達(dá)芬奇事件現(xiàn)戲劇性顛覆 央視被質(zhì)疑造假敲詐
達(dá)芬奇陷2000萬公關(guān)陷阱六部曲
財(cái)新《新世紀(jì)》2011年最后一天引爆達(dá)芬奇對(duì)央視《每周質(zhì)量報(bào)告》的指控。這緣起7月10日央視《每周質(zhì)量報(bào)告》對(duì)達(dá)芬奇造假行為的專題報(bào)道，連續(xù)兩周的追蹤報(bào)道使達(dá)芬奇落入全國消費(fèi)者及整個(gè)家具行業(yè)的質(zhì)疑與詰問。在即將踏入2012年的最后一刻，丑聞主角突然以受害者角色反戈一擊，向財(cái)新《新世紀(jì)》提供大量信息，揭央視采訪內(nèi)容不實(shí)，且央視《每周質(zhì)量報(bào)告》記者涉嫌敲詐勒索，《新世紀(jì)》報(bào)道的內(nèi)容讓人嗔目。
指跑單員為總經(jīng)理 央視“誘導(dǎo)式采訪”用心良苦
這一切的轉(zhuǎn)機(jī)要從2011年4月19日米蘭家具展結(jié)束第二天說起，央視記者朱鋒來到意大利坎圖鎮(zhèn)采訪卡布麗緹工廠老板Tino Cappelletti，當(dāng)時(shí)Tino Cappelletti邀請(qǐng)珍寶總裁Antonio Munafo共同回答了這位央視記者的采訪。面對(duì)記者出示照片指其在中國銷售代理達(dá)芬奇產(chǎn)品造假，Cappelletti辨認(rèn)后指出這些家具確為他們生產(chǎn)。顯然這樣的答案出乎朱鋒意料之外，他轉(zhuǎn)而致電國內(nèi)進(jìn)行溝通，并流露不滿情緒。而意大利人錄下了這個(gè)過程，其后發(fā)現(xiàn)，朱鋒追問國內(nèi)聯(lián)絡(luò)方“到底是要其表達(dá)怎樣的意思？怎樣可以拿這些回去做出達(dá)芬奇賣假貨的結(jié)論？”。而這一切，在最后央視播出的節(jié)目里，僅僅是朱鋒在工廠門口的幾十秒鐘出鏡和簡(jiǎn)單的解釋：“掌門人卡布麗緹先生告訴我，這些雕花是由一種特殊的樹脂材料做成，并非實(shí)木雕刻。”至于意方堅(jiān)稱相信達(dá)芬奇家居的內(nèi)容，則選擇性地消失。
在央視《每周質(zhì)量報(bào)告》播出的內(nèi)容里，“選擇性”并不僅僅是上述一點(diǎn)，在令人印象深刻的“東莞長豐家具公司總經(jīng)理”彭杰提供的說法里，直指達(dá)芬奇委托長豐家具為其制造產(chǎn)品在國內(nèi)銷售。然而，財(cái)新《新世紀(jì)》最后證實(shí)彭杰年僅24歲，且并非是長豐領(lǐng)取固定薪水的正規(guī)職員，而只是一位跑單員。央視記者偽裝成求購超過2000萬家具的貴客與彭杰接洽，套取彭杰透露長豐生產(chǎn)信息，以期獲得對(duì)達(dá)芬奇的造假指控證據(jù)。但記者最后能夠獲取的交易單據(jù)，只有長豐為達(dá)芬奇參加展會(huì)加工所需的布藝布板及掛件“預(yù)付賬款明細(xì)”賬單。在央視喬裝的客戶“李總”一再提及希望長豐能夠提供像達(dá)芬奇那樣的產(chǎn)品，最后彭杰向“李總”表示長豐生產(chǎn)的家具達(dá)芬奇確實(shí)有在賣（指好萊塢請(qǐng)長豐代工的產(chǎn)品），而據(jù)長豐真正的經(jīng)理黃文聰向財(cái)新《新世紀(jì)》記者提及彭杰時(shí)表示“他也是受害者，精神崩潰了幾個(gè)月，還吃過一次安眠藥自殺。他只是個(gè)孩子?！?/P>
據(jù)《新世紀(jì)》查證，東莞長豐與達(dá)芬奇家居的間接關(guān)系——2010年至2011年6月為好萊塢品牌代工過兩個(gè)系列的家具，合計(jì)結(jié)算金額為47.2萬美元，合330萬元人民幣，距“達(dá)芬奇‘密碼’”中所稱東莞長豐為達(dá)芬奇每年生產(chǎn)5000萬元卡布麗緹、好萊塢、瑞瓦品牌家具差別巨大。
而2011年7月21日廣東省工商局在其官網(wǎng)上發(fā)布《關(guān)于達(dá)芬奇事件的情況介紹》，稱東莞市工商局對(duì)東莞長豐的辦公及生產(chǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全面檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的發(fā)票及銀行回單顯示，當(dāng)事人曾與上海達(dá)芬奇家居的深圳子公司有兩批布板掛架的業(yè)務(wù)往來，銷售金額分別為9795元及12921.4元。除此之外，并未發(fā)現(xiàn)長豐與達(dá)芬奇家居存在業(yè)務(wù)往來的合同、發(fā)票以及銀行資金往來。
豪花2000 萬公關(guān) 潘莊秀華追悔莫及
讓所有人感到意外的是，《新世紀(jì)》披露了央視披露達(dá)芬奇造假新聞之后的內(nèi)幕公關(guān)交易。
出事后，潘莊秀華在新聞發(fā)布會(huì)上哭泣的臉容被PS成“潘莊秀華的眼淚”流傳網(wǎng)絡(luò)，達(dá)芬奇召開的新聞發(fā)布會(huì)被評(píng)價(jià)為一場(chǎng)鬧劇。而事實(shí)上，達(dá)芬奇并非表面上那么“牛氣”，他們?cè)谌藗兛床坏降谋澈笈Φ刈鲋硪恍肮P(guān)活動(dòng)”。
經(jīng)人介紹，達(dá)芬奇通過北京某地產(chǎn)公司副總經(jīng)理孫國軍輾轉(zhuǎn)找到了在“京城媒體圈能量巨大”的某香港上市公司總裁崔斌，崔斌表示與央視暗訪記者“李總”相識(shí)，一份價(jià)值300萬元的公關(guān)合同擺在了黃志新面前，要求分三次付清。一小時(shí)后，第一期120萬支票已經(jīng)簽出。公關(guān)合同的乙方授權(quán)代表陳金芳，是傳媒中國網(wǎng)常務(wù)副總裁；7月14日取走的支票和8月18日達(dá)芬奇家居打出的第二筆120萬元，收款方均為北京赫立傳媒廣告有限公司。
為了平息事件，潘莊秀華急切地想與央視方面進(jìn)行接觸，在此期間，在崔斌的搭橋牽線下，達(dá)芬奇支付此次事件導(dǎo)火線，與達(dá)芬奇發(fā)生消費(fèi)糾紛的唐姓消費(fèi)者“和解金”450萬元，協(xié)議不再追討唐英所欠貨款，唐英放棄對(duì)達(dá)芬奇索賠484萬元的反訴要求?！昂徒饨稹贝蚩町?dāng)天晚上，潘莊秀華終于見到了“央視的人”——暗訪記者“李總”。在隨后的接觸里，崔斌向潘莊秀華傳達(dá)了“李老師”要錢的意思，15.52萬美元被打到了香港金鐘一家中信銀行的賬號(hào)上，收款人為Ma Zheng。
前后共計(jì)790萬元的“善后費(fèi)”僅僅是其中一部分，據(jù)潘莊秀華稱為達(dá)芬奇介紹崔斌的中間人孫國軍在接受達(dá)芬奇的再次求助時(shí)，索要巨額公關(guān)費(fèi)以“打點(diǎn)權(quán)貴”，達(dá)芬奇方面先后向指定賬戶打款800萬港元及550萬人民幣。
接近2000萬的費(fèi)用支出，潘莊秀華最后并不能獲得一個(gè)讓她滿意的結(jié)果。而其中每一位涉及的當(dāng)事人，除了白紙黑字的合約款外，都分別否認(rèn)曾經(jīng)收授相關(guān)的公關(guān)費(fèi)。據(jù)《新世紀(jì)》記者確認(rèn)，達(dá)芬奇家居已向北京市公安局經(jīng)偵處報(bào)案，要求追究李文學(xué)、崔斌、孫國軍等人涉嫌敲詐勒索和詐騙的刑事責(zé)任。但至今并無明確結(jié)果。
達(dá)芬奇絕非無懈可擊 產(chǎn)地確實(shí)存有隱瞞
達(dá)芬奇家居是否就完全無辜？財(cái)新網(wǎng)在《達(dá)芬奇冤不冤》的報(bào)道中給出的達(dá)芬奇并非無懈可擊的答案，達(dá)芬奇家居在某些個(gè)案上確實(shí)存在有意向消費(fèi)者隱瞞家具產(chǎn)地的現(xiàn)象。
據(jù)財(cái)新《《新世紀(jì)》記者報(bào)道：2009年7月10日，重慶達(dá)芬奇與消費(fèi)者何昌秋簽署家具購銷合同，在合同附件《重慶李小姐美式家具報(bào)價(jià)清單》中，有手寫加列“品牌產(chǎn)地”一項(xiàng)，美國品牌家具產(chǎn)地均填寫為“美國”。但達(dá)芬奇家居提供的相關(guān)報(bào)關(guān)資料顯示，何昌秋所購有涉及7個(gè)美國品牌的12件商品，原產(chǎn)地并非美國，其中2件產(chǎn)自中國，6件產(chǎn)自菲律賓，4件產(chǎn)自越南。重慶江北工商分局決定從重處罰達(dá)芬奇，沒收達(dá)芬奇違法所得交易金并處四倍罰金。
而“達(dá)芬奇進(jìn)口造假”的好萊塢品牌，潘莊秀華否認(rèn)達(dá)芬奇及各股東與其有直接的股權(quán)關(guān)系，但《新世紀(jì)》記者查實(shí)，好萊塢從創(chuàng)業(yè)至今，一直只達(dá)芬奇家居一個(gè)買家。記者還披露：2010年11月2日，好萊塢在深圳注冊(cè)了一家名為“歐美屋設(shè)計(jì)咨詢經(jīng)營部”的個(gè)體經(jīng)營機(jī)構(gòu)，法人代表為潘莊秀華遠(yuǎn)房表弟陳銳湘以積累好萊塢廣東代工資源。好萊塢在美國本土沒有自己的工廠，也沒有代工廠，目前主要在中國、印度、越南尋找廠家做貼牌代工。
達(dá)芬奇家居在經(jīng)銷好萊塢品牌方面利潤豐厚，作為品牌商的好萊塢拿到凈利潤是10%-15%；而作為渠道商的達(dá)芬奇，則一般再加價(jià)1倍進(jìn)行銷售。
除好萊塢因產(chǎn)地問題發(fā)生一些爭(zhēng)議外，達(dá)芬奇獲得幾大國際家具時(shí)尚大牌的高調(diào)支持，包括范思哲家居、藍(lán)色情人家居的總經(jīng)理都給《新世紀(jì)》記者發(fā)函表示在此次事件中全力支持達(dá)芬奇。
財(cái)新《新世紀(jì)》無疑在2012到來前在媒體圈甚至是全國范圍內(nèi)投下了一枚重磅炸彈，可以想象，對(duì)于媒體操守的討論在新年之際將會(huì)不絕于耳。這對(duì)于達(dá)芬奇來說，也許并非他們最為關(guān)心的。
這樣一組詳盡，深入，讓人觸目驚心的報(bào)道，或許顛覆了人們此前的一些認(rèn)知，或許在某種程度上緩解了達(dá)芬奇的焦慮。文章里潘莊秀華不惜對(duì)自己涉嫌“賄賂”行為的自揭，目的是想證明達(dá)芬奇及自身的清白。達(dá)芬奇造假一案如何定論，達(dá)芬奇、央視及其中各人孰是孰非，透過財(cái)新《新世紀(jì)》記者們的一系列報(bào)道，各位看官相信心里已然有數(shù)。
中美兩國物價(jià)對(duì)比一直是個(gè)熱話題。近日，《人民日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《北京物價(jià)真的比紐約高嗎》一文，舉例指出北京奢侈品確實(shí)比紐約高出不少，但公共交通等紐約卻是北京的10倍，中國游客很難全面感受美國物價(jià)水平，該文迅速引起網(wǎng)友熱議。對(duì)此，長江商學(xué)院教授周春生對(duì)北京晨報(bào)記者表示，兩國物價(jià)水平其實(shí)很難通過對(duì)比得出，即便對(duì)比也應(yīng)該在衣、食、住、行同品質(zhì)商品之間進(jìn)行全面比較。
用收入比算出北京租房價(jià)格是美國的5倍
“中國，吃一次肯德基30元，下館子最少100元，買條Levi’s400元，買輛車最少30000元(夏利)；美國，吃一次肯德基4美元，下館子40美元，買條Levi’s20美元，買輛車最多30000美元(寶馬)”，這是最近一條被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于中美物價(jià)對(duì)比的微博。對(duì)此，《人民日?qǐng)?bào)》在文章中表示，北京的奢侈品價(jià)格確實(shí)比紐約貴，如COACH包在美國價(jià)格折合成人民幣僅為640元至1920元。但文章同時(shí)指出，北京動(dòng)物園批發(fā)市場(chǎng)的衣服，價(jià)格不到商場(chǎng)的一半。而北京在公共交通、人工、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和服務(wù)等方面的價(jià)格則比紐約低很多，但人們經(jīng)常比較的是游客大量購買的消費(fèi)品。
對(duì)此，知名財(cái)經(jīng)評(píng)論員余豐慧則從收入與支出的角度算了一筆賬：美國2010年人均收入大約為5萬美元，相當(dāng)于人民幣32萬元；北京2010年城鎮(zhèn)居民年人均收入29073元。紐約耐克鞋售價(jià)最高為832元人民幣，北京為2000元人民幣，與人均年收入相比較：紐約為0.26%、北京為6.9%，北京是紐約的26.5倍。紐約房租CBD附近一居室最低為6400元人民幣，北京為3000元人民幣，與人均年收入相比較：紐約為2%、北京為10.3%，北京是紐約的5倍。
家具在美國價(jià)格最高飾品、家具一體化銷售
在美國，家具的價(jià)格是最貴的了，甚至還要超過家電。但不得不說的是，美國家具的價(jià)格之高和品質(zhì)之精良都是國內(nèi)少見的。首先美國家具均為綠色產(chǎn)品，其次美國家具的設(shè)計(jì)幾乎款款經(jīng)典，消費(fèi)一次就可以滿足一生的審美需要。因?yàn)閮r(jià)高而令人印像深刻的要數(shù)餐椅了，大部分餐椅都不低于100美元。問題是一個(gè)家庭至少要配備四把餐椅，加上500美元左右的餐桌，一個(gè)小小的角落就有將近1000美元的投入。床和沙發(fā)的價(jià)格也毫不遜色，400美元只能買一只普通床墊，大部分床架都不低于600美元，1000美元以上十分常見。客廳必備的轉(zhuǎn)角沙發(fā)最低1000美元，多為布藝，真皮沙發(fā)要3000美元。一只普通的梳妝臺(tái)600美元，床頭柜200美元，廚具柜1000美元，嬰兒床最低260美元。一個(gè)普通的家庭想把兩居室的住房填滿，沒有上萬的美元是辦不到的。幸好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還算激烈，不少年輕的夫妻都是趁打折的機(jī)會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)布置自己的新家。
家具區(qū)和家飾區(qū)實(shí)際上是一體，許多家居飾品樣品都直接擺放在家具上。雖然清潔用品區(qū)也有香蠟出售，但飾品區(qū)的香蠟才是正宗的。美國很多家庭熱衷使用這種造型優(yōu)美，氣味芬芳的蠟燭。香蠟以重量計(jì)，花色繁復(fù)的每磅15美元，簡(jiǎn)單的7美元。很難想像有人會(huì)讓價(jià)值50美元的東西就那樣燒起來，也許這就是浪漫的代價(jià)吧。工藝品區(qū)的瓷器也比炊具區(qū)的貴，有50美元的碩大的瓷碗，也有100美元以上的三件套瓷器。美國的家居飾品，諸如花瓶、畫作之類折合成人民幣價(jià)格都很高，一幅小畫打折之后還要50美元，閑情逸致顯然是美國高消費(fèi)的一項(xiàng)。進(jìn)口家具價(jià)格為國產(chǎn)好幾倍高價(jià)格未必高品質(zhì)
自從達(dá)芬奇家具“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的負(fù)面新聞曝光以來，國人對(duì)進(jìn)口家具的信任度和依賴度急劇銳減，并可能由此顛覆積淀已久的“崇洋”消費(fèi)傳統(tǒng)，而回歸理性消費(fèi)的模式。其結(jié)果必將對(duì)我國家具乃至所有生活品消費(fèi)的走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
達(dá)芬奇家具“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的負(fù)面新聞，一下子引發(fā)了國人對(duì)“假洋鬼子”的集中“轟炸”，并由此開啟了幾代人積淀下來的“崇洋”消費(fèi)傳統(tǒng)與消費(fèi)理性回歸之間的較量。較量的結(jié)果，將對(duì)我國家具乃至所有生活品消費(fèi)的走向產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
進(jìn)口家具究竟比國產(chǎn)家具好在哪兒？北京藍(lán)景麗家家居連鎖企業(yè)總經(jīng)理尹勃認(rèn)為，進(jìn)口家具在設(shè)計(jì)的完整程度上要好一些，比較系統(tǒng)。具體分類有歐式、美式，還可細(xì)分為英式、法式、意式或簡(jiǎn)約派等。一般進(jìn)口家具，不管是歐式還是美式，產(chǎn)品制作都很精美。尤其是在德國、意大利等歐洲國家，不少做家具的都是祖?zhèn)魇炙?，有的甚至有上百年歷史，而且分工很細(xì)，比如有的做桌子腿就只做桌子腿，就生產(chǎn)這一樣?xùn)|西。最后由組裝廠集中組裝。至于耐用性，尹勃認(rèn)為，不是所有進(jìn)口家具都比國產(chǎn)的更耐用。
陳于書介紹說，有些國家對(duì)家具的質(zhì)量控制比較嚴(yán)格，出口之前必須獲得所在國的質(zhì)量認(rèn)證。由于國外人工成本高，進(jìn)口商品中間環(huán)節(jié)多等原因，進(jìn)口家具的價(jià)格一般是國產(chǎn)的好幾倍。幾萬、幾十萬甚至上百萬的家具比比皆是。巨大的價(jià)格差再加上消費(fèi)者的盲目崇洋心理，給一些不良商人“披著洋外套”欺騙消費(fèi)者提供了機(jī)會(huì)。
后達(dá)芬奇時(shí)代國產(chǎn)家具品牌形象有待提升
“達(dá)芬奇”事件的發(fā)生，或?qū)⒂兄谌藗兊南M(fèi)由虛榮向理性回歸。但“洋貨”神話的打破，最終仍有賴于國貨的“給力”。
目前，我國的國有品牌與國外品牌相比整體上仍處于下風(fēng)。國貨給人的往往是技術(shù)落后、性能低劣、服務(wù)欠佳等負(fù)面印象。尤其這些年，一些國內(nèi)企業(yè)只求價(jià)低、不求質(zhì)量，以至于偷工減料，甚至制假售假。從假白酒到假藥品，再到假奶粉，企業(yè)作假的新聞報(bào)道屢見報(bào)端。從某種角度說，是這些制假信假的“老鼠屎”，攪渾了中國制造這鍋“粥”。對(duì)于“用腳投票”的消費(fèi)者來說，自然就會(huì)拋棄一些假冒偽劣的國貨，選擇所謂的“國外名牌”了。
可喜的是，目前，我國家電、家具領(lǐng)域已有部分企業(yè)致力于以高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、新設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，打造有內(nèi)涵、有品位的國際品牌，并贏得了消費(fèi)者的尊重?！巴鲅蜓a(bǔ)牢，未為晚也！”中國企業(yè)家只要憑著良心去做企業(yè)，國貨的未來是可期的。
休閑沙發(fā)的特點(diǎn)就在于有足夠的空間可以支撐人們的雙腿，通常它們都很舒服，有很酷的外形，簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)，而且造價(jià)不菲。下面這幾款世界最奇思妙想的個(gè)性沙發(fā)，甚至有的有些奇怪，希望可以給你帶來一些創(chuàng)意和靈感。
