無論2013年的經(jīng)濟(jì)狀況如何，你都可以在這一年的銷售中獲得成功。

    當(dāng)我們步入2013年的時(shí)候，經(jīng)濟(jì)世界仍然處于一個(gè)不確定的狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)將會(huì)復(fù)蘇嗎？會(huì)有新的稅種產(chǎn)生嗎？無論發(fā)生什么事情，你成功的關(guān)鍵都取決于一件事情：客戶忠誠(chéng)度。

    客戶忠誠(chéng)度在時(shí)代好的時(shí)候幫你建立企業(yè)，在時(shí)代不好的時(shí)候幫你保持經(jīng)營(yíng)。

    客戶忠誠(chéng)度使你的收入即更可預(yù)測(cè)也更加有利可圖，因?yàn)楂@得一個(gè)新客戶比維護(hù)一個(gè)現(xiàn)有客戶付出的要多得多。

    你如何保持客戶忠誠(chéng)度呢？簡(jiǎn)單：

    1.    你不僅僅要做一個(gè)供應(yīng)商。

    創(chuàng)造和營(yíng)銷你的客戶可以更容易銷售給他們的客戶的產(chǎn)品。當(dāng)你構(gòu)建策略的時(shí)候，要以你的客戶的客戶的需求為開始，然后努力工作去發(fā)現(xiàn)你如何才能對(duì)他們最有幫助。

    2.    你不僅僅要做一個(gè)供應(yīng)商。

    預(yù)測(cè)你的客戶可能需要你們公司的什么產(chǎn)品，并在他們意識(shí)到他們需要這些產(chǎn)品很久以前就著手準(zhǔn)備。你的目標(biāo)：提供難以置信的服務(wù)，讓你的客戶覺得即使他們考慮從別人那里購(gòu)買的想法都是瘋狂的。

    3.    你不僅僅要做一個(gè)供應(yīng)商。

    針對(duì)你的產(chǎn)品和服務(wù)向客戶提供遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們預(yù)期的額外價(jià)值。例如，為你的客戶找到客戶，這樣他們就能建立他們自己的業(yè)務(wù)，從而也會(huì)給你帶來更多的業(yè)務(wù)！

    4.    你不僅僅要做一個(gè)供應(yīng)商。

    在可能的時(shí)候，在社交場(chǎng)合與你的客戶會(huì)面而不是在純粹的業(yè)務(wù)環(huán)境中見面。貿(mào)易展覽和行業(yè)活動(dòng)都很好，但是參加你的客戶將會(huì)出現(xiàn)的慈善活動(dòng)甚至是更好的選擇。

    5.    你不僅僅要做一個(gè)供應(yīng)商。

    我想你已經(jīng)知道重點(diǎn)了。祝每個(gè)人都擁有一個(gè)美好的2013年！