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淺析家具業(yè)電子商務(wù)的“花瓶式”發(fā)展

時(shí)間:2014-10-08     人氣:1054     來(lái)源:九正建材網(wǎng)     作者:
概述: 如果說(shuō)“電子商務(wù)”在幾年前聽(tīng)來(lái)還算陌生,那么現(xiàn)在幾乎橫掃著人們生活的每個(gè)角落。電子商務(wù)是一種新的商業(yè)模式,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的代名詞,因快捷、便利、信息量大等優(yōu)勢(shì),在各行各業(yè)快速滲透發(fā)展。......

    如果說(shuō)“電子商務(wù)”在幾年前聽(tīng)來(lái)還算陌生,那么現(xiàn)在幾乎橫掃著人們生活的每個(gè)角落。電子商務(wù)是一種新的商業(yè)模式,也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流的代名詞,因快捷、便利、信息量大等優(yōu)勢(shì),在各行各業(yè)快速滲透發(fā)展。作為消費(fèi)主體的80后,熱愛(ài)網(wǎng)購(gòu)的我們無(wú)形中奠定了電子商務(wù)市場(chǎng)的興旺發(fā)達(dá)。

    據(jù)九正建材網(wǎng)了解,為了更好的配合家居行業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng),眾多專業(yè)的家居電子商務(wù)平臺(tái)如雨后春筍一般出現(xiàn),在業(yè)內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。慢慢的我們發(fā)現(xiàn)可以在網(wǎng)絡(luò)上采購(gòu)到衛(wèi)浴、家具、家電等大型物件,這也預(yù)示著家居行業(yè)的電子商務(wù)市場(chǎng)即將拉開(kāi)大帷幕。

    瓶口——抓住商機(jī)涉足電商

    據(jù)統(tǒng)計(jì),2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模有望突破1萬(wàn)億,4.2億的網(wǎng)民中有35%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購(gòu)買商品。如此龐大的數(shù)字對(duì)于衛(wèi)浴企業(yè)來(lái)說(shuō)是一塊絕對(duì)的“肥肉”。家居企業(yè)們紛紛打起自己的算盤,先后大力進(jìn)攻電子商務(wù)市場(chǎng)。

    加之,目前家居市場(chǎng)整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,企業(yè)面臨著原材料上漲、人工成本增長(zhǎng)、店面費(fèi)用也居高難下,企業(yè)紛紛開(kāi)始尋找更廣泛的銷售渠道,降低成本提高銷量,電子商務(wù)市場(chǎng)成為眾多企業(yè)的目標(biāo),在巨大的市場(chǎng)面前,很多家居企業(yè)開(kāi)始躍躍欲試。

    有業(yè)內(nèi)人士表示,家居企業(yè)面臨的主要問(wèn)題是運(yùn)作成本,60%的利潤(rùn)交場(chǎng)租了,所以開(kāi)現(xiàn)實(shí)店越來(lái)越難,租金是目前整個(gè)公司最大的成本,電子商務(wù)運(yùn)作成本便宜,所以愿意嘗試。

    另外,電子商務(wù)作為一個(gè)服務(wù)企業(yè),可以把品牌傳遞給更多的消費(fèi)者,當(dāng)今的時(shí)代可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò),媒介讓你不花錢或者更低的成本讓更多人知道你,何樂(lè)而不為呢?

    電子商務(wù)正向越來(lái)越家居企業(yè)敞開(kāi)大門,低門檻也成就了眾多的中小企業(yè)。

    九正建材網(wǎng)視點(diǎn):電子商務(wù)并非適合任何一家家居企業(yè),大品牌企業(yè)更應(yīng)該考慮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)可能會(huì)造成的負(fù)面影響,切莫揀了芝麻丟了西瓜。

    瓶頸——消費(fèi)習(xí)慣難改變

    雖然電子商務(wù)在中國(guó)正鋪天蓋地的發(fā)展著,但是對(duì)于家居這個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)來(lái)說(shuō),還是有眾多的不便之處,消費(fèi)者多半還是持謹(jǐn)慎保守的態(tài)度,要市場(chǎng)接受家居的電子商務(wù)化還是需要時(shí)日。筆者在網(wǎng)上隨機(jī)找了幾個(gè)網(wǎng)友對(duì)衛(wèi)浴潔具網(wǎng)購(gòu)的態(tài)度,也許他們的態(tài)度正是消費(fèi)者目前的聲音。

    看不見(jiàn)摸不著

    網(wǎng)購(gòu)家具,由于看不到實(shí)物,確實(shí)讓人比較擔(dān)心,但是可以看他的信譽(yù)評(píng)價(jià),更要看他是否有該品牌的授權(quán)證書(shū),如果有,可以放心購(gòu)買。再有你可以直接詢問(wèn)他是否是正品還是高仿。一般誠(chéng)實(shí)的賣家都會(huì)說(shuō)實(shí)話的。如果你購(gòu)買的這個(gè)品牌有防偽就更好了,直接驗(yàn)證就可以了。整體來(lái)說(shuō),只要高度謹(jǐn)慎還是比較保險(xiǎn)。

 

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  •     有沒(méi)有生存下來(lái)的技巧和方式,決定你的生死;有沒(méi)有厚積薄發(fā)的實(shí)力,決定你能夠走多遠(yuǎn);你生存下來(lái)能不能生活下去,生活的好不好,這個(gè)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

        “軒轅劍”——經(jīng)銷商放大扶小

        所謂的“放大扶小”即指:放手大經(jīng)銷商,扶持中小經(jīng)銷商,也指放棄大城市開(kāi)店和促銷,扶持中小城市,特別是市縣兩級(jí)城市拓店和加大活動(dòng)頻次與力度。這樣做的原因很簡(jiǎn)單,在淡季市場(chǎng)要想保證業(yè)績(jī)不下滑,有所斬獲,就要不走尋常路。

        傳統(tǒng)印象中的的大經(jīng)銷商或大城市,到這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上銷量業(yè)績(jī)也不好做,而且投入的財(cái)力、物力、人力也不小,這些大經(jīng)銷商或大城市在平時(shí)就要求公司支持力度比較大,這個(gè)時(shí)候就更加依賴于公司的資源配合,其次大經(jīng)銷商可能有自己的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),可這點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在2012年越來(lái)越不突出,因?yàn)楦鞣N各樣的爆破公司和營(yíng)銷策劃公司應(yīng)市場(chǎng)需求而如雨后春筍般層出不窮,他們的思路和套路可謂是超前和實(shí)用的。所以大公司團(tuán)隊(duì)就只能依附于這些公司后面做個(gè)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)而已,而執(zhí)行團(tuán)隊(duì)完全可以在活動(dòng)開(kāi)始前組織一個(gè)新的具有朝氣的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成,這也節(jié)省了人力、資金成本和所占的資源,正所謂“只要一個(gè)狼王就可以打造一個(gè)狼團(tuán)隊(duì)”。

        而傳統(tǒng)的中小經(jīng)銷商則沒(méi)有以上這些資源和問(wèn)題,可能是夫妻店,也可能是幾個(gè)合伙人的店,沒(méi)有自己的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),平時(shí)對(duì)廠家要求不多,而且廠家政策支持力度也相對(duì)較小,節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)比較少,頻次比較少等,因此如果能在這個(gè)大家都認(rèn)為不好的時(shí)候“拉他們一把”,多給予一定的支持,舉行一些大型促銷活動(dòng),提供完善的活動(dòng)方案和執(zhí)行方案,將會(huì)有一個(gè)意想不到的結(jié)果。

        這樣一來(lái)可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目目標(biāo):一是,他們會(huì)更加忠誠(chéng)于這個(gè)品牌,二是,將發(fā)揮以前沒(méi)有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的突破。

        我負(fù)責(zé)的吉林省遼源市就是一個(gè)明顯的案例。遼源格調(diào)店是典型的合伙生意,為兩個(gè)事業(yè)單位工作人員在平時(shí)做的副業(yè),在2011年-2012年提貨額為45萬(wàn)元左右,他們沒(méi)有自己的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有先進(jìn)的活動(dòng)營(yíng)銷思路和理念。我在2012年4月出差到該店時(shí),發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題,店面擺場(chǎng)不合理、燈光不亮、導(dǎo)購(gòu)員講解不到位、貨品更新較慢、促銷活動(dòng)與廠家對(duì)接不到位等,我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)對(duì)店面進(jìn)行了盤點(diǎn)和處理,并對(duì)店員進(jìn)行了產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、銷售話術(shù)和技巧方面講解,并要求其寫(xiě)下下個(gè)月活動(dòng)完成業(yè)績(jī)承諾書(shū)做考核,在2012年5月1日促銷活動(dòng)中銷售額達(dá)到前所未有的22萬(wàn),老板很高興,導(dǎo)購(gòu)員很有信心,這就是淡季不淡的具體表現(xiàn)。因此,我時(shí)常告誡我所負(fù)責(zé)區(qū)域的店面:“只有淡季的思想,沒(méi)有淡季的市場(chǎng)。”

        仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,操作品牌和店面更是要看到別人看不到的東西,那樣才能做出不菲的業(yè)績(jī)。

        “倚天劍”——重視渠道建設(shè)

        淡季搶占市場(chǎng)不如步步為營(yíng),將現(xiàn)有渠道管理維護(hù)好,運(yùn)用好。原因很簡(jiǎn)單,開(kāi)發(fā)新客戶的成本遠(yuǎn)比維護(hù)老客戶的成本要高得多,我們與其將精力投放到新市場(chǎng)新客戶的開(kāi)發(fā)上,不如靜下心來(lái)將現(xiàn)有經(jīng)銷商渠道精耕細(xì)作,那產(chǎn)出也將很可觀。

        渠道建設(shè)不能在旺季(特別是活動(dòng)期間)走馬觀花似地走訪,而應(yīng)在最淡的6、7月去到專賣店里,對(duì)店內(nèi)存在的問(wèn)題進(jìn)行逐一盤點(diǎn)和深挖問(wèn)題的原因與癥結(jié),對(duì)專賣店實(shí)行“望、聞、問(wèn)、切”的手法。

        “望”,即觀察店面形象如何、貨品更新情況、燈光效果,店員精神面貌如何、商場(chǎng)最近客流情況怎么樣等表象問(wèn)題;

        “聞”,即進(jìn)行與專賣店相關(guān)行業(yè)的信息收集,如與商場(chǎng)物業(yè)溝通最近活動(dòng)情況、了解商場(chǎng)下一步的舉動(dòng)、周邊樓盤開(kāi)盤信息、當(dāng)?shù)胤績(jī)r(jià)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)水平和習(xí)慣、附近的商圈等;

        “問(wèn)”,即詢問(wèn)店員賣貨情況、有哪些問(wèn)題(涵蓋產(chǎn)品、售后、疑難問(wèn)題、與工廠對(duì)接存在的不順等),詢問(wèn)經(jīng)銷商和其他品牌店面的老板對(duì)市場(chǎng)的了解程度,對(duì)營(yíng)銷思路的想法、需要公司做出什么樣的支持等;

        “切”,即經(jīng)過(guò)以上的了解和深入挖掘,親自走到相關(guān)的環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查。有的區(qū)域經(jīng)理說(shuō):時(shí)間太緊張了,來(lái)不及深入了解,就該走了。其實(shí)這是看我們?nèi)绾畏峙鋾r(shí)間,如果我們到達(dá)每個(gè)城市之前就進(jìn)行補(bǔ)課呢?我們有的放矢地將想要解決的問(wèn)題提前解決一部分,那接下來(lái)工作重心就可以放在一個(gè)個(gè)“結(jié)”上了。

        切身體驗(yàn)的才是最真實(shí)的,及時(shí)快捷獲取第一手信息和感受,有問(wèn)題憑自己專業(yè)知識(shí)可以解決的堅(jiān)決處理,自己有瓶頸的可以交給工廠相關(guān)部門來(lái)解決,這樣做的目的只有一個(gè):對(duì)癥下藥,帶著目的去行動(dòng),將會(huì)有很大的成長(zhǎng),而且也為公司和經(jīng)銷商搭建了一個(gè)非常好的平臺(tái)。給經(jīng)銷商一個(gè)滿意的答復(fù),讓經(jīng)銷商覺(jué)得自己受到公司的重視,而不是被忽視了。

        “莫邪劍”——淡季逆市開(kāi)店

        雖然我在前面說(shuō)到淡季搶占市場(chǎng)不如步步為營(yíng),將現(xiàn)有渠道管理維護(hù)好、運(yùn)用好,可要想比別人業(yè)績(jī)上有明顯的提升,那還要做的一個(gè)工作就是努力開(kāi)新店,別迷信淡季市場(chǎng)不開(kāi)店這樣的話,凡事要正反兩面考慮,市場(chǎng)不好,開(kāi)店難,可依靠一些不好賣的產(chǎn)品來(lái)生存更是難上加難,因此淡季是更換品牌的最好時(shí)機(jī)。

        我在出差到錦州市和膠南市的時(shí)候就告訴我的經(jīng)銷商:你們很有做大的潛質(zhì)。這不是奉承拍馬,而是他有眼光有才干有不怕死的精神,所以才有我的大膽預(yù)測(cè)。為什么這么說(shuō)呢?大家都知道現(xiàn)在市場(chǎng)不好,經(jīng)銷商關(guān)門,商場(chǎng)關(guān)門,甚至有些廠家也關(guān)門了,所以現(xiàn)在是洗牌的階段,就看你能不能挺過(guò)去,看你有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力支撐。只有在退潮的時(shí)候,才知道誰(shuí)在裸泳。

        有沒(méi)有生存下來(lái)的技巧和方式,決定你的生死;有沒(méi)有厚積薄發(fā)的實(shí)力,決定你能夠走多遠(yuǎn);你生存下來(lái)能不能生活下去,生活的好不好,這個(gè)就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。經(jīng)銷商要知道的是廠家有沒(méi)有這種競(jìng)爭(zhēng)力,廠家要知道的是經(jīng)銷商在“冰河紀(jì)”后存活的生氣還有多少,商場(chǎng)要知道專賣店在寒冬過(guò)后的實(shí)力如何,這是相生相克的一個(gè)循環(huán)關(guān)系。

        逆勢(shì)而上,方能盡顯英雄本色。

     

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  •     新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的重塑熠熠生輝,西安作為歐亞物流中轉(zhuǎn)站咽喉地帶的作用正在發(fā)揮,歷史機(jī)遇下的西安,未來(lái)前景不可限量。作為西北地區(qū)規(guī)格最高的家具展會(huì),10月17日—20日,第十三屆西安國(guó)際家具博覽會(huì)即將在西安曲江國(guó)際會(huì)展中心重磅襲來(lái)。此次展會(huì)由陜西省家具協(xié)會(huì)主辦,無(wú)論在展會(huì)規(guī)模、數(shù)量還是質(zhì)量上,都堪稱至高規(guī)格。

        六大展區(qū)全力打造家具行業(yè)“絲綢之路”

        西安既是帶動(dòng)西部、輻射華北、連接中部、影響華南的核心,更肩負(fù)著中西部地區(qū)的商貿(mào)中心、金融中心、文化中心、交通中心和物流中心的歷史使命。正因?yàn)槿绱?,熱血沸騰的家具企業(yè)們已將西安作為挖掘發(fā)展的黃金戰(zhàn)地。從規(guī)模和品類上而言,此次展會(huì)絕對(duì)是西北家具行業(yè)的大盛會(huì)。展會(huì)上共涵蓋了民用家具、紅木家具、辦公家具、木工機(jī)械、原輔材料、家居飾品六大展區(qū),展出規(guī)模近60000平方米。近600家參展企業(yè)從全國(guó)各地匯聚而來(lái),爭(zhēng)相亮相,現(xiàn)場(chǎng)展出上千個(gè)家具品牌。

        這些家具品牌中囊括了福樂(lè)家居、金金博士、東方思維、巨王星、鑫葉、維平創(chuàng)業(yè)、藍(lán)天木業(yè)、世華家緣、陽(yáng)光林森、港府太子、上標(biāo)家居、歐麗爾、御舍、宜華木業(yè)、紅點(diǎn)沙發(fā)、中意迪威、鳳莎沙發(fā)、華麗豪庭、極慕軟床、美藝家私、歐嘉璐尼、鴻竹雅庭等國(guó)內(nèi)知名民用家具品牌。紅木區(qū)內(nèi)有唐圣居、格林、敦素堂、聚寶堂、滿天紅、藝品軒、華尊紅木等綻放優(yōu)雅古韻。木工機(jī)械區(qū)、原輔材料區(qū)則吸引了濟(jì)南星輝、仁杰、德國(guó)威力、卡星、世紀(jì)達(dá)翰、奧都、鑫輝、金剛、兔寶寶、江河木業(yè)、天潤(rùn)木業(yè)、漢港化工、美國(guó)木業(yè)等近百家知名品牌爭(zhēng)奇斗艷。

        隨著西安作為商貿(mào)中心作用的凸顯,辦公家具迎來(lái)了龐大的消費(fèi)需求。浙江省安吉縣素有“中國(guó)椅業(yè)之鄉(xiāng)”之美譽(yù),其已成為設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的專業(yè)家具生產(chǎn)基地。為打通南北辦公家具文化的“新絲路”,安吉辦公家具企業(yè)再次特組團(tuán)參展,連續(xù)兩年簽訂千萬(wàn)平方米的展示面積。并攜手盛信、德幕、中義、海龍、和田、恒林椅業(yè)、五星、大康控股等數(shù)家辦公家具企業(yè),現(xiàn)身家具博覽會(huì)。同時(shí),盧孚宮、正豪、大方辦公等品牌辦公家具企業(yè)也會(huì)拿出最具人性化的辦公產(chǎn)品,幫助企業(yè)打造更加卓越、舒適的理想辦公場(chǎng)所。

        專題活動(dòng)探尋中西部家具行業(yè)新未來(lái)

        展會(huì)期間,第十三屆陜西省家具設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽、第十三屆評(píng)定最佳參展產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)/最佳參展展臺(tái)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、2014尋找西安家具行業(yè)最美導(dǎo)購(gòu)評(píng)選、2014首屆中西部家具行業(yè)電商論壇、2014西安新銳家具賣場(chǎng)招商會(huì)/名品家居限時(shí)限量特賣會(huì)、2014家具名品1折競(jìng)買會(huì)等系列專題活動(dòng)同期舉辦。

        在這些精彩的行業(yè)活動(dòng)中,將有眾多資深專家蒞臨展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),為企業(yè)和觀眾剖析、講解中西部家具市場(chǎng)的未來(lái)新格局、新趨勢(shì)。同行業(yè)人士也會(huì)借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì),交流、學(xué)習(xí)、分享最新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。

     

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