都說家具業(yè)是暴利行業(yè)，咱們就先來簡單探求一下家具業(yè)為何會是一個“暴利”的行業(yè)?其中最主要的原因是：消費者與家具商之間往往是處于一種嚴重的信息不對稱狀態(tài)，即由于家具的投入金額較大，國人傳統(tǒng)的生活習慣又是“一次購置，長年使用”，這樣消費者一旦確定購買，即使出現(xiàn)不滿意與缺憾，也大多將就著使用下去。在這僅有的一次購買經(jīng)歷中難得能積攢起來的心得體會，也在之后無從使用。一方面，家具挑選帶有太多的個人主觀傾向，朋友之間的交流難有共鳴之處;另一方面，即使在可以影響的父母子女之間，兩代人的代溝、審美差別以及不同時代的變化，也使得父輩的經(jīng)驗教訓也往往成為陳年老黃歷。

    而從商家的角度來說，恰恰是由于家具生產(chǎn)制造技術(shù)的不斷革新，加速了這一行業(yè)與普通大眾之間的距離與隔閡，再加上他們刻意構(gòu)造的新式概念與詞匯，致使他們在銷售定價方面存在著絕對的主動權(quán)。再加上“在長達數(shù)年甚至一二十年間也就購買這一次”的中國式消費特點，相當多的銷售商只顧眼前利益，實施“斬到一刀是一刀”的一錘子買賣，直接造成了那些年來家具行業(yè)價格虛高、利潤暴漲的“繁榮”景象。實際上是在不斷地透支這一行業(yè)的基本信譽與用戶基礎。

    簡略關注一下，就會其中暴利的主要來源：第一個五年中，是利用了機器化大生產(chǎn)所帶來的生產(chǎn)效率提高、生產(chǎn)成本的降低，與消費者習慣于之前手工藝人的定價標準之間的差值;之后的五年，是利用了新式生產(chǎn)材料比如“密度板、亞克力”以及板式家具的推廣，與傳統(tǒng)材料、傳統(tǒng)工藝以及運輸物流之間的差值;再下來的五年，則利用了國人對于洋品牌、歐美風格的盲目追求或引進、或臆造了許多所謂“國際品牌”之間的差值;一直到最近的五年，則大打環(huán)保牌，推出各種“實木概念”、“無毒概念”，而實現(xiàn)在其中通過現(xiàn)代工藝進行偽造、仿制產(chǎn)生了大量的差值……總之，所有的這一切，在根本上所利用就是家具生產(chǎn)與銷售商對于這一行業(yè)的快速演進與發(fā)展速度，與消費者總是滯后、盲目追隨的消費觀念之間的差異。

    那么，回到互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，就是剛剛一直會掛在嘴邊反復強調(diào)的，媒體的本質(zhì)是信息之間的流動，而互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是利用先進的網(wǎng)絡技術(shù)，最大限度、最大廣度地促進信息之間的更快速、更廣泛以及更平等地流動。這種流動，必然地會改變以往生活中所存在著各種的信息不對稱，自然是包括家具行業(yè)。

    最早應該是以籬笆網(wǎng)、齊家網(wǎng)等這些為代表的家居團購網(wǎng)站，雖然它們一開始是以裝修材料采購為主，但是中國人裝修必然會帶到家具的制作或購買，作為裝修的延展，家具也迅速進入團購。團購的真正意義并不在于聚集一幫人以批發(fā)的價格向商家尋求優(yōu)惠，而是真正地把以往根本聚不到一起的相關人們聚集了起來，在團購網(wǎng)中，消費者真正得到的并不是簡單的價格優(yōu)惠，而是對于裝修、家具中的各種經(jīng)驗的交流、各種體會的反饋。

    什么樣的家具應該有什么樣的品質(zhì)、什么樣的品質(zhì)應該是有什么樣的價格。信息的進一步流動，使得消費者在這一行業(yè)中逐漸成熟起來。單位里的同事在參加了好幾次團購網(wǎng)所組織的地板廠的實地參觀考察后，儼然成為一個地板專家，只要有其他人想買地板，他都會非常熱心地對你進行“實木、復合的、強化、軟木”以及“漆膜硬度、表面耐磨、含水率”等等各種概念與指標的解讀。團購網(wǎng)的論壇中，更多地活躍著類似于他這樣的熱心網(wǎng)友，一次裝修或購買，就會產(chǎn)生出大量的心得、體會與比對帖文?；ヂ?lián)網(wǎng)就這么簡單地解決了之前的經(jīng)驗失效難題。也正是在這樣的傳播之下，家具行業(yè)開始了第一次的蛻變，最早的一批以“一錘了買賣”為核心，在產(chǎn)品質(zhì)量以及使用體驗上存在重大問題的廠商用迅速被市場所淘汰。

    再下一輪是在微博的流行與普及之后，它進一步地推動了信息的普及與交流，最大限度地將普通網(wǎng)友與知名用戶(所謂“大V”)之間的信息進行了又一次革命性的交融。這里面最典型的就是“達芬奇家具”事件，雖然事到如今，這事依然有著它的撲朔迷離，但不去細究此事本身的具體曲直，單從整個市場來看，它的確是通過更強勢的名人、媒體以及各類機構(gòu)的介入，幫助消費者在家具市場，進一步地提高了對于“真假國際品牌”、“真假知名品牌”識別與認可的能力。改善了之前消費者對于各類魚龍混雜的名牌家具、進口家具以及高端家具的盲目追隨的狀態(tài)。也正是從此時開始，真正有眼光有追求的家具廠商開始重視互聯(lián)網(wǎng)領域的經(jīng)營與布局，也真正拉開這一行業(yè)最終的發(fā)展格局。

    最終是電子商務與物流行業(yè)的高速進行，家具市場不可逆地開始正面迎接互聯(lián)網(wǎng)的沖擊與挑戰(zhàn)。記得一位朋友偷偷分享他的心得，在家具市場看中了某家店的商品后，便花些時間，在市場外關注前來下貨的物流車輛，便可以知曉他們的進貨地點甚至還會有廠家的名稱，然后到淘寶、京東上針對性地一搜，立刻就會得到產(chǎn)地一致、價格卻能便宜得多的家具。而隨著廠家紛紛開設網(wǎng)店之后，家具業(yè)開始步服裝業(yè)的后塵，成本頗高的門店有淪為消費者打樣、體驗店的風險。

    于是，大多數(shù)的門店開始拉長訂貨期，以期通過下單后再訂制發(fā)貨的方式，以改善壓貨、倉儲方面的壓力，但這樣一來，一下子就把門店所具有的最后一點優(yōu)勢損失貽盡，而同樣是通過在線下單、按需生產(chǎn)、標準物流的電子商務式的銷售交易模式開始嶄露頭角。恰恰就在這幾年，由于整個房地產(chǎn)行業(yè)的不景氣，迅速也帶動了家具市場的整體下滑，在大形勢惡劣的前提下，前面所說的及早關注互聯(lián)網(wǎng)市場，有針對性地對此進行開拓與發(fā)展的廠家們，在這場殘酷的競爭中得到了生存的機會。而依然坐在企圖多享受幾年“信息不對稱”紅利的廠家們，不可避免地被市場所淘汰。

    在家具行業(yè)內(nèi)，產(chǎn)品的設計和功能都出現(xiàn)了趨同的走勢，家具產(chǎn)品的創(chuàng)新似乎陷入了瓶頸。為了達到擴大市場份額的目的，不少家具企業(yè)紛紛投身模仿抄襲的行列，其中中小企業(yè)占據(jù)絕大多數(shù)。

    對于創(chuàng)新不足就抄襲的家具行業(yè)現(xiàn)狀，小編認為，中小家具企業(yè)若是創(chuàng)新動力不足，可是嘗試“微創(chuàng)新”的道路，在借鑒大品牌家具設計產(chǎn)品的基礎上，做出適當?shù)膭?chuàng)新，而不是一味地抄襲和模仿。只有融入自己特色的家具產(chǎn)品才能拯救家具企業(yè)于水火，盲目地仿制只會令家具企業(yè)陷入絕境。

    “微創(chuàng)新”概念最早是在2010年互聯(lián)網(wǎng)大會論壇上由360董事長周鴻祎提出，他認為所有公司都在于一個“創(chuàng)”字，小公司做不出石破天驚的大創(chuàng)新，就做“微創(chuàng)新”。“微創(chuàng)新”可以看作是創(chuàng)新的2.0版本，是原產(chǎn)品創(chuàng)新的升級，而“微創(chuàng)新”需要以用戶為中心、以社會實踐為舞臺、以協(xié)同創(chuàng)新、開放創(chuàng)新為特點的用戶參與的創(chuàng)新成為適應知識社會的新的創(chuàng)新形態(tài)，被視為創(chuàng)新2.0的靈魂。

    家具企業(yè)“微創(chuàng)新”，就要站在消費者的角度，立志于打動消費者心里最甜的點，實現(xiàn)單點突破。家具企業(yè)要做“微創(chuàng)新”就要鉆進消費者的心里，抓住消費者真正需要的精髓，用消費者的視角來審視家具產(chǎn)品的創(chuàng)新。

    家具企業(yè)需學會站在巨人的肩膀上找尋人心最看重的地方，針對最重的點來進行家具產(chǎn)品的設計和創(chuàng)新，往往直擊內(nèi)心需求的家具才是人們最終會購買家具。創(chuàng)新2.0時代，等待家具行業(yè)的開啟，等待新家具產(chǎn)品的出現(xiàn)。