互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)家居賣場的隱性距離
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時期,新型的營銷和經(jīng)營模式,處處挑戰(zhàn)著傳統(tǒng)的營銷渠道,傳統(tǒng)的家居賣場接連受到天貓電商的挑戰(zhàn)和威脅,未來前景,令人堪憂。在如此形勢下,家居賣場還能獨立生存多久?
剛過去的2013年,是家具網(wǎng)購大發(fā)展的一年,同時也是電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道沖突加劇的一年。這一年發(fā)生了3件大事:一、“雙十一”,網(wǎng)購平臺天貓的當(dāng)日銷量達(dá)到了351億,家具品類銷量過億的商家由1家增加為全友、林氏木業(yè)2家;二、“雙十一”期間,紅星美凱龍、居然之家等19家家具大賣場聯(lián)合抵制天貓;三、紅星美凱龍董事長車建新在某論壇上提出“電商陷阱”論。
令人玩味的是,紅星美凱龍自身花費重金兩次自建電商網(wǎng)購平臺,近日更被爆出自去年開始已在天貓連開兩店,而同為家具賣場“巨無霸”的居然之家,在“雙十一”當(dāng)日,自有電商平臺“居然在線”也悄然上線。
家具電商時代“邁不過的門檻”:體驗
如果將“抵制”與“陷阱”看做賣場的“障眼法”或“商業(yè)炒作”的話,家具電商似乎確實有一道“邁不過的門檻”,這便是體驗。
“體驗”這個詞,由蘋果公司開設(shè)體驗店而推廣開,并受到各行業(yè)的廣泛認(rèn)同。使用年限1年至2年,價格動輒數(shù)千的手機、電腦需要體驗,使用年限長達(dá)數(shù)十年,價格動輒上萬的家具購買更是如此,而“體驗”正是傳統(tǒng)B2C、C2C電商所不具備的。
家具電商的優(yōu)勢在于商品價格一般比實體店便宜1/3以上,尤其是歐美風(fēng)格類家具,淘寶、天貓上的均價大致僅有家具賣場的20%—30%左右。不過,有幾個無法回避的問題難以激起消費者的購買欲,使家具電商陷入“叫好不叫座”的尷尬境地:
同樣款式的家具,網(wǎng)上的價格盡管很便宜,但對于消費者而言也是一筆不小的支出。對于家具這種動輒長達(dá)數(shù)十年的耐用消費品,消費者關(guān)心的往往是:用著舒不舒服、會不會買到用了劣質(zhì)材料的家具對身體造成長期危害、做工是否精細(xì)、結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)固等。
成都家居市場日漸飽和,行業(yè)競爭日益加劇,為了拓展生存發(fā)展路徑,一些大型家居企業(yè)紛紛將目光鎖定四川二三線城市,各大家居賣場在一些城市如雨后春筍般出現(xiàn)。那么,省內(nèi)二三線城市家居行業(yè)現(xiàn)狀如何?各大家居企業(yè)如何應(yīng)對日趨激烈的市場競爭?
二三線城市 家居賣場各自為政
四川一直是家具生產(chǎn)和銷售大省,堪稱中國家居四極之一。在成都繞城高速公路內(nèi)外,僅家居賣場就有大小100多家。其中,不僅有國際知名家居品牌宜家家居以及國內(nèi)首屈一指的流通品牌紅星美凱龍、居然之家等,也有富森美家居、創(chuàng)美家居、新創(chuàng)意、圣地亞等本土知名賣場。家居賣場多,市場競爭自然激烈,于是一些企業(yè)將發(fā)展的目光瞄準(zhǔn)了外圍市場。
以成都為中心的兩小時經(jīng)濟(jì)圈,就是人們津津樂道的二三線城市,近年來家居市場發(fā)展也不可小覷,尤其是德陽、綿陽、南充、巴中、資陽、內(nèi)江、瀘州、自貢、樂山等城市,大大小小的家居賣場不斷涌現(xiàn)。不過,記者了解到,絕大部分二三線城市并沒有一家面積超過3萬平方米的大型家居賣場,占據(jù)市場主流的多是經(jīng)銷商的品牌店和品牌獨立店,而這些中小店面大多各自為政,在產(chǎn)品線上也大多是以四川本土品牌為主流,并沒有統(tǒng)一的品牌宣傳或促銷節(jié)點,整體促銷與品牌運營并不成規(guī)模。
九正建材網(wǎng)了解到,由于近幾年市場狀況并不景氣,二三線市場也出現(xiàn)了“中小店面關(guān)店潮”,經(jīng)銷商們將波動歸因于樓市波動、經(jīng)濟(jì)下行、成本上漲、周邊成熟終端賣場擠壓等因素。如在德陽,過于強勢的成都家居市場輻射力,以及廣漢浪度家居博覽城的崛起,使德陽本地經(jīng)銷商生存空間被嚴(yán)重擠壓。
拓展空間 家居巨頭拓展二三線市場
近年來,國內(nèi)各大家居巨頭皆將競爭戰(zhàn)場瞄準(zhǔn)了二三線市場,紅星美凱龍、居然之家等紛紛下調(diào)通路,當(dāng)?shù)亓闵⒌募揖淤u場似乎越來越難以抵抗各大品牌的競爭。有意思的是,個別城市在激烈競爭中脫穎而出。
在綿陽,家居兩極分化十分嚴(yán)重,一面是小賣場經(jīng)營困難,一面又是城市綜合體項目扎堆。記者了解到,綿陽目前以家居建材為核心板塊的城市綜合體項目就有三個之多,城區(qū)內(nèi)現(xiàn)有家居賣場面積在13萬平方米左右,加上在建的8萬平方米紅星美凱龍,8萬平方米居然之家,10萬平方米宜家美國際家居等項目,總共有40萬 平方米的家居賣場。在這一個巨大盤面上,還有佳藝美庭、新天地名典家具中心、花園市場、東辰家具城、金色家園拱橋家居廣場等成熟賣場,共同組成了綿陽家居賣場地圖。只不過,在常住人口不過400萬的綿陽,突然增加30萬平方米左右的賣場,當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商如何應(yīng)付,綿陽市場是否能夠消化,也確實有待驗證。
值得一提的是,以顧家、芝華仕、左右為代表的江浙、廣東沿海家具,早在幾年前就已經(jīng)進(jìn)駐綿陽,影響力之廣,渠道滲透之深頗有些令人出乎意料。
加快布局 市場仍有發(fā)展空間
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前四川省二三線城市的家居市場有一些比較明顯的特點:那就是在中高端家居市場中,相對品牌不集中,但也有行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,宜賓、綿陽、德陽等二線城市,家居產(chǎn)業(yè)在中高端賣場上有很大的市場發(fā)展空間。
究其原因,首先是賣場定位空缺比較大,賣場雖然多但不全,無法達(dá)到高端的標(biāo)準(zhǔn);其次,一些相對成熟的二線城市在業(yè)態(tài)上形成的“三足鼎立”、“南北發(fā)展”局面,有巨大的家具需求量,但目前該區(qū)域并無大型成熟的中高端賣場,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城市基礎(chǔ)設(shè)施和住房等都將進(jìn)一步開發(fā)和完善,人們對中高端家具需求的量將會急速上升,因此,今后2到3年的時間里,對可能形成的中高端賣場將是一個絕佳的發(fā)展商機。
當(dāng)然,也有不少經(jīng)銷商對自己所在的二三線城市家居賣場做了點評。如代理伊莎貝爾、芝華仕、杏田等品牌的經(jīng)銷商王松表示,目前行業(yè)整體發(fā)展?fàn)顩r是無規(guī)范、無特色、無品牌狀態(tài):“所有賣場盯著唯一的一塊蛋糕,而忽略了周邊市場資源,賣場推廣和管理方式等雷同,無法跳出既定思維模式,缺乏創(chuàng)新和指向引導(dǎo)性,這些都是制約發(fā)展的大問題。”
夏天除了帶來高溫炎熱的天氣之外,強對流暴雨天氣也會隨之而來。這種雷雨天氣不僅會對我們的日常出行造成影響,甚至?xí)p害家中的各種建材,而木地板首當(dāng)其沖。所以我們在選購安裝木地板的時候,一定要注意木地板防水防潮問題。
夏天暴雨連連,有時候地板吸潮就會出現(xiàn)起拱的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)地板起拱后并無立刻修復(fù),且起拱的地方繼續(xù)踩踏的話,地板與槽口就會受損無法修復(fù)。
一、選購木地板注意防水防潮
木地板按照結(jié)構(gòu)的不同可以分為實木地板、強化木地板、實木復(fù)合地板三大類,它們各自擁有不同的優(yōu)缺點。
實木地板是天然木材經(jīng)烘干、加工后形成的地面裝飾材料。它呈現(xiàn)出的天然原木紋理和色彩圖案,給人以自然、柔和、富有親和力的質(zhì)感。但實木地板對鋪裝的要求較高,一旦鋪裝得不好,會造成一系列問題,諸如有聲響等。如果室內(nèi)環(huán)境過于潮濕或干燥時,實木地板容易起拱、翹曲或變形。
實木復(fù)合地板是由不同樹種的板材交錯層壓而成,一定程度上克服了實木地板濕脹干縮的缺點,干縮濕脹率小,具有較好的尺寸穩(wěn)定性,并保留了實木地板的自然木紋和舒適的腳感。因此防水防潮效果比較好。
強化地板一般是由四層材料復(fù)合組成,即耐磨層、裝飾層、高密度基材層、平衡層。與實木地板相比,強化復(fù)合木地板經(jīng)過熱壓強化自理克服了實木地板干縮濕脹的弱點,尺寸的穩(wěn)定性也強于后者。
二、安裝木地板注意防水防潮
目前木地板鋪設(shè)方法主要有龍骨鋪設(shè)法、懸浮鋪設(shè)法、粘貼法三種,三種鋪設(shè)方法防水防潮效果都不一樣。其中龍骨鋪設(shè)法防水防潮效果最好,懸浮鋪設(shè)法次之,粘貼法防水防潮效果最不理想。
龍骨鋪設(shè)法是以長方形長木條為材料,固定與承載地板面層上承受的力并按一定距離鋪設(shè)方式。凡是企口地板,只要有足夠的抗彎強度,都可以用打龍骨鋪設(shè)的方法,做龍骨的材料有很多,使用最為廣泛的是木龍骨,其他的有塑料龍骨、鋁合金龍骨等。
所謂懸浮式鋪設(shè)方法即地板不直接固定在地面上,通常是在地面上鋪設(shè)地墊,而后在地墊上將帶有鎖扣,卡槽的地板拼接成一體的鋪設(shè)方法,目前較常用的地墊材料時鋪墊寶。
直接粘貼鋪設(shè)法是將地板直接粘接在地面上,這種安裝方法快捷,施工時要求地面十分干燥、干凈、平整。由于地面平整度有限,過長的地板鋪設(shè)可能會產(chǎn)生起翹現(xiàn)象,因此更實用于長度在30cm以下的實木及軟木地板的鋪設(shè)。一些小塊的柚木地板、拼花地板必須采用直接粘接法鋪設(shè)。