小故事大道理：勵(lì)志哥
在2012年2月份的時(shí)候，微博上面的一條消息引起了人們的追捧，騰訊公司一名保安經(jīng)過(guò)多輪面試，最終成為了騰訊研究院的一名工程師。而這條微博短短時(shí)間就轉(zhuǎn)發(fā)20000多條，很快這條微博被騰訊CEO馬化騰予以證實(shí)并轉(zhuǎn)發(fā)，而這名保安段小磊也被譽(yù)為“2012勵(lì)志哥”。
保安段小磊只有24歲，2011年畢業(yè)于洛陽(yáng)師范學(xué)院，擁有計(jì)算機(jī)和工商管理的雙學(xué)位。畢業(yè)后，段小磊帶著成為一個(gè)IT工程師的夢(mèng)想來(lái)到了北京?？墒亲尪涡±跊](méi)有想到的是在北京找一份合適的工作卻并不容易，段小磊幾經(jīng)碰壁后，生活陷入了困境。最后段小磊決定找一份上手快的工作先在北京立足，而正好騰訊北京研究院在招保安，于是段小磊就來(lái)到騰訊北京研究院成了一名保安。
雖然生活算是暫時(shí)安定下來(lái)了，可是段小磊并沒(méi)有放棄自己的理想。在工作之余，段小磊都會(huì)拿出有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的書堅(jiān)持學(xué)習(xí)，他知道自己的理想是成為一名IT工程師?？墒窃谂W(xué)習(xí)的時(shí)候，他并沒(méi)有忘記自己的本職工作，而是積極用心做好自己的本職工作，在騰訊北京研究院的門口公告欄里時(shí)?？梢钥吹蕉涡±谧龅囊恍剀疤嵝?，比如“明天會(huì)變天，注意加衣服”、“今天加班這么晚，回去好好休息”……
很快騰訊北京研究院的員工就都知道了在研究院的保安里有一個(gè)特別的保安，而他們也很喜歡和這個(gè)保安聊聊天。段小磊并不因?yàn)樽约菏潜０捕员埃喾此鲃?dòng)和同事們聊一些有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的話題，很快段小磊就熟悉了騰訊研究院的大部分員工。
就在今年1月份的時(shí)候，Hidi負(fù)責(zé)的一個(gè)項(xiàng)目急需一批外聘員工，她早就知道段小磊在看計(jì)算機(jī)的書，就半開(kāi)玩笑地問(wèn)他：“你要不要來(lái)幫我們做數(shù)據(jù)標(biāo)注的外包工作？”這是一份基礎(chǔ)性的工作，主要要求熟練操作電腦，并對(duì)數(shù)據(jù)敏感。令Hidi意外的是，幾天后的一個(gè)下午，段小磊找到她說(shuō)已經(jīng)正式辭職，可以來(lái)幫她做數(shù)據(jù)標(biāo)注工作了。
經(jīng)過(guò)面試，段小磊順利成為騰訊的外聘員工，負(fù)責(zé)一些數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作。因?yàn)楣ぷ魃婕皩?duì)騰訊產(chǎn)品進(jìn)行外部測(cè)試，段小磊便利用休息時(shí)間四處找朋友和同學(xué)體驗(yàn)產(chǎn)品，還一直活躍在他所組織的測(cè)試QQ群上，Hidi對(duì)其工作非常滿意，開(kāi)始有意識(shí)將一些產(chǎn)品方面的工作交給他，以便他能通過(guò)接觸產(chǎn)品設(shè)計(jì)為自己將來(lái)的職業(yè)規(guī)劃鋪好路，同時(shí)找機(jī)會(huì)讓他參加一些內(nèi)部培訓(xùn)。
段小磊成功完成了Hidi交給他的工作，段小磊的工作讓Hidi很滿意。于是，她建議段小磊去研究院應(yīng)聘。而段小磊最終經(jīng)過(guò)幾輪面試，成為了騰訊研究院的一名工程師。
現(xiàn)在段小磊已經(jīng)是團(tuán)隊(duì)里的風(fēng)云人物，雖然知道他的故事的人越來(lái)越多，可是他仍然對(duì)自己保持著清醒的認(rèn)識(shí)，知道自己還有很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)，還容易犯一些眼高手低的毛病。在段小磊的工位上貼著各種寫著工作任務(wù)和勵(lì)志內(nèi)容的便簽條：“多和同事交流，多向前輩請(qǐng)教”，“每天瀏覽行業(yè)信息不少于30分鐘；每天發(fā)一條有創(chuàng)新性的微博；每個(gè)月發(fā)一篇有深度的博文”等等。
網(wǎng)友們都稱呼段小磊為“勵(lì)志哥”，段小磊卻沒(méi)有因此而松懈，在他的微博有很多網(wǎng)友向他提問(wèn)，是什么讓他堅(jiān)持著對(duì)夢(mèng)想的追求？段小磊說(shuō)道：因?yàn)橛袎?mèng)吧，也許很多人覺(jué)得這是個(gè)虛無(wú)縹緲的詞，但是在我心里它卻異常清晰，我也有想過(guò)放棄，但是放棄的不是夢(mèng)想，而是放棄現(xiàn)在努力的方式，用另一種方式去追求夢(mèng)想。
人人都有夢(mèng)想，可是并不是每一個(gè)夢(mèng)想都能實(shí)現(xiàn)。有的時(shí)候當(dāng)我們夢(mèng)想不能實(shí)現(xiàn)想放棄的時(shí)候，我們應(yīng)該想想我們放棄的不應(yīng)該是夢(mèng)想，而是努力的方式，也許這就是“勵(lì)志哥”段小磊給我們的最好啟示。
感悟：機(jī)會(huì)人人都有，但成功只留給有準(zhǔn)備、有夢(mèng)想、有目標(biāo)的人。
管理故事
這是一位偉人的簡(jiǎn)歷。
22歲，生意失??；23歲，競(jìng)選州議員失?。?4歲，生意又一次失??；27歲，精神崩潰；29歲，競(jìng)爭(zhēng)議員；31歲，競(jìng)選選舉人失??；34歲，競(jìng)選參議員失?。?7歲，當(dāng)選國(guó)會(huì)議員；39歲，國(guó)會(huì)議員連任失敗；46歲，競(jìng)選參議員失??；47歲，競(jìng)選副總統(tǒng)失??；49歲，競(jìng)選參議員兩次失??；51歲，當(dāng)選美國(guó)總統(tǒng)。
他就是美國(guó)總統(tǒng)林肯。可以看出，在林肯的一生中，失敗占了大多數(shù)，但最終他卻成為了美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。
管理故事哲理
任何人的一生都充滿了坎坷與機(jī)遇，成功的關(guān)鍵在于你是否能越過(guò)坎坷，抓住機(jī)遇。而我們能否跨越必然經(jīng)歷的失敗，就在于我們能否從心態(tài)上把失敗當(dāng)作我們奮斗的過(guò)程。只有這樣，我們的句號(hào)才會(huì)是成功。
對(duì)于管理學(xué)理論，素有“叢林”之說(shuō)，表示理論的流派眾多，觀點(diǎn)龐雜。然而，對(duì)于一位成功的實(shí)踐者而言，管理其實(shí)只需要常識(shí)。
常識(shí)往往是最為可靠的規(guī)律。來(lái)源于實(shí)踐，反哺于實(shí)踐，并經(jīng)過(guò)廣泛實(shí)踐檢驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)性規(guī)律，才會(huì)成為人盡皆知的常識(shí)。然而，也正因?yàn)槿吮M皆知，往往容易讓人熟視無(wú)睹?，F(xiàn)實(shí)中，總是有自以為高明之輩，面對(duì)管理問(wèn)題，往往背離常識(shí)而選擇高深，凡事上綱上線，動(dòng)輒開(kāi)宗立派，結(jié)果總是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化，變得云山霧罩，難得解決之道。
管理的常識(shí)之一，是“屁股指揮腦袋”。崗位決定責(zé)任，責(zé)任決定角色，角色決定思維，思維決定觀念。職業(yè)化員工的標(biāo)準(zhǔn)之一，就是明確自己的崗位職責(zé)和角色，并根據(jù)角色選擇正確的思維和觀念。否則就是站錯(cuò)了位子，用錯(cuò)了腦子，完成不了任務(wù)，實(shí)現(xiàn)不了目標(biāo)，履行不了職責(zé)。
管理的常識(shí)之二，是“無(wú)事生非”。組織內(nèi)部為什么關(guān)系復(fù)雜？辦公室政治為什么大行其道？其根本原因，往往就是大家無(wú)事可做。因?yàn)殚e，所以無(wú)聊，無(wú)聊者必?zé)嶂杂诩议L(zhǎng)里短和撥弄是非。因此，管理的基本任務(wù)之一，就是要讓人忙起來(lái)，同時(shí)要做到忙而不亂，這就需要管理者做到知人善任，把合適的人放到合適的崗位去做合適的事。
管理的常識(shí)之三，是“成事不足、敗事有余”。事實(shí)上，無(wú)事生非者，往往成事不足；而成事不足者，則往往敗事有余。企業(yè)或組織中的害群之馬，其害群效果的顯現(xiàn)，往往由無(wú)事生非而起，接下來(lái)必是成事不足，最后順理成章的發(fā)展至敗事有余。管理者應(yīng)對(duì)此高度警惕，及時(shí)掐斷這種消極邏輯發(fā)展的鏈條，避免員工個(gè)人尤其是群體陷于這種惡性循環(huán)。
管理的常識(shí)之四，是“過(guò)猶不及”。比如，選才必選全才，職責(zé)絕對(duì)明確，目標(biāo)力求剛性，指標(biāo)高度量化，進(jìn)度絕對(duì)可控，考評(píng)精確量化，薪酬絕對(duì)公平，凡此種種，都是管理的典型誤區(qū)，顯然違背常識(shí)。過(guò)分追求全面、精確、可控與公平，都會(huì)陷于過(guò)猶不及的困境。管理之道，領(lǐng)導(dǎo)之道，解決之道，都是平衡之道，而不是極端之道。
管理的常識(shí)之五，是“盛極必衰、否極泰來(lái)”。一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)其利潤(rùn)率達(dá)到行業(yè)最高水平的時(shí)候；或者一個(gè)公司，當(dāng)其市場(chǎng)占有率達(dá)到壟斷地位的時(shí)候，如果企業(yè)家因此而沾沾自喜，固步自封，必將是其面臨衰落的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。如果我們主動(dòng)把上述現(xiàn)象當(dāng)成產(chǎn)品升級(jí)和企業(yè)轉(zhuǎn)型的契機(jī)，則可能贏得持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。同時(shí)，管理者也必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)和發(fā)展的過(guò)程中，遭遇危機(jī)和低谷也是正常的現(xiàn)象，危險(xiǎn)中往往孕育著生機(jī)，低谷則常常意味著臨近反彈的時(shí)機(jī)。重要的是審時(shí)度勢(shì)，靈活應(yīng)對(duì)，守正出奇，創(chuàng)造轉(zhuǎn)機(jī)。
當(dāng)然管理的常識(shí)還有很多，上述只是最為常見(jiàn)的一些常識(shí)。企業(yè)家、領(lǐng)導(dǎo)者和管理者們，在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中，不妨借鑒一位“死而復(fù)生”的企業(yè)家——原浙江飛躍集團(tuán)創(chuàng)始人邱繼寶先生，在歷經(jīng)2008年全球金融風(fēng)暴以后的一番總結(jié)：“站著就是尊嚴(yán)、忍著就是希望、活著就是奇跡”。顯然，對(duì)于有志于商海搏擊的企業(yè)家而言，這其實(shí)也是一個(gè)常識(shí)。