千里買家具 卻遇導(dǎo)購(gòu)騙子
海南一女子來(lái)到順德樂(lè)從買家具被騙6萬(wàn)元
“來(lái)買個(gè)家具,沒(méi)想到碰上騙子!”昨日,海南三亞的劉小姐回想起早前在順德樂(lè)從為新房子添置家具,卻遇到家具導(dǎo)購(gòu)騙子的經(jīng)歷仍氣憤不已。幸好,警方抓獲嫌疑人,幫她追回6萬(wàn)元貨款。
今年5月,海南三亞的劉小姐為了給即將入伙的新居添置家具,專程從海南來(lái)到樂(lè)從家具城選購(gòu)家具。其間,她在一店鋪相中了20多件家具,共87000元。該店導(dǎo)購(gòu)員黃某(男,24歲,廣東連平人)熱情招待了劉小姐,并開(kāi)具相關(guān)訂貨單,承諾在7月上旬發(fā)貨。收取訂金時(shí),黃某以公司銀行賬戶出現(xiàn)問(wèn)題為由,讓劉小姐直接將錢轉(zhuǎn)入自己的賬戶。而實(shí)際上,黃某接下劉小姐的訂單后,根本沒(méi)有向公司提交,而是將劉小姐的4萬(wàn)元訂金據(jù)為己有。劉小姐返回三亞兩個(gè)多月后,多次打電話催黃某發(fā)貨,但黃某一拖再拖,還叫事主再把2萬(wàn)元貨款也轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。收到事主的貨款后,黃某辭掉了家具店的工作。直至9月,劉小姐在多次聯(lián)系無(wú)果之下,向順德警方報(bào)案。
接報(bào)后,民警立即展開(kāi)偵查。9月23日下午,辦案民警在樂(lè)從家具城附近成功將黃某抓獲,并追回涉案的6萬(wàn)元。昨日,記者獲悉,黃某已被刑事拘留,而民警也已將追回的6萬(wàn)元發(fā)還給劉小姐。
早在幾年前,這還是個(gè)令人不屑一顧的話題——做賣場(chǎng)還需要策劃嗎?隨便怎么干都賺錢。
現(xiàn)在不行了,各地的家具賣場(chǎng)差不多天天都有關(guān)門的,誰(shuí)都不敢保證下一個(gè)不是他自己——家具賣場(chǎng)重新洗牌的日子已為期不遠(yuǎn)!
中國(guó)(大涌)紅木文化博覽城總建筑面積為80萬(wàn)平方米,總投資48億元,共分兩期開(kāi)發(fā)建設(shè)
家具人普遍覺(jué)得,這幾年家具生意越來(lái)越難做了,但他們至今還不知道,其實(shí)危機(jī)才剛剛開(kāi)始。如果跳出狹隘的行業(yè)思維,放眼全國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境,就會(huì)清楚一個(gè)不愿意接受的事實(shí),那就是:現(xiàn)在還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是家具業(yè)的冬天,家具業(yè)真正的冬天在未來(lái)的三到五年間。
中國(guó)家具賣場(chǎng),作為家具終端銷售的載體,是在前些年隨著家具業(yè)蓬勃發(fā)展快速壯大起來(lái)的。
早年,家具賣場(chǎng)幾乎一開(kāi)業(yè),就日進(jìn)斗金,賺得盆滿缽盈。如今,好景不再,十幾年形成的中國(guó)特色是:在各種賣場(chǎng)中,規(guī)模最大的是家具賣場(chǎng),最冷清的也是家具賣場(chǎng)。
家具賣場(chǎng)應(yīng)該如何定位才能夠長(zhǎng)久健康發(fā)展,怎樣營(yíng)銷策劃才能立于不敗之地?
一、先天不足,使家具賣場(chǎng)埋藏危機(jī)
中國(guó)家具賣場(chǎng),可以說(shuō)是一個(gè)快速發(fā)展的典范,但由于缺乏規(guī)范,存在諸多問(wèn)題。
1.盲目上馬,定位不準(zhǔn)
有些家具賣場(chǎng)的建設(shè),隨意性和冒險(xiǎn)性很大,賣場(chǎng)建設(shè)之初沒(méi)有很好地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,沒(méi)有進(jìn)行商圈的分析。無(wú)論是品牌定位、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位還是風(fēng)格定位都不準(zhǔn)確。一開(kāi)始是招商困難,勉強(qiáng)開(kāi)業(yè)之后,商戶沒(méi)有效益,叫苦連天。場(chǎng)地大量閑置,租金過(guò)低,導(dǎo)致賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)困難,難以支撐。
2.配套服務(wù)不足,難上檔次
許多家具賣場(chǎng),基建一完工就匆匆招商,必要的配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)不完善。停車問(wèn)題、廣告宣傳問(wèn)題、賣場(chǎng)形象打造問(wèn)題、管理問(wèn)題等等,都沒(méi)有解決。給顧客的感覺(jué)很不便,形象大打折扣。
3.目標(biāo)客戶不明確,商品過(guò)雜
一些賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者為了盡快租出更多鋪位,饑不擇食,各類廠家通吃,使得賣場(chǎng)成了一個(gè)雜貨鋪,買高檔家具的顧客不屑來(lái),買低檔家具的顧客又不敢進(jìn)來(lái)。顧客群體的定位不明確,難以成為特定顧客群體的必然選擇,對(duì)顧客缺少吸引力。
4.缺少策劃,推廣不夠
家具賣場(chǎng),必須在經(jīng)銷商和顧客的心目中都樹(shù)立良好形象。讓經(jīng)銷商信賴就必須讓經(jīng)銷商有效益,讓顧客信賴就必須給顧客帶來(lái)精品和實(shí)惠,兩者相輔相成。要做到這一點(diǎn),系統(tǒng)的策劃和推廣工作必不可少,人氣帶來(lái)商場(chǎng)的效益,好產(chǎn)品吸引人氣。
5.商戶指導(dǎo)欠缺,培訓(xùn)不夠
不是所有的商戶都是家具銷售的行家,也不是所有的營(yíng)業(yè)員都會(huì)賣家具。商戶不賺錢,賣場(chǎng)就不可能有長(zhǎng)久的效益。賣場(chǎng)應(yīng)該承擔(dān)起提高商戶銷售能力的責(zé)任,積極組織各種培訓(xùn),這既應(yīng)該成為賣場(chǎng)的一種售后服務(wù),也是為了自己的發(fā)展??墒呛芏噘u場(chǎng)就是舍不得花這個(gè)錢。
6.內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),自相殘殺
賣場(chǎng)的無(wú)序管理,使得許多賣場(chǎng)內(nèi)耗嚴(yán)重,同一賣場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)相似、相近產(chǎn)品的商戶,他們或者互相攻擊,或者打價(jià)格戰(zhàn),互相認(rèn)為對(duì)方是敵人,而不是聯(lián)合起來(lái)形成更大的產(chǎn)品集群效應(yīng)。對(duì)于這些,賣場(chǎng)應(yīng)該積極干預(yù)和引導(dǎo),或在招商之初有所考慮。
這些問(wèn)題的存在,影響著賣場(chǎng)的健康成長(zhǎng)。
在家具行業(yè)發(fā)展之初,賣場(chǎng)做了很大貢獻(xiàn),但在行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展的時(shí)候,賣場(chǎng)卻成家具廠又愛(ài)又恨的雞肋。于是很多家具廠開(kāi)起了自營(yíng)店,沒(méi)錢開(kāi)自營(yíng)店的搞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,廠家在探索脫離賣場(chǎng)的生存方式。這種方式一旦找到,家具賣場(chǎng)的日子就會(huì)很難過(guò)了。
在市場(chǎng)調(diào)研時(shí),我看到一個(gè)百來(lái)平米的家具賣場(chǎng),竟然掛著“家具大世界”的牌子,叫人哭笑不得。家具賣場(chǎng)都在拼命浮夸,走大而全的路線,口號(hào)越吹越嚇人,你說(shuō)你是“家具航母”,他就說(shuō)他是“承載家具航母的海洋”。對(duì)家具賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、策劃,宣傳者們比餐飲業(yè)的人落后了好幾十年,餐飲業(yè)的人早已不這么宣傳自己了,他們?cè)诎炎约核茉斓眯。?ldquo;小食店”、“豐儉由人”;他們?cè)诎炎约核茉斓猛粒?ldquo;土菜館”、“農(nóng)家菜”。這是技巧也是智慧。
東陽(yáng)紅木家具市場(chǎng)內(nèi)景
看到一些“名聲顯赫”的家具賣場(chǎng),走進(jìn)去,你都搞不清是他們的北京店還是武漢店。店開(kāi)在地域文化截然不同、消費(fèi)水平相差很大、居民生活習(xí)慣迥異的不同城市,所賣的家具和賣場(chǎng)里的商戶卻幾乎完全一樣,這就無(wú)法在區(qū)域家具市場(chǎng)里生存。
家具賣場(chǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考一個(gè)問(wèn)題,那就是怎樣重塑形象,找回商戶們的信任和愛(ài)戴。[NextPage]
二、擁有自身優(yōu)勢(shì),才能持續(xù)發(fā)展
怎樣才能擁有自己的優(yōu)勢(shì),更好地樹(shù)立賣場(chǎng)的品牌形象呢?
一說(shuō)到品牌,人們總會(huì)認(rèn)為,品牌就是奢侈的產(chǎn)品,就是豪華的建筑,就是清一色的職業(yè)裝和標(biāo)識(shí),就是找個(gè)明星來(lái)做廣告。
葛二蛋是品牌、王寶強(qiáng)也是品牌,但他們并不是高富帥。品牌就是與眾不同的個(gè)性,是別人無(wú)法替代的自我,品牌不能復(fù)制,甚至自己也不能復(fù)制自己。
“中國(guó)好聲音”出爐不久,就有人把參賽歌手請(qǐng)到賣場(chǎng)來(lái)唱歌,但是,就算“中國(guó)好聲音”里的歌手都到你的賣場(chǎng)里來(lái)唱歌,也成不了“中國(guó)好賣場(chǎng)”。有人氣不一定有銷量,你沒(méi)看到大街上看耍猴的里三層外三層,也沒(méi)幾個(gè)掏錢的嗎?
1.突出自身特色
在各個(gè)城市,各類家具賣場(chǎng)比比皆是,想在眾多家具賣場(chǎng)里受到消費(fèi)者偏愛(ài),就必須有自己的特色。這種特色可以是定價(jià)模式的不同、銷售模式的不同,可以是產(chǎn)品品種、風(fēng)格的不同,也可以是迎客或者服務(wù)的不同。
你擁有了自己的特色,就擁有了本錢,擁有了一批唯你馬首是瞻的忠實(shí)顧客,這是你發(fā)展壯大的根基。
打造自己的特色,要不怕“少”,我就是只為一部分顧客服務(wù);要不怕“賤”,要勇敢的宣稱,我就是賣些不值錢的東西;要不怕“小”,不以簡(jiǎn)陋樸素為恥。
2.不斷維護(hù)壯大自己
任何賣場(chǎng)都無(wú)法一次投入就可以一勞永逸、長(zhǎng)期坐享其成的,要不斷去完善,去壯大自己,要長(zhǎng)期投資。這投資包括賣場(chǎng)的推廣宣傳、基礎(chǔ)設(shè)施的改善、品牌形象維護(hù)、顧客的培育等等。這種投資不一定立即見(jiàn)效,但要等遇到危機(jī)才想起去做就來(lái)不及了。平時(shí)不健身,到時(shí)候就要吃猛藥或是動(dòng)大手術(shù)。
3.以多贏為目標(biāo)
一個(gè)成功的家具賣場(chǎng),一定不能只是自己賺錢,那是單贏,起碼要做到五贏:
讓商戶賺錢:商戶有錢賺,賣場(chǎng)才穩(wěn),才能掌握主動(dòng),才有領(lǐng)導(dǎo)力、凝聚力,才可以掌控市場(chǎng),選擇客戶。
讓顧客省錢:顧客得到了實(shí)惠,才可能口碑傳頌,為你無(wú)償去做廣告,顧客多起來(lái),賣場(chǎng)的地位就提高了,就牛起來(lái)了。
讓當(dāng)?shù)卣吲d:一個(gè)成功的賣場(chǎng)可以繁榮一塊區(qū)域,餐飲、酒店、賓館、廣告業(yè)以及當(dāng)?shù)厝藗儭⒄紝⑹芤妗?/p>
帶動(dòng)周邊經(jīng)濟(jì):比如交通、運(yùn)輸、工業(yè)園形成等,都可以隨著一個(gè)大型家具賣場(chǎng)的發(fā)展得到發(fā)展。
最后受益的,才是賣場(chǎng)自己。
4.努力建設(shè)品牌
品牌是信任的同一義語(yǔ),品牌之下要有豐富的內(nèi)容。比如:“喜市多”是24小時(shí)服務(wù)的,“萬(wàn)佳”商品齊全,“港灣貨倉(cāng)”商品的檔次和價(jià)格都比較低。“如家”和“花園酒店”一樣是大品牌。
建設(shè)品牌要腳踏實(shí)地,不搞大躍進(jìn),不搞浮夸,有名無(wú)實(shí),反受其害。
5.加強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)
要讓上了自己這條大船的商戶能賺得開(kāi)心,賺得滿意,要教他們經(jīng)營(yíng)的方法,告訴他們?cè)鯓永媚憬o他的平臺(tái)賺錢,商戶的成功就是賣場(chǎng)的成功。定期組織商戶學(xué)習(xí),交流政策走向、市場(chǎng)信息,分析當(dāng)?shù)厣倘π绿攸c(diǎn)、新變化,當(dāng)好商戶的參謀。要進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn),提高整個(gè)賣場(chǎng)的銷售量。
很多賣場(chǎng)把培訓(xùn)經(jīng)銷商的任務(wù)推給了家具生產(chǎn)企業(yè),當(dāng)然,很多家具廠是在組織經(jīng)銷商們學(xué)習(xí)專賣店經(jīng)營(yíng)和家具導(dǎo)購(gòu)知識(shí),但他們培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)是針對(duì)自己企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行的,替代不了賣場(chǎng)的培訓(xùn)。一個(gè)家具賣場(chǎng),應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,設(shè)計(jì)和定制有針對(duì)性的培訓(xùn)課程,我說(shuō)的這種培訓(xùn),不是那種幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)的普通培訓(xùn),是應(yīng)該由賣場(chǎng)聘請(qǐng)一個(gè)培訓(xùn)公司,全年駐扎在賣場(chǎng),對(duì)賣場(chǎng)所在的各級(jí)商圈進(jìn)行系統(tǒng)全面的調(diào)研之后,密切結(jié)合當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn),制定培訓(xùn)方案,隨時(shí)隨地進(jìn)行培訓(xùn)。這樣做,還怕賣場(chǎng)的商戶們賺不到錢么?商戶們還會(huì)走嗎?
三、策劃要出其不意,跟風(fēng)仿效勞民傷財(cái)
如今,各個(gè)家具賣場(chǎng)都認(rèn)識(shí)到了策劃的重要性,但很多策劃沒(méi)有新意,甚至叫人反感。
我看到過(guò)一個(gè)家具賣場(chǎng)搞活動(dòng),打出一個(gè)廣告牌“全實(shí)木大床100元一個(gè)(必須買指定床墊)”,看了這種廣告真想把這家賣場(chǎng)的老板揪出來(lái)揍一頓。還有一個(gè)家具賣場(chǎng),國(guó)慶促銷,登了個(gè)報(bào)紙廣告“某某衣柜400元”。挺多顧客沖著這則廣告來(lái)了,導(dǎo)購(gòu)員說(shuō):“這種衣柜每個(gè)4000元,廣告公司刊登時(shí)漏了一個(gè)0”。
這樣的策劃,有什么意義呢?
如今,百貨店式的家具賣場(chǎng)正在向?qū)I(yè)化家具賣場(chǎng)轉(zhuǎn)變,大賣場(chǎng)正在向小賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型。賣場(chǎng)功能也在由售賣向展示方向發(fā)展,渠道正在演繹為窗口……
時(shí)代在發(fā)展,形勢(shì)在變化,社會(huì)在前進(jìn)。家具賣場(chǎng)再想像幾年前一樣,只要一招商,就有大量的商戶擠破頭前來(lái)交錢,這種事沒(méi)有了。家具賣場(chǎng)已進(jìn)入了供大于求的時(shí)期,誰(shuí)尊重客觀規(guī)律,誰(shuí)尊重科學(xué),誰(shuí)才有可能在商戰(zhàn)中取勝。
2009年至2013年間,蘇州昆山出口家具產(chǎn)量屢創(chuàng)新高,但利潤(rùn)不斷下滑。伴隨低成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失,中國(guó)眾多中小型家具企業(yè)陷入出口困境,出口通路日趨緊縮,企業(yè)到了一個(gè)必須轉(zhuǎn)型的“十字路口”。如何增強(qiáng)企業(yè)抵御出口風(fēng)險(xiǎn)的能力,擴(kuò)大出口市場(chǎng)范圍,保障效益穩(wěn)步提升,實(shí)現(xiàn)出口轉(zhuǎn)型升級(jí),改變工藝技術(shù)落后、品牌意識(shí)缺失、產(chǎn)品附加值低的現(xiàn)狀,成為企業(yè)共同的難題。本文以昆山地區(qū)出口家具企業(yè)為例,針對(duì)如何提升中國(guó)出口家具的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提高出口產(chǎn)品的附加值,改變目前家具出口企業(yè)長(zhǎng)期依賴加工貿(mào)易、出口低附加值產(chǎn)品的粗放型發(fā)展模式進(jìn)行剖析。
自上世紀(jì)90年代起,蘇州昆山開(kāi)始承接美國(guó)、新加坡地區(qū)等國(guó)家和中國(guó)臺(tái)灣的家具產(chǎn)能轉(zhuǎn)移,逐漸形成以沙發(fā)、櫥柜等產(chǎn)品為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),出口量占據(jù)全省50%以上,已成為昆山地區(qū)特色外向型產(chǎn)業(yè)之一。然而,在經(jīng)歷2008年國(guó)際金融危機(jī)之后,昆山出口家具企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。隨著出口家具市場(chǎng)復(fù)蘇乏力,家具企業(yè)不同程度地出現(xiàn)了出口量下滑、利潤(rùn)率下降、外銷增速大幅度放緩的情況。
企業(yè)面臨主要問(wèn)題
(一)人民幣對(duì)外升值。自2005年7月22日我國(guó)開(kāi)始施行人民幣浮動(dòng)匯率制開(kāi)始,人民幣兌美元的匯率中間報(bào)價(jià)從8.11一直飆升至到2014年8月初的6.14,降幅高達(dá)24%。匯率的提升極大地削減出口家具企業(yè)的利潤(rùn)空間,造成出口價(jià)格的大幅提升,使得我國(guó)出口家具的價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯降低。尤其是對(duì)于那些出口低附加值、依靠出口退稅生存的企業(yè)壓力尤其顯著,甚至出現(xiàn)工廠倒閉情況。
(二)國(guó)際家具市場(chǎng)低迷。昆山家具出口區(qū)域相對(duì)集中,主要是美國(guó)、歐盟和日本等主流海外家具市場(chǎng)。國(guó)際金融危機(jī)之后,美國(guó)房地產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于低迷,拉動(dòng)家具消費(fèi)能力明顯不足。歐盟地區(qū)受歐債危機(jī)影響,經(jīng)濟(jì)疲軟,需求萎縮。日本市場(chǎng)因日元升值延緩經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的步伐,消費(fèi)信心不足。一系列主流國(guó)際市場(chǎng)的低迷對(duì)昆山家具出口企業(yè)可謂是雪上加霜。
(三)國(guó)外技術(shù)壁壘頻出。“雙反”調(diào)查和技術(shù)性貿(mào)易措施已成為歐美國(guó)家和地區(qū)控制家具進(jìn)口的重要的技術(shù)手段之一。如2011年2月28日,美商務(wù)部發(fā)布公告,決定對(duì)中國(guó)木制臥室家具反傾銷案進(jìn)行行政復(fù)審調(diào)查。2011年1月3日正式生效的美國(guó)《復(fù)合木制品甲醛標(biāo)準(zhǔn)法案》,再次調(diào)低了在全美銷售和批發(fā)的木制品甲醛釋放量。歐盟《原產(chǎn)國(guó)標(biāo)簽法》也于2011年3月3日生效,該法案對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品產(chǎn)地、原材料原產(chǎn)地、環(huán)保性能作了規(guī)定和嚴(yán)格要求。而2013年3月又對(duì)木材和木制品開(kāi)始實(shí)施FSC森林認(rèn)證,進(jìn)一步增加了我國(guó)家具企業(yè)的出口難度和出口成本。
(四)企業(yè)成本急劇上升。一方面,木制家具原材料受到木材出口國(guó)產(chǎn)量減少以及限制出口的政策的影響,原木、板材的價(jià)格飆升。隨著國(guó)際石油價(jià)格的波動(dòng)和國(guó)際有色金屬期貨價(jià)格的上漲,油漆、膠黏劑、海綿、五金件的價(jià)格均出現(xiàn)不同程度的上漲,進(jìn)一步壓縮出口家具企業(yè)的利潤(rùn)空間;另一方面,伴隨著我國(guó)人口紅利的不斷削弱,勞動(dòng)力也不如從前豐裕。作為大量吸收外來(lái)務(wù)工人員的昆山,人力資源成本的大幅提升,極大地制約了諸如家具等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,甚至一度出現(xiàn)了用工荒情況。
(五)原始創(chuàng)新能力不足。昆山出口家具企業(yè)間普遍存在一定程度的產(chǎn)品仿冒和抄襲,這也是中國(guó)出口企業(yè)不可回避的共性問(wèn)題。部分企業(yè)不以質(zhì)量與創(chuàng)新贏得市場(chǎng),而以單純的惡性價(jià)格戰(zhàn)占據(jù)市場(chǎng),一味的考慮如何短平快的形成利潤(rùn),而無(wú)長(zhǎng)期的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和成長(zhǎng)藍(lán)圖,長(zhǎng)此以往,這不僅不能為企業(yè)帶來(lái)應(yīng)有的利潤(rùn),而且也極大的制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此,出口家具企業(yè)應(yīng)將更多精力放在產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量提升上,逐步形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
家具行業(yè)應(yīng)對(duì)措施
昆山出口家具面臨著諸多挑戰(zhàn),也是中國(guó)家具業(yè)的一個(gè)縮影,要在未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型升級(jí)。針對(duì)自身存在的一系列問(wèn)題,江蘇昆山檢驗(yàn)檢疫局建議出口家具企業(yè):
(一)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)出口地區(qū)多元化
整個(gè)出口家具產(chǎn)業(yè)要從依賴某個(gè)國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)轉(zhuǎn)到多個(gè)區(qū)域和國(guó)家并重發(fā)展的方向,在全球范圍內(nèi)積極尋找和拓展新的目標(biāo)市場(chǎng)。例如,進(jìn)一步開(kāi)拓澳大利亞、新西蘭市場(chǎng),加大對(duì)東南亞和南美洲地區(qū)的家具市場(chǎng)的影響力度,借助輸非產(chǎn)品裝運(yùn)前檢驗(yàn)的良好契機(jī),實(shí)現(xiàn)在非洲市場(chǎng)的“彎道超車”等。
(二)應(yīng)對(duì)技術(shù)壁壘,跨越國(guó)際技術(shù)鴻溝
針對(duì)技術(shù)壁壘不斷轉(zhuǎn)向技術(shù)法規(guī),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),合格評(píng)價(jià)等技術(shù)性指標(biāo)上的全新動(dòng)向,國(guó)家檢驗(yàn)檢疫部門必須加大國(guó)外信息搜集和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)更新力度,加強(qiáng)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的交流合作,增加行業(yè)國(guó)際話語(yǔ)權(quán),變被動(dòng)為主動(dòng),增強(qiáng)我國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)的影響力。家具出口企業(yè)應(yīng)借助行業(yè)協(xié)會(huì)的力量,針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和環(huán)保等方面不斷修訂標(biāo)準(zhǔn),跟上國(guó)際發(fā)展的步伐。通過(guò)國(guó)家,行業(yè)與企業(yè)三方共同落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)體系的執(zhí)行,使出口家具企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處在標(biāo)準(zhǔn)要求的范圍之內(nèi),從根本上保障出口家具產(chǎn)品質(zhì)量,提升產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
昆山家具出口企業(yè)要積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),向價(jià)值鏈的兩端延伸,逐步改變OEM 的加工貿(mào)易方式,加速發(fā)展本土企業(yè)主導(dǎo)的家具出口貿(mào)易,避免過(guò)多的貼牌生產(chǎn),加大力度發(fā)展自有品牌,推動(dòng)家具出口產(chǎn)品的功能升級(jí),推進(jìn)家具產(chǎn)業(yè)向國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的高端發(fā)展。逐漸形成完整的貿(mào)易體系,從研發(fā)設(shè)計(jì)到品牌創(chuàng)建再到生產(chǎn)加工,不斷提升產(chǎn)品的附加值。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控管理,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于昆山出口家具企業(yè)來(lái)說(shuō),向管理要效益,加強(qiáng)內(nèi)控管理已成為企業(yè)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)突破的重要手段之一。中小型出口家具企業(yè)應(yīng)不斷完善自身質(zhì)量管理體系建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理能力和品質(zhì)控制能力,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部人員的生產(chǎn)潛力和積極性,激活管理活力,提升出口產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度,從而進(jìn)一步創(chuàng)造更多的產(chǎn)品利潤(rùn),塑造完善的企業(yè)品牌,開(kāi)拓更加廣闊的新興國(guó)外市場(chǎng)。