhǔn)的尺寸60厘米，不含柜門。按照客戶的生活需求設(shè)計疊衣區(qū)、掛短衣區(qū)、掛長衣區(qū)、衣桿以及所有的板材，超出標(biāo)準(zhǔn)配置需加價。
這種計價方式的優(yōu)點是：計算非常簡單、快速，可以很快為客戶算出整套家具的大致價格，在無法給出十分精確的拆分報價的情況下，可以避免一些錯算漏算的問題。但依舊存在缺點，估價會有一定的偏差，并且由于后期修改方案或者尺寸，使最終成交價有非常大的變化浮動。
專家建議，消費者在購買時應(yīng)事先向商家了解清楚其標(biāo)配的具體數(shù)量，避免不必要的增加成本。
特別提醒：將清單寫入合同
目前的兩種計價方式，只是計價的方式和方法不一致，并不會對消費者的利益造成損害。消費者在選擇定制家具時，更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品本身的質(zhì)量、環(huán)保板材、安裝、售后等問題。如果對計價方式有疑問，可要求銷售人員列明一張標(biāo)注定制家具尺寸、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、材料、五金件的詳細清單，并就質(zhì)量、色差、售后等問題與商家明確商定，且寫入合同。
