在員工犯下錯誤——尤其是達到非常嚴重的程度——后，就很容易出現(xiàn)永遠也擺脫不了所帶來影響的情況。與此同時，如果出現(xiàn)受到信任的其它同事都屬于堅持努力工作的情況，就更讓他們輕而易舉就陷入到被通過有色眼鏡另眼看待的尷尬位置。

    我知道自己就這么做過。

    由于在無意之中將一小段磁帶遺忘在開印前的膠片上，一名印前技術(shù)員為公司造成總額高達十二萬美元的損失。該錯誤帶來的直接結(jié)果就是在數(shù)千本書籍里都出現(xiàn)了兩個單詞的空白位置。

    盡管在下游流程中工作的其它人員也應(yīng)該承擔(dān)沒有發(fā)現(xiàn)錯誤的問題，但最終依然還需要由他來承擔(dān)主要責(zé)任。從其它任何方面來看，他都屬于一位擁有長達二十年出色業(yè)績的優(yōu)秀員工。但即便如此，每次遇到他的時間，我也只能保證腦子里所想到的將不僅僅是這次嚴重錯誤，也不敢聲稱該錯誤沒有對我對待他的方式造成任何影響。

    我非常希望自己可以理直氣壯地這么說，但現(xiàn)實情況是，我不敢肯定自己確實做到了這一點。

    正是由于過度夸張帶來的風(fēng)險，才導(dǎo)致這可能成為非常悲劇性的事件。如同其它所有員工一樣，他的工作也是由很多部分組成的。盡管他曾經(jīng)犯下過一次嚴重錯誤，但依然屬于全公司里工作最努力生產(chǎn)效率最高的員工之一。僅僅一次錯誤會不會讓他的出色記錄永遠受到玷污呢？或者說，僅僅一次錯誤會不會讓他變成一名表現(xiàn)低于平均水平的后進員工呢？

    這些問題都屬于非常棘手難于回答的類型——而導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的根本原因就在于，看待相同問題的角度可能有很多種。他所犯錯誤帶來的損失總額超過了公司全年的相關(guān)預(yù)算。由于需要進行返工從而對實現(xiàn)書籍按時到達書店的既定目標(biāo)帶來了額外壓力，加上在得知這起事故后作者（一位影響力非常大的經(jīng)典名家）發(fā)出一旦現(xiàn)有合同到期就將會選擇與其它出版社簽約的威脅在內(nèi)的多方面問題，給公司在與最大的客戶之一的業(yè)務(wù)發(fā)展方面帶來了嚴重的消極影響。但與此同時，平心而論該錯誤也確實屬于此類工作中非常容易發(fā)生的情況。

    僅僅一次重大錯誤是否會將一名原本非常優(yōu)秀的員工變成工作中不斷出現(xiàn)各種問題的花架子呢？我是真的不知道。

    我所知道的就是，每當(dāng)自己選擇僅僅通過一個角度來看待他的時間，就意味著忽略了其它方面的實際情況。

    對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，如果僅僅選擇從成績的角度來看待員工的話，就意味著忽視了其它的方面——也說明這些方面的潛在問題沒有得到有效處理。

    這次錯誤是讓他變成為僅僅在卓越記錄上出現(xiàn)一個小污點的優(yōu)秀員工，還是再也不應(yīng)該獲得提升或者其它機會的后進選手？

    答案也許是兩者都不是，或者兩者都是。

    畢竟，只要是人就會出現(xiàn)不可避免犯下錯誤的問題：在這方面，你我以及員工都不可能有所例外。

    員工，首先是人。因此，對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，正確的做法應(yīng)該是竭盡全力堅持使用這種方式對待他們，甚至——也許尤其是——在出現(xiàn)非常嚴重的錯誤時，也不應(yīng)當(dāng)有所例外。

　　當(dāng)歲月走進生活，當(dāng)藝術(shù)演繹生活，我們的視野就變得不一樣，我們的家也就別有一番天地。走進這套精心打造的居室時，面對灰色、白色和咖啡色營造的空間，您一定會感受到中國理性文化的意蘊，對主人的敬意好感便油然而生。

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　　從客廳這里看餐廳，客廳的背景墻的顏色餐廳也同樣用了。設(shè)計的時尚與經(jīng)典永恒相互融洽的了無痕跡。

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