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> 訂制家具貨不對板業(yè)主有權(quán)退貨
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訂制家具貨不對板業(yè)主有權(quán)退貨

時間:2012-12-07     人氣:1045     來源:南方日報     作者:
概述:劉女士:我在江北買了一個小戶型,居室面積不太大,賣場里的那些成品家具雖然好看,但一旦擺放到自己家里就會令空間太局促。所以請木工師傅訂做了鞋柜、酒柜和衣柜。當成品送來之后發(fā)現(xiàn),鞋柜的顏色和下單前在店鋪里看到的樣板大為不同。......
  劉女士:我在江北買了一個小戶型,居室面積不太大,賣場里的那些成品家具雖然好看,但一旦擺放到自己家里就會令空間太局促。所以請木工師傅訂做了鞋柜、酒柜和衣柜。當成品送來之后發(fā)現(xiàn),鞋柜的顏色和下單前在店鋪里看到的樣板大為不同。原來奶白色的百葉木紋變成了淡粉色,和柜體的顏色統(tǒng)一不到一起,效果和樣品相差太遠。但是家具店只肯便宜1/3的價錢出售,我覺得我有權(quán)利退貨,但是家具店老板不肯。我應(yīng)該怎么處理?

  解答:一家不愿透露姓名的家具廠負責人告訴記者,因為制作家具時是根據(jù)消費者的特殊需求量身定做的,針對性較強,退回來的家具不好再賣給其他人,定制家具一旦退回來就等于是廢品,所以多數(shù)廠家都不愿意接受退貨而往往采取降價方式來“擺平”。

  業(yè)內(nèi)人士指出,目前定制家具服務(wù)缺乏統(tǒng)一的國家或行業(yè)標準,即便出現(xiàn)糾紛了也無處理的標尺。而定制家具企業(yè)的產(chǎn)品種類比較多,每件產(chǎn)品都具有獨特性,無法一概而論,從而導(dǎo)致定制家具的行業(yè)標準“難產(chǎn)”。

  由于目前定制家具在產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管方面,市場上都缺少對其相應(yīng)的標準和管理規(guī)范,惠州市裝飾行業(yè)協(xié)會提醒消費者,在定制前應(yīng)熟悉相關(guān)的質(zhì)量標準要求,在追求個性的同時保證定制家具的品質(zhì)。應(yīng)該盡量對定制家居企業(yè)有詳細的了解;家具的基材、顏色、尺寸,在合同內(nèi)容以及圖紙上應(yīng)該明確標明;確定各種材料使用無誤,并保留一筆尾款在驗貨確保沒問題之后再付。

  法律人士建議,雙方事前應(yīng)對家具的尺寸、價格、材質(zhì)等重要內(nèi)容進行詳細約定,消費者可要求經(jīng)營者提供《家具產(chǎn)品使用說明書》,一旦產(chǎn)生消費爭議,消費者可根據(jù)相關(guān)的約定收回貨款。對于劉女士遇到的情況,可以向家具店退貨并要回貨款。
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  •    2012年12月6日,香港家私協(xié)會2012年度會員大會在深圳君悅酒店二樓宴會大禮堂舉行。本次會議,對協(xié)會工作進行總結(jié)及展望,在全體會員的監(jiān)督下公開點票出了新一屆常務(wù)理事領(lǐng)導(dǎo)班子及新一屆的協(xié)會主席。富寶(沙發(fā))制造有限公司董事長黃進寶當選新一屆香港家私協(xié)會主席,上屆協(xié)會主席張呈峰獲選名譽主席。

      會議由協(xié)會副秘書長黎思慧主持,首先由協(xié)會上屆主席偉安家具-張呈峰作了2012年度協(xié)會工作報告,報告主要內(nèi)容為:1、每年兩屆的名家展越辦越好2、香港國際家具節(jié)開創(chuàng)與政府合作的新時代3、國際行業(yè)資訊發(fā)布、新興市場考察4、與高校建立互利共贏的模式5、雜志、網(wǎng)站合力推廣香港品牌6、創(chuàng)辦服務(wù)會員的內(nèi)部資訊《焦點快訊》7、在革命圣地井岡山召開理事擴大會議8、購置新會址,秘書處喬遷9、成立香港家私協(xié)會-零售及室內(nèi)裝飾設(shè)計專業(yè)委員會10、成立香港家私協(xié)會-青年會11、會務(wù)昌盛、會員團隊壯大。

        會議上秘書長龍月如還對全體會員作了財務(wù)報告, 當會員聽到十分詳細的財務(wù)報告,會場響起長時間的掌聲。

        會議的第三部分為選舉開票時段:本次選舉共寄出選票182張,回收確認181張,本次選票全部采用會員蓋章簽名密封回傳,保證選票的保密公正性,開票過程由香港會計師和律師監(jiān)督下由會計師事務(wù)所成員檢票,讀票,確保選票全程公平公正,公開,其中符合選舉規(guī)則的選票共計176張、廢票5張,共選出常務(wù)理事20位,(上屆主席張呈峰根據(jù)程序自動進入下一屆常務(wù)理事會、共計21位)

        21位新當選常務(wù)理事召開閉門會議,無記名投票選出協(xié)會新一屆主席,最終富寶沙發(fā)有限公司-黃進寶得到大家一致認可,全票當選新一屆香港家私協(xié)會主席。

        新一屆常務(wù)理事亮相儀式的同時,黃進寶主席發(fā)表了熱情洋溢的講話,并對自己的任期內(nèi)做出了前期規(guī)劃,全場響起經(jīng)久不衰的掌聲。

        第十三屆常務(wù)理事會一共由21名常務(wù)理事組成。其中現(xiàn)任的第十二屆主席“偉安發(fā)展有限公司張呈峰”直接進入第十三屆常務(wù)理事會,常務(wù)理事具體名單如下(按票數(shù)排名):

    姓名
    公司名稱
    1
    陳愛民
    富運家私有限公司
    2
    黃進寶
    富寶沙發(fā)制造有限公司
    3
    梁少禧
    迪信家具有限公司
    4
    羅錦耀
    耀邦集團 
    5
    黃敏利
    敏華控股有限公司
    6
    楊俊杰
    翡翠藤器集團
    7
    嚴順發(fā)
    新駿貿(mào)易有限公司
    8
    黃孟藝
    香港德興發(fā)(集團)有限公司 
    9
    黃偉業(yè)
    興利 (香港) 控股有限公司
    10
    王東升
    城市之窗家具有限公司
    11
    鄭淦泉
    香港利永有限公司
    12
    麥桂程
    香港寶源家私制造有限公司
    13
    胡錦超
    華力國際機械有限公司
    14
     
    恒大美森美實業(yè)有限公司
    15
    侯偉富
    鏡威有限公司 
    16
    伍澤川
    高帆家私(香港)實業(yè)有限公司 
    17
    何順祥
    四海家具制造有限公司 
    18
    謝煥章
    香港皇朝家私集團
    19
    詹銳強
    香港龍源有限公司
    20
    譚凱帆
    豐明實業(yè)有限公司

        2012年即將過去,在這充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年里,香港家協(xié)充分發(fā)揮行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,把握時代商機,組織各種行業(yè)活動,努力打造最具影響力的品牌協(xié)會。在此,協(xié)會衷心感謝全體會員的信賴和支持,正是會員們的攜手并肩,才讓香港家協(xié)充滿生機和活力!新的一年,協(xié)會新一屆常務(wù)理事會成員即將開啟新的希望,新的歷程承載新的夢想,讓我們共同見證協(xié)會的歷史性時刻!  

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