“森巖”家具涉嫌抄襲
日前，在深圳舉辦的家具展上，北京皇家.藝之坊實木家具有限公司的廠商負責人以及公司代表，進入森巖家具展館內(nèi)維權(quán)打假，向記者展示森巖家具涉嫌抄襲他們公司產(chǎn)品的證據(jù)。
據(jù)皇家·藝之坊的生產(chǎn)負責人金永亮說，他們發(fā)現(xiàn)“森巖”此次展出的實木家具，百分之九十以上與自家公司生產(chǎn)的一樣。其中，酒柜、梳妝臺、衣架與“皇家”的完全一模一樣，不僅如此，他說“森巖”公然將一款他們剛獲得優(yōu)秀工藝獎的床，擺放在展廳內(nèi)，床的雕花是“皇家”的經(jīng)典設(shè)計；另一款茶幾，則是“皇家”從來沒有公開發(fā)布的款式，僅此一張的設(shè)計也出現(xiàn)在了此次“森巖”的展廳里。金永亮指著一款兒童床頭柜抽屜里被刻刀劃掉的印跡，他說那是原本印有“皇家”logo的位置。并說還有一款名為“霖樂”的屏風，其木軸的部分也完全是“皇家”的設(shè)計，“森巖”為掩人耳目，將衣柜里面本是楸木的材質(zhì)換成了橡膠木，其專利書與涉嫌抄襲的家具產(chǎn)品不符。面對“皇家”的指控，記者采訪到森巖家具營銷總監(jiān)張文杰，他解釋：“家具行業(yè)產(chǎn)品相互模仿實屬常見，并早已被市場認可，"森巖"所展示的款式全部是由自己設(shè)計并且生產(chǎn)，不存在抄襲一說?！?
據(jù)悉，這已經(jīng)是2012廣東家具展第三起有關(guān)涉嫌“抄襲”的糾紛。有關(guān)專家說，“皇家”只有拿出該產(chǎn)品的專利書，才能證明“森巖”真的存在“抄襲”，而目前“皇家”并沒有提供，維權(quán)事件也變得撲朔迷離。記者了解到，“皇家”將會用接下來一周的時間收集好有關(guān)證據(jù)，保留對“森巖”的起訴權(quán)，而“森巖”方面截止記者發(fā)稿時，也沒有給出一個準確的答復，事情的真相到底如何，本報也將繼續(xù)關(guān)注。
想退貨？承擔運費、包裝費、退貨費…… 新聞回顧：
3月16日和3月23日，《沈陽晚報》家居周刊連續(xù)報道了消費者劉女士購買的皇朝家私實木家具開裂事件：2011年8月30日，劉女士購買了包括床、衣柜、沙發(fā)、茶幾、電視柜、餐桌、書桌、椅子等20余件在內(nèi)的皇朝家私品牌實木家具，價值13萬余元。12月3日，廠家送貨到家并安裝完畢。2月份，劉女士發(fā)現(xiàn)一個衣柜的柜門把手處裂開了5毫米左右的縫隙，而且已經(jīng)透光。床頭木板與凸出的木板粘合處也裂開了6毫米左右的縫隙。書桌、椅子、餐桌等都出現(xiàn)不同程度裂紋。專家表示，實木家具裂開透光是質(zhì)量問題。
劉女士找到皇朝家私，廠商表示這是正常伸縮縫，而且消費者保養(yǎng)不當是導致家具裂紋的關(guān)鍵。廠家同意給維護或換貨，退貨不可能。3月20日，劉女士再次聯(lián)系皇朝家私，本報記者出面調(diào)解，皇朝家私始終不承認家具有質(zhì)量問題。雙方協(xié)商1個小時，皇朝家私的結(jié)論是，已經(jīng)透光的衣柜和床可以給退貨。其他的家具只能給維修，適當延保，嚴重的可以給更換。
“3月26日，我和皇朝家私又進行了第三輪協(xié)商?！?
“這次得到的結(jié)果是如果想退貨，就得讓我承擔運費、包裝費、還有總貨款10%的退貨費?！鄙现?，劉女士與皇朝家私的拉鋸戰(zhàn)又進行了新一輪交鋒，但幾經(jīng)努力，結(jié)果依舊差強人意。想退“問題家具”，就要掏巨額費用，知名家具品牌皇朝家私最新給出的解決方案，讓劉女士氣炸了肺！
“退貨得倒搭近2萬塊錢”
“沒想到買一回實木家具，竟然惹來這么大的麻煩?！弊罱粋€時期，劉女士為皇朝家具帶來的問題憂慮重重，“家具還沒等用，放在家里就裂開透光了，肯定有質(zhì)量問題。跟廠家協(xié)商了快1個月，我們?nèi)覟檫@個事來回折騰了好幾回，還沒有得到滿意的結(jié)果。”
“我對皇朝徹底失去信心了，三包期內(nèi)要退貨，還要我承擔這么多費用。”劉女士粗略算了一下，“退貨費是總貨款的10%，也就是1萬3，再加上運費和包裝費，最終，家具我一個沒剩下，還得賠給商家將近2萬。折騰全家快倆月，我還得倒找錢，我的損失怎么辦？”
“我們是照章辦事，沒招！”
記者再次聯(lián)系了皇朝家私沈陽分公司售后服務(wù)部的于經(jīng)理，他給了3個解決方案，首先可以維修，并延長保修期，對于已經(jīng)透光的衣柜和裂紋最大的一張床，可以給退貨；第二個方案是更換家具；最后一個方案就是可以給劉女士退貨，但需要劉女士承擔運費、包裝費和總貨款10%的退貨費。
于經(jīng)理說，他們也是按照購貨合同辦事。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題，于經(jīng)理一直是含糊其辭。而對于家具裂紋透光是因為保養(yǎng)不當一說，于經(jīng)理承認當時售貨員沒有告知劉女士，這點皇朝家私也有責任，對售貨員培訓失職。
“說消費者的責任？先舉證！”
省消費者協(xié)會何先生告訴記者，如果在三包期內(nèi)退貨，是產(chǎn)品質(zhì)量有問題而不是消費者造成的問題，是不應(yīng)該由消費者來承擔運費、包裝費、退貨費等相關(guān)費用的。屋內(nèi)太干容易讓實木產(chǎn)品含水率不達標，但皇朝家私提出的產(chǎn)品最終出現(xiàn)的裂紋透光問題是因為消費者房屋太干燥，保養(yǎng)不當造成的，這個需要舉證。也就是說廠家如果對此問題有懷疑，要舉證后再下定論，而不應(yīng)該把責任直接推給消費者。
何先生還介紹，根據(jù)消法相關(guān)規(guī)定，事件本身對消費者造成的損失，如誤工費、交通費等，消費者可以和廠方協(xié)商要求賠償。
市民聲音：
“買家具咋能倒搭錢？”
近期，皇朝家私相關(guān)報道見報后，本報熱線電話也接到了眾多讀者打來的電話?！盎食宜阶鳛檫@么大一個品牌公司，產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，還跟消費者討價還價，真是讓我不能容忍。”市民王先生表示。
“我認為皇朝的態(tài)度太不誠懇，去皇朝買一次家具還得搭進去2萬塊錢，這以后在沈陽市都得傳為笑話。還有，你沒有告知消費者更多的保養(yǎng)方法，皇朝有不可推卸的責任?！笔忻癫芘繉τ诨食宜降淖龇ㄒ埠懿粷M意。“皇朝家私這么折騰消費者，還讓消費者倒搭錢，難道這就是皇朝品牌發(fā)展的精髓嗎？”
衛(wèi)生間不宜位于屋子中心，以免中心受污。
屋子中心是住宅的重心，就如人的心臟一般極為重要，中心受污，穢氣極易對流到其他房間，居住其中，天天吸入大量穢氣，易得疾病;而且位于住宅中央的衛(wèi)生間，必然采光不佳，加上衛(wèi)生間原本就是水多之地，潮濕的空氣悶在室內(nèi)，易滋生細菌，對健康當然不利。
洗面盆的造型不要太怪異
年輕人喜好新奇的東西，但不要太怪異。怪異的物品在風水上有招邪氣的說法，最好避免。
衛(wèi)生間位于居室中央
衛(wèi)生間為家中污穢之源，應(yīng)該盡量位于隱蔽之所。
衛(wèi)生間位于居室中央，易把污穢之氣散播到整個居室，嚴重影響家人的健康和運勢。
光線太暗
有的居室采光不好，還有的則是因為主人的關(guān)系，人為造成的室內(nèi)光線不足，這對人的情緒、精神狀態(tài)都很不利，長此下去，人的健康難免受到影響。