藍(lán)鳥沙發(fā)用1年現(xiàn)大面積暴皮 解決不了
河北石家莊李先生于2009年4月份在河北衡水東方家園商場藍(lán)鳥家具專柜購買了一套藍(lán)鳥家具,其中包括1+2+3皮沙發(fā)一組。一年后,沙發(fā)就開始出現(xiàn)暴皮現(xiàn)象。李先生說他購買的是品牌沙發(fā),不應(yīng)該這么短時(shí)間就出現(xiàn)大面積暴皮。于是,他向藍(lán)鳥家具專柜龐經(jīng)理反映,稱“解決不了,你們自己與廠家交涉”。只好給藍(lán)鳥家具售后服務(wù)打電話,工作人員稱,“把沙發(fā)送到經(jīng)銷商處,經(jīng)銷商再送回藍(lán)鳥家具總部維修,李先生支付維修費(fèi)用和運(yùn)費(fèi)”。
消費(fèi)者反映問題未能解決系內(nèi)部溝通不暢造成
2月26日,中國質(zhì)量萬里行工作人員致電藍(lán)鳥家具公司,總經(jīng)辦工作人員稱主任不在,數(shù)次電話無果,直到3月5日,藍(lán)鳥家具客服部主任才出面處理此事。兩日后,回復(fù)稱“沙發(fā)暴皮是消費(fèi)者使用情況造成,并非批量問題。”至于接到李先生反映后一直未予以處理,“是多方面原因造成,可能內(nèi)部溝通不暢。”并表示加強(qiáng)人員教育,同時(shí)對(duì)李先生的問題予以處理。
據(jù)介紹,去年我省共抽查了佛山、順德、深圳、廣州、東莞、江門、中山等7個(gè)地市(區(qū))145家企業(yè)生產(chǎn)的金屬家具和深色名貴硬木家具產(chǎn)品170批 次,檢驗(yàn)不合格41批次。其中抽查了104家企業(yè)生產(chǎn)的深色名貴硬木家具107批次,檢驗(yàn)不合格39批次,不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為36.4%,剔除僅標(biāo)識(shí)不合 格33批次,實(shí)物質(zhì)量不合格產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)率為5.6%。
在不合格產(chǎn)品名單中,記者看到,深圳市宜雅紅木家具藝術(shù)品有限公司生產(chǎn)的花梨木鼓凳、深圳市華騰龍家具有限公司生產(chǎn)的大果紫檀萬字大花架等均榜上有名。
省質(zhì)監(jiān)局提醒消費(fèi)者在購買深色名貴硬木家具時(shí),應(yīng)檢查家具是否提供產(chǎn)品標(biāo)志、產(chǎn)品使用說明、產(chǎn)品質(zhì)量明示卡等,并檢查是否給出樹種名稱,應(yīng)包括中文 名和拉丁名的完整標(biāo)示,并且整件家具是否為同一種材質(zhì)。如果采用數(shù)種材質(zhì),應(yīng)該對(duì)其使用部位、材質(zhì)名稱等有明確標(biāo)示,采用“紅檀、黑檀、綠檀”等名稱標(biāo)注 的,均屬不規(guī)范標(biāo)注。其他如漆的種類、膠粘劑、蠟等材料也應(yīng)在使用說明中標(biāo)示,廠名廠址、保養(yǎng)方法、故障排出及售后等內(nèi)容均不得缺少。此外,消費(fèi)者還應(yīng)向 企業(yè)索要產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告,用材樹種鑒定報(bào)告等,檢查企業(yè)承諾的樹種是否與鑒定的一致。
時(shí)值深圳第28屆家具展盛大開幕之際,從香港雅蘭集團(tuán)傳出特大喜訊:美國十大品牌寢具,國際富豪睡眠用品----美國Therapedic床墊將在本次展覽會(huì)上隆重亮相,屆時(shí),將有家協(xié)領(lǐng)導(dǎo)、美國床墊協(xié)會(huì)代表、國內(nèi)行業(yè)精英、新聞媒體在Therapedic展位現(xiàn)場,共同見證這具有歷史意義的一刻。
一直被床墊業(yè)界譽(yù)為“黃埔軍?!毕愀垩盘m集團(tuán),40余年來,本著“誠信、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效”的經(jīng)營理念和“質(zhì)量第一、弘揚(yáng)名牌、科技興業(yè)、共創(chuàng)未來”的經(jīng)營方針,一直壟斷著香港/深圳床墊市場龍頭地位。除了得到廣大消費(fèi)者的愛戴外,更獲得中國政府部門及國際權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的多項(xiàng)榮譽(yù)和認(rèn)證。隨著市場的不斷拓展,香港雅蘭集團(tuán)更以巨資從海外引進(jìn)多個(gè)國際知名品牌。先后有THERAPEDIC、 SERTA 、 KINGSDOWN 、 MYSIDE、 LADY- AMERICA等。 香港雅蘭集團(tuán)已悄然從床墊界的“黃埔軍?!鞭D(zhuǎn)身為“睡眠王國”。
Therapedic總裁
2012年8月,香港雅蘭集團(tuán)以國際市場戰(zhàn)略眼光,聯(lián)盟美國十大品牌----Therapedic,并成為Therapedic中國市場永久代理人。
Therapedic創(chuàng)立于1957年,由前世界大戰(zhàn)戰(zhàn)斗機(jī)飛行員Gerald Gershaw退役后創(chuàng)立。
飛行員Gerald Gershaw退役后,深刻感懷于在戰(zhàn)場上那種艱苦的睡眠條件,于是在新澤西州創(chuàng)建了“Therapedic”品牌的床墊公司。Therapedic是 “therapy”和“pedic” 兩個(gè)字的組合,“Therapy”象征了“治療睡眠”的理念,“Pedic”象征了床墊對(duì)人背部和身體的支撐和醫(yī)療效果。
Therapedic一直致力于健康睡眠和人體保健的研究,經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的專注投入和精心耕耘,如今,Therapedic在世界各地已超過50家床墊生產(chǎn)工廠,睡眠產(chǎn)品暢銷30多個(gè)國家。使得Therapedic連續(xù)數(shù)年來,名列美國床墊用品十大品牌,在整個(gè)床墊、床上用品行業(yè)都擁有著特殊的地位。
香港雅蘭集團(tuán)在聯(lián)盟美國Therapedic這一國際品牌的同時(shí),又得到了床墊行業(yè)領(lǐng)袖人物余東環(huán)先生加盟。
原愛蒙床墊創(chuàng)始人余東環(huán)先生,多年來,被國內(nèi)床墊行業(yè)尊稱為:“行業(yè)教父”。余先生致力于彈簧床墊研究二十七年,長期奔波于全球20余個(gè)國家超五星級(jí)酒店,研究人類睡眠工程。通過科學(xué)創(chuàng)新,使其個(gè)人擁有30余項(xiàng)專利技術(shù),得到了國家權(quán)威集團(tuán)、行業(yè)協(xié)會(huì)及市場的認(rèn)可。
問蒼茫大地,誰主沉?。坑浾呦霃腡herapedic掌門人余總口中了解到Therapedic未來在中國的發(fā)展方向時(shí),一向健談的余總只是輕描淡寫說:讓美國十大品牌Therapedic在中國成為行業(yè)前三名;讓合作伙伴借助Therapedic這一平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢(mèng)想;讓國人能夠通過Therapedic產(chǎn)品真正享受國際富豪睡眠質(zhì)量……
看似輕描淡寫三句話,實(shí)則我們已感覺到余總胸有成竹。同時(shí),我們也仿佛到了中國床墊行業(yè)一個(gè)嶄新的領(lǐng)袖品牌正在從香港雅蘭出發(fā),奔向神州大地,走進(jìn)千家萬戶…
讓每一位國人能夠擁有“健康睡眠 快樂生活 HEALTHY SLEEP HAPPY LIFE”。