當前家具企業(yè)“廣告戰(zhàn)”的戰(zhàn)術
通過長期性的軟文報道,可以使家具品牌深入消費者內心,起到引導、滲透、感染的作用,有利于在消費者心中塑造企業(yè)品牌的強者風范。樹立品牌形象,是廣告大戰(zhàn)成敗的關鍵,但是對于不同企業(yè),情形也不盡相同。
同時,大型家具企業(yè)特別注重對營銷活動的策劃,并將參加活動的目標對象定位于高級白領,讓活動的目標對象與家具企業(yè)的目標消費群一致,使活動更有針對性。同時,在消費旺季舉行大規(guī)模的促銷或者有獎銷售活動,設置豐富的獎品或禮物,并以企業(yè)名義贈送生日賀卡,通過這些方式有力地提升企業(yè)的品牌形象。
家具企業(yè) 贏得“廣告戰(zhàn)”的成功因素
廣告的形式是多種多樣的,媒體的選擇也是各種各樣的,現在新穎的家具廣告層出不窮。置身于“廣告戰(zhàn)”中的各個家具企業(yè)有時候是被逼無奈,看到競爭對手做廣告我也做,對手在怎么做我也怎么做,對手在什么媒體上做我也在什么媒體上做,沒有明確的廣告目標、廣告策略和廣告效果的評價,最終這樣的廣告是很難成功的。
1、明確的廣告目標
對于大多數企業(yè)來講,他們更喜歡熱熱鬧鬧地去實行一個廣告計劃,而忽略對廣告目標的科學分析與制定。事實上,廣告目標在整個廣告計劃的實施中都發(fā)揮著"行為準則"的作用。
廣告活動是一項靠協(xié)調來維持的工作。它不僅靠企業(yè)內部計劃、財務、銷售、公共關系部門的協(xié)助,而且需要廣告公司、廣告制作單位、媒介單位相互配合才能完成。所以在其中就必須有一個明確的宗旨。
廣告決策過程必須以一定的準則來限制,用此準則來判斷決策的作出是否恰當。廣告目標的確定為廣告決策提供了這一準則。廣告目標是整個廣告活動的核心目標,整個廣告的策劃工作,將以廣告目標為中心制定出一套目標體系來,確定文本創(chuàng)作的目標、文本測試的目標、媒介選擇的目標、媒介組合的目標、廣告效果評價的目標、廣告的經濟效益目標、廣告的社會效益目標等等。這些具體工作步驟的開展,將都以此決策為準則。而每一項決策又都以總體的廣告目標為準則,由此確保整個廣告活動的順利進行,最終實現廣告目標的要求。
對廣告活動效果如何判斷,必須以其是否完成了廣告目標的要求為依據。
對于不同的家具企業(yè)而言,在不同的情況下,廣告的目標也是不同的,家具廣告目標的確定需要考慮以下幾個方面的問題。
1、企業(yè)市場營銷策略的總體要求
廣告策略是企業(yè)整個市場營銷策略的組成部分之一,是為市場營銷策略的實施服務的,因此,廣告的目標應與市場營銷策略的目標相一致。
2、廣告目標應該明確企業(yè)的目標客戶
對于家具企業(yè)而言,不能明確自己的目標客戶,那么廣告的訴求對象就不能確定,那么廣告目標也確定不了。
3、廣告目標清楚明確,可以被測量
4、廣告目標要有一定的彈性,可被分解
5、可以被分化為一系列具體的分目標
正確的廣告策略
有個明確的廣告目標,必須有正確的廣告策略。廣告策略是企業(yè)為實現廣告戰(zhàn)略目標而采取的對策與方法手段,是保證實現廣告目標的一種謀略思想。
所以,制定廣告策略是企業(yè)整個管理活動的組成部分,其任務是在廣告活動中與千變萬化的市場機會密切配合,采取相應的對策和方法手段,從而達到廣告目標的要求,和實現企業(yè)市場營銷的戰(zhàn)略目標。
在制定企業(yè)廣告策略時,應該與外界環(huán)境相適應,和內部條件相均衡,相應地考慮如下基本要求:
1、廣告策略要能夠準確地反映廣告的主題思想
廣告的主題,也就是一個廣告作品的主旨。如果廣告策略偏離了廣告的主題,廣告的目標客戶也就不能夠抓住廣告的中心,不知廣告訴求的內容和重點,不能夠形成統(tǒng)一的、準確的概念,廣告目標的預期要求當然達不到了。
2、廣告策略要因時、因地、因人、因產品而異,靈活地運用
總之,在制定廣告策略時,要把已有經驗和實際情況結合起來,創(chuàng)造性地制定廣告策略,切忌盲目模仿其他企業(yè),生搬硬套,那樣只會讓你得不償失。
3、廣告的承諾應是消費者關注的重點
4、要處理好廣告表現與內容的相互關系
廣告的表現方式對一個廣告作品而言,無疑是十分重要的。廣告表現也可被稱之為信息傳遞藝術,它關系到廣告引起受眾的注意、興趣和感染力的程度。但是應該明確,廣告表現不是純粹的藝術欣賞,它是為了實現廣告目標,傳遞信息,塑造想象,影響和引導消費者購買行為而服務。
廣告說什么,比如何去說,更為重要。因此,制定廣告策略時一定要處理好形式與內容、虛與實,創(chuàng)新與協(xié)調等方面的關系,防止偏頗虛夸,以至決策失誤。
適當合理的廣告媒體
廣告媒體選擇的基本任務是制定媒體在類別與載體的選擇方向。它是從家具產品、企業(yè)狀況、市場環(huán)境、消費者特征等各個營銷要素出發(fā),去尋找適合產品銷售、企業(yè)發(fā)展、品牌推廣或具體營銷目標達成的媒體選擇與投放的方法。
進行媒體選擇的直接目的是為了實現廣告效果,最終目的是實現產品銷售、企業(yè)形象的展示、品牌的提升等。其出發(fā)點則是廣告對象,任何媒體選擇行為的實施都是為了改變廣告對象對本企業(yè)產品、產品品牌、企業(yè)形象的認同和接受,從而形成有利于企業(yè)自身發(fā)展的消費觀念和消費態(tài)度。
現在,廣告媒體數目和種類眾多,除了四大傳統(tǒng)媒體(電視、報紙、廣播、雜志)以外,各種新興的媒體不斷涌現,比如說:網絡、車身、人體等傳播媒介。特別是網絡,戶外等廣告媒體的發(fā)展形勢一點也不遜于傳統(tǒng)媒體。在這種情況下,各個家具企業(yè)擁有了更加廣闊的選擇空間,媒體之間的競爭也隨之加劇。大眾媒體,小眾傳播五彩繽紛,看著五花八門的傳媒,消費者不知何去何從,個性化媒體需求極度高漲。
以上種種因素造成了企業(yè)選擇媒體的難度加大,廣告媒體選擇方法的研究卻沒有多大起色。很多家具企業(yè)一般都是憑經驗進行,缺乏系統(tǒng)的理論指導,并且很多時候在媒體選擇的出發(fā)點上,感到很迷茫。
其實,媒體選擇,作為營銷系統(tǒng)中的一個輔助環(huán)節(jié),它必定要服務于營銷的主要環(huán)節(jié),即:產品、價格、渠道和促銷,也必定要受到營銷環(huán)境特別是市場環(huán)境、競爭環(huán)境的影響。所以,從媒體和營銷的角度去思考媒體選擇策略是符合媒體選擇初衷的。
基于這點考慮,我根據媒體選擇服務的對象和廣告媒體投放的現狀,歸納總結了如下幾種媒體選擇策略:
1、生命周期導向策略
家具產品在不同的發(fā)展階段,要面對不同的市場環(huán)境和競爭環(huán)境。為了保持家具企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,企業(yè)可以根據家具產品目前所處不同的發(fā)展階段作出不同的媒體選擇。
在家具產品發(fā)展的初期,也就是新產品推出的時候,由于市場尚未開墾,此時的企業(yè)常常在各種媒體上投放廣告,力求擴大新產品的知名度,促使消費者認識、知道該新產品,很多國外家具新品在剛進入國內市場的時候經常采用這種方法來培育市場。
在家具產品發(fā)展的中期,家具企業(yè)廣告的主要目標一般是建立企業(yè)形象、提升品牌價值,此時家具企業(yè)的媒體選擇就該注重媒體的權威性。
當家具產品發(fā)展到成熟階段后,家具企業(yè)的廣告目標一般又轉為維護家具品牌和企業(yè)形象,防止企業(yè)產品因為競爭產品的加入和新產品的出現而被消費者遺忘。此時廣告媒體應該選擇一些大眾媒體。
當家具產品開始進入衰退階段并逐步淡出市場時,媒體的選擇一般以有針對性的小眾傳媒為主,目的主要為清理庫存,獲得后期剩余利潤,準備將產品退出市場。
2、渠道導向策略
渠道即由代理商,經銷商和零售商所組成的為產品從消費者流向顧客服務的組織和機構。媒體的選擇之所以可以從渠道出發(fā),是因為渠道在營銷中的地位不可忽視。特別在家具廣告競爭激烈的今天,可以說:誰占領渠道,誰就占領了市場。
以渠道為導向,并不是只為了滿足家具銷售渠道的需求而盲目的進行廣告媒體的選擇。而是要根據媒體自身的不同特點和家具渠道不同環(huán)境下的作用大小來決定媒體選擇,具體可以從以下幾個方面進行操作:
當家具企業(yè)自身實力有限,就需要實力強的代理商和經銷商的資金支持,對家具銷售渠道的依賴性很強時,廣告的目的就是為了吸引家具銷售渠道的加盟,此時選擇企業(yè)媒體時應該更注意媒體的權威性。
當家具企業(yè)實力雄厚,企業(yè)品牌發(fā)展成熟、知名度很高時,企業(yè)無須過多的擔心銷售渠道,而應該把主要精力放在消費者身上。而與消費者直接接觸的是家具零售商,此時的媒體選擇就需要考慮家具零售商的利益,這時廣告媒體的選擇大多需要考慮媒體的到達率,覆蓋率。
家具企業(yè)的發(fā)展處在以上兩者情況之中時,企業(yè)的廣告媒體選擇要兼顧兩者利益。這是家具企業(yè)經常采取集中策略進攻某一區(qū)域市場,各種媒體全盤托出的策略。
今年上半年浙江省湖州市外貿進出口總體保持高速增長,累計實現外貿進出口總額18.3億美元,同比增長33.9%。在外貿出口中,一般貿易呈穩(wěn)步增長的趨勢,而加工貿易則表現搶眼。據統(tǒng)計,上半年湖州市一般貿易出口13.6億美元,同比增長30.0%;而加工貿易實現進出口額3.3億美元,同比增長58.1%。在出口商品中,該市竹木制品、化工產品、紡織類產品、坐具加工貿易出口持續(xù)走高。其中家具出口達2.4億美元,增長了56.64%。
今年上半年,浙江嘉興市進出口總額71.82億美元,同比增長26%,其中出口50.94億美元,同比增長25%;進口20.88億美元,同比增長29%,完成年度目標52%。受去年9月國家出口退稅調整影響,上半年嘉興市包括紡織服裝、機電、家具在內的傳統(tǒng)商品出口增速下滑,其中家具及零件出口5.17億美元,增幅同比下降30.2個百分點。