老年家具市場空白 企業(yè)面臨研發(fā)生產(chǎn)困難
我國已經(jīng)步入老齡化社會(huì)，老年人用品市場無疑是一座巨大的“寶藏”。就老年家具市場而言，目前仍然是一片空白，而恰恰正是這塊空白，讓老年家具成為家具業(yè)發(fā)展的一個(gè)方向和新戰(zhàn)場。裝修市場占比太小了，很多廠家都覺得沒必要拿出專門精力來做。同時(shí)，這與中國人的消費(fèi)特點(diǎn)有關(guān)，中國老年人一直有“重積蓄輕消費(fèi)、重子女輕自身”的傳統(tǒng)觀念。
面對(duì)老年家具這塊市場空白，不少家具企業(yè)也都陷入深思中，一邊是他們看到了老年家具的廣闊前景，一邊是研發(fā)老年家具的多重困難，這塊“蛋糕”目前難以下咽。老年家具一般都偏向?qū)嵞绢?，而家具的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜、生產(chǎn)流程較長。從設(shè)計(jì)到打樣再到生產(chǎn)，整個(gè)流程需要的時(shí)間一般至少得3個(gè)月。
如果是針對(duì)老年人設(shè)計(jì)的家具，一方面生產(chǎn)流程會(huì)很復(fù)雜，另一方面老年家具老人使用時(shí)間不會(huì)很長，對(duì)于消費(fèi)者來說并不經(jīng)濟(jì)。同時(shí)，開發(fā)任何一款針對(duì)性的新產(chǎn)品都需要在生產(chǎn)以及管理系統(tǒng)上進(jìn)行調(diào)整，老年市場還有待開發(fā)，投入針對(duì)老年設(shè)計(jì)的家具見效相對(duì)其他家具來說較慢，家具企業(yè)一般都不會(huì)貿(mào)然開發(fā)產(chǎn)品。
“老年家具之所以在市場上很少見，最大的原因是老年的專屬需求不明確?！痹诩揖咝袠I(yè)，老年的專屬需求與成年人的并無太大的區(qū)別，一般只是在舒適度、安全性上才有區(qū)分。從事家具生意多年的李先生說：“老年家具的市場比較難開發(fā)，除去安全性和舒適性的考慮，老年家具應(yīng)該在功能性方面有所側(cè)重?！?nbsp;
隨著年齡的增長，人的記憶力和身體靈活性都會(huì)下降，因此在設(shè)計(jì)老年人家具時(shí)，就要充分考慮到這個(gè)情況，家具以簡單、舒適為首要原則。同時(shí)人到老年身體的協(xié)調(diào)能力開始下降，因此應(yīng)多運(yùn)用一些無尖角、圓滑的形體，以減少磕碰、擦傷等意外情況的發(fā)生。
老人購買家具時(shí)，盡量選擇不宜過高，不宜過軟，能夠提供助力幫助老年人起、坐、放松身體的家具，同時(shí)座面寬度較大的座具，能夠讓他們活動(dòng)起來更加自由；座具的背傾角和坐傾角都應(yīng)偏大一些，以增加其舒適性；盡量設(shè)有扶手，扶手的存在可以方便老年人起坐時(shí)抓握，增加身體平衡的支點(diǎn)，起坐時(shí)更加容易、方便。老年人家具在材料的選擇上，還應(yīng)遵循輕便性、環(huán)保性的原則。
以紅木為主題的紅木館或是紅木家居廣場的出現(xiàn)，是家居賣場進(jìn)一步細(xì)分市場的必然結(jié)果，這是個(gè)趨勢，也是未來的主流，因?yàn)榧t木家具屬于貴重消費(fèi)品，不能與普通家居裝飾產(chǎn)品混同，降低價(jià)值。在這樣的趨勢下，關(guān)于紅木家具品牌的營銷方式，正在被各方所關(guān)注。
誰在購買紅木家具？
紅木家具作為貴重消費(fèi)品，除了消費(fèi)品本身的實(shí)用功能之外，也因?yàn)樗囆g(shù)與價(jià)值因素，逐漸成為藝術(shù)、文化、收藏所用，近年來更成為投資與理財(cái)?shù)墓ぞ摺＞C合這些，可以知道紅木家具的消費(fèi)群中首先當(dāng)是裝修業(yè)主，包括了家庭業(yè)主與企業(yè)業(yè)主；其次是一些對(duì)中國傳統(tǒng)文化非常感興趣的收藏家與愛好者；第三則是從事投資理財(cái)方面的專業(yè)人士或者投資人。這些人構(gòu)成了紅木家具與藝術(shù)品的消費(fèi)群。
從品牌營銷角度來看，以上紅木家具的消費(fèi)群具有明顯的三高特點(diǎn)，即高收入、高文化、高品位。針對(duì)這部分消費(fèi)者開展?fàn)I銷，要符合他們的消費(fèi)心態(tài)，研究表明，三高消費(fèi)群的消費(fèi)價(jià)值觀核心點(diǎn)是反對(duì)浪費(fèi)，注重價(jià)值，因此，在營銷方式上與之相符合的核心要求是堅(jiān)持高品質(zhì)、優(yōu)服務(wù)、新設(shè)計(jì)。
從更貼合實(shí)際的營銷方式來說，對(duì)于他們來說，品質(zhì)的吸引要超過價(jià)格的吸引，服務(wù)的優(yōu)惠重過促銷的優(yōu)惠，設(shè)計(jì)的認(rèn)同勝于物質(zhì)屬性的追求。這些才是真正的紅木家具品牌戰(zhàn)略方向。
競爭要選擇好對(duì)手
既然已經(jīng)確定好紅木家具品牌的消費(fèi)群體，也已經(jīng)清晰了紅木家具品牌的營銷方式與戰(zhàn)略發(fā)展方向，就必須再談?wù)劶t木家具品牌的競爭對(duì)手。
常規(guī)思維認(rèn)為：競爭對(duì)手是同行，所以紅木家具品牌的競爭對(duì)手應(yīng)該紅木家具品牌?？梢哉f這個(gè)觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的，它不僅找錯(cuò)了對(duì)手，更由于找錯(cuò)對(duì)手的競爭影響到了行業(yè)的發(fā)展。
德魯克說：企業(yè)經(jīng)營的目的不在于企業(yè)本身，而在企業(yè)外部。也就是說企業(yè)的未來在外部。從這個(gè)角度來理解，紅木家具企業(yè)的競爭對(duì)手在外部而不在內(nèi)部。
外部是什么呢？又得回到消費(fèi)群的探討。第一消費(fèi)群，與紅木家具爭奪裝修業(yè)主的是誰？第二消費(fèi)群，與紅木家具爭奪收藏家與收藏愛好者的是誰？第三消費(fèi)群，與紅木家具爭奪投資人的是誰？
回答好這個(gè)問題，就徹底解決了競爭對(duì)手的問題。紅木家具品牌企業(yè)的競爭對(duì)手應(yīng)該是板式家具制造企業(yè)、非中國傳統(tǒng)文化方面的收藏品制造企業(yè)(如名表名包制造企業(yè))、黃金證券股票投資機(jī)構(gòu)等等。
跳出紅木家具制造行業(yè)看，紅木家具產(chǎn)業(yè)的蛋糕立刻得到放大，試想一下，目前采取中式裝修風(fēng)格的家庭或企業(yè)沒有超過市場總量的20%，其中購買紅木家具或辦公用品的沒有超過市場總量的5%，如果采取其他風(fēng)格裝修的業(yè)主認(rèn)同中式裝修風(fēng)格并采用，這個(gè)轉(zhuǎn)化比例只要達(dá)到5%，就能直接促進(jìn)紅木家具行業(yè)實(shí)現(xiàn)超過25%的行業(yè)增長！這是一個(gè)多么巨大的數(shù)據(jù)。
紅木家具品牌傳播該改變風(fēng)向了
作為支持并愿意與紅木家具品牌企業(yè)共同發(fā)展的文化傳播者，深圳陽光紅木文化家居廣場的陳總表示，紅木家具品牌該改變傳播方向了。伴隨陽光紅木文化家居廣場項(xiàng)目的籌備與推進(jìn)，陳總最近一直在推進(jìn)紅木品牌文化的傳播，包括支持深圳新聞網(wǎng)創(chuàng)辦中國紅木會(huì)等重大舉措，都在強(qiáng)力推進(jìn)中。
近期即將上線的中國紅木會(huì)，是官方媒介中首個(gè)以紅木為主題的宣傳窗口，它一舉跳出過去紅木行業(yè)歸屬家居行業(yè)的作法，開創(chuàng)性地以紅木為獨(dú)立行業(yè)進(jìn)行傳播，這與深圳陽光紅木文化家居廣場從家居市場細(xì)分而出，獨(dú)立成為嶄新的消費(fèi)行業(yè)，有異曲同工之意。
紅木家具品牌企業(yè)的營銷傳播方向也應(yīng)該如此，瞄準(zhǔn)正確的消費(fèi)群體，找對(duì)正確的競爭對(duì)手，開始合適的品牌營銷傳播，這才是紅木家具品牌企業(yè)的未來之路。
近幾年，紅木家具的增值潛力和收藏價(jià)值越來越受到消費(fèi)者和收藏家的青睞，加之其價(jià)貴利大，一些家具廠商試圖從中牟取暴力，以五花八門的手法造次造假，引起許多買家疑慮重重或者望而卻步。帶著人們關(guān)心的問題，記者采訪了紅木專家劉術(shù)記。
他真誠地向記者一一介紹了幾種常見的紅木家具造假手法：一是染色處理，用各種化學(xué)成分對(duì)近似紅木顏色的家具進(jìn)行染色處理，以求在外觀上接近紫檀等紅木家具；二是以次充好，用顏色與木質(zhì)接近的木材制作假冒紅木家具。三是從越南低價(jià)進(jìn)回紅木家具半成品散件，在國內(nèi)再進(jìn)行雕花，木工改裝，這只是表面功夫，其實(shí)它的卯隼結(jié)構(gòu)，或造型是改變不了的，這些更要注意，改裝后的家具尤其以沙發(fā)居多。四是貼皮，外表貼上接近花梨或者紫檀的木皮，其實(shí)用的只是硬條木或便宜材質(zhì)。這些比較少見，最致命的有些商家為了獲得更大利潤， 像一套沙發(fā)，竟把扶手、座板，靠背用好的材料，大家不留意也不易辨認(rèn)的腿部又用其它較差的材料。五是拆改拼裝，比如把紫檀木的家具拆分開，部分使用一些近似紫檀的木材重新拼裝?；蛘哂檬Ｓ嘈×匣驈U料經(jīng)化學(xué)處理，再貼接拼補(bǔ)成完整的家具。
針對(duì)造假紅木家具，劉術(shù)記提醒消費(fèi)者注意把握四個(gè)基本鑒別要領(lǐng)：
一是掌握紅木相關(guān)的知識(shí)，進(jìn)行理性消費(fèi)。紅木畢竟是一個(gè)專業(yè)性、知識(shí)性很強(qiáng)的領(lǐng)域，搞清楚紅木標(biāo)準(zhǔn)中的5屬8類33種，最好掌握它們的學(xué)名、俗稱、產(chǎn)地以及相關(guān)特性，以免被商家五花八門的名詞蒙蔽。
二是從木紋和重量上來辨別真假紅木家具。 紅木鑒別，重在木紋，如花梨的木紋又淺又細(xì)，直如垂線，酸枝的木紋粗成黑筋，曲如水波，雞翅的木紋彎如峰巒爭奇，一望便知。尤其是常見的虎斑紋、山水紋，質(zhì)樸美觀、幽雅清新，清晰可辨。而仿制品油漆后一般顏色厚實(shí)，常有白色泛出，無紋理可尋。
三是用刀片試刮背面或者底部，腿部，細(xì)察辨別，如用刀片刮開紫檀木，里面為紅褐，與表面的紫褐氧化層形成鮮明對(duì)比。過幾日，刮開面由于氧化作用也會(huì)慢慢變成紫褐色，無此癥狀必假。如果商家不同意刮看，則放棄購買。
四是消費(fèi)者在簽訂銷售合同的時(shí)候，一定要求商家按照紅木標(biāo)準(zhǔn)上的名稱標(biāo)注，以免日后出現(xiàn)糾紛導(dǎo)致維權(quán)困難。