2012家居行業(yè)風云滾 新規(guī)評價褒貶不一
時間:2012-12-25 人氣:880 來源:北青網(wǎng)-北京青年報(北京) 作者:
概述:2012可謂家居行業(yè)風云變幻的一年。這一年,兒童家具、紅木家具新國標相繼出臺,家具以舊換新政策也得以實施,“瘋狂的紅木”、令人擔憂的兒童家具由此得到有效遏制,從前無處可去的舊家具也得到有效回收利用。......
2012可謂家居行業(yè)風云變幻的一年。這一年,兒童家具、紅木家具新國標相繼出臺,家具以舊換新政策也得以實施,“瘋狂的紅木”、令人擔憂的兒童家具由此得到有效遏制,從前無處可去的舊家具也得到有效回收利用。
對消費者來說,2012年顯然是利好的一年,買家具更放心、換家具更實惠。對家居企業(yè)來說,新規(guī)帶來的行業(yè)過濾則是“幾家歡喜幾家愁”。盡管新規(guī)新政實施過程中得到的評價褒貶不一,但對于整個家居行業(yè)來說,2012卻是凈化行業(yè)的“必經(jīng)之路”。
政策之變·兒童家具新國標
時間:2012年8月1日 領(lǐng)域:家具
前世今生
從頻遭曝光到安全可靠
近年來,兒童家具安全性令人擔憂。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅去年上半年,全國被質(zhì)監(jiān)部門曝光的兒童家具生產(chǎn)企業(yè)就超過20家。
而記者在走訪中也發(fā)現(xiàn),兒童家具市場“魚龍混雜”。部分賣場的兒童家具中混入了大量不合格產(chǎn)品:有的材質(zhì)低劣,有的做工粗糙,有的散發(fā)著難聞的氣味……奇怪的是,它們?nèi)匀荒艽蛑皟和揖摺钡钠焯栙u出高價位。
業(yè)內(nèi)人士認為,兒童家具一直沒有相關(guān)標準是造成這種“亂象”的主要原因。
今年8月1日,我國首部針對兒童家具的強制性標準《兒童家具通用技術(shù)條件》正式實施,結(jié)束了兒童家具一直沿用成人家具標準的歷史。新國標明確了兒童家具的界定范疇,并將重點落在安全性能和環(huán)保性能上。此外,新國標還對“重金屬含量”進行了嚴格規(guī)定,兒童家具油漆也被禁止含有可分解芳香胺等。
新國標起草人之一羅炘表示:“國家標準是最低標準,企業(yè)所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品必須符合國標。企業(yè)標準可以高于國標,但絕對不能低于國標,否則將被禁售及處罰?!?
點評
有法可依改善行業(yè)現(xiàn)狀
北京市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨認為,新國標的實施將有效改善兒童家具市場的現(xiàn)狀,并可能讓其重新洗牌。
劉晨說,“新規(guī)中明確界定兒童家具的標準范疇,使整個家具行業(yè)結(jié)構(gòu)更加清晰,監(jiān)管措施也更有的放矢。新規(guī)施行后通過過濾不合格產(chǎn)品和企業(yè),行業(yè)的整體素質(zhì)也將得到提高,并催化兒童家具行業(yè)健康有序地發(fā)展?!?
政策之變·家具以舊換新
時間:2012年11月1日至11月30日
領(lǐng)域:家具
前世今生
從半路夭折到政府介入
許多過時家具質(zhì)量完好卻無法處理,扔了可惜,不扔又實在沒地方放。為解決這一難題,去年9月起,居然之家在京城展開了一場名為家具“以舊換新”的活動。
消費者只要提供同類別的舊家具,即能領(lǐng)取其購買新家具售價5%的補貼,而舊家具的搬運問題也由居然之家一并代勞。
雖然居然之家的成功嘗試使北京家居業(yè)立刻刮起了一陣家具“以舊換新”風潮,但最終因為物流、人工及回收成本過高等問題,大多數(shù)家居賣場僅實行兩三個月便戛然而止。
今年11月1日起,北京正式展開家具“以舊換新”試點工作。消費者只要在5家試點企業(yè)購買柜體、沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)、床具、桌椅4大類家具并交送舊家具,可獲新家具售價10%的補貼,單件最高補貼1000元。
對于廢舊家具回收問題,此次試點工作專門有2家再生資源回收企業(yè)和1家廢料無害化處理企業(yè)參與其中。
對回收的舊家具,可再使用的,將交合法二手家具經(jīng)營者回收或公益捐贈;不可再使用的全部拆解,最大程度地回收利用,無利用價值拆解廢物,按環(huán)保要求無害化處理。
點評
據(jù)市商務委統(tǒng)計,截至11月25日,試點賣場以舊換新家具銷售金額已達1.06億元,占同類家具總銷售額的24.2%。而與去年同期相比,試點企業(yè)11月銷售額增長了10%。
劉晨表示,家具以舊換新不僅能拉動內(nèi)需、刺激消費增長,也解決了市民處理舊家具的難題,可謂一舉兩得。
而紅星美凱龍、居然之家等賣場也表示,在試點期內(nèi)吸取了不少家具以舊換新的寶貴經(jīng)驗,并有意在未來將其推廣至全國所有的賣場。
時間:2012年8月1日
領(lǐng)域:家具
前世今生
從弄虛作假到配卡銷售
2006年至今,紅木家具普遍漲幅達到5倍,最受追捧的海南黃花梨家具十年上漲幅度更是超過百倍。在利益驅(qū)動之下,紅木家具市場在幾年內(nèi)迅速壯大。
不過,隨著競爭加劇,價格戰(zhàn)成了紅木家具市場普遍運用的“戰(zhàn)術(shù)”,紅木家具市場以次充好、摻料作假的現(xiàn)象十分普遍。業(yè)內(nèi)人士表示,有不少作坊式的商家就是利用消費者“不懂行”的弱點,用假料、摻料等方法降低成本,實現(xiàn)高額利潤。
今年8月1日,新版《紅木家具通用技術(shù)條件》國家標準(以下簡稱新國標)出臺。
新國標除了對紅木家具的術(shù)語、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品分類等進行規(guī)范定義外,還明確規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。
此外,商品的價格標識規(guī)格也應統(tǒng)一,若消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“貨不對板”,可把明示卡作為申訴和索賠的證據(jù)。
另外,新國標還規(guī)定紅木家具商家明示收費標準,所有銷售商必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費條件等相關(guān)的售后服務。
拉動內(nèi)需并且實現(xiàn)雙贏
點評
亂中求變有助良性發(fā)展
北京元亨利硬木家具有限公司董事長楊波表示,行業(yè)發(fā)展至今,標準也確實到了該改變的時刻。此次新規(guī)定的出臺,無疑會令紅木家具市場更加規(guī)范。
他表示,單靠以前的材料已經(jīng)無法滿足市場的需求和發(fā)展,新國標出臺,有利于紅木家具行業(yè)的良性發(fā)展。而對合同、標簽、說明書進行更嚴格和詳細的規(guī)范,也能夠有效防止不法企業(yè)偷工減料。
政策之變·《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》
時間:2012年12月
領(lǐng)域:裝修
前世今生
從無標可循到量化規(guī)范
早在2003年,北京就出臺了《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2003》,專門針對居室裝修工藝進行規(guī)范。然而近年來隨著裝修行業(yè)的迅猛發(fā)展,工藝、材質(zhì)的更新?lián)Q代,該標準已漸失實用性。
記者了解到,此前的國標及地方標準未對公共場所施工和家庭裝修的要求進行區(qū)分,這使得家庭裝修長期處于無人問津、無人監(jiān)管和投訴無門的狀態(tài)。由此也形成了家裝行業(yè)無標可循、亂象橫生的現(xiàn)狀。
記者了解到,由北京市住建委委托北京建筑裝飾協(xié)會起草的《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》(以下簡稱《驗收標準》)本月已進入送審階段,預計于明年年初面世。
據(jù)北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長李玉潔透露,新編審的《驗收標準》簡化了很多過時工藝,添加了當下流行的工藝和材料,并對其提出了細致要求。 更重要的是,新標準在每個章節(jié)后面都添加了相應的工藝檢測方法,以及裝修環(huán)保等要求。
值得一提的是,新標準將對一些模棱兩可的老標準進行規(guī)范?!爸卑椎卣f,就是把以前很多空洞的規(guī)范進行量化,將其定準了,讓施工隊無任何擦邊球可打。”一位參與起草《驗收標準》的業(yè)內(nèi)人士介紹說。
點評
標準細致方能令人滿意
對于即將出臺的家居裝修新規(guī),京百萬家園監(jiān)理公司總裁許國忠表示,《驗收標準》是對裝修結(jié)果檢驗的量化尺寸做出規(guī)范,這和行業(yè)的發(fā)展密不可分。
“材料的逐步優(yōu)化,會使驗收標準越來越細致,越來越精準?!痹S國忠表示,這一標準應該與《施工規(guī)范標準》結(jié)合起來,“對施工工序的逐步規(guī)范,才能帶來驗收結(jié)果的凈化,只有施工中的每個環(huán)節(jié)都正規(guī)了,結(jié)果才會令人滿意。”
對消費者來說,2012年顯然是利好的一年,買家具更放心、換家具更實惠。對家居企業(yè)來說,新規(guī)帶來的行業(yè)過濾則是“幾家歡喜幾家愁”。盡管新規(guī)新政實施過程中得到的評價褒貶不一,但對于整個家居行業(yè)來說,2012卻是凈化行業(yè)的“必經(jīng)之路”。
政策之變·兒童家具新國標
時間:2012年8月1日 領(lǐng)域:家具
前世今生
從頻遭曝光到安全可靠
近年來,兒童家具安全性令人擔憂。據(jù)不完全統(tǒng)計,僅去年上半年,全國被質(zhì)監(jiān)部門曝光的兒童家具生產(chǎn)企業(yè)就超過20家。
而記者在走訪中也發(fā)現(xiàn),兒童家具市場“魚龍混雜”。部分賣場的兒童家具中混入了大量不合格產(chǎn)品:有的材質(zhì)低劣,有的做工粗糙,有的散發(fā)著難聞的氣味……奇怪的是,它們?nèi)匀荒艽蛑皟和揖摺钡钠焯栙u出高價位。
業(yè)內(nèi)人士認為,兒童家具一直沒有相關(guān)標準是造成這種“亂象”的主要原因。
今年8月1日,我國首部針對兒童家具的強制性標準《兒童家具通用技術(shù)條件》正式實施,結(jié)束了兒童家具一直沿用成人家具標準的歷史。新國標明確了兒童家具的界定范疇,并將重點落在安全性能和環(huán)保性能上。此外,新國標還對“重金屬含量”進行了嚴格規(guī)定,兒童家具油漆也被禁止含有可分解芳香胺等。
新國標起草人之一羅炘表示:“國家標準是最低標準,企業(yè)所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品必須符合國標。企業(yè)標準可以高于國標,但絕對不能低于國標,否則將被禁售及處罰?!?
點評
有法可依改善行業(yè)現(xiàn)狀
北京市場協(xié)會家居市場分會秘書長劉晨認為,新國標的實施將有效改善兒童家具市場的現(xiàn)狀,并可能讓其重新洗牌。
劉晨說,“新規(guī)中明確界定兒童家具的標準范疇,使整個家具行業(yè)結(jié)構(gòu)更加清晰,監(jiān)管措施也更有的放矢。新規(guī)施行后通過過濾不合格產(chǎn)品和企業(yè),行業(yè)的整體素質(zhì)也將得到提高,并催化兒童家具行業(yè)健康有序地發(fā)展?!?
政策之變·家具以舊換新
時間:2012年11月1日至11月30日
領(lǐng)域:家具
前世今生
從半路夭折到政府介入
許多過時家具質(zhì)量完好卻無法處理,扔了可惜,不扔又實在沒地方放。為解決這一難題,去年9月起,居然之家在京城展開了一場名為家具“以舊換新”的活動。
消費者只要提供同類別的舊家具,即能領(lǐng)取其購買新家具售價5%的補貼,而舊家具的搬運問題也由居然之家一并代勞。
雖然居然之家的成功嘗試使北京家居業(yè)立刻刮起了一陣家具“以舊換新”風潮,但最終因為物流、人工及回收成本過高等問題,大多數(shù)家居賣場僅實行兩三個月便戛然而止。
今年11月1日起,北京正式展開家具“以舊換新”試點工作。消費者只要在5家試點企業(yè)購買柜體、沙發(fā)(沙發(fā)裝修效果圖)、床具、桌椅4大類家具并交送舊家具,可獲新家具售價10%的補貼,單件最高補貼1000元。
對于廢舊家具回收問題,此次試點工作專門有2家再生資源回收企業(yè)和1家廢料無害化處理企業(yè)參與其中。
對回收的舊家具,可再使用的,將交合法二手家具經(jīng)營者回收或公益捐贈;不可再使用的全部拆解,最大程度地回收利用,無利用價值拆解廢物,按環(huán)保要求無害化處理。
點評
據(jù)市商務委統(tǒng)計,截至11月25日,試點賣場以舊換新家具銷售金額已達1.06億元,占同類家具總銷售額的24.2%。而與去年同期相比,試點企業(yè)11月銷售額增長了10%。
劉晨表示,家具以舊換新不僅能拉動內(nèi)需、刺激消費增長,也解決了市民處理舊家具的難題,可謂一舉兩得。
而紅星美凱龍、居然之家等賣場也表示,在試點期內(nèi)吸取了不少家具以舊換新的寶貴經(jīng)驗,并有意在未來將其推廣至全國所有的賣場。
時間:2012年8月1日
領(lǐng)域:家具
前世今生
從弄虛作假到配卡銷售
2006年至今,紅木家具普遍漲幅達到5倍,最受追捧的海南黃花梨家具十年上漲幅度更是超過百倍。在利益驅(qū)動之下,紅木家具市場在幾年內(nèi)迅速壯大。
不過,隨著競爭加劇,價格戰(zhàn)成了紅木家具市場普遍運用的“戰(zhàn)術(shù)”,紅木家具市場以次充好、摻料作假的現(xiàn)象十分普遍。業(yè)內(nèi)人士表示,有不少作坊式的商家就是利用消費者“不懂行”的弱點,用假料、摻料等方法降低成本,實現(xiàn)高額利潤。
今年8月1日,新版《紅木家具通用技術(shù)條件》國家標準(以下簡稱新國標)出臺。
新國標除了對紅木家具的術(shù)語、產(chǎn)品命名、產(chǎn)品分類等進行規(guī)范定義外,還明確規(guī)定紅木家具產(chǎn)品必須配備全國統(tǒng)一的產(chǎn)品質(zhì)量明示卡。
此外,商品的價格標識規(guī)格也應統(tǒng)一,若消費者發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品“貨不對板”,可把明示卡作為申訴和索賠的證據(jù)。
另外,新國標還規(guī)定紅木家具商家明示收費標準,所有銷售商必須提供產(chǎn)品保修、產(chǎn)品退換、超出保修條件及保修期的產(chǎn)品收費條件等相關(guān)的售后服務。
拉動內(nèi)需并且實現(xiàn)雙贏
點評
亂中求變有助良性發(fā)展
北京元亨利硬木家具有限公司董事長楊波表示,行業(yè)發(fā)展至今,標準也確實到了該改變的時刻。此次新規(guī)定的出臺,無疑會令紅木家具市場更加規(guī)范。
他表示,單靠以前的材料已經(jīng)無法滿足市場的需求和發(fā)展,新國標出臺,有利于紅木家具行業(yè)的良性發(fā)展。而對合同、標簽、說明書進行更嚴格和詳細的規(guī)范,也能夠有效防止不法企業(yè)偷工減料。
政策之變·《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》
時間:2012年12月
領(lǐng)域:裝修
前世今生
從無標可循到量化規(guī)范
早在2003年,北京就出臺了《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2003》,專門針對居室裝修工藝進行規(guī)范。然而近年來隨著裝修行業(yè)的迅猛發(fā)展,工藝、材質(zhì)的更新?lián)Q代,該標準已漸失實用性。
記者了解到,此前的國標及地方標準未對公共場所施工和家庭裝修的要求進行區(qū)分,這使得家庭裝修長期處于無人問津、無人監(jiān)管和投訴無門的狀態(tài)。由此也形成了家裝行業(yè)無標可循、亂象橫生的現(xiàn)狀。
記者了解到,由北京市住建委委托北京建筑裝飾協(xié)會起草的《家庭居室裝飾裝修質(zhì)量驗收標準2013》(以下簡稱《驗收標準》)本月已進入送審階段,預計于明年年初面世。
據(jù)北京市建筑裝飾協(xié)會家裝委員會秘書長李玉潔透露,新編審的《驗收標準》簡化了很多過時工藝,添加了當下流行的工藝和材料,并對其提出了細致要求。 更重要的是,新標準在每個章節(jié)后面都添加了相應的工藝檢測方法,以及裝修環(huán)保等要求。
值得一提的是,新標準將對一些模棱兩可的老標準進行規(guī)范?!爸卑椎卣f,就是把以前很多空洞的規(guī)范進行量化,將其定準了,讓施工隊無任何擦邊球可打。”一位參與起草《驗收標準》的業(yè)內(nèi)人士介紹說。
點評
標準細致方能令人滿意
對于即將出臺的家居裝修新規(guī),京百萬家園監(jiān)理公司總裁許國忠表示,《驗收標準》是對裝修結(jié)果檢驗的量化尺寸做出規(guī)范,這和行業(yè)的發(fā)展密不可分。
“材料的逐步優(yōu)化,會使驗收標準越來越細致,越來越精準?!痹S國忠表示,這一標準應該與《施工規(guī)范標準》結(jié)合起來,“對施工工序的逐步規(guī)范,才能帶來驗收結(jié)果的凈化,只有施工中的每個環(huán)節(jié)都正規(guī)了,結(jié)果才會令人滿意。”
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據(jù)《勞動報》報道,網(wǎng)上近日傳出一組數(shù)據(jù)顯示,“雙十一”期間天貓家居品類銷售成績不俗,創(chuàng)下3億元總交易額,但隨后爆出消息稱,家居企業(yè)在天貓的退款率出現(xiàn)飆升,顧家家居在經(jīng)歷“雙十二”后退款率竟達124.95%,并且這一數(shù)字還在不斷刷新中。
“雙十一”期間,天貓家居品類銷售獲得不俗的戰(zhàn)績,全友家居官方旗艦店獲得天貓家居類的銷售冠軍,單店銷售額號稱一億元。在家居市場逐漸冷淡的今天,這個數(shù)字很可能相當于一個大型賣場在旺季數(shù)日促銷所取得的戰(zhàn)績。然而自上周開始,多個家居品牌的天貓旗艦店出現(xiàn)了大規(guī)模退款潮,有些退款率竟然超過了100%。
記者打開全友家居官方旗艦店網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn),“店鋪30天內(nèi)服務情況”中顯示,退款率達36.26%,其中,因“未收到貨”造成退款的有11674次,占退款總次數(shù)13976次的83.5%。其次,顧家家居、曲美家具等兩家擁有較成熟電商渠道以及網(wǎng)購“粉絲”的品牌,其退款率在“雙十二”過后也急速飆升。而網(wǎng)購家居用品高退款率并非是現(xiàn)在才凸顯出來,家具商品的特殊性,物流滯后以及地域性等都是目前家居電商面臨的短板。
有業(yè)內(nèi)人士認為,家具是資金相對密集的產(chǎn)品,基本很少有全部備現(xiàn)貨,答應客戶一般都是兩個月的交期,接近年底,工廠生產(chǎn)不出來,導致大量退款退貨。
齊家網(wǎng)品牌公關(guān)總監(jiān)武興兵告訴記者,在傳統(tǒng)家居賣場客流下滑、業(yè)績虧損的壓力下,家居觸電是必然選擇。但必須承認的是,隨著吉盛偉邦、紅星美凱龍、金海馬等傳統(tǒng)賣場先后上線,以及尚品宅配、穗寶床墊、顧家工藝、曲美家具等家居品牌紛紛觸網(wǎng),擺在家居電商面前的問題也日益棘手,有單無貨、物流成本高、高退款率等問題不容小覷,家居電商的路還很長。
“雙十一”期間,天貓家居品類銷售獲得不俗的戰(zhàn)績,全友家居官方旗艦店獲得天貓家居類的銷售冠軍,單店銷售額號稱一億元。在家居市場逐漸冷淡的今天,這個數(shù)字很可能相當于一個大型賣場在旺季數(shù)日促銷所取得的戰(zhàn)績。然而自上周開始,多個家居品牌的天貓旗艦店出現(xiàn)了大規(guī)模退款潮,有些退款率竟然超過了100%。
記者打開全友家居官方旗艦店網(wǎng)頁發(fā)現(xiàn),“店鋪30天內(nèi)服務情況”中顯示,退款率達36.26%,其中,因“未收到貨”造成退款的有11674次,占退款總次數(shù)13976次的83.5%。其次,顧家家居、曲美家具等兩家擁有較成熟電商渠道以及網(wǎng)購“粉絲”的品牌,其退款率在“雙十二”過后也急速飆升。而網(wǎng)購家居用品高退款率并非是現(xiàn)在才凸顯出來,家具商品的特殊性,物流滯后以及地域性等都是目前家居電商面臨的短板。
有業(yè)內(nèi)人士認為,家具是資金相對密集的產(chǎn)品,基本很少有全部備現(xiàn)貨,答應客戶一般都是兩個月的交期,接近年底,工廠生產(chǎn)不出來,導致大量退款退貨。
齊家網(wǎng)品牌公關(guān)總監(jiān)武興兵告訴記者,在傳統(tǒng)家居賣場客流下滑、業(yè)績虧損的壓力下,家居觸電是必然選擇。但必須承認的是,隨著吉盛偉邦、紅星美凱龍、金海馬等傳統(tǒng)賣場先后上線,以及尚品宅配、穗寶床墊、顧家工藝、曲美家具等家居品牌紛紛觸網(wǎng),擺在家居電商面前的問題也日益棘手,有單無貨、物流成本高、高退款率等問題不容小覷,家居電商的路還很長。
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家庭生活,也可以活躍起來!
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