還反映，新開的曲美北五環(huán)店，甲醛含量肯定超標(biāo)，因?yàn)樽约翰饺朐摰昝妫吐劦揭还纱瘫切晕兜?，眼睛要流淚，鼻腔也感覺難受。
　　●質(zhì)疑2：不按約定送貨
　　還有一位朝陽區(qū)的黃女士投訴曲美家具的售后服務(wù)，黃女士于4月底在曲美家具購買了一把休閑椅，在銷售合同上約定6月16日送貨到家，并支付了全額貨款?？墒?，到了約定的送貨日子，曲美卻沒有任何音訊，黃女士致電曲美的物流部門，得到的答復(fù)是，要根據(jù)送貨的時間下定單，此批次還沒有生產(chǎn)。難道近2個月的時間，曲美都沒有下定單？
　　此后半月時間，黃女士及其家人頻頻致電曲美家具物流部催促送貨，有一次，工作人員竟拿“產(chǎn)品在深圳生產(chǎn)，九江大橋塌了，貨運(yùn)不過來”為由，回復(fù)黃女士。直至7月1日，終于送貨上門了，可是黃女士當(dāng)場驗(yàn)貨時發(fā)現(xiàn)，該休閑椅有質(zhì)量問題，椅子兩側(cè)弧形面上各有三道2厘米長的裂紋。這樣又經(jīng)歷 了一次換貨，直至7月9日才算送來了一件完好的休閑椅。
　　●質(zhì)疑3：違約承諾如同虛設(shè)
　　謝先生在曲美家具購買的產(chǎn)品被延期23天才送貨上門，按照銷售合同的明文規(guī)定，商家延誤送貨，按照每日0.1%賠償違約金。可是，曲美家具卻始終不予支付這筆違約金。謝先生在工人送貨時索要這筆賠償金，送貨人員說，不知道此事。謝先生致電曲美家具物流部門時，得到的答復(fù)說，客服人員要去申請?？墒谴撕髷?shù)周，就再沒有接到曲美工作人員的電話。謝先生說：“違約金雖然不多，我們也不是非要這筆小錢，可是這是考察一個企業(yè)信用程度的重要方面。寫入合同中的條款尚不執(zhí)行，置若罔聞，更別提其他承諾了”。